Podcast
Questions and Answers
Apakah manfaat yang diperoleh usahawan daripada inovasi dan kreativiti dalam keusahawanan digital?
Apakah manfaat yang diperoleh usahawan daripada inovasi dan kreativiti dalam keusahawanan digital?
Apakah yang mendorong kecekapan proses pembangunan produk usahawan?
Apakah yang mendorong kecekapan proses pembangunan produk usahawan?
Bagaimanakah ketersediaan artifak digital meningkatkan interaksi manusia?
Bagaimanakah ketersediaan artifak digital meningkatkan interaksi manusia?
Apa yang akan meningkatkan tahap kejayaan usahawan digital?
Apa yang akan meningkatkan tahap kejayaan usahawan digital?
Signup and view all the answers
Bagaimanakah keusahawanan digital dapat menyediakan maklumat berkaitan pasaran?
Bagaimanakah keusahawanan digital dapat menyediakan maklumat berkaitan pasaran?
Signup and view all the answers
Apakah dua jenis pengguna yang perlu dibezakan dalam pasaran?
Apakah dua jenis pengguna yang perlu dibezakan dalam pasaran?
Signup and view all the answers
Siapakah yang dianggap sebagai pemimpin pasaran?
Siapakah yang dianggap sebagai pemimpin pasaran?
Signup and view all the answers
Apakah peranan pempengaruh dalam gelagat pengguna?
Apakah peranan pempengaruh dalam gelagat pengguna?
Signup and view all the answers
Siapakah yang akan membuat keputusan sama ada untuk membeli atau tidak?
Siapakah yang akan membuat keputusan sama ada untuk membeli atau tidak?
Signup and view all the answers
Apakah yang dimaksudkan dengan gatekeeper?
Apakah yang dimaksudkan dengan gatekeeper?
Signup and view all the answers
Apakah peranan yang harus diambil oleh pengguna dalam proses pelupusan produk?
Apakah peranan yang harus diambil oleh pengguna dalam proses pelupusan produk?
Signup and view all the answers
Siapakah yang berusaha untuk menjadi pemimpin pasaran tetapi tidak memiliki syer terbesar?
Siapakah yang berusaha untuk menjadi pemimpin pasaran tetapi tidak memiliki syer terbesar?
Signup and view all the answers
Apa yang dimaksudkan dengan gelagat pengguna?
Apa yang dimaksudkan dengan gelagat pengguna?
Signup and view all the answers
Apakah model yang paling popular digunakan untuk menggambarkan tahap kesediaan pengguna?
Apakah model yang paling popular digunakan untuk menggambarkan tahap kesediaan pengguna?
Signup and view all the answers
Apakah elemen yang termasuk dalam model AIDA?
Apakah elemen yang termasuk dalam model AIDA?
Signup and view all the answers
Apakah tujuan utama strategi teaser dalam pemasaran?
Apakah tujuan utama strategi teaser dalam pemasaran?
Signup and view all the answers
Siapakah yang sering digunakan dalam strategi pemasaran tradisional sebelum perkembangan influencer digital?
Siapakah yang sering digunakan dalam strategi pemasaran tradisional sebelum perkembangan influencer digital?
Signup and view all the answers
Apakah pendekatan yang diambil oleh softsell dalam pengiklanan?
Apakah pendekatan yang diambil oleh softsell dalam pengiklanan?
Signup and view all the answers
Apakah strategi copywriting yang melibatkan penggunaan gambar dan video?
Apakah strategi copywriting yang melibatkan penggunaan gambar dan video?
Signup and view all the answers
Mengapa strategi softsell mungkin lebih berkesan dalam pemasaran hari ini?
Mengapa strategi softsell mungkin lebih berkesan dalam pemasaran hari ini?
Signup and view all the answers
Apa yang bukan merupakan faktor dalam tahap kesediaan pengguna?
Apa yang bukan merupakan faktor dalam tahap kesediaan pengguna?
Signup and view all the answers
Apakah yang dimaksudkan dengan keusahawanan digital?
