Untitled
40 Questions
0 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

أي من الخيارات التالية يمثل مثالًا على مكون أساسي في أنظمة المعلومات؟

  • برامج محاسبة فقط
  • شبكة الإنترنت فقط
  • دمج الأجهزة والبرامج والبيانات والإجراءات والأشخاص (correct)
  • وحدة المعالجة المركزية (CPU) فقط

هل يمكن لنظام المعلومات أن يعمل بكفاءة عالية حتى لو كان أحد مكوناته الأساسية يعاني من نقص كبير أو فشل؟

False (B)

اذكر ثلاثة من المكونات الأساسية التي يجب أن تتكامل معًا لتشكيل نظام معلومات فعال.

الأجهزة، البرامج، البيانات

لضمان عمل نظام المعلومات بكفاءة، يجب تجميع ودمج المكونات ____________ بعناية.

<p>الأساسية</p> Signup and view all the answers

صل بين المكونات التالية لنظام المعلومات ووظائفها الأساسية:

<p>الأجهزة = توفير البنية التحتية المادية لتشغيل النظام البرامج = تنفيذ العمليات ومعالجة البيانات البيانات = تخزين الحقائق والمعلومات التي يعتمد عليها النظام الأشخاص = تشغيل النظام وإدارته وصيانته</p> Signup and view all the answers

أي من الخيارات التالية يمثل أحد الأدوار الرئيسية للبنية التحتية التكنولوجية في المؤسسة؟

<p>تسهيل التواصل وتبادل البيانات بين الأقسام المختلفة (B)</p> Signup and view all the answers

هل يعتبر تحديد دور كل مكون من مكونات البنية التحتية التكنولوجية أمراً غير ضروري لضمان نجاح تنفيذ النظام واستخدامه؟

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

اذكر ثلاثة أمثلة لمكونات أساسية في البنية التحتية التكنولوجية للمؤسسة.

<p>الخوادم، الشبكات، أنظمة التشغيل</p> Signup and view all the answers

تعتبر _________ جزءاً أساسياً من البنية التحتية التكنولوجية وتستخدم لتخزين ومعالجة البيانات.

<p>الخوادم</p> Signup and view all the answers

صل بين مكونات البنية التحتية التكنولوجية ووظائفها الأساسية:

<p>الشبكات = توصيل الأجهزة وتبادل البيانات الخوادم = تخزين ومعالجة البيانات أنظمة التشغيل = إدارة موارد الأجهزة قواعد البيانات = تنظيم وتخزين البيانات بشكل منظم</p> Signup and view all the answers

أي من الخيارات التالية يمثل مثالً على البيانات الأولية؟

<p>عدد الوحدات المباعة من منتج معين (D)</p> Signup and view all the answers

المعرفة هي حقائق أولية غير معالجة.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

اذكر مثالين على البيانات الأولية التي يمكن جمعها في قسم الموارد البشرية في شركة ما.

<p>رقم الموظف، عدد ساعات العمل</p> Signup and view all the answers

رقم قطعة المخزون يعتبر مثالا على الـ ______.

<p>البيانات</p> Signup and view all the answers

صل بين المصطلح وتعريفه المناسب.

<p>البيانات = حقائق أولية غير معالجة. المعلومات = بيانات تمت معالجتها لتصبح ذات معنى. المعرفة = فهم وتطبيق المعلومات. التقارير = عرض منظم للمعلومات.</p> Signup and view all the answers

أي من الخيارات التالية يمثل مثالاً على برامج النظام؟

<p>Android OS (C)</p> Signup and view all the answers

تتيح لك برامج النظام إنجاز مهام محددة مثل تحرير المستندات النصية.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

ما هما النوعان الرئيسيان من البرامج المذكورة؟

<p>برامج النظام والبرامج التطبيقية</p> Signup and view all the answers

البرامج _________ تسمح لك بإنجاز مهام محددة مثل تحرير المستندات النصية.

