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Questions and Answers
Quels éléments font partie des avantages en nature ?
Quels éléments font partie des avantages en nature ?
Quel critère n'est pas utilisé pour déterminer le montant d'un salaire ?
Quel critère n'est pas utilisé pour déterminer le montant d'un salaire ?
Quelle affirmation est correcte concernant la participation et l'intéressement ?
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Parmi les éléments suivants, lequel est considéré comme un critère lié à l'expérience ?
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Quels éléments peuvent influencer la valorisation d'un diplôme ?
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Quel facteur n'influence pas la difficulté de recrutement pour un poste ?
Quel facteur n'influence pas la difficulté de recrutement pour un poste ?
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Qu'est-ce qui n'est pas considéré comme un bonus ?
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Quelle déclaration est incorrecte concernant les critères de salaire ?
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Quel facteur peut influencer les droits d'un salarié par rapport au Code du Travail ?
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Les conventions collectives les plus protectrices proviennent généralement de quoi ?
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Pourquoi les primes ne sont-elles pas comptabilisées comme du salaire ?
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Comment est déterminé le traitement des fonctionnaires en France ?
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Quel élément fait partie des critères de décision d'un salaire ?
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Quel est l'effet de la grille indiciaire dans la fonction publique ?
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Quelle est une des principales différences entre la fonction publique et le secteur privé ?
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Quelles primes sont particulièrement sujettes aux problèmes d'égalité ?
Quelles primes sont particulièrement sujettes aux problèmes d'égalité ?
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À quoi fait référence le traitement indiciaire brut ?
À quoi fait référence le traitement indiciaire brut ?
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Que caractérise la Nouvelle Bonification Indiciaire (NBI) ?
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Quel était l'objectif principal de l'école des relations humaines selon Elton Mayo ?
Quel était l'objectif principal de l'école des relations humaines selon Elton Mayo ?
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Quel événement a conduit à une remise en question du management scientifique ?
Quel événement a conduit à une remise en question du management scientifique ?
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Quels sont les facteurs qui influent sur les Suppléments familiaux de traitement (SFT) ?
Quels sont les facteurs qui influent sur les Suppléments familiaux de traitement (SFT) ?
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Quel concept est associé aux dérives du management scientifique ?
Quel concept est associé aux dérives du management scientifique ?
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Quel aspect de la gestion Mary Parker Follett illustre-t-elle ?
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Quel est le principal message d'Elton Mayo concernant les méthodes de gestion ?
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Quel aspect des relations avec les ouvrières a été remis en question selon l'école des relations humaines ?
Quel aspect des relations avec les ouvrières a été remis en question selon l'école des relations humaines ?
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Quel facteur a contribué à l'augmentation de la productivité selon l'analyse des ouvrières ?
Quel facteur a contribué à l'augmentation de la productivité selon l'analyse des ouvrières ?
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Quel chercheur n'est pas associé à l'école des relations humaines ?
Quel chercheur n'est pas associé à l'école des relations humaines ?
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Quel est l'objectif principal de l'étude du comportement organisationnel ?
Quel est l'objectif principal de l'étude du comportement organisationnel ?
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Quel chercheur a proposé des travaux en lien avec l'école des relations humaines ?
Quel chercheur a proposé des travaux en lien avec l'école des relations humaines ?
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Quel événement a influencé l'évolution de l'école des relations humaines vers le comportement organisationnel ?
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Quelle critique a été formulée concernant les expériences de l'école des relations humaines ?
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Quelle disposition n'est pas liée aux tendances historiques du climat économique ?
Quelle disposition n'est pas liée aux tendances historiques du climat économique ?
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Quel est l'impact du travail sur le bien-être d'un individu selon le concept de souffrance au travail ?
Quel est l'impact du travail sur le bien-être d'un individu selon le concept de souffrance au travail ?
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Quels facteurs peuvent contribuer à la souffrance au travail ?
Quels facteurs peuvent contribuer à la souffrance au travail ?
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Comment se définit la kakistocratie dans un environnement professionnel ?
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Qu'est-ce qui caractérise la charge mentale par rapport à la charge psychologique ?
Qu'est-ce qui caractérise la charge mentale par rapport à la charge psychologique ?
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Quel pourcentage des actifs sont concernés par la souffrance au travail ?
Quel pourcentage des actifs sont concernés par la souffrance au travail ?
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Quel est le principal aspect de la théorie X concernant l'individu moyen ?
Quel est le principal aspect de la théorie X concernant l'individu moyen ?
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Quel est un des fondements de la théorie Y ?
Quel est un des fondements de la théorie Y ?
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Quelle hypothèse de la théorie Y décrit la fonction d'un dirigeant ?
Quelle hypothèse de la théorie Y décrit la fonction d'un dirigeant ?
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Quel élément n'est pas associé au concept de 'sens au travail' ?
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Dans la théorie X, quel est le mécanisme généralement utilisé pour contrôler les employés ?
Dans la théorie X, quel est le mécanisme généralement utilisé pour contrôler les employés ?
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Quel objectif est associé à un sentiment de 'sens au travail' ?
Quel objectif est associé à un sentiment de 'sens au travail' ?
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Quel énoncé est caractéristique de l'individu moyen selon la théorie X ?
Quel énoncé est caractéristique de l'individu moyen selon la théorie X ?
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Quelle est la principale conséquence d'une bonne gestion des relations humaines selon la théorie Y ?
Quelle est la principale conséquence d'une bonne gestion des relations humaines selon la théorie Y ?
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Study Notes
L1: Principes du management
- Le cours explore les principes du management, notamment l'organisation du travail et la motivation des employés.
