Kepelbagaian dalam Pekerjaan Sosial

Fokus utama usaha perubahan sosial pekerja sosial ialah isu-isu kemiskinan, pengangguran, diskriminasi, dan bentuk ketidakadilan sosial yang lain.

Pekerja sosial berusaha untuk memastikan akses kepada maklumat, perkhidmatan dan sumber yang diperlukan; kesamaan peluang; dan penyertaan yang bermakna dalam proses pengambilan keputusan untuk semua orang.

Kepelbagaian dan multikulturalisme menjadi penting dalam profesion bantuan kerana kita berinteraksi secara profesional dengan ramai orang yang datang dari latar belakang budaya yang berbeza daripada kita.

<p>Pekerja sosial perlu memastikan minoriti menerima penjagaan kesihatan mental yang disesuaikan dengan keperluan mereka.</p> Signup and view all the answers

<p>Praambel kepada Kod Etika ACA memberi tumpuan kepada kepelbagaian sebagai isu etika utama.</p> Signup and view all the answers

<p>Tiga pernyataan utama dalam Standard Etika Profesional Perkhidmatan Manusia yang berkaitan dengan kepelbagaian ialah: pekerja sosial menyediakan perkhidmatan tanpa diskriminasi atau keutamaan berdasarkan umur, etnik, budaya, kaum, kecacatan, jantina, agama, orientasi seksual, atau status sosioekonomi; pekerja sosial berpengetahuan tentang budaya dan komuniti di mana mereka berkhidmat; dan pekerja sosial sedar tentang latar belakang budaya, kepercayaan dan nilai mereka sendiri, dengan mengenali potensi impak mereka terhadap hubungan dengan orang lain.</p> Signup and view all the answers

<p>Pernyataan utama adalah bahawa semua individu wujud dalam konteks sosial, politik, sejarah, dan ekonomi, dan ahli psikologi semakin diminta untuk memahami pengaruh konteks ini terhadap tingkah laku individu.</p> Signup and view all the answers

<p>Soalan utama ialah sama ada pekerja sosial boleh memberikan perkhidmatan kepada klien yang berbeza budaya daripada mereka.</p> Signup and view all the answers

<p>Langkah pertama adalah sedar akan andaian, nilai, dan bias anda sendiri.</p> Signup and view all the answers

<p>'Worldview' merujuk kepada cara klien melihat diri mereka sendiri dan dunia di sekeliling mereka.</p> Signup and view all the answers

<p>Memahami 'worldview' klien membolehkan kaunselor untuk membina hubungan terapi yang lebih empati dan berkesan, serta untuk menghindari tanggapan emosi negatif terhadap budaya yang berbeza.</p> Signup and view all the answers

<p>Kaunselor boleh membangunkan kemahiran ini melalui pengajian akademik, membaca buku, terlibat dalam komuniti melalui acara, fungsi sosial dan politik, perayaan dan festival.</p> Signup and view all the answers

<p>Penting untuk membangunkan strategi dan teknik campur tangan yang sesuai kerana pergerakan pelbagai budaya dalam kaunseling wujud akibat kekecewaan minoriti, wanita, orang kurang upaya, dan kumpulan lain yang merasakan bahawa kaunseling dan terapi tradisional tidak berkesan untuk mereka.</p> Signup and view all the answers

<p>'Cultural intentionality' merujuk kepada keupayaan untuk menggunakan pelbagai tindak balas verbal dan nonverbal yang membantu dalam membantu klien dari latar belakang budaya yang berbeza.</p> Signup and view all the answers

<p>Hasil yang dijangkakan adalah bahawa kedua-dua kaunselor dan klien akan menghargai, menghormati, dan belajar dari peningkatan pengetahuan dalam etika dan kecekapan pelbagai budaya.</p> Signup and view all the answers

<p>Etika adalah penting untuk membina kepercayaan klien dan memahami proses sesi kaunseling.</p> Signup and view all the answers