<p>التطبيقية</p> Signup and view all the answers

صل بين نوع البرنامج والمهمة التي يقوم بها:

<p>برامج النظام = إدارة موارد النظام والعمليات الأساسية البرامج التطبيقية = إنجاز مهام محددة مثل تحرير النصوص</p> Signup and view all the answers

تضمن التقارير والوثائق المالية الدقيقة السلامة الهيكلية للمباني.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

ما هو الهدف الأساسي للتقارير والوثائق المالية الدقيقة؟

<p>ضمان السلامة المالية للمؤسسة (B)</p> Signup and view all the answers

الغرض الرئيسي من إعداد التقارير والوثائق المالية هو ضمان أن المؤسسة سليمة _________.

<p>مالياً</p> Signup and view all the answers

اذكر أحد الأهداف الرئيسية للتقارير والوثائق المالية.

<p>ضمان السلامة المالية للمنظمة</p> Signup and view all the answers

أي مما يلي يمثل نتيجة مباشرة للتقارير والوثائق المالية الدقيقة؟

<p>ضمان السلامة المالية للمؤسسة (B)</p> Signup and view all the answers

أي مما يلي يمثل أفضل وصف للتجارة الإلكترونية؟

<p>تبادل الأموال مقابل السلع والخدمات عبر الشبكات الإلكترونية. (B)</p> Signup and view all the answers

تقتصر فوائد التجارة الإلكترونية على زيادة الأرباح وتقليل التكاليف.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

اذكر ثلاثة من الفوائد التي تحققها المؤسسات من خلال تطبيق التجارة الإلكترونية.

<p>بناء مصادر دخل جديدة، إنشاء وتعزيز العلاقات مع العملاء، تحسين كفاءات التشغيل</p> Signup and view all the answers

التجارة عبر الهاتف المحمول (التجارة المتنقلة) هي شراء وبيع السلع و/أو الخدمات باستخدام جهاز ______.

<p>محمول</p> Signup and view all the answers

صل بين الفائدة وكيفية تحقيقها في التجارة الإلكترونية:

<p>بناء مصادر دخل جديدة = الوصول إلى انتشار جغرافي أوسع للمستهلكين إنشاء وتعزيز العلاقات مع العملاء = زيادة مشاركة العملاء وتحسين ولاء العملاء تحسين كفاءات التشغيل = خفض تكلفة اكتساب العملاء وتقليل نفقات دعم العملاء</p> Signup and view all the answers

أي مما يلي يمثل أفضل وصف للأعمال الإلكترونية؟

<p>استخدام أنظمة المعلومات والشبكات لأداء مهام متعلقة بالأعمال تتجاوز التجارة. (D)</p> Signup and view all the answers

تقتصر الأعمال الإلكترونية على العمليات التي تواجه العملاء مباشرة.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

أعطِ مثالين على كيفية استخدام الأعمال الإلكترونية لتحسين إدارة سلسلة التوريد.

<p>جمع معلومات عن المنتج من الموزعين، مشاركة بيانات المنتج مع الموردين والمصنعين</p> Signup and view all the answers

تتضمن الأعمال الإلكترونية مشاركة بيانات المنتج إلكترونيًا مع الموردين والمصنعين ______.

<p>المتعاقدين</p> Signup and view all the answers

صل بين المهمة وكيفية تنفيذها في الأعمال الإلكترونية:

<p>تجميع توقعات الطلب = الحصول عليها مباشرة من موزعي المنتج مشاركة بيانات المنتج = مع الموردين والمصنعين المتعاقدين تطوير جدول إنتاج رئيسي = باستخدام توقعات الطلب المجمعة</p> Signup and view all the answers

ما هو الهدف الرئيسي من جمع توقعات الطلب على المنتج مباشرة من الموزعين في مجال الأعمال الإلكترونية؟

<p>تطوير جدول إنتاج رئيسي أكثر دقة. (B)</p> Signup and view all the answers

وفقًا للمعلومات المقدمة، فإن التجارة المتنقلة (m-commerce) هي جزء فرعي من التجارة الإلكترونية (e-commerce).

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

ما هي العمليات التجارية التي تشملها التجارة الإلكترونية؟

<p>المبيعات، التسويق، تلقي الطلبات، التسليم، خدمة العملاء</p> Signup and view all the answers

تساهم التجارة الإلكترونية في ______ تكلفة اكتساب العملاء.

