Ley de Servicios Sociales de la Región de Murcia

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Questions and Answers

¿Cuál es uno de los principales objetivos de la Ley según el Artículo 1?

  • Reducir la coordinación con otras áreas de política social.
  • Promover y garantizar el derecho a un sistema de servicios sociales de responsabilidad pública para todos los ciudadanos. (correct)
  • Excluir a ciertos ciudadanos del sistema de servicios sociales.
  • Limitar la participación privada en los servicios sociales.

¿Qué comprende el Sistema de Servicios Sociales de la Región de Murcia?

  • Únicamente intervenciones enfocadas en la promoción social.
  • Solo actividades de prevención y atención social.
  • Un conjunto coordinado de recursos, actividades, prestaciones y equipamientos, tanto públicos como privados. (correct)
  • Un conjunto de recursos exclusivos de titularidad pública.

¿A quién se aplica la presente Ley en el contexto de los servicios sociales?

  • A la Administración Regional, entidades locales, y entidades públicas y privadas que colaboren en el Sistema Público de Servicios Sociales. (correct)
  • Solo a las entidades públicas de la Región de Murcia.
  • Exclusivamente a los ciudadanos individuales que soliciten servicios.
  • A las empresas privadas que no reciban fondos públicos.

¿Qué constituye el Sistema Público de Servicios Sociales de la Región de Murcia?

<p>Recursos y equipamientos de titularidad pública y privada financiados total o parcialmente con fondos públicos. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de entidades privadas deben seguir las disposiciones sobre autorización, gestión e inspección según la Ley?

<p>Todas las entidades privadas que colaboran en el sistema público de servicios sociales y también las que no esten incluidas en dicho sistema. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué entidad es responsable de acordar la declaración de interés asistencial para la Región de Murcia?

<p>La Consejería competente en materia de servicios sociales (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes NO es un derecho de las entidades declaradas de interés asistencial para la Región de Murcia?

<p>El acceso a contratos laborales preferentes con la administración regional (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el primer nivel de atención dentro del Sistema de Servicios Sociales?

<p>Servicios de Atención Primaria (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué servicio se encarga de detectar y analizar las necesidades sociales para la planificación de recursos locales y regionales?

<p>Servicio de Información, Valoración y Asesoramiento (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de servicios sociales se dirigen a personas o colectivos que necesitan protección especial debido a su edad, discapacidad, u otras circunstancias?

<p>Servicios Sociales Especializados (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el ámbito territorial de aplicación del Sistema de Servicios Sociales de la Región de Murcia?

<p>Se extiende al territorio de esta Comunidad Autónoma. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué principio NO inspira el Sistema Público de Servicios Sociales según el texto?

<p>La competitividad entre administraciones. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué requisito NO es necesario para que una entidad sea declarada de interés asistencial en la Región de Murcia?

<p>Haber realizado inversiones significativas en la región en los últimos dos años. (C)</p> Signup and view all the answers

Según el texto, ¿quiénes tienen derecho a las prestaciones del Sistema de Servicios Sociales como residentes en la Región de Murcia?

<p>Los ciudadanos españoles y de la Unión Europea, además de los extranjeros, exilados, refugiados y apátridas. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la prioridad de los servicios sociales según el principio de integración y normalización?

<p>El mantenimiento de los ciudadanos en su entorno personal, familiar y social. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes NO es un objetivo de los servicios sociales especializados en el sector de Personas Mayores?

<p>Garantizar la formación ocupacional. (B)</p> Signup and view all the answers

Según el texto, ¿qué tipo de programas son propios de los servicios sociales especializados en el sector de Inmigrantes?

<p>Programas de formación y mediación para su integración social y laboral. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué colectivos son atendidos por los servicios sociales especializados en personas en situación de emergencia, riesgo o exclusión social?

<p>Transeúntes, refugiados, asilados y reclusos. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la finalidad principal de la planificación de los servicios sociales por parte de la Administración Regional?

<p>Asegurar la distribución racional de los recursos y la coordinación de las actuaciones para el bienestar social. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué debe contener el Plan Regional de Servicios Sociales según el texto?

<p>Un diagnóstico de la situación social, objetivos, programas y mecanismos de evaluación. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué organismo es responsable de la planificación general de los servicios sociales en la Región de Murcia?

