Legislación de Viajes Combinados y Mercantiles

Estatuto Jurídico de la Persona Empresaria

• La persona empresaria es la persona, física o jurídica, que realiza una actividad económica de producción, distribución de bienes o prestación de servicios.
• La persona empresaria asume las consecuencias, tanto positivas como negativas, de su actividad.
• Hay dos tipos de empresario: individual y social.
• El empresario individual es una persona física que en nombre propio desarrolla una actividad económica habitual, organizada y dirigida al mercado.
• El empresario social es una persona jurídica (sociedad mercantil) constituida según las normas mercantiles.
• Existen excepciones, como menores e incapacitados que puedan ejercer actividades empresariales.
• El estatuto jurídico afecta a diferentes ámbitos: registral, contable, ejercicio profesional, concursal entre otros.
• La persona empresaria tiene derechos y obligaciones específicos.
• La responsabilidad de la persona empresaria puede ser contractual (por contrato) o extracontractual (por el daño causado a un tercero).
• El principio de responsabilidad patrimonial universal (art. 1911 Código Civil) implica que el deudor responde con todos sus bienes, presentes y futuros.
• La responsabilidad puede variar, dependiendo de las circunstancias, incluyendo las sociedades mercantiles.
• El ejercicio de la actividad mercantil por parte de una persona casada en régimen de sociedad de gananciales afecta a los bienes privativos y comunes.

Colaboradores de la Persona Empresaria

• Las personas físicas que participan en la actividad empresarial pueden actuar en nombre propio o en representación.
• La actuación en representación puede ser legal o voluntaria, y existe una distinción entre auxiliares del empresario y colaboradores.
• Los auxiliares se integran en la organización empresarial de forma permanente y subordinada.
• Otros empresarios pueden colaborar con la persona empresaria en igualdad de condiciones o de manera puntual.
• Las relaciones con otros empresarios llevan a la creación de un establecimiento mercantil.

Establecimiento Mercantil

• El establecimiento mercantil abarca elementos materiales, inmateriales y personales para la actividad empresarial.
• Un establecimiento mercantil representa más que solo un local o lugar de trabajo, con elementos organizados por el empresario, como locales, empleados etc.

Registro Mercantil

• El registro mercantil es un registro público que registra información sobre empresarios, hechos y actos relevantes.
• Tiene el propósito de dar seguridad jurídica.
• Algunos sujetos y actos son inscribibles en el registro mercantil.

Intermediación Turística

• La intermediación turística es una actividad empresarial de quienes comercializan servicios turísticos, como viajes combinados, excursiones o mediación en la venta de transporte, alojamiento y otros servicios turísticos.
• Las personas físicas o jurídicas, que actúan como intermediarios, no venden los bienes o servicios directamente al consumidor.
• Se unen a las empresas que ofrecen bienes y/o servicios turísticos a los consumidores finales.
• Las fórmulas de intermediación turística abarcan agencias de viajes.
• Dentro de las agencias de viajes, las mayoristas proveen productos a minoristas, y los minoristas los venden al consumidor, o pueden existir como mayoristas-minoristas, que combinan venta directa al consumidor.
• En el contexto online, las OTA (Online Travel Agencies) actúan como intermediarios.

Contratos Mercantiles: Compraventa y Contratos de Colaboración

• La contratación mercantil implica leyes específicas y el derecho común como supletorio.
• Hay que determinar si un contrato es mercantil por los sujetos o el objeto del contrato.
• Las compraventas mercantiles se caracterizan por la reventa y ánimo de lucro.
• El contrato de compraventa mercantil tiene doble regulación (artículo 1445 CC y 325 CCo).
• Se debe determinar qué elementos hacen un contrato mercantil.
• Las obligaciones del vendedor incluyen la entrega, protección y saneamiento por evicción y vicios).
• Las obligaciones del comprador son pagar precio y colaborar con el vendedor.
• Ejemplos de contratos mercantiles.

Contratos de Colaboración

• Los contratos de colaboración como la agencia, mediación, franquicia y gestión hotelera son parte de los mecanismos de organización empresarial.
• El contrato de agencia implica la obligación de un agente de promover y concluir negocios para otro.
• El contrato de mediación implica la obligación de un mediador facilitar la celebración de un contrato entre dos partes.
• El contrato de franquicia implica que una parte concede a otros la posibilidad de desarrollar los negocios siguiendo el concepto de trabajo del primero.
• El contrato de gestión hotelera consiste en que el propietario de un hotel encarga la gestión y explotación a otra empresa por una contraprestación.

Contratos Turísticos: Contratos Alojativos

• Los contratos alojativos abarcan acuerdos para alojamiento y pernoctación, diferentes a la vivienda habitual, y con condiciones acordadas.
• Los contratos alojativos se clasifican en hoteleros, extrahoteleros y de reserva con contingente.
• Los contratos alojativos son atípicos por su naturaleza específica en cada caso.

Contratos de Transporte de Pasajeros

• El contrato de transporte de personas se caracteriza por la obligación del porteador de trasladar a un viajero de un punto a otro con los medios de locomoción acordados.
• Se contemplan contratos específicos, como transporte por carretera, marítimo o aéreo.
• Cada método de transporte tiene regulaciones específicas, como leyes.
• El contrato de transporte de personas implica diferentes responsabilidades para el porteador (como traslado en seguridad y rapidez, equipaje etc.) y el viajero (abona y obedece a regulaciones).

Contratos Turísticos: Viajes Combinados

• Un viaje combinado consta de por lo menos dos servicios turísticos, combinados por un único empresario y tienen un precio global.
• Duran más de 24 horas.
• El contrato de viaje combinado involucra varios elementos como: Organizador, Minorista y Turista (viajero).
• La información precontractual es parte fundamental del contrato, y no puede modificarse salvo excepción.
• El empresario es responsable de los errores, problemas o mala ejecución del contrato.

Contratos Turísticos: Servicios de Viajes Vinculados

• Son dos o más servicios turísticos que un usuario contrata para un mismo viaje, en un punto de venta y que tienen lugar por contratos distintos entre cada prestador individual de servicios de viaje.
• Difieren de los viajes combinados por no estar en manos del mismo empresario.

Contratos Turísticos: Contratos de Restauración

• Los contratos de hostelería, catering y banquete son servicios turísticos complementarios.
• En hostelería, se busca proporcionar comidas y bebidas al público instantáneamente y en el mismo establecimiento
• Los contratos de catering se utilizan para el suministro de comidas a una determinada colectividad de personas, por un periodo duradero o de tracto periódico.
• Los contratos de banquetes son utilizados para la organización de eventos con el suministro de comidas, que incluyen la decoración y acondicionamiento del lugar donde se realiza la celebración.

Propiedad Industrial y Derecho de la Competencia

• La propiedad industrial reúne las marcas, nombres comerciales y patentes.
• Se refiere a los signos distintivos que identifican a una empresa y sus productos, invenciones técnicas nuevas y de aplicación industrial.
• En la propiedad industrial se puede ver protección de marcas, nombres comerciales y patentes.
• La normativa regula la protección y regulación de invenciones y descubrimientos.