Strategie 2
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Questions and Answers

Qual è uno dei principali cambiamenti che hanno caratterizzato il nuovo ambiente competitivo?

  • La diminuzione della comunicazione strategica
  • La globalizzazione dell’economia (correct)
  • L'aumento della legislazione aziendale
  • La riduzione della pressione della società civile
  • Cosa implica la descrizione dell’impresa come sistema socio-tecnico?

  • La staticità delle dinamiche evolutive
  • Un focus esclusivo sul profitto
  • La separazione tra mercato locale e globale
  • L'integrazione tra ambiente e strategie aziendali (correct)
  • Quali sono i fattori chiave che qualificano l'ambiente di marketing secondo il contenuto?

  • Le dinamiche evolutive e la comunicazione (correct)
  • La promozione dei prodotti e l'inventario
  • La concorrenza interna e le pratiche di marketing tradizionali
  • Le riduzioni di prezzo e le offerte speciali
  • Perché è importante la comunicazione nel contesto competitivo attuale?

    <p>Perché aumenta la visibilità delle imprese negli scenari di mercato</p> Signup and view all the answers

    Qual è una conseguenza della crescente pressione delle istituzioni sulla attività delle imprese?

    <p>Necessità di maggiore responsabilità sociale</p> Signup and view all the answers

    Quale aspetto NON è associato alle dinamiche evolutive dell'ambiente di marketing?

    <p>La staticità della domanda dei consumatori</p> Signup and view all the answers

    In che modo le imprese possono migliorare la loro probabilità di sopravvivenza?

    <p>Adattandosi alle dinamiche dell'ambiente</p> Signup and view all the answers

    Qual è il ruolo della società civile nell'attività delle imprese?

    <p>Creare richieste per una maggiore trasparenza e responsabilità</p> Signup and view all the answers

    Qual è la definizione della marca secondo il contenuto fornito?

    <p>La marca come risultato della relazione tra offerta e domanda.</p> Signup and view all the answers

    Cosa rappresenta la brand equity per un'impresa?

    <p>Il valore in funzionamento della marca.</p> Signup and view all the answers

    In che modo la marca è vista nel contesto dei mercati globali?

    <p>Come un patrimonio concorrenziale fondamentale.</p> Signup and view all the answers

    Quali fattori influiscono sulla brand equity?

    <p>Molteplici determinanti legate alla relazione con il mercato.</p> Signup and view all the answers

    Qual è la funzione della marca per un'azienda nelle società avanzate?

    <p>Affermare specifiche relazioni di mercato.</p> Signup and view all the answers

    Cosa implica il concetto di patrimonio immateriale per un'impresa?

    <p>Capacità di creare valore e relazioni durature.</p> Signup and view all the answers

    Qual è il legame tra marca e bisogno dell'acquirente?

    <p>La marca riassume la capacità di soddisfare un bisogno dell'acquirente.</p> Signup and view all the answers

    Qual è un obiettivo delle politiche di comunicazione integrate delle imprese?

    <p>Sostenere le performance e la responsabilità aziendale.</p> Signup and view all the answers

    Qual è la funzione principale della cultura aziendale all'interno di un'organizzazione?

    <p>Esprimere la personalità d’impresa</p> Signup and view all the answers

    Come influisce la personalità d’impresa sull'immagine aziendale?

    <p>Influenza i caratteri differenziali competitivi</p> Signup and view all the answers

    Qual è l'obiettivo principale di un elevato allineamento interno nell'organizzazione?

    <p>Realizzare un forte allineamento di obiettivi e comportamenti</p> Signup and view all the answers

    Quali valori esplicitano le pratiche aziendali?

    <p>Valori-guida e regole di condotta</p> Signup and view all the answers

    Qual è l'importanza della marca nel contesto aziendale?

    <p>Sintetizza notorietà e immagine pubblica</p> Signup and view all the answers

    Una relazione specifica stabilita tramite la marca si concretizza in quali valenze?