<p>'Informed consent' adalah persetujuan yang diberikan oleh klien setelah menerima maklumat yang mencukupi mengenai sesi kaunseling.</p> Signup and view all the answers

<p>Penguasaan kompetensi budaya membantu kaunselor menyedari pelbagai identiti budaya yang dimiliki oleh klien mereka.</p> Signup and view all the answers

<p>Kerahsiaan penting kerana ia melindungi maklumat peribadi klien dan membina kepercayaan dalam hubungan kaunseling.</p> Signup and view all the answers

<p>Kaunselor berperanan dalam advokasi keadilan sosial dengan memastikan bahawa klien diperlakukan secara adil dan saksama.</p> Signup and view all the answers

<p>'Self-in-relation' merujuk kepada bagaimana klien melihat diri mereka dalam konteks hubungan mereka dengan persekitaran.</p> Signup and view all the answers

<p>Kaunselor dapat memajukan amalan profesional dengan mengikuti kod etika dan terus belajar tentang kompetensi budaya.</p> Signup and view all the answers

<p>'Boundaries of competence' merujuk kepada batasan kemahiran dan pengetahuan kaunselor dalam bidang tertentu.</p> Signup and view all the answers

<p>Tujuan utama fasa 'Menetapkan Hubungan' adalah untuk membina hubungan yang positif dan amanah antara kaunselor dan klien. Fasa ini penting kerana ia membolehkan kaunselor memahami keperluan dan matlamat klien serta mewujudkan suasana yang kondusif untuk sesi temu bual yang berkesan.</p> Signup and view all the answers

<p>Kemahiran mempengaruhi memainkan peranan penting dalam fasa 'Membangunkan Matlamat' untuk membantu klien dalam menentukan matlamat yang spesifik, terukur, boleh dicapai, relevan, dan terikat pada masa (SMART). Kaunselor boleh menggunakan teknik seperti pertanyaan terbuka, refleksi, dan pengesahan untuk menggalakkan klien memikirkan dan mengartikulasikan matlamat mereka.</p> Signup and view all the answers

<p>Tiga dimensi dalam Amalan Multibudaya ialah: Kesedaran tentang andaian, nilai dan bias diri sendiri (Faktor Kaunselor), memahami pandangan dunia klien dari budaya berbeza (Faktor Klien), dan membangun strategi dan teknik yang sesuai (Faktor Kemahiran &amp; Teori).</p> Signup and view all the answers

<p>Fasa 'Menetapkan Hubungan' berfokus pada membina hubungan positif dan amanah antara kaunselor dan klien. Fasa 'Membangunkan Matlamat' pula fokus pada membantu klien untuk menetapkan matlamat yang spesifik dan boleh dicapai. Sebagai contoh, dalam fasa 'Menetapkan Hubungan', kaunselor boleh menggunakan teknik mendengar aktif untuk memahami kebimbangan dan keperluan klien. Dalam fasa 'Membangunkan Matlamat', kaunselor boleh menggunakan kemahiran mempengaruhi untuk membantu klien dalam mendefinisikan matlamat yang jelas dan boleh diukur.</p> Signup and view all the answers

<p>Cabaran utama yang dihadapi oleh klien dalam fasa 'Menerima dan Menghuraikan' adalah keengganan untuk berkongsi maklumat peribadi atau pengalaman traumatik yang menyakitkan. Kaunselor boleh membantu klien mengatasi cabaran ini dengan menggunakan teknik seperti pendengaran aktif, empati, dan pengesahan untuk mewujudkan suasana yang selamat dan membantu klien merasa selesa untuk berkongsi pengalaman mereka.</p> Signup and view all the answers

