Leitbilder und Corporate Identity Quiz

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Questions and Answers

Welche zentrale Funktion gehört nicht zu einem Leitbild?

Orientierung

Verhaltenssteuerung

Öffentlichkeitsarbeit

Produktionseffizienz (correct)

Welche Aussage beschreibt nicht die Gestaltung von Leitbildern nach Graf/Sprengler?

Wesentliches darstellen

Zukunftsgerichtet

Einfach sprache nutzen

Komplexe Fachsprache verwenden (correct)

Welche der folgenden Aspekte ist kein Bestandteil der Corporate Identity?

Corporate Design

Corporate Behaviour

Corporate Communication

Corporate Marketing (correct)

Welches der folgenden Konzepte beschreibt eine Strategieform, bei der die Mitarbeitenden involviert sind?

Inkrementale Strategieentwicklung Signup and view all the answers

Was bedeutet es, wenn eine Strategie als explizit bezeichnet wird?

Es ist eine datengestützte Strategiebildung. Signup and view all the answers

Was ist die Hauptfunktion eines Leitbilds in einer Organisation?

Es gewährleistet die langfristige Lebens- und Entwicklungsfähigkeit. Signup and view all the answers

Welcher Aspekt ist NICHT Bestandteil des normativen Managements?

Festlegung der strategischen Ziele Signup and view all the answers

Wie lange sollte ein Leitbild idealerweise gültig sein?

Für etwa 5-10 Jahre Signup and view all the answers

In welcher Reihenfolge entstehen die Elemente aus einer Vision?

Vision, Leitbild, Konzeption, Qualitätskriterien Signup and view all the answers

Welches ist ein typisches Element von Leitbildern?

Eine langfristige Zukunftsvorstellung Signup and view all the answers

Warum ist die Beteiligung der Mitarbeitenden an der Erneuerung des Leitbildes wichtig?

Um Widerstände präventiv zu vermeiden. Signup and view all the answers

Was ist die Kiss-Formulierung im Kontext eines Leitbilds?

Eine einfache und klare Ausdrucksweise zu wählen. Signup and view all the answers

Wie wird der Begriff 'Leitbild' in einigen Organisationen alternativ bezeichnet?

Normen Signup and view all the answers

Was ist ein wesentlicher Aspekt der Situationsanalyse?

Erhebung und Bewertung von Daten der externen Umwelt Signup and view all the answers

Welche Analyse wird als innengerichtete Analyse bezeichnet?

Organisationsanalyse Signup and view all the answers

Welches Instrument wird nicht zur innengerichteten Analyse eingesetzt?

Chancen-Risiken-Analyse Signup and view all the answers

Warum ist eine Situationsanalyse zwingend notwendig?

Um fundierte Managemententscheidungen zu ermöglichen Signup and view all the answers

Welcheselement ist nicht Teil der Situationsanalyse?

Vernachlässigung interner Prozesse Signup and view all the answers

Was sind die fünf Steuerungsbereiche des Sozialmanagements?

Fachliche Steuerung, Mitarbeiterbezogene Steuerung, Organisationsbezogene Steuerung, Gestaltung von Bezügen zur Umwelt, betriebswirtschaftliche Steuerung Signup and view all the answers

Welches der folgenden Ziele wird im Rahmen des Strategischen Managements angestrebt?

Langfristige Positionierung der Organisation am Markt Signup and view all the answers

Was beschreibt die SWOT-Analyse?

Eine kombinierte Analyse von Stärken und Schwächen Signup and view all the answers

Was bedeutet der Begriff 'systematisierte Reflexion' im Kontext des Strategischen Managements?

Strukturierte Überprüfung interner und externer Faktoren basierend auf festgelegten Kriterien Signup and view all the answers

Was ist die erste Phase des 4-stufigen Prozessmodells?

Analysephase Signup and view all the answers

Welches Instrument wird typischerweise nicht in der Strategieentwicklung verwendet?