<p>El Consejo de Gobierno de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes funciones recae directamente sobre la Consejería competente en materia de servicios sociales?

<p>La gestión de conciertos de prestación de servicios. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué organismo se encarga de la ejecución de las competencias de administración y gestión de servicios para personas mayores y personas con discapacidad?

<p>El Instituto de Servicios Sociales de la Región de Murcia. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes no es una competencia de las Entidades Locales en materia de servicios sociales?

<p>La gestión de convenios en materia de servicios sociales. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué función específica tiene el Instituto de Servicios Sociales de la Región de Murcia en relación con la Seguridad Social?

<p>La gestión de los servicios complementarios para personas mayores y discapacitadas. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones describe una responsabilidad del Consejo de Gobierno en la Región de Murcia?

<p>El desarrollo reglamentario de la legislación sobre servicios sociales. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué organismo es responsable de la propuesta al Consejo de Gobierno de la planificación general de servicios sociales?

<p>La Consejería responsable en materia de servicios sociales. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué debe asegurarse siempre al usuario en relación con los precios de los servicios recibidos?

<p>Que se le comuniquen los precios en todo momento y cualquier modificación con la debida antelación. (D)</p> Signup and view all the answers

¿En qué situación se puede proceder al ingreso en un centro de servicios sociales sin autorización judicial?

<p>En caso de urgencia, comunicando inmediatamente a la autoridad judicial. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los derechos específicos de los usuarios de centros residenciales en cuanto a la convivencia?

<p>A la determinación de los derechos y obligaciones mediante un contrato de convivencia. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué obligación tienen los usuarios de centros sociales en relación con las normas establecidas en el reglamento interno?

<p>A cumplir las normas sobre utilización del centro o servicio. (A)</p> Signup and view all the answers

¿De dónde provienen los fondos para financiar el sistema de servicios sociales de responsabilidad pública?

<p>De los Presupuestos de la Comunidad, entidades locales, aportaciones de los usuarios y otras fuentes. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes NO es una función de los servicios sociales municipales?

<p>Establecer las leyes a nivel español sobre los servicios sociales. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de entidades tienen prioridad para la prestación de servicios sociales, según la ley?

<p>Entidades privadas sin fines de lucro que atienden a personas de condición socioeconómica desfavorable. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el papel del voluntariado social dentro de los servicios sociales?

<p>Colaboran en actividades y tareas dentro de los servicios sociales, sin implicar relaciones laborales. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de órgano es el Consejo Regional de Servicios Sociales?

<p>Un órgano de carácter consultivo. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes NO es una función del Consejo Regional de Servicios Sociales?

<p>Aprobar el presupuesto de la Comunidad Autónoma. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se fomenta en relación con el voluntariado social?

<p>La formación específica del voluntariado. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se debe garantizar en la creación de Consejos de carácter sectorial?

<p>Su relación con el Consejo Regional de Servicios Sociales. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué deben establecer los centros y servicios sociales para los usuarios?

<p>Procedimientos de participación democrática. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes NO es un derecho expreso de los usuarios de los servicios sociales?

<p>A ser siempre atendido por el mismo profesional. (C)</p> Signup and view all the answers

¿A qué tipo de información tiene derecho el usuario dentro del sistema de protección social?

<p>A la información completa del sistema y sus relaciones con otros sistemas de protección. (D)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Objetivo de la Ley

El objetivo de la Ley es promover y garantizar el derecho de todos los ciudadanos a un sistema de servicios sociales de carácter público en la Región de Murcia.

Sistema de Servicios Sociales

El Sistema de Servicios Sociales de la Región de Murcia agrupa todos los recursos, actividades y prestaciones, públicos y privados, destinados a la atención social de los ciudadanos.

Sistema Público de Servicios Sociales

El Sistema Público de Servicios Sociales de la Región de Murcia incluye todos los recursos y prestaciones financiados, total o parcialmente, con fondos públicos.

Ámbito de aplicación de la Ley

La Ley se aplica a los servicios sociales ofrecidos por la Administración Regional, las entidades locales y las organizaciones que colaboran en el Sistema Público de Servicios Sociales en la Región de Murcia.

