Kapittel 1-3: Introduksjon til organisasjonssteorien

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Hva beskriver begrepet 'organisasjon' i motsetning til 'organisering'?

Organisasjon handler om endringer i aktiviteter.

Organisering er en prosess.

Organisasjon er en statisk enhet. (correct)

Organisasjon er et resultat av organisering. (correct)

Hva er hovedoppgaven til administrasjon innen en organisasjon?

Å evaluere organisasjonens resultater.

Å håndtere daglig drift. (correct)

Å forutsi endringer i omverdenen.

Å utvikle strategiske planer.

Hvilken betydning har lederskap i en organisasjon?

Det er uavhengig av administrasjon.

Det inkluderer både administrative og strategiske funksjoner. (correct)

Det handler kun om kostnadsbesparinger.

Det er kun fokusert på daglig drift.

Hva er Adam Smiths betydning for ledelse i industrialiseringen?

Hans doktrine handlet om spesialisering og arbeidsdeling. Signup and view all the answers

Hva var Taylors hovedpåstand om arbeidsmetoder?

At individuelle metoder var sløsing av ressurser. Signup