Apakah yang dimaksudkan dengan keusahawanan digital?
Signup and view all the answers
Siapakah yang mendefinisikan keusahawanan digital sebagai usaha memanfaatkan masyarakat celik digital?
Siapakah yang mendefinisikan keusahawanan digital sebagai usaha memanfaatkan masyarakat celik digital?
Signup and view all the answers
Mengapakah generasi Y dan Z penting dalam keusahawanan digital di Malaysia?
Mengapakah generasi Y dan Z penting dalam keusahawanan digital di Malaysia?
Signup and view all the answers
Apakah hubungan antara keusahawanan digital dan strategi perniagaan?
Apakah hubungan antara keusahawanan digital dan strategi perniagaan?
Signup and view all the answers
Apa yang boleh meningkatkan daya saing organisasi perniagaan menurut Hertog dan Markides?
Apa yang boleh meningkatkan daya saing organisasi perniagaan menurut Hertog dan Markides?
Signup and view all the answers
Mengapa kemahiran pemasaran penting dalam keusahawanan digital?
Mengapa kemahiran pemasaran penting dalam keusahawanan digital?
Signup and view all the answers
Apa yang tidak termasuk dalam kaedah terbaik dalam keusahawanan digital?
Apa yang tidak termasuk dalam kaedah terbaik dalam keusahawanan digital?
Signup and view all the answers
Apa peranan teknologi maklumat dan komunikasi (ICT) dalam keusahawanan digital?
Apa peranan teknologi maklumat dan komunikasi (ICT) dalam keusahawanan digital?
Signup and view all the answers
Apakah salah satu cara usahawan dapat mengurangkan kos dalam perniagaan mereka?
Apakah salah satu cara usahawan dapat mengurangkan kos dalam perniagaan mereka?
Signup and view all the answers
Bagaimana keusahawanan digital meningkatkan kecekapan liputan pasaran?
Bagaimana keusahawanan digital meningkatkan kecekapan liputan pasaran?
Signup and view all the answers
Apa manfaat pemadanan segmen pasaran dalam keusahawanan digital?
Apa manfaat pemadanan segmen pasaran dalam keusahawanan digital?
Signup and view all the answers
Mengapa testimoni pengguna penting bagi usahawan?
Mengapa testimoni pengguna penting bagi usahawan?
Signup and view all the answers
Apa keuntungan pengguna dalam keusahawanan digital?
Apa keuntungan pengguna dalam keusahawanan digital?
Signup and view all the answers
Apa faktor yang mempengaruhi perkembangan pesat keusahawanan digital?
Apa faktor yang mempengaruhi perkembangan pesat keusahawanan digital?
Signup and view all the answers
Bagaimana keusahawanan digital menyelamatkan masa pengguna?
Bagaimana keusahawanan digital menyelamatkan masa pengguna?
Signup and view all the answers
Apa yang dimaksudkan dengan 'perkongsian nilai' dalam keusahawanan?
Apa yang dimaksudkan dengan 'perkongsian nilai' dalam keusahawanan?
Signup and view all the answers
Apakah yang diperlukan untuk keusahawanan digital berfungsi dengan baik?
Apakah yang diperlukan untuk keusahawanan digital berfungsi dengan baik?
Signup and view all the answers
Apakah yang dimaksudkan dengan 'Internet of Things' (IoT)?
Apakah yang dimaksudkan dengan 'Internet of Things' (IoT)?
Signup and view all the answers
Mengapa hak cipta dan harta intelek penting dalam keusahawanan digital?
Mengapa hak cipta dan harta intelek penting dalam keusahawanan digital?
Signup and view all the answers
Apakah yang perlu ditetapkan oleh usahawan dalam penggunaan alat keusahawanan digital?
Apakah yang perlu ditetapkan oleh usahawan dalam penggunaan alat keusahawanan digital?
Signup and view all the answers
Pendekatan apa yang sering digunakan oleh usahawan dalam keusahawanan digital?
Pendekatan apa yang sering digunakan oleh usahawan dalam keusahawanan digital?