    <p>Valenze funzionali e simboliche</p> Signup and view all the answers

    Chi contribuisce a determinare il profilo d’immagine di un'impresa?

    <p>Clienti, concorrenti e fornitori</p> Signup and view all the answers

    Nel contesto aziendale, cosa si intende per 'politica della marca'?

    <p>Strategia per la gestione della notorietà e dell'immagine</p> Signup and view all the answers

    Qual è la funzione principale del bilancio sociale nell'ambito del management d'impresa?

    <p>Fornire informazioni qualitative e quantitative sugli effetti dell’attività aziendale.</p> Signup and view all the answers

    Perché è importante che il management d'impresa renda conto delle proprie operazioni sociali?

    <p>Per garantire congruenza tra l’offerta dell’impresa e le aspettative sociali.</p> Signup and view all the answers

    Qual è una delle principali caratteristiche del bilancio sociale?

    <p>È un documento autonomo che affianca ma non sostituisce il bilancio d’esercizio.</p> Signup and view all the answers

    Quali sono i destinatari principali del bilancio sociale?

    <p>Tutti gli stakeholders coinvolti nell'attività aziendale.</p> Signup and view all the answers

    Quando è entrato nel vocabolario aziendale il termine “bilancio sociale”?

    <p>Negli ultimi anni sessanta e inizio degli anni settanta.</p> Signup and view all the answers

    Cosa si intende quando si parla di 'dichiarazioni d’intento' in relazione al bilancio sociale?

    <p>Affermazioni non verificabili inserite nel bilancio.</p> Signup and view all the answers

    Quale delle seguenti affermazioni è vera riguardo il bilancio sociale?

    <p>Deve seguire regole e procedure predefinite per la sua redazione.</p> Signup and view all the answers

    Qual è il risultato atteso da una buona rendicontazione sociale?

    <p>Aumentare la trasparenza e la fiducia degli stakeholders.</p> Signup and view all the answers

    Qual è lo scopo principale del bilancio sociale?

    <p>Descrivere la performance dell’impresa agli stakeholder</p> Signup and view all the answers

    In che modo il codice etico influisce sull'organizzazione aziendale?

    <p>Stabilisce i principi di responsabilità etico-sociale</p> Signup and view all the answers

    Quali valori devono essere esplicitati nel documento del bilancio sociale?

    <p>Valori etici, responsabilità verso gli stakeholder e direttive aziendali</p> Signup and view all the answers

    Qual è la funzione principale del codice etico all'interno di un'azienda?

    <p>Prevenire comportamenti irresponsabili o illeciti</p> Signup and view all the answers

    Chi beneficia principalmente della trasparenza fornita dal bilancio sociale?

    <p>Gli stakeholder</p> Signup and view all the answers

    Cosa implica un codice etico ben strutturato?

    <p>La definizione chiara delle responsabilità etiche</p> Signup and view all the answers

    Qual è il ruolo strategico del codice etico in un'impresa?

    <p>Guidare la condotta morale di tutti i membri dell'organizzazione</p> Signup and view all the answers

    Quale di queste affermazioni è vera riguardo agli stakeholder?

    <p>Possono essere influenzati dai costi sostenuti dall'azienda</p> Signup and view all the answers

    Qual è un cambiamento chiave nella domanda dei consumatori nei Paesi con un passato consumistico maturo?

    <p>Crescita della domanda per la personalizzazione dei servizi.</p> Signup and view all the answers

    Qual è il ruolo delle grandi imprese commerciali nel contesto del marketing moderno?

    <p>Agire come leader nei canali di marketing influenzando sia i consumatori che i produttori.</p> Signup and view all the answers

    Come ha cambiato la tecnologia l'approccio delle imprese verso i consumatori?

    <p>Supporta l'implementazione di elevate personalizzazioni e servizi.</p> Signup and view all the answers

    Qual è la logica che guida il sistema produttivo attuale secondo le esigenze dei consumatori?