Mitarbeitergespräche Signup and view all the answers

Welche Analyse macht Aussagen über die aktuelle Position im Wettbewerb?

Marktanalyse Signup and view all the answers

Wie korrespondiert Strategisches Management mit der Unternehmensführung?

SM unterstützt die Unternehmensführung bei der Entscheidung über Marktstrategien. Signup and view all the answers

Welches Element gehört nicht zu den zentralen Kriterien zur Bewertung im Strategischen Management?

Markenidentität Signup and view all the answers

In welchem Zusammenhang steht Strategisches Management zur Sozialen Arbeit?

SM ermöglicht eine zielgerichtete Planung und Ausführung sozialer Dienstleistungen. Signup and view all the answers

Was sind die Hauptphasen des vierstufigen Prozessmodells zur Strategieentwicklung?

Zielsetzung, Strategieformulierung, Umsetzung, Evaluation Signup and view all the answers

Was ist eine der ersten Vorgehensweisen, um Stakeholder extit{*}innen zu identifizieren?

Brainstorming der Stakeholder extit{*}innen Signup and view all the answers

Wie sollte man mit Stakeholder extit{*}innen umgehen, die hohe Macht, aber geringes Interesse haben?

Zufriedenstellen Signup and view all the answers

Welche Strategie sollte angewendet werden, um Stakeholder extit{*}innen mit hoher Macht zu höherem Interesse zu bewegen?

Sie aktiv einbeziehen Signup and view all the answers

Was ist ein Vorteil der intuitiven Strategieentwicklung?

Es geht schnell und schont Ressourcen. Signup and view all the answers

Welche der folgenden Aussagen beschreibt am besten Stakeholder?

Sie können ein Interesse an der Organisation haben. Signup and view all the answers

Welches der folgenden Merkmale ist spezifisch für die expertenorientierte Strategieentwicklung?

Die Nutzung von externen und internen Experten zur Analyse. Signup and view all the answers

Was ist in Bezug auf die Sensibilität gegenüber Stakeholder extit{*}innen wichtig?

Es kann Sanktionen geben, wenn diese ignoriert werden. Signup and view all the answers

Welches Problem kann bei der intuitiven Strategieentwicklung auftreten?

Widerstände von Mitarbeitenden aufgrund fehlender Einbindung. Signup and view all the answers

Was ist ein wichtiges Kriterium, um Stakeholder extit{*}innen im Koordinatensystem zu betrachten?

Das Ausmaß der Macht der Stakeholder extit{*}innen Signup and view all the answers

Welches Tool kann verwendet werden, um Stakeholder extit{*}innen zu priorisieren?

Paarvergleiche Signup and view all the answers

Was sind die Grenzen der expertenorientierten Strategieentwicklung?

Sie kann zu Widerständen bei Mitarbeitenden führen. Signup and view all the answers

Was geschieht, wenn die Interessen von Stakeholder extit{*}innen nicht berücksichtigt werden?

Es können Sanktionen gegen die Organisation verhängt werden. Signup and view all the answers

Was kennzeichnet die inkrementale Strategieentwicklung?

Mitarbeitende sind aktiv in den Prozess einbezogen. Signup and view all the answers

Welches Merkmal könnte eine negative Auswirkung auf die intuitiven Entscheidungen haben?

Frühere Erfolge können Entscheidungsträger blind machen. Signup and view all the answers

Welche der folgenden Aussagen beschreibt einen Nachteil der expertenorientierten Strategieentwicklung?

Sie hängt stark von der Datenerhebung in der Vergangenheit ab. Signup and view all the answers

Welcher Aspekt der intuitiven Strategieentwicklung bietet ein positives Gefühl?