- Les objectifs du cours comprennent la formation d'un répertoire conceptuel sur les organisations, le décryptage de l'actualité des organisations publiques et privées, et la compréhension de la transformation digitale.
- Le cours analyse le rôle du management, en intégrant des dimensions complémentaires telles que sociales, juridiques, économiques et écologiques.
- Le cours vise à permettre aux étudiants de connaître les spécialités du management, incluant la comptabilité, le contrôle et l'audit, la finance, le marketing, la gestion des ressources humaines, la gestion de production et logistique, la gestion des systèmes d'information, ainsi que la gestion juridique et fiscale, et le management stratégique.
Séance 5 : Pouvoir et rapports sociaux dans l'organisation
- Cette séance aborde le thème du pouvoir et des relations sociales au sein d'une organisation.
- La fonction administrative, les modes d'organisation du travail, les organigrammes et sociogrammes, la régulation sociale, les inégalités et l'influence des pairs, et l'analyse des raisons de mal-être au travail font partie des sujets abordés.
Séance 6 : Organiser le travail : motivés, motivés...
- Cette séance porte sur l'organisation du travail pour motiver les employés.
- Les fonctions au sein d'une organisation, les rémunérations du travail, la motivation et les relations humaines, et le sens et la souffrance au travail sont discutés.
- Le management, le bonheur et la souffrance au travail sont des sujets abordés.
Rémunérations du travail
-
Définition : l'ensemble des compensations financières et non financières versées par un employeur à ses employés en échange de leur travail.
-
Salaire de base, avantages en nature (ex : logement, santé), participation et intéressement pour les entreprises de plus de 50 salariés, commissions, primes, bonus, et stock-options et actions gratuites sont inclus.
-
Critères de décision sur le montant d’un salaire :
- Poste : niveau de poste, types de missions, responsabilités associées, niveau de difficulté, niveau de criticité.
- Diplômes : niveau de qualification, qualité de la formation initiale (ex: grandes écoles, licences, master, doctorat), valorisation des formations continues.
- Expérience : nombre d'années, expériences prestigieuses (ex: cabinet ministériel), expériences internationales (ex: mission à l'étranger), expériences complexes (ex : entrepreneuriat).
- Autres facteurs : conditions collectives (avantages vis-à-vis du Code du travail, conventions collectives, mouvements sociaux, ex : convention collective de la métallurgie), géographie (région parisienne, autre région, autre pays).
- Performance individuelle/collective (augmentation, primes, bonus, évaluations de la performance).
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Critères et facteurs pour la fonction publique : définition du rôle de traitement des fonctionnaires en France, statut général, grille indiciaire, égalité et non-discrimination, indemnités et primes.
Motivation et relation humaine
-
L'école des relations humaines, un renouveau du management scientifique, les dérives (aliénation, mépris de classe), la crise de 1929 et dépression des années 1930 remettent en question la productivité.
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Les enquêtes réalisées à l'usine Hawthorne de la Western Electric et l'effet de l'éclairage sur la productivité ont mis en avant l'importance des relations humaines dans le lieu de travail.
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Les relations informelles et affectives ont un impact important sur les résultats et peuvent contribuer à expliquer les résultats a priori contradictoires.
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La vision des relations humaines (Elton Mayo) met l'accent sur l'harmonie et néglige les différences d'intérêt entre les groupes.
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Améliorer le bonheur et la souffrance au travail est un aspect à prendre en considération dans l'étude des relations humaines.
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Tendances historiques : climat économique favorable/moins favorable ; innovation et progrès technique ; relations humaines et comportement organisationnel.
Herzberg et la théorie bi-factorielle
- La motivation repose sur la satisfaction, qui est influencée par deux types de facteurs:
- Facteurs de satisfaction (internes) : propres à chacun, qui concernent l'épanouissement personnel et sont source directe de motivation.
- Facteurs d'hygiène/insatisfaction (externes) : liés aux conditions de travail (qualité, sécurité, salaire) et qui influencent la motivation uniquement s'ils sont présents.
- Prolongements de la théorie bi-factorielle.
McGregor et les théories X et Y
- La théorie X reflète une vision traditionnelle des dirigeants, basées sur des hypothèses de contrainte, de contrôle et de subordination des employés.
- La théorie Y est une vision alternative qui met l'accent sur la motivation, la participation et l'autonomie, ainsi que l'importance de chercher l'enrichissement personnel et l'épanouissement dans l'organisation.
Sens au travail
- Perception de la valeur, de l'utilité et de l'importance du travail par un individu.
- Contribution à un objectif supérieur, alignement des valeurs personnelles, accomplissement personnel et autonomie sont des éléments clés du sens au travail.
Les risques : kakistocratie
- Kakistocratie : un scénario où la promotion repose sur l'incompétence.
Souffrance au travail
- Expérience négative ou douloureuse dans les aspects physique, mental/psychologique, émotionnel.
- Différenciation entre la charge psychologique (qualitative) et la charge mentale (quantitative).
- Facteurs de souffrance (stress, surcharge de travail, sous-charge, manque de reconnaissance, conflits interpersonnels, harcèlement, conditions de travail dégradées, déclassement social, absence de sens)
Le burn-out : profils à risque
- Perfectionnisme, hyper-engagement, compétition/combat, ultra-responsabilité, sensibilité sont des profils à risque de burn-out.
Studying That Suits You
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Description
Ce cours explore les principes fondamentaux du management, en se concentrant sur l'organisation du travail et la motivation des employés. Les étudiants apprendront à analyser les rôles du management tout en tenant compte des dimensions sociales, juridiques, économiques et écologiques. La séance 5 se penche particulièrement sur le pouvoir et les relations sociales au sein des organisations.