    <p>Integrazione di tecnologia e servizi per una relazione clientela-rivenditore.</p> Signup and view all the answers

    Cosa implica la Rivoluzione Commerciale per le imprese industriali?

    <p>Devono sviluppare strategie di marketing specifiche per i distributori.</p> Signup and view all the answers

    Quali sono le conseguenze della globalizzazione dell'economia per le imprese?

    <p>Aumento della concorrenza a livello globale.</p> Signup and view all the answers

    Qual è uno dei fattori chiave che caratterizza l'ambiente di marketing attuale?

    <p>L'importanza della sostenibilità e della responsabilità sociale.</p> Signup and view all the answers

    Quale affermazione illustra meglio il legame tra le dinamiche evolutive dell'ambiente e le imprese?

    <p>L'adattamento alle dinamiche ambientali migliora le probabilità di successo delle imprese.</p> Signup and view all the answers

    Quale delle seguenti affermazioni riflette correttamente il ruolo della comunicazione nell'ambiente competitivo?

    <p>La comunicazione è fondamentale per differenziare un'impresa sul mercato.</p> Signup and view all the answers

    In che modo la crescente pressione delle istituzioni influisce sulle imprese?

    <p>Costringe le imprese a migliorare le loro pratiche ambientali e sociali.</p> Signup and view all the answers

    Quale trasformazione recente ha avuto un impatto significativo sul contesto competitivo delle imprese?

    <p>Evoluzione della comunicazione sociale e digitale.</p> Signup and view all the answers

    Qual è l'importanza delle dinamiche evolutive nell'ambiente di marketing?

    <p>Aiutano a comprendere e anticipare le esigenze dei consumatori.</p> Signup and view all the answers

    Quale aspetto NON è associato alle relazioni tra imprese e società civile?

    <p>Indifferenza verso le innovazioni sociali.</p> Signup and view all the answers

    Qual è il principale vantaggio della brand equity per un'impresa?

    <p>Assicura una stabilità dell'offerta</p> Signup and view all the answers

    Cosa implica l'approccio ad una marca globale?

    <p>Standardizzare le offerte a livello mondiale</p> Signup and view all the answers

    Quali marchi tra quelli elencati sono stati evidenziati come esempi di successo nella creazione di marchi globali?

    <p>Unilever, P&amp;G, L’Oréal</p> Signup and view all the answers

    Quale delle seguenti aziende ha ridotto significativamente il numero delle proprie marche?

    <p>Unilever</p> Signup and view all the answers

    Quale dei seguenti fattori contribuisce alla stabilità di un'impresa secondo il concetto di brand equity?

    <p>Stabilità emotiva del marchio</p> Signup and view all the answers

    Qual è il focus principale delle aziende nel contesto della crescente globalizzazione?

    <p>Concentrazione su marche globali</p> Signup and view all the answers

    Quali sono le coordinate utilizzate per costruire una matrice delle strategie di marca?

    <p>Standardizzazione e differenziazione</p> Signup and view all the answers

    Quale approccio pubblicitario è tipico per le imprese con una forte brand equity?

    <p>Pubblicità sovranazionale</p> Signup and view all the answers

    In quale settore si colloca tipicamente la pubblicità sovranazionale?

    <p>Settori altamente competitivi a livello globale</p> Signup and view all the answers

    Qual è il nome dell'ammorbidente commerciale in Spagna?

    <p>Mimosin</p> Signup and view all the answers

    Qual è uno dei fattori chiave che determina l'adozione di marche e pubblicità locali?

    <p>Gusti e sapori locali</p> Signup and view all the answers

    Qual è la descrizione più corretta dell'evoluzione del consumo negli ultimi anni?

    <p>Il consumo esprime valori e identità.</p> Signup and view all the answers

    Qual è un fattore che frena la crescita dei consumi a livello quantitativo?

    <p>Congiuntura economica sfavorevole</p> Signup and view all the answers

    Chi rappresenta la nuova massa di consumatori che si affaccia sul mercato globale?