<p>Model RESPECTFUL ialah acuan untuk meninjau isu-isu multibudaya yang boleh mempengaruhi klien. Ia merangkumi faktor-faktor seperti Agama/Kerohanian, Ekonomi/Latar Belakang Kelas, Identiti Seksual, Gaya Peribadi, Identiti Etnik/Kaum, Cabaran Sepanjang Hayat, Trauma, Latar Belakang Keluarga, Ciri Fizikal Unik, Lokasi Tempat Tinggal/Bahasa. Memahami faktor-faktor ini membantu kaunselor untuk memberikan sokongan yang sensitif kepada budaya klien.</p> Signup and view all the answers

<p>Strategi dan teknik campur tangan yang sesuai merangkumi pengembangan kemahiran dalam strategi tradisional dan kaedah yang lebih baru (Terapi Integratif), menggunakan teori tradisional dengan cara yang lebih menghormati budaya (Teori vs Budaya), meningkatkan kesedaran tentang bias budaya dalam instrumen ujian dan proses penilaian, menyesuaikan kaedah sedia ada untuk menjadi lebih sensitif terhadap budaya (pendekatan pascamoden), dan melibatkan diri dalam pelbagai respons bantuan untuk menyokong klien multibudaya (Praktik lebih banyak dalam multibudaya).</p> Signup and view all the answers

<p>Kemahiran mempengaruhi memainkan peranan penting dalam fasa 'Menetapkan Hubungan' untuk membantu klien merasa disokong dan dihargai. Kaunselor boleh menggunakan teknik seperti pujian, ungkapan positif, dan pengesahan untuk mewujudkan hubungan yang positif dan amanah.</p> Signup and view all the answers

<p>Peringkat pertama dalam Temu Bual Berbentuk Baik ialah Memulakan Sesi – Membina Hubungan dan Pembentukan Struktur. Ia penting untuk membina hubungan kerja dengan klien dan membolehkan klien berasa selesa dengan pengantara. Pembentukan struktur mungkin diperlukan untuk menerangkan tujuan temu bual. Persetujuan termaklum juga diperlukan.</p> Signup and view all the answers

<p>Kemahiran penting dalam peringkat Memulakan Sesi ialah Perilaku Menghadiri - mewujudkan hubungan dengan klien, dan Kemahiran Pemerhatian - untuk menentukan kaedah yang sesuai untuk membina hubungan.</p> Signup and view all the answers

<p>Tujuan peringkat Mengumpul Data adalah untuk mengetahui mengapa klien datang ke sesi temu bual dan mendengar cerita mereka. Ia membantu untuk mengenal pasti masalah dan kekuatan klien dengan jelas.</p> Signup and view all the answers

<p>Kemahiran penting yang digunakan dalam peringkat ini ialah Kemahiran Perilaku Menghadiri terutama mendengar, dan Kemahiran Mempengaruhi - Pembentukan Struktur.</p> Signup and view all the answers

<p>Tujuan peringkat ini adalah untuk mengetahui dunia ideal klien, iaitu bagaimana klien mahu menjadi dan bagaimana keadaan akan menjadi jika masalah diselesaikan.</p> Signup and view all the answers

<p>Penasihat perlu beramal dalam batasan kompetensi mereka berdasarkan pendidikan, latihan, pengalaman yang diawasi, dan kelayakan profesional.</p> Signup and view all the answers

<p>Persetujuan termaklum penting kerana ia menjelaskan hak, matlamat, prosedur, faedah, dan risiko kepada klien sebelum mereka bersetuju untuk mendapatkan kaunseling.</p> Signup and view all the answers

<p>Kerahsiaan merujuk kepada kemampuan penasihat untuk menjaga maklumat klien dengan aman, yang membina kepercayaan dalam hubungan kaunseling.</p> Signup and view all the answers

<p>Hubungan berganda boleh meningkatkan risiko bahaya atau eksploitasi klien serta merosakkan penilaian profesional penasihat.</p> Signup and view all the answers

<p>Mereka mencadangkan tindakan yang melampaui sesi kaunseling dan menekankan pentingnya menentang ketidakadilan sosial.</p> Signup and view all the answers