<p>خفض</p> Signup and view all the answers

ما هو السبب الرئيسي الذي يجعل مشاركة بيانات المنتج (مثل مواصفات التصميم) إلكترونيًا مع الموردين والمصنعين مهمًا في مجال الأعمال الإلكترونية؟

<p>لتسريع عملية البحث والتطوير وتصميم المنتج. (D)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

دور مكونات البنية التحتية

تحديد ووصف دور كل مكون من مكونات البنية التحتية التكنولوجية للمؤسسة.

هدف التنفيذ الناجح

ضمان التنفيذ والاستخدام الناجح للنظام.

البنية التحتية التكنولوجية

المكونات المادية والبرمجيات والشبكات التي تدعم العمليات التجارية.

متطلبات التنفيذ الناجح

توفير الأدوات والموارد اللازمة لتشغيل النظام بفعالية.

Signup and view all the flashcards

ضمان نجاح النظام

عملية التأكد من أن النظام يعمل كما هو متوقع و يلبي احتياجات المستخدمين.

Signup and view all the flashcards

ما هو نظام المعلومات؟

مجموعة من المكونات المترابطة تعمل معًا لجمع ومعالجة وتخزين وتوزيع المعلومات

Signup and view all the flashcards

أهمية تكامل المكونات في نظام المعلومات؟

يجب تجميع المكونات الأساسية لنظام المعلومات ودمجها بعناية لضمان عملها معًا بكفاءة

Signup and view all the flashcards

ما هي المكونات الأساسية لنظام المعلومات؟

الأجهزة، البرامج، البيانات، العمليات، الأشخاص

Signup and view all the flashcards

ما المقصود بالأجهزة في نظام المعلومات؟

المكونات المادية مثل أجهزة الكمبيوتر والخوادم والأجهزة الطرفية

Signup and view all the flashcards

ما المقصود بالبرامج في نظام المعلومات؟

تعليمات برمجية تمكن الأجهزة من أداء مهام محددة. مثال: نظام التشغيل

Signup and view all the flashcards

ما هي البيانات؟

حقائق أولية مثل رقم الموظف أو ساعات العمل

Signup and view all the flashcards

أمثلة على البيانات

البيانات هي حقائق أولية مثل رقم الموظف، ساعات العمل، أو رقم قطعة المخزون

Signup and view all the flashcards

خصائص البيانات

تمثل البيانات حقائق منفصلة وغير منظمة

Signup and view all the flashcards

دور البيانات

البيانات هي المدخلات الأولية التي يتم معالجتها لإنتاج معلومات ذات مغزى

Signup and view all the flashcards

أمثلة على البيانات الخام

أرقام الموظفين، ساعات العمل الأسبوعية، وأرقام قطع الغيار

Signup and view all the flashcards

برامج النظام

نوع من البرامج يتحكم في عمليات الكمبيوتر الأساسية وإدارة الموارد.

Signup and view all the flashcards

البرامج التطبيقية

نوع من البرامج يسمح للمستخدمين بإنجاز مهام محددة.

Signup and view all the flashcards

Android و iOS

مثال على برامج النظام تشرف على بدء التشغيل والتحكم في الوصول إلى موارد النظام.

Signup and view all the flashcards

Microsoft Office

مثال على البرامج التطبيقية يسمح بتحرير المستندات وإنشاء الرسوم البيانية.

Signup and view all the flashcards

وظائف برامج النظام

العمليات الأساسية التي تشرف عليها برامج النظام.

Signup and view all the flashcards

دقة التقارير المالية

ضمان أن التقارير والوثائق المالية دقيقة وصحيحة.

Signup and view all the flashcards

السلامة المالية للمؤسسة

التأكد من أن المؤسسة مستقرة ومزدهرة من الناحية المالية.

Signup and view all the flashcards

تدقيق الوثائق المالية

فحص جميع البيانات المالية للتأكد من خلوها من الأخطاء.

Signup and view all the flashcards

إعداد التقارير المالية

إعداد وعرض التقارير التي تعكس بدقة الوضع المالي للمؤسسة.