    <p>Persone provenienti da economie precedentemente escluse</p> Signup and view all the answers

    Quale aspetto non è associato all'evoluzione dei comportamenti di consumo?

    <p>Standardizzazione globale</p> Signup and view all the answers

    Quale affermazione descrive meglio il tratto aspirazionale della domanda attuale?

    <p>Pone il brand al centro delle valutazioni.</p> Signup and view all the answers

    Qual è il ruolo principale che le imprese devono svolgere in una comunità secondo il contenuto?

    <p>Svolgere un ruolo di cittadinanza collettiva</p> Signup and view all the answers

    Qual è un riflesso sociale associato all'evoluzione dei consumi?

    <p>Una maggiore attenzione alla sostenibilità.</p> Signup and view all the answers

    Quale aspetto è considerato centrale nella gestione delle relazioni all'interno delle organizzazioni secondo il contenuto?

    <p>Cultura d’impresa</p> Signup and view all the answers

    Quale delle seguenti opzioni rappresenta un cambiamento nei profili demografici della popolazione?

    <p>Aumento della popolazione anziana.</p> Signup and view all the answers

    Cosa implica il nuovo approccio al consumo nella società moderna?

    <p>Il consumo è considerato un modo per esprimere la propria individualità.</p> Signup and view all the answers

    Qual è la strategia fondamentale che un’impresa deve adottare per rispondere adeguatamente ai mercati globali?

    <p>Adattare le politiche ai contesti specifici</p> Signup and view all the answers

    Cosa implica il concetto di 'market-space management' per un'impresa?

    <p>Superare le limitazioni fisiche di concorrenza</p> Signup and view all the answers

    Quale obiettivo deve perseguire un’impresa per attuare uno sviluppo sostenibile?

    <p>Creare e mantenere livelli di occupazione</p> Signup and view all the answers

    Qual è un'importante responsabilità delle imprese nel contesto della globalizzazione?

    <p>Coordinare competenze a livello mondiale</p> Signup and view all the answers

    In quale area deve concentrarsi l’impresa per gestire efficacemente la propria marca?

    <p>Nelle strategie a livello generale e specifico</p> Signup and view all the answers

    Quale elemento NON è essenziale per la comunicazione delle imprese in un contesto globale?

    <p>Sviluppo di un marchio unico e immutabile</p> Signup and view all the answers

    Qual è il principale vantaggio della stretta interattività nelle relazioni di co-makership?

    <p>Consente risposte rapide e dirette</p> Signup and view all the answers

    Quale delle seguenti affermazioni rappresenta meglio il concetto di responsabilità sociale delle imprese?

    <p>Le imprese devono contribuire attivamente alla comunità</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    L’evoluzione del contesto competitivo

    • Il testo presenta l’impresa come un sistema socio-tecnico, aperto e con finalità plurime, sottolineando la stretta relazione tra l’ambiente, le sue dinamiche evolutive, le condotte strategiche delle imprese e le relative probabilità di sopravvivenza.
    • Il ruolo strategico della comunicazione è sempre più rilevante in alcuni mercati.
    • I principali cambiamenti che caratterizzano il nuovo ambiente competitivo sono: la globalizzazione dell’economia, i fattori chiave dell'ambiente di marketing e la crescente pressione da parte delle istituzioni e della società civile sull'attività delle imprese.
    • La cultura aziendale esprime la personalità dell'impresa, influenzando i rapporti con l'ambiente esterno (clienti, intermediari, concorrenti) e interno (dipendenti, co-makers, partner).
    • La personalità dell'impresa condiziona l'immagine dell'organizzazione, definendo i caratteri differenziali competitivi.
    • Clienti, azionisti, finanziatori, fornitori, autorità pubbliche, distributori e concorrenti concorrono a determinare il profilo d'immagine dell'impresa.
    • La gestione della marca è una policy irrinunciabile nel portafoglio delle opzioni strategiche.
    • La marca sintetizza la notorietà e l'immagine che un'impresa ha affermato presso il pubblico di riferimento.
    • La marca è una specifica relazione con un determinato mercato per l'affermazione di un'offerta particolare e si distingue per valenze funzionali e simboliche.
    • La brand equity definisce lo stato, in un dato momento, della specifica relazione instaurata tra una data offerta e un mercato di riferimento.
    • È un bene immateriale risultato di molteplici determinanti e rappresenta un potenziale capace di creare valore per l'impresa.

