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Psicologia Sociale - Introduzione

• Psicologia sociale: scienza che studia come i pensieri, i sentimenti e i comportamenti delle persone vengono influenzati dalla presenza effettiva, immaginaria o implicita degli altri.
• Si occupa delle connessioni tra cognizione, stati affettivi e comportamenti.
• Vuole comprendere non solo i fenomeni, ma anche le ragioni dietro di essi.

Origini della Psicologia Sociale

• Comte e LeBon: primi precursori della psicologia sociale, introducendo concetti come la "Teoria del comportamento delle folle".
• McDougall e Ross (inzi 1900): pubblicano libri sulla psicologia sociale, spingendo verso un approccio più interpersonale.
• Floyd Allport: figura chiave nella nascita della psicologia sociale moderna, con un focus sulle relazioni interpersonali invece che sull'interiorizzazione delle norme.
• Thurstone, LaPierre e Sherif: autori importanti nel periodo post-seconda guerra mondiale, con studi sulla misurazione degli atteggiamenti, sul conformismo e l'influenza sociale.
• Lewin: figura importante nella psicologia sociale moderna, che considera il comportamento come influenzato da persona e ambiente.
• Adorno e Frenkel-Brunswick, Allport: studiosi che indagano la personalità autoritaria e gli elementi del pregiudizio.

Metodologia della Ricerca in Psicologia Sociale

• Metodo scientifico: base della psicologia sociale, con teorie, ipotesi e verificabilità empirica.
• P-value: utilizzato nelle analisi statistiche per valutare la probabilità di errore. Un P-value < 0.05 indica un probabilità d'errore molto bassa.
• Studi sperimentali: studi in cui si manipola la variabile indipendente per determinare l'effetto su quella dipendente; l'assegnazione casuale dei partecipanti alle diverse condizioni, randomizzazione, riduce la variabilità dovuta a fattori non considerati.
• Studi correlazionali: studi che identificano le relazioni tra le variabili senza manipolare alcuna di esse, ma analizzando i dati esistenti.
• Variabili di confusione o di disturbo: variabili che potrebbero influenzare la variabile dipendente rendendo difficile l'attribuzione dell'effetto alla vera variabile indipendente.
• Validità interna: riguarda l'accuratezza di un esperimento, ovvero se la variabile indipendente influenza la dipendente in modo stabile
• Validità esterna: riguarda se i risultati di uno studio possano essere generalizzati ad altri contesti.
• Caratteristiche della richiesta: quando i partecipanti si adeguano alle aspettative dello sperimentatore, influenzando i risultati.
• Effetto “soffitto” ed “pavimento”: nelle situazioni in cui le risposte sono tutte positivi o negative si riesce a valutare meno correttamente l'ipotesi (effetto pavimento = tutte le risposte sono basse; effetto soffitto = tutte le risposte sono alte).
• Desiderabilità sociale: la tendenza a rispondere in modo socialemente accettabile, anche a discapito della verità.

Cognizione Sociale - Formazione delle Impressioni

• Processi automatici e controllati: due sistemi diversi per processare le informazioni sociali:
• Top-down: utilizzo di schemi e stereotipi per formare un'impressione rapida di una persona; basso sforzo cognitivo
• Bottom-up: processo più lento e attento per elaborare la totalità dei dettagli e delle informazioni, rendendo la comprensione più precisa, alto sforzo cognitivo.
• Stimoli salienti: elementi che attraggono maggiormente l'attenzione in quanto inusuale, in movimento, di rilevanza personale o in situazioni di gruppo.
• Categorizzazione sociale: processo di raggruppare la persone in categorie per semplificare e organizzare le informazioni.
• Stereotipi: credenze esagerate associate alle categorie, contengono una buona dose di errore e generalizzazioni.
• Primacy effect: influenza maggiore delle prime informazioni ricevute su una determinata persona.
• Recency effect: influenza maggiore delle ultime informazioni ricevute sulla persona.
• Schemi e script: strutture cognitive che organizzano le conoscenze sulle persone, oggetti o eventi.
• Prototipi ed esemplari: due modi per categorizzare, prototipi sono rappresentazioni astratte di base di un insieme di individui mentre esemplari sono i singoli individuali di quel gruppo.
• Categorizzazione intermedia: livello intermedio di categorizzazione, più saliente per i compiti cognitivi e il contesto.
• Effetto ipodescenza e omogeneità dell'out-group: tendenza a percepire le minoranze come più simili fra loro rispetto all'ingroup.
• Stereotipo e accuratezza; stereotipi non molto acurati, ma che possono contenere il nucleo di verità utile per una percezione iniziale.
• Stereotipo e omogeneità dell'out-group: tendenza a percepire gli membri dell'out-group come tutti uguali, trascurando le differenze individuali.

