Kontroling a rozhodování v managementu

Základní prvky, které se používají k organizování a strukturování organizace. Jsou to plány, formy organizování, měkké a tvrdé prvky.

Typ cíle, který je specifický, měřitelný, dosažitelný, relevantní a termínovaný. Pomáhá jasně definovat očekávání a sledovat postup.

Kontrola, která se zaměřuje pouze na klíčové oblasti a nezahrnuje komplexní přezkoumání. Používá se, pokud se zdroje a čas omezen.

Plány, které se zabývají krátkodobými cíli a aktivitami organizace. Převažují v operativní úrovni a realizují se do jednoho roku.

Plány, které se zabývají dlouhodobými cíli a strategiemi organizace. Dosažení těchto cílů může trvat více než 5 let.

Koncept zdůrazňující komplexní povahu člověka a jeho sociální potřeby. Chápe neformální struktury a vlivy vztahů v organizaci.

Pro úspěch tvůrčího týmu je důležité, aby byl složen z lidí s různými profesemi a různými osobnostními typy. To umožňuje různé pohledy a přístupy.

Představuje strukturu a pravidla organizace, která nejsou formálně zdokumentovaná, ale v praxi ovlivňují fungování organizace. Vznikají spontánně a znamenají souhrn nepsaných zákonů a zvyklostí.

Používají se v případě, že nelze najít vhodné měřitelné kritérium nebo je jeho využití náročné na měřící vybavení, a jejich využití musí být schváleno vrcholovým vedením organizace a zdokumentováno.

Časová osa, kdy se jednotlivé fáze projektu realizují.

Zahrnuje různé oblasti, jako finance, výroba, marketing, a popisuje, co se v každé z těchto oblastí děje.

Vztahuje se k úrovním rozhodování v organizaci, například strategické, taktické a operativní.

Maticová struktura umožňuje různé cesty k dosažení cílů a flexibilitou v organizaci.

Preferuje konzervativní přístup a vyhýbá se výraznému riziku. Cílem je minimalizace ztrát a dosažení stabilních výsledků.

Vzniká, když rozhodovatel nebere v úvahu rizika a jejich potenciální dopady.

Controlling porovnává plány a skutečné výsledky a identifikuje odchylky.

Zahrnuje proces sběru informací, jejich ověřování, hodnocení a určení potřebných opatření. Je klíčovým prvkem pro zajištění efektivního fungování a dosažení cílů organizace.

Jedná se o proces, kdy je rozhodování delegováno na nižší úrovně v organizaci. Vedení deleguje pravomoci a zodpovědnost na podřízené.

Určuje pravomoc a zodpovědnost v organizaci. Zjistěte, kdo je zodpovědný za co.

Poskytuje soubor pravidel a směrnic, které slouží k definování procesů a postupů v organizaci a zajištění konzistence.

Zahrnuje vztahy dvojí podřízenosti, pomalé reakce na výjimečné situace, pomalý rozvoj zkušeností a neefektivní využití lidských zdrojů.

Vychází z předpokladu, že pracovníci jsou motivováni vnějšími faktory, jako jsem peníze, výhody apod.

Představuje správně provedený proces rozhodování, který zahrnuje identifikaci problému, stanovení kritérií a tvorbu řešení.

Aktivity, které se vyznačují jedinečností, komplexností a vysokou mírou rizika. Jsou to například realizace velkých projektů, zavádění nových technologií nebo provádění strategických změn.

Týká se vnímání a respektování důležitosti individuálních potřeb, vztahů a interakcí v organizaci.

Koncept managementu, který se zaměřuje na definování a dosahování specifických cílů, které jsou jasně definovány a měřitelné.

Viditelné prvky firemní kultury, které lze vnímat smysly.

Vnitřní charakteristika podniku, která zahrnuje firemní kulturu, firemní komunikační styl a hodnoty společnosti.

Systém řízení, který zdůrazňuje disciplínu, zodpovědnost a efektivitu.

Provádění komplexního přezkoumání personálních dat a procesů v organizaci.

Komunikační aktivity, které se realizují s orgány státní správy, veřejností, potencionálními zaměstnanci a dalšími externími subjekty.

Pravidlo deseti v manažerské práci zdůrazňuje důležitost prevence v organizaci. Uvádí, že vynaložení 10% času na prevenci může zabránit finančním ztrátám způsobeným pozdějšími problémy.

Tento styl řízení se vyznačuje silným důrazem na autoritu manažera a minimálním zapojením podřízených do rozhodování.

Hlavním cílem personální práce je maximalizovat využití zaměstnanců, aby se dosáhlo co nejlepšího výkonu a zisku.

Alfred P. Sloan, CEO General Motors, je známý pro zavedení divizní organizační struktury, která umožňovala lepší řízení a koordinaci různých divizí v rámci firmy.

Komunikační proces zahrnuje sdělování, dekódování, zpětnou vazbu a interpretaci sdělení. Archivace sdělení není jeho integrální součástí.

Odměňování má za cíl motivovat, budovat loajalitu, a přispívat ke spokojenosti, ale nemělo by vytvářet soutěživé prostředí, které by mohlo ohrozit spolupráci.

Identita firmy zahrnuje jak materiální prvky (logo, produkty), tak nemateriální (hodnoty, kultura). Je konstantní a projevuje se dovnitř i vně firmy.

Rozsah koordinace v organizaci se snižuje s rostoucí decentralizací a zvyšuje se s rostoucí centralizací.

Procesy, které jsou pro organizaci nejdůležitější, vyskytují se často, zahrnují mnoho zdrojů nebo jsou nestabilní. Tyto procesy by měly být pod zvýšenou kontrolou, aby se minimalizovala rizika a optimalizovala jejich efektivnost.

Motivační faktory, které ovlivňují postoje a chování zaměstnanců k práci. Vytváří pozitivní atmosféru, poskytují možnosti rozvoje a zlepšují pracovní prostredie.

Zabývá se kvantitativním aspektem řízení lidí. Např. počet zaměstnanců, demografická struktura, struktury platů a odměňování.

Koncept zásadně založený na pa. vyrobě a úsporách z rozsahu. Zaměřuje se na efektivitu a automatizaci výroby a minimalizaci nákladů.

Zahrnují faktory, které se týkají lidského kapitálu a psychologie zaměstnanců. Zaměřují se na pravidla povyšování a hodnocení, míru delegací a principy náboru.

Situace, které jsou v řízení lidí obvyklé a předvídatelné. Zahrnují běžné využívání dovolených, zajištění běžného provozu a řešení běžných problémů.

Rozdělení druhů pracovních týmů podle jejich kompatibility.

Zabývá se neverbálním vyjadřování a ovlivňovaní komunikace. Zahrnuje způsob řeči, chování a vzhled a v některém kontextu i logo společnosti.