Signup and view all the answers
Apakah salah satu kelemahan dalam keusahawanan digital?
Apakah salah satu kelemahan dalam keusahawanan digital?
Signup and view all the answers
Apakah fungsi utama gerbang pembayaran dalam keusahawanan digital?
Apakah fungsi utama gerbang pembayaran dalam keusahawanan digital?
Signup and view all the answers
Mengapakah usahawan digalakkan untuk menggunakan pelbagai saluran dalam keusahawanan digital?
Mengapakah usahawan digalakkan untuk menggunakan pelbagai saluran dalam keusahawanan digital?
Signup and view all the answers
Study Notes
Bab 4: Keusahawanan Digital
- Bab ini membincangkan konsep keusahawanan digital, promosi dan pemasaran.
- Ia juga menghuraikan hubungan strategi pemasaran dan keusahawanan digital.
- Penting menganalisis kemahiran pemasaran dan gelagat pengguna dalam keusahawanan digital.
- Proses keusahawanan digital juga dibincangkan.
- Kaedah-kaedah terbaik dalam keusahawanan digital dijelaskan.
Pengenalan
- Perkembangan teknologi maklumat dan komunikasi (ICT) telah mengubah landskap perniagaan secara besar-besaran.
- Malaysia Digital Economy Corporation (MDEC) mendefinisikan keusahawanan digital sebagai usaha memanfaatkan dan menembusi masyarakat celik digital.
- Menurut Kraus et al. (2019), keusahawanan digital ialah cara atau kaedah baharu mengurus dan melaksanakan strategi perniagaan dengan memanfaatkan peluang pasaran sedia ada terutamanya dari segi teknologi maklumat.
Keusahawanan Digital dan Strategi Perniagaan
- Generasi Y dan Z terlibat secara aktif dalam dunia digital, terutamanya dalam ICT di Malaysia.
- Keusahawanan digital merupakan bahagian daripada landskap ICT dan strategi perniagaan.
- Keusahawanan digital merupakan sebahagian daripada strategi komunikasi perniagaan
- Strategi perniagaan berdaya saing (kelebihan bersaing) dibincang oleh Hertog (2014) dan Markides (2015).
- Perbincangan berkaitan dengan strategi umum perniagaan menunjukkan bahawa kemahiran asas dalam keusahawanan digital adalah strategi pemasaran.
Campuran Pemasaran
- Rajah 5.1 memaparkan strategi keusahawanan digital (online/offline) dalam pemasaran (proses, bukti fizikal, produk, individu, harga, promosi, pengedaran)
- Sumber: Kotler & Amstrong (2018).
Strategi Pemasaran
- Terdapat lima strategi perniagaan utama (segmentasi, produk, harga, pengedaran, promosi).
- Pemasaran merupakan satu proses merancang dan melaksanakan konsepsi, penetapan harga, pengedaran, dan komunikasi bagi barang, perkhidmatan, atau idea bagi menghasilkan pertukaran nilai yang memaksimumkan kepuasan individu dan memenuhi objektif organisasi.
- Sumber dalam pemasaran merangkumi modal, manusia, dan elemen lain dalam strategi pemasaran.
Campuran Pemasaran
- Memahami pasaran dan pengguna penting, iaitu strategi segmentasi.
- Istilah kelebihan bersaing atau tawaran jualan unik (USP) penting dalam pasaran yang kompetitif.
- Dua elemen utama dalam pemasaran ialah pengguna (strategi berorientasikan pengguna) dan pesaing (strategi berorientasikan persaingan atau kelebihan bersaing).
Kategori Pengguna dan Pesaing
- Terdapat dua jenis pengguna (individu dan organisasi) dalam pasaran yang perlu dibezakan untuk strategi perniagaan.
- Terdapat empat kategori usahawan (pemimpin, pencabar, pengikut, dan penumpu).
- Pemahaman gelagat pengguna serta langkah pembuatan keputusan pembelian pengguna penting untuk usahawan.
- Peranan dalam pembuatan keputusan pembelian (pempengaruh, pencadang, pembuat keputusan, pembeli, pengguna) dijelaskan.