Bauchgefühl und Erfahrungen von Entscheidungsträgern. Signup and view all the answers

Study Notes

Strategisches Management

Strategisches Management (SM) ist ein Bestandteil der Betriebswirtschaftslehre (BWL)
Zielsetzung von SM: Zukunftsorientierte Entscheidungen, basierend auf systematisierter Reflexion der Umwelt und Potentiale der Organisation.
SM umfasst die Bereiche der Organisation, der Mitarbeiter und der Umwelt
5 Steuerungsbereiche des Sozialmanagements nach Merchel: Fachliche Steuerung, Organisationsbezogene Steuerung, Mitarbeiterbezogene Steuerung, Gestaltung von Bezügen zur Umwelt, Betriebswirtschaftliche Steuerung
SM zielt auf langfristige Markthaltung der Organisation
SM beinhaltet methodisch strukturierte Vorgehensweisen, Analyse und Dokumentierung der Ergebnisse.
Ziel des SM ist, die Zukunftsfähigkeit der Organisation sicherzustellen
Zentrale Frage des SM: Wie kann angesichts der Unsicherheit die gewünschte Ordnung und Sicherheit erreicht werden? (Wimmer/Nagel 2020).

Klausurrelevante Themen

Zielsetzung des Strategischen Managements
Strategisches Management und Bezug zur Sozialen Arbeit
Ziele und Leitbild
Vierstufiges Prozessmodell zur Strategieentwicklung: Phasen und Kriterien zur Bewertung
Formen der Strategieentwicklung
Instrumente: Stakeholder-Analyse, Stärken-Schwächen-Analyse (SWOT-Analyse), Portfolio-Analyse

Funktionen

Hauptfunktion: Langfristige Sicherung am Markt
Nebenfunktionen: Koordinations- und Entscheidungsfunktion, Informationsfunktion, Kontroll- und Evaluationsfunktion, Legitimationsfunktion, Reflexions- und Klärungsfunktion
Sonderfunktion SM bei NPO (Non-Profit Organisationen): höhere Komplexität aufgrund des sozialrechtlichen Dreiecks-Verhältnisses (Org., Klient*innen, Kostenträger) und daraus resultierender Zielkonflikte.

Video 2 - Rationalitätsparadigma

Erwartung an SM: Berechenbarkeit der Zukunft, Handlungsoptionen und Unternehmensplanung bereitzustellen.

Video 3 + Infos aus Seminar

Warum Ziele in SM?
1. Stufe des 4 Stufen Prozessmodells für die Strategiebildung/ -entwicklung
Sach- vs. Formalziele. (Sachziel: die zu erreichende Aufgabe, Formalziel: wie die Aufgabe finanziert wird)
Diskussion der Notwendigkeit zur Formulierung von Zielen in strategischen Prozessen in NPO

Präsentation Seminar Freitag

Drei Handlungsebenen: strategisches Management, operatives Management, normatives Management
Leitbild: Grundlage der Strategieentwicklung und Fokus auf die langfristige Ausrichtung der Organisation (Mission, Vision, Werte).

Präsentation Seminar Samstag

Situationsanalyse: intern + extern
Innengerichtete Analyse: Stärken- und Schwächenanalyse der Organisation
Außengerichtete Analyse: Chancen und Risiken

Kombinierte Stärken-Schwächen-Analyse

Bewertung der qualitativen Organisationsleistung
Prozesse bei Leistungserbringung für Dienstleistungen strukturiert darstellen
Grundlegende Teilleistungen, Arbeitsgelegenheit (AGH)

Portfolio Analyse

Unterscheidung der Geschäftseinheiten (Question Marks, Dogs, Stars, Cash Cows)
Strategisches Vorgehen basierend auf der Analyse in Hinblick auf die Einordnung der Geschäftseinheiten

Diskussion zu Portfolio

Unterschiede zwischen großen und kleinen Trägern (NPO)
Sinn von Portfolio Analyse für Träger

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Description

Testen Sie Ihr Wissen über die zentrale Funktion und Gestaltung von Leitbildern sowie die Corporate Identity in Organisationen. Beantworten Sie Fragen zur Mitarbeitereinbindung, zur expliziten Strategie und zur Bedeutung eines Leitbildes. Überprüfen Sie Ihre Kenntnisse über normative Managementaspekte und Situationsanalysen.