Signup and view all the flashcards

الامتثال المالي

التأكد من أن جميع العمليات المالية تتبع القوانين واللوائح.

Signup and view all the flashcards

التجارة الإلكترونية

تبادل الأموال مقابل السلع والخدمات عبر الشبكات الإلكترونية.

Signup and view all the flashcards

بناء مصادر دخل جديدة

الوصول إلى جمهور أوسع عالميًا.

Signup and view all the flashcards

تعزيز العلاقات مع العملاء

زيادة تفاعل الزبائن وتحسين ولائهم.

Signup and view all the flashcards

تحسين كفاءات التشغيل

تقليل تكاليف التشغيل لكل عملية بيع.

Signup and view all the flashcards

التجارة عبر الهاتف المحمول

شراء وبيع السلع والخدمات عبر جهاز محمول.

Signup and view all the flashcards

الأعمال الإلكترونية

تتجاوز التجارة الإلكترونية باستخدام أنظمة المعلومات.

Signup and view all the flashcards

توقع الطلب

جمع توقعات الطلب مباشرة من الموزعين.

Signup and view all the flashcards

مشاركة بيانات المنتج

مشاركة مواصفات التصميم مع الموردين إلكترونيًا.

Signup and view all the flashcards

فوائد التجارة الإلكترونية

الوصول إلى انتشار جغرافي أوسع للمستهلكين

Signup and view all the flashcards

تحسين ولاء العملاء

تحسين ولاء العملاء الذين يشترون في البداية دون اتصال بالإنترنت

Signup and view all the flashcards

زيادة فرصة بناء الوالء

زيادة فرصة بناء الوالء من خلال قنوات متعددة

Signup and view all the flashcards

توفير المال و تحسين الكفاءة

خفض تكلفة العمالء و تحسين الكفاءة التشغيلية

Signup and view all the flashcards

خفض المصاريف

تقليل نفقات دعم وخدمة العمالء الحاليين

Signup and view all the flashcards

التجارة المتنقلة

بيع المنتجات عن طريق وسيلة محمولة

Signup and view all the flashcards

التجارة الالكترونية

تبادل المعلومات و البضائع مع البائع عن طريق الانترنت

Signup and view all the flashcards

Study Notes

مقدمة في نظم المعلومات

  • البيانات تختلف عن المعلومات، والمعرفة تختلف عن كليهما.
  • المعلومات مورد أساسي للمؤسسات.

البيانات والمعلومات والمعرفة

  • البيانات هي حقائق مجردة مثل رقم الموظف أو عدد الوحدات المنتجة.
  • المعلومات هي بيانات منظمة ومعالجة تضيف قيمة للحقائق الفردية.
  • تحويل البيانات إلى معلومات هو مجموعة مهام لتحقيق نتيجة محددة.
  • المعرفة ضرورية لإنشاء معلومات مفيدة من البيانات.
  • قيمة المعلومات مرتبطة بكيفية دعمها لأهداف المؤسسة.

ما هو نظام المعلومات؟

  • نظام المعلومات (IS) عبارة عن مجموعة من المكونات المترابطة لجمع ومعالجة وتخزين ونشر البيانات والمعلومات.
  • يوفر نظام المعلومات آلية تغذية راجعة للرصد والتحكم.
  • نظام المعلومات المعتمد على الحاسوب (CBIS) يتضمن أجهزة وبرامج وقواعد بيانات وشبكات وأفراد وإجراءات.

نظم المعلومات في المنظمات

  • يوجد ثلاثة أنواع من نظم المعلومات: شخصية، جماعية، ومؤسسية.
  • نظم المعلومات الشخصية (Personal IS) تزيد إنتاجية المستخدمين الفرديين.
  • نظم المعلومات الجماعية (Group IS) تحسن التواصل والتعاون بين أعضاء الفريق.
  • نظم المعلومات المؤسسية (Enterprise IS) تحدد التفاعلات المنظمة داخل وخارج المؤسسة.
  • تتطلب الأنظمة الناجحة إعادة تصميم العمليات الجوهرية.
  • المكملات التنظيمية الأساسية لضمان نجاح النظام تشمل: عمال مدربون تدريباً جيداً، دعم النظام، عمليات معاد تصميمها.

