Podcast Beta
Questions and Answers
ما هو المنتج؟
المنتج هو أي عنصر أو خدمة تُباع لتلبية احتياجات أو رغبات العميل.
ما هي الأنواع الرئيسية للمنتجات؟ (اختر كل ما ينطبق)
يمكن أن تكون المنتجات فقط مادية.
False
الخصائص العالمية للمنتج هي أن المنتج مخصص لل________.
Signup and view all the answers
ما هي بعض الخصائص المرغوبة للمنتجات من وجهة نظر العميل؟ (اختر كل ما ينطبق)
Signup and view all the answers
ما هي بعض العوامل التي تؤثر في قرارات الشراء للمنتجات ذات الأسعار المرتفعة؟
Signup and view all the answers
المنتجات الصناعية مخصصة لتلبية احتياجات قطاعات محددة فقط.
Signup and view all the answers
ما هو أحد التحديات في إطلاق منتج جديد؟
Signup and view all the answers
Study Notes
تحديد المنتج
- المنتج هو أي عنصر أو خدمة يتم بيعها لتلبية احتياجات أو رغبات العميل.
- يمكن أن تكون المنتجات مادية أو افتراضية.
- تشمل المنتجات المادية السلع المعمرة (مثل السيارات واألثاث وأجهزة الكمبيوتر) والسلع غير المعمرة (مثل األطعمة والمشروبات).
- تقدم المنتجات االفتراضية خدمات أو تجارب (مثل التعليم أو الوسائط الرقمية).
- يمكن أن يكون المنتج مزيجًا من االثنين، مثل جهاز مطبخ به تطبيق جوال خاص به.
خصائص المنتج
- تشمل خصائص المنتج التي قد يفكر فيها العمالء قبل شراء المنتج: الحجم، الشكل، األداء، السعر، والوظيفة.
- تختلف خصائص المنتج وفقًا لنوع المنتج ومعايير الصناعة وتفضيالت المستهلك.
- غالبًا ما تعطي الشركات األولوية لخصائص المنتج بنا ًء على أسواقها المستهدفة والمناظر الطبيعية التنافسية.
- الخصائص العالمية للمنتج هي:
- المنتج مخصص للعمالء.
- المنتج مصمم لتقديم فوائد للسوق.
- المنتج يتم تبادله مقابل القيمة.
خصائص المنتج
- يتمتع كل منتج بخصائص مرغوبة من وجهة نظر العميل، باإلضافة إلى الخصائص األساسية:
- الجودة.
- المتانة.
- الوظائف.
- الموثوقية.
- التصميم.
- سهولة االستخدام.
- السالمة.
- التوافق.
خصائص المنتج
- يأخذ العمالء في االعتبار سمات أخرى (مثل الحجم والمادة والتغليف)، وخاصةً عندما يتعلق األمر بالمنتجات المادية.
- بالنسبة لعروض المنتجات األكبر حج ًما — مثل السيارة أو الكمبيوتر المحمول أو مجموعة البرامج — فإن أشياء مثل العالمة التجارية والسعر والضمان والتخصيص ودعم العمالء تشكل عوامل تؤثر في قرارات الشراء التي يتخذها العميل.
أنواع المنتجات
- يمكن تصنيف المنتجات بطرق تتجاوز المادية واالفتراضية والهجينة.
- يتم تقسيم العديد من المنتجات بين ثالث فئات رئيسية من العمالء: المستهلك واألعمال والصناعة.
- تم تصميم المنتجات االستهالكية لالستخدام الفردي والشخصي، وتستخدم الشركات المنتجات التجارية في عملياتها أو إنتاجها، ويتم تخصيص المنتجات الصناعية لتلبية احتياجات قطاع عمودي محدد (على سبيل المثال، الرعاية الصحية).
كيفية إطالق منتج جديد
- إطالق المنتج يتطلب أكثر مما قد تتصور.
- إن التخطيط وتقديم منتج جديد (أو حتى ميزة جديدة لمنتج موجود) أمر معقد.
- إطالق المنتج ليس سوى جزء واحد من عملية تطوير المنتج بأكملها: وهي مجموعة ضخمة من األعمال تشمل...
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Related Documents
Description
استكشف تعريف المنتج وخصائصه من خلال هذا الاختبار. سيتناول الاختبار أنواع المنتجات المادية والافتراضية، بالإضافة إلى الخصائص التي تؤثر على قرارات الشراء. ابدأ الآن لتتعرف على المزيد!