<p>Penasihat perlu mendapatkan pengetahuan, kesedaran peribadi, sensitiviti, dan keterampilan yang berkaitan dengan bekerja dengan populasi klien yang pelbagai.</p> Signup and view all the answers

<p>Dengan menubuhkan dan mengekalkan sempadan yang sesuai serta menjaga kerahsiaan, penasihat dapat membina kepercayaan dengan klien.</p> Signup and view all the answers

<p>Penasihat perlu memahami etika untuk mengelakkan eksploitasi dan memastikan mereka bertindak dalam kepentingan klien.</p> Signup and view all the answers

Prinsip yang mengatur tingkah laku profesional dalam kaunseling.

Ketentuan bahawa klien memahami prosedur sebelum sesi kaunseling.

Tanggungjawab untuk melindungi maklumat klien dari pendedahan.

Keberkesanan kaunselor dalam bidang tertentu berdasarkan kelayakan.

Usaha untuk mencapai kesaksamaan dan keadilan dalam masyarakat.

Kesedaran dan kefahaman tentang pelbagai identiti budaya dalam kaunseling.

Proses interaksi antara kaunselor dan klien untuk membantu perkembangan peribadi.

Pengaruh dan peranan yang dimiliki oleh kaunselor dan klien dalam sesi.

Individu yang beramal dalam batas kemahiran mereka berdasarkan latihan dan pengalaman.

Klien diberi maklumat tentang hak, tujuan, dan risiko proses kaunseling.

Ketidaksamaan status di antara penasihat dan klien boleh membawa risiko eksploitasi.

Penasihat mesti mematuhi kod etika dalam interaksi dengan klien.

Kepekaan dan pengetahuan penting untuk bekerja dengan populasi pelbagai.

Hubungan profesional yang boleh menambah risiko untuk klien jika tidak ditangani dengan baik.

Pendekatan psikologi yang memahami konteks sosial, politik, dan ekonomi individu.

Tahap di mana penemuduga mengetahui keinginan klien.

Memahami asumsi, nilai, dan bias peribadi dalam konteks multikultural.

Kemahiran penting dalam memahami keinginan dan tujuan klien.

Proses dalam merumuskan solusi untuk isu klien.

Cara klien melihat diri mereka dan dunia yang mereka diami.

Mengesan dan membincangkan perbezaan dalam pandangan klien.

Mengembangkan pemahaman tentang pelbagai pandangan melalui kajian dan penglibatan komuniti.

Menggalakkan perubahan dalam pemikiran dan tingkah laku klien.

Pendekatan yang sesuai untuk menangani isu multikultural dalam kaunseling.

Kemampuan untuk menggunakan pelbagai respons verbal dan nonverbal dalam kaunseling multikultural.

Mendekati interaksi klien dengan kesedaran tentang kepelbagaian dan etika.

Usaha pekerja sosial untuk mengatasi kemiskinan, diskriminasi, dan ketidakadilan sosial.

Pengertian tentang perbedaan budaya dan etnik dalam masyarakat.

Menjamin semua individu mendapatkan maklumat dan sumber yang diperlukan.

Standar yang menjaga tidak ada diskriminasi dalam pemberian perkhidmatan.

Memahami latar belakang budaya, nilai dan kepercayaan diri sebagai pekerja sosial.

Mengutamakan partisipasi aktif klien dalam pembuatan keputusan berkenaan dengan mereka.

Menjamin perkhidmatan kesihatan mental yang sesuai bagi semua kelompok budaya.

Memahami pandangan dunia klien yang berbeza budaya.

Akronim untuk menganalisis latar belakang klien secara menyeluruh.

Proses lima langkah untuk menjalankan sesi temu bual yang berkesan.

Proses untuk memahami keinginan ideal klien dan apa yang mereka inginkan.

Kesedaran terhadap bias budaya dalam proses penilaian.

Kemahiran untuk memberikan perhatian penuh kepada klien semasa sesi.