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Obligaciones de las entidades privadas

Las entidades privadas que trabajan con servicios sociales están sujetas a las normas de autorización, inspección y sanciones establecidas en la Ley.

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¿Quiénes tienen derecho a las prestaciones del Sistema de Servicios Sociales de la Región de Murcia?

El Sistema de Servicios Sociales de la Región de Murcia aplica a todos los ciudadanos de la Unión Europea que residen o transitan por la región, con condiciones específicas establecidas por normativa.

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Entidades prestadoras de servicios sociales.

La Administración regional, las entidades locales y entidades con o sin fines de lucro que prestan servicios sociales son las entidades que pueden ofrecer servicios sociales en la Región de Murcia.

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Principios del Sistema Público de Servicios Sociales.

El Sistema de Servicios Sociales se basa en principios como la responsabilidad pública, la igualdad, la solidaridad y la participación ciudadana.

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Integración y normalización en los servicios sociales.

Se busca que los Servicios Sociales se integren en los entornos naturales de las personas y eviten la exclusión social, priorizando el acceso a recursos regulares.

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Entidades de interés asistencial.

Las entidades que se dedican a los servicios sociales pueden ser declaradas de interés asistencial si cumplen con ciertos requisitos, como la antigüedad, la ausencia de sanciones graves y la realización de acciones de especial interés social

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Servicios Sociales para Personas Mayores

Los servicios sociales especializados en el sector de Personas Mayores se enfocan en mejorar el bienestar de las personas mayores, promover su autonomía y facilitar su integración social.

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Acogimiento de menores

Para la atención de los menores en situación de desamparo o riesgo de exclusión social, la ley prevé programas de acogimiento y protección.

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Integración de Personas con Discapacidad

La Ley busca eliminar las barreras que impiden la integración social de las personas con discapacidad, promoviendo su inclusión en la sociedad.

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Servicios para Inmigrantes

Los servicios sociales para inmigrantes se centran en facilitar su integración social y laboral, proporcionando información y apoyo para su adaptación a la comunidad.

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Plan Regional de Servicios Sociales

El Plan Regional de Servicios Sociales es un documento que define la política de servicios sociales en la Región de Murcia, incluyendo objetivos, programas, recursos, evaluación y participación social.

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Servicios de Atención Primaria

Los servicios de atención primaria son el primer punto de contacto con el sistema de servicios sociales y se enfocan en la atención integrada a los ciudadanos en su entorno familiar y social.

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Servicios Especializados

Los servicios especializados se centran en la atención de personas o colectivos con necesidades específicas debido a edad, discapacidad, etc., ofreciendo recursos y programas especiales.

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Servicios Sociales de Atención Primaria

Son el primer nivel de atención social y son responsabilidad pública. Incluyen servicios de información, atención en el medio familiar, inserción social, promoción social y otros servicios que se determinen.

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Servicios Sociales Especializados

Estos servicios se encargan de la gestión de recursos especializados para atender necesidades específicas de grupos como familias, infancia, personas mayores, etc.

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Actuaciones de los Servicios Sociales Especializados en Familia e Infancia

Estos servicios realizan acciones para proteger y promover el bienestar de los niños y las familias, buscando estabilidad en las familias y el cuidado de los menores.

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Responsabilidad del Consejo de Gobierno

El Consejo de Gobierno de la Región de Murcia tiene la responsabilidad de planificar los servicios sociales para garantizar que todos los ciudadanos en la región tengan acceso a estos servicios.

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Funciones de la Consejería de Servicios Sociales

La Consejería responsable de servicios sociales se encarga de proponer planes de servicios sociales, gestionar los centros, inspeccionar las entidades y coordinar las acciones con la iniciativa social.

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Funciones del Instituto de Servicios Sociales

El Instituto de Servicios Sociales de la Región de Murcia ejecuta programas sociales para grupos como personas mayores y personas con discapacidad.

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Funciones de las Entidades Locales

Las Entidades Locales pueden crear y gestionar servicios sociales de atención primaria, incluyendo centros de servicios sociales y programas de protección social.