- Pelupus dan Penjaga Pintu (gatekeeper) sebagai kategori pengguna juga diketengahkan.
Tahap Kesediaan Pengguna
- Model AIDA (Kesedaran, Minat, Keinginan, Tindakan) menjelaskan langkah dalam proses komunikasi dan kesediaan pelanggan.
- Rajah 5.6 memaparkan model tahap penerimaan pengguna (AIDA).
- Jadual 5.1 memaparkan Model AIDA, elemen campuran promosi, dan strategi copywriting, sesuai dengan tahap kesedaran.
Strategi Copywriting
- Copywriting penting untuk kandungan mesej komunikasi pemasaran.
- Teknik ini telah berubah; contohnya, menggunakan influencer terkenal digantikan dengan YouTuber dan pengguna Tik Tok.
- Tiga pilihan perlaksanaan copywriting dalam strategi promosi di media sosial dijelaskan.
Teaser, Softsell, Hardsell
- Tindakan mendedahkan mesej melalui sedikit gambaran tentang keseluruhan mesej.
- Pendekatan softsell menekankan mesej tanpa secara langsung meminta pembelian.
- Pendekatan hardsell memfokuskan pada tindakan (panggil untuk tindakan) dalam kesediaan pelanggan (model AIDA).
Strategi Keusahawanan Digital
- Setiap elemen campuran promosi dalam usahawan digital untuk meningkatkan keberkesanan pemasaran.
- Keuntungan keusahawanan digital ialah: Meningkatkan capaian pasaran, peluang ruang digital (artifak, platform, prasarana).
- Mengurangkan kos operasi, meningkatkan kecekapan dalam perniagaan, meningkatkan inovasi, menjadikan perniagaan lebih mudah, beroperasi 24/7/365 dan memaksimumkan liputan pasaran.
Kelebihan Keusahawanan Digital
- Pemilihan yang lebih mudah, memudahkan kejayaan, meningkatkan inovasi, kreativiti dalam perniagaan.
- Kecekapan proses pembangunan produk.
- Perkongsian nilai dengan usahawan lain, seperti pengumpulan testimoni, perakuan, publisiti bagi pemasar.
- Pemadanan segmen dan keperluan pasaran dengan lebih tepat.
Kelebihan Keusahawanan Digital
- Peluang mendapat maklumat yang lebih banyak daripada pelbagai pilihan.
- Menjimatkan masa, tenaga, dan kos.
- Kesimpulannya, keusahawanan digital memberikan banyak manfaat kepada usahawan dan pengguna. Kebebasan dan kecekapan dalam keusahawanan digital turut meningkatkan penglibatan antara negara.
Perkembangan Pesat Keusahawanan Digital
- Ketersediaan pelbagai artifak dan wahana penting dalam keusahawanan digital.
- Perkongsian perkhidmatan digital oleh pelbagai pembekal perkhidmatan mempermudah perniagaan.
- Ketersediaan maklumat pasaran, seperti Google Analytics, membantu usahawan.
Panduan Umum Perlaksanaan Program Keusahawanan Digital
- Matlamat dan objektif perlu jelas.
- Kos dan keberkesanan alat keusahawanan digital perlu dipertimbangkan.
- Pendekatan pelbagai media perlu dipertimbangkan.
- Komunikasi yang berkesan dan jujur perlu diterapkan
Sumber Utama Keusahawanan Digital
- Keperluan prasarana (wahana) dan teknologi.
- Peralihan dari realiti maya (virtual reality) dan kecerdasan tiruan (AI) kepada sistem Internet Kebendaan (IoT).
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Related Documents
Description
Quiz ini membincangkan manfaat inovasi dan kreativiti dalam keusahawanan digital. Ia juga meneliti faktor yang mendorong kecekapan proses pembangunan produk serta peranan artifak digital dalam meningkatkan interaksi manusia. Ketahui lebih lanjut tentang kejayaan yang dapat dicapai usahawan digital melalui maklumat pasaran.