    La globalizzazione dell’economia

    • Aumenta la competizione tra aziende provenienti da diversi paesi.

    L’evoluzione dell’ambiente di marketing

    • Ambiente di marketing in continuo mutamento, con nuove sfide per le imprese.
    • Il consumatore è diventato più attento e consapevole.
    • Attenzione crescente per la sostenibilità ambientale e sociale.
    • I clienti hanno più potere e sono meglio informati (ad esempio, grazie a internet).

    La pressione delle istituzioni

    • Le istituzioni e la società civile esercitano una pressione crescente sulle attività delle imprese.
    • Le imprese devono dimostrare la loro responsabilità sociale e ambientale.
    • L’impresa deve dimostrare pubblicamente il proprio operato anche in campo sociale.
    • Il bilancio sociale è un documento che fornisce informazioni qualitative e quantitative sugli effetti dell'attività aziendale, proveniente da fonti certe e verificabili.
    • Il bilancio sociale è rivolto a tutti gli stakeholder coinvolti nell'attività dell'impresa (direttamente o indirettamente).
    • Il codice etico è la "Carta Costituzionale" dell'impresa, definendo la responsabilità etico-sociale di ogni partecipante dell'organizzazione aziendale.
    • Indica gli standard morali di condotta per tutti coloro che lavorano nell'azienda, diventando uno strumento per prevenire comportamenti irresponsabili o illeciti.
    • Il codice etico esplicita i valori su cui si fonda l'attività produttiva, le responsabilità verso ciascuna categoria di stakeholder e le direttive aziendali in materia di condotta etica negli affari.

    L'Evoluzione del Contesto Competitivo

    • Il contesto competitivo è in continua evoluzione.
    • L'ambiente è direttamente collegato alle strategie delle imprese, influenzando le loro probabilità di sopravvivenza.
    • La comunicazione assume un ruolo strategico sempre più importante.

    La Globalizzazione dell'Economia

    • L'affermazione delle imprese nel contesto internazionale richiede coordinamento e integrazione delle competenze a livello globale.
    • Le imprese devono adattarsi a una gamma più ampia di interlocutori e sviluppare strategie specifiche per differenti contesti.
    • La gestione del brand è fondamentale per creare differenziazione e costruire un differenziale positivo rispetto ai concorrenti.

    La Crescente Pressione delle Istituzioni e della Società Civile

    • Le imprese sono chiamate a svolgere un ruolo di cittadinanza collettiva e a contribuire allo sviluppo sostenibile.

    L'Evoluzione dell'Ambiente di Marketing

    • L'ambiente di marketing è in profonda trasformazione, influenzato da cambiamenti demografici e sociali.
    • Il consumo è visto come una forma di espressione dei valori, dell'identità e dell'individualità.
    • L'emergere di nuovi mercati, come quelli asiatici, est-europei e sudamericani, sta influenzando la domanda dei prodotti.
    • Le imprese stanno adottando una logica di personalizzazione dell'offerta per soddisfare le esigenze dei consumatori.
    • Il potere della grande distribuzione è in continua crescita, influenzando il comportamento d'acquisto dei clienti finali e le politiche di marketing dei produttori.

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    Description

    Questo quiz esplora il contesto competitivo delle imprese, evidenziando la loro natura socio-tecnica e le dinamiche di interazione con l'ambiente esterno. Verrà esaminato l'impatto della cultura aziendale e della comunicazione strategica sui mercati moderni, oltre ai principali fattori evolutivi come la globalizzazione e le pressioni delle istituzioni. Preparati a testare la tua comprensione di questi concetti chiave!

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