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Establecimiento de niveles mínimos de calidad

"El establecimiento de los niveles mínimos de calidad que han de cumplir todas las entidades, centros y servicios sociales, para garantizar las condiciones adecuadas de los mismos, así como el nivel de participación de los usuarios en su organización" Esta frase describe la función del Consejo de Gobierno en cuanto a la calidad de los servicios sociales. El Consejo de Gobierno debe asegurarse de que todos los servicios sociales sean de alta calidad y cumplan con ciertos estándares mínimos.

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Creación y gestión de centros de servicios sociales

La creación, suspensión, modificación, cierre, cese o traslado de centros y servicios sociales especializados de responsabilidad pública es una función de la Consejería responsable de servicios sociales. Esto significa que la Consejería tiene el poder de decidir sobre la creación, cierre o modificación de los servicios sociales que son responsabilidad del gobierno.

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Contrato de convivencia residencial

Los usuarios de centros residenciales tienen derecho a un contrato que especifica sus derechos y obligaciones, así como las condiciones del servicio.

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Derecho a presentar quejas

Los usuarios tienen derecho a presentar quejas sobre los servicios que reciben en un centro social, ya sea al titular del centro, a la Inspección de Servicios Sociales o a la Administración Pública.

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Reglamento de régimen interior

Los centros de servicios sociales deben tener un reglamento interno aprobado por la Consejería de Servicios Sociales que garantice los derechos y libertades de los usuarios.

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Financiación de los servicios sociales por las entidades locales

Las entidades locales con más de 20.000 habitantes deben destinar parte de su presupuesto a la creación y desarrollo de servicios sociales.

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Aportación de los usuarios a los servicios sociales

La aportación de los usuarios a los servicios sociales se determina en función de su situación económica y se calcula mediante baremos.

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Participación de la iniciativa privada en la prestación de servicios sociales

Las entidades privadas pueden participar en la prestación de servicios sociales, pero deben cumplir con los requisitos de registro, autorización e inspección establecidos por la ley.

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Colaboración entre Administraciones Públicas y entidades privadas en servicios sociales

Las Administraciones Públicas pueden colaborar con entidades privadas para brindar servicios sociales a través de acuerdos, convenios o otras fórmulas de cooperación, siempre y cuando estos cumplan con los criterios de planificación general.

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Prioridad a entidades sin fines de lucro

Se priorizan los servicios sociales proporcionados por entidades privadas sin fines de lucro, especialmente cuando atienden a personas con dificultades socioeconómicas.

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Voluntariado en servicios sociales

El voluntariado social se fomenta como una forma de colaboración en los servicios sociales, con funciones específicas que no implican relaciones laborales o mercantiles.

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Consejo Regional de Servicios Sociales

El Consejo Regional de Servicios Sociales es un órgano consultivo que permite la participación social e institucional en la planificación y gestión de los servicios sociales.

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Consejos de carácter sectorial

Existen Consejos sectoriales para áreas específicas como personas mayores, discapacitados, infancia y minorías étnicas, que trabajan en colaboración con el Consejo Regional de Servicios Sociales.

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Consejos Municipales de Servicios Sociales

En cada municipio se crea un Consejo de Servicios Sociales local, con carácter consultivo y participación ciudadana, para fortalecer la gestión de los servicios sociales a nivel local.

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Derechos de los usuarios de servicios sociales

Los usuarios de servicios sociales tienen garantizados los derechos reconocidos en la Constitución, tratados internacionales y leyes, incluyendo el derecho a la atención personalizada, la confidencialidad y la participación.

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Participación de los usuarios en los servicios sociales

Los centros y servicios sociales deben tener procedimientos democráticos para que los usuarios o sus representantes legales puedan participar en la toma de decisiones.

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Derecho a la no discriminación en los servicios sociales

Los usuarios de servicios sociales tienen derecho a recibir atención sin discriminación por razón de sexo, raza, religión, ideología, condición personal o social.

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Study Notes

Título I: Disposiciones Generales

  • Objeto de la Ley: Promover y garantizar el acceso a servicios sociales públicos en la Región de Murcia, ordenando y estructurando recursos para cubrir necesidades básicas y desarrollo personal. Establece un marco normativo para actuaciones públicas y privadas, coordinando las acciones con áreas sociales y la iniciativa social.