مثال حالة: نظام QueVision في كروجر

  • يهدف إلى تقليل وقت الانتظار في ممرات الخروج.
  • يستخدم بيانات في الوقت الفعلي وحسابات تاريخية للتنبؤ بعدد الصرافين المطلوبين.
  • عرض وقت تسجيل الخروج للعملاء والموظفين على شاشة.
  • تم تطبيقه في أكثر من 2300 متجر وخفض متوسط وقت الانتظار من 4 دقائق الى 30 ثانية.

الأجهزة والأجهزة المحمولة

  • الأجهزة هي معدات الكمبيوتر المستخدمة للإدخال والمعالجة والتخزين والإخراج.
  • الاتجاه في صناعة الكمبيوتر هو إنتاج أجهزة أصغر وأسرع وأكثر تنقلاً.
  • يتم تطوير لوحات مفاتيح متقدمة، وأجهزة كمبيوتر محمولة تتصل لاسلكياً، وأجهزة حاسوبية ثلاثية الأبعاد، ولوحات مفاتيح ببصمة الإصبع.
  • الهواتف الذكية أصبحت الجهاز الأساسي للتواصل والمعلومات.
  • تجاوز عدد مستخدمي الهواتف الذكية عدد مستخدمي الكمبيوتر الشخصي في عام 2013.

البرمجيات وتطبيقات الهاتف المحمول

  • البرامج هي برامج الكمبيوتر التي تتحكم في جهاز حاسوبي معين.
  • أنواع البرامج: برامج النظام (System software) وبرامج التطبيقات (Application software).
  • برامج النظام (مثل Android و iOS) تشرف على العمليات الأساسية للكمبيوتر.
  • برامج التطبيقات (مثل Microsoft Office) تتيح إنجاز مهام محددة.

أنظمة قواعد البيانات والبيانات الضخمة

  • قاعدة البيانات هي مجموعة منظمة من الحقائق والمعلومات.
  • من التحديات التي تواجه الشركات القدرة على جذب عملاء محتملين جدد. = مستودع البيانات هو قاعدة بيانات لتخزين كميات كبيرة من البيانات التاريخية لدعم التحليل.
  • عملية ETL (الاستخراج والتحويل والتحميل) تستخدم لتحضير البيانات لمستودع البيانات.
  • يمثل الكون الرقمي (مجموعة كل البيانات الموجودة) يتضاعف كل عامين.
  • البيانات الضخمة (Big data) تصف مجموعات البيانات الهائلة والمعقدة التي تتجاوز قدرات برامج إدارة البيانات التقليدية .

الشبكات والحوسبة السحابية

  • الشبكات تربط أجهزة الكمبيوتر والمعدات في مواقع مختلفة لتمكين الاتصالات الإلكترونية.
  • تتيح الشبكات اللاسلكية استخدام الأجهزة المحمولة.
  • الإنترنت هو أكبر شبكة كمبيوتر في العالم.
  • الويب (World Wide Web) هو شبكة من الروابط للملفات التي تحتوي على نصوص ورسومات وفيديو وصوت.
  • توفر خوادم الويب (Web servers) الوصول إلى المعلومات والتحكم بها على الويب.
  • تستخدم المنظمات تقنيات الإنترنت لإنشاء شبكات داخلية (intranets) لتسهيل التواصل والتعاون.
  • الشبكة الخارجية (extranet) تسمح لجهات خارجية مختارة بالوصول إلى موارد شبكة الإنترانت الخاصة بالشركة.
  • إنترنت الأشياء (IoT) هي شبكة من الأشياء المادية المدمجة بأجهزة استشعار ومعالجات وقدرات اتصال شبكي.