Attribuzioni Causali

• Teorie dell'attribuzione: spiegazioni sul perché gli altri e noi stessi compiamo determinati comportamenti.
• Errore fondamentale di attribuzione: tendenza a sovrastimare l'influenza dei fattori disposizionali (personalità, tratti) e a sottostimare quelli situazionali nel determinare il comportamento altrui.
• Bias attore-osservatore: tendenza ad attribuire i nostri comportamenti a fattori situazionali e quelli altrui a fattori disposizionali.
• Falso consenso: tendenza a credere che la nostra opinione sia più diffusa di quanto effettivamente sia.
• Self-serving bias: tendenza ad attribuire i successi a fattori disposizionali e gli insuccessi a fattori situazionali.
• Self-handicapping: strategia difensiva per proteggere l'autostima; si crea un handicap preventivamente per avere una giustificazione per un insuccesso atteso.
• Stereotype threat: la paura di confermare uno stereotipo negativo sul proprio gruppo, che può portare a un peggioramento delle prestazioni.

Influenze delle Norme Sociali

• Norme sociali: credenze condivise riguardo comportamenti appropriati in diverse situazioni e contesti.
• Norme descrittive: descrivono comportamenti comuni nel gruppo.
• Norme ingiuntive: descrivono i comportamenti che dovrebbero essere eseguiti, spesso con incentivi o conseguenze.
• Conformismo: adattamento del comportamento a quello della maggioranza; determinati da bisogno di approvazione sociale e paura di ostracismo ed esclusione sociale.
• Effetto spettatore: la tendenza a non intervenire in una situazione di emergenza quando sono presenti altri testimoni.
• Persuasione: processi cognitivi che cercano di cambiare le opinioni o i comportamenti di un individu.
• Percorso centrale e periferico: due vie per elaborare un messaggio persuasivo.
• Tecniche di persuasione: vari metodi per aumentare l'acquiescenza (accettare una richiesta); piede nella porta, colpo basso etc…
• Influenza della minoranza: minoranza persistente e coerente può influenzare la maggioranza; il punto è la coerenza nel tempo.

Pregiudizi, Discriminazione e Stereotipi

• Pregiudizio: atteggiamento negativo e ostile nei confronti di un gruppo di persone basato sull'appartenenza a una categoria o un gruppo.
• Discriminazione: azione che pregiudica i diritti o le opportunità di un gruppo di persone basandosi o meno sul senso di superiorità o gruppo verso un altro.
• Stereotipi: generalizzazioni esagerate ed errate su caratteristiche di un determinato gruppo.
• Modello del conflitto realistico: conflitto per le risorse scarse porta a pregiudizio.
• Teoria dell'identità sociale: l'identità personale si crea in parte grazie all'appartenenza a dei gruppi.
• Deumanizzazione: negare alle persone di un altro gruppo lo status di essere umano al fine di giustificare il comportamento distruttivo.
• Infraumanizzazione: negare ai membri dell'out-group la capacità di provare emozioni complesse.
• Minaccia dello stereotipo: le persone di minoranza temono di confermare gli stereotipi e ciò porta a performance peggiorative.