  • Sistema de Servicios Sociales: Conjunto coordinado de recursos (públicos y privados) para la prevención, atención, integración y promoción social de ciudadanos en la Región de Murcia. Incluye un Sistema Público financiado total o parcialmente con fondos públicos. Coordinación con otras políticas sociales, según directrices del Consejo de Gobierno.

  • Ámbito de aplicación: La Ley se aplica a la Administración Regional, entidades locales, y entidades públicas y privadas que presten servicios sociales en la Región de Murcia. Aplicables también a entidades privadas y personas físicas, en cuanto a la autorización, gestión, inspección y sanciones. El ámbito territorial es toda la Comunidad Autónoma.

  • Titulares de derechos: Españoles y ciudadanos de la Unión Europea residentes o transeúntes en la Región de Murcia tienen derecho a las prestaciones sociales. Murcianos fuera de la región también en caso de necesidad de regreso. Extranjeros, exiliados, refugiados y apátridas residentes también se benefician, siguiendo la normativa estatal y principios de reciprocidad.

Título V: Participación Social y Derechos y Obligaciones de los Usuarios

  • Participación Social: La Administración Pública garantiza la participación de ciudadanos y entidades en la planificación y gestión de los servicios sociales.

  • Consejo Regional de Servicios Sociales: Órgano consultivo y participativo con representación de la Administración Regional, Local y otras entidades. Emite informes sobre proyectos y planes, formula propuestas y conoce el Presupuesto regional. Su composición y funcionamiento se detallan reglamentariamente.

  • Consejos Sectoriales: Pueden ser creados por el Consejo de Gobierno para temas específicos (Personas Mayores, Discapacitados, Infancia y Minorías Étnicas), coordinándose con el Consejo Regional.

  • Consejos Municipales de Servicios Sociales: Consejos locales de carácter consultivo y participativo en todos los municipios, con posibilidad de Consejos sectoriales. Su funcionamiento lo definen los municipios.

  • Participación de Usuarios: Entidades, centros y servicios sociales establecen procedimientos para la participación democrática de usuarios y/o representantes legales, por normativa reglamentaria.

Título VIII: Infracciones y Sanciones

  • Concepto de Infracción: Actos u omisiones tipificadas y sancionadas en la Ley, clasificadas en leves, graves y muy graves.

  • Reincidencia: La comisión de dos o más faltas en un año, que adquieran firmeza administrativa, se considera reincidencia.

  • Concurrencia con otras responsabilidades: Las responsabilidades administrativas son independientes de responsabilidades civiles, penales o laborales. Si la infracción es también penal se suspende el procedimiento administrativo, salvo medidas de protección a usuarios.

  • Sujetos Responsables: Las personas o entidades que cometan las infracciones son responsables, y, en su caso, también la persona titular del centro/servicio por incumplimiento del deber de vigilancia.

  • Prescripción de Infracciones y Sanciones: Plazos de prescripción para infracciones leves (1 año), graves (3 años), y muy graves (5 años). Así mismo, plazos de prescripción para las sanciones correspondientes.

  • Sanciones: La Ley establece multas como sanciones que varían en cuantía según la gravedad de la infracción: leves (hasta 3000€), graves (entre 3001 € y 30000€), y muy graves (30001€ - 150000€), pudiendo acompañar sanciones como la suspensión o clausura temporal o definitiva de centros o servicios, o inhabilitación temporal o definitiva para el ejercicio de actividades sociales.

  • Criterios de Graduación de Sanciones: Las sanciones se determinan considerando la gravedad del riesgo, daño/perjuicio ocasionado, intención e implicación, e infracción.

Otros Títulos

  • Financiación: Describe las fuentes de financiación (Presupuestos regionales y locales, aportaciones de usuarios, otras), estableciendo criterios para las aportaciones de la administración regional y local, e incluyendo una partida de financiación para servicios sociales en obras públicas. Se establece la posibilidad de precios públicos para usuarios y criterios económicos para el cobro de servicios.

  • Atribución de Competencias: Describe la distribución de competencias entre el Consejo de Gobierno, la Consejería de Servicios Sociales, el Instituto de Servicios Sociales y las Entidades Locales.

  • Registro e Inspección: Explica el Registro de entidades, centros y servicios sociales, la necesidad de autorización previa para servicios sociales, las condiciones mínimas de prestación, y la función inspectora de la administración para velar por tales preceptos.

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