نظم المعلومات التجارية

  • تستخدم نظم المعلومات في جميع المجالات الوظيفية للمنظمات.
  • المحاسبة والمالية: تستخدم للتنبؤ، وإدارة الأموال، وتحليل الاستثمارات. خدمة العملاء: لجمع بيانات العملاء وتحسين خدمتهم
  • الموارد البشرية: لفحص المتقدمين للوظائف، وإدارة أداء الموظفين.
  • التصنيع: لمعالجة طلبات العملاء، وتطوير جداول الإنتاج، ومراقبة المخزون.
  • البحث والتطوير: لتصميم المنتجات، وجمع مدخلات العملاء، ومشاركة المعلومات.
  • المبيعات والتسويق: لتطوير منتجات جديدة، وتحديد أساليب الإعلان، وتحديد الأسعار.
  • الزراعة: لمراقبة إنتاجية الحقول وتحديد احتياجاتها من إضافات التربة.
  • التمويل: لاتخاذ قرارات بشأن القروض والاستثمار وتقديم الخدمات عبر الإنترنت.
  • الرعاية الصحية: لتشخيص الأمراض، وتخطيط العلاج، وتتبع سجلات المرضى.
  • التعدين: لتحديد وتقييم مناطق التنقيب عن المعادن.

التجارة الإلكترونية والمتنقلة

  • التجارة الالكترونية تنطوي على تبادل الأموال عبر الشبكات الإلكترونية.
  • فوائد التجارة الإلكترونية: بناء مصادر دخل جديدة، وتعزيز العلاقات مع العملاء، وتحسين الكفاءة التشغيلية.
  • التجارة المتنقلة (m-commerce) هي الشراء والبيع باستخدام الأجهزة المحمولة.
  • يتجاوز العمل الالكتروني (e-business) التجارة الإلكترونية باستخدام نظم المعلومات لأداء المهام المتعلقة بالأعمال.

مشاريع الانظمة

  • منذ الخمسينيات، استخدمت أجهزة الكمبيوتر لتنفيذ تطبيقات تجارية شائعة، وكانت تهدف الأنظمة المبكرة لتقليل التكاليف عن طريق أتمتت الروتين.
  • كان نظام الرواتب من أوائل الأنظمة التجارية التي تمت حوسبتها.
  • المدخلات الأساسية هي عدد ساعات عمل الموظف خلال الأسبوع ومعدل الدفع.
  • الناتج الأساسي هو الرواتب.
  • ومعالجة الطلبات وفواتير العملاء والتحكم في المخزون عمليات متكررة أخرى ذات حجم كبير تم حوسبتها قريباً أيضاً.

ذكاء الأعمال والتحليلات

  • يشمل ذكاء الأعمال (BI) مجموعة واسعة من التطبيقات والممارسات والتقنيات لاستخراج البيانات وتكاملها وتصورها وتحليلها وتفسيرها وعرضها لدعم عملية صنع القرار المحسنة.
  • يمكن تعريف تحليلات الأعمال ببساطة على أنها الاستخدام المكثف للبيانات والتحليل الكمي لدعم اتخاذ القرارات القائمة على الحقائق داخل المنظمات.
  • يمكن استخدامه للحصول على فهم أفضل للأداء التجاري الحالي، وكشف أنماط وعلاقات عمل جديدة، وشرح سبب حدوث نتائج معينة، وتحسين العمليات الحالية، والتنبؤ بنتائج الأعمال المستقبلية.

إدارة المعرفة ونظم المعلومات المتخصصة

  • نظام إدارة المعرفة هو مجموعة منظمة لتخزين واسترجاع المعرفة وتحسين التعاون.
  • من الضروري لوكالة ناسا التقاط واستبقاء المعرفة المتخصصة للموظفين المتقاعدين.
  • توظف ناسا إدارة المعرفة لتوثيق ودمج الدروس المستفادة.
  • تشمل أنظمة المعلومات المتخصصة أنظمة الذكاء الاصطناعي والوسائط المتعددة والواقع الافتراضي.

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Quiz Team

Related Documents

More Like This

Untitled
110 questions

Untitled

ComfortingAquamarine avatar
ComfortingAquamarine
Untitled Quiz
6 questions

Untitled Quiz

AdoredHealing avatar
AdoredHealing
Untitled Quiz
18 questions

Untitled Quiz

RighteousIguana avatar
RighteousIguana
Untitled Quiz
50 questions

Untitled Quiz

JoyousSulfur avatar
JoyousSulfur
Use Quizgecko on...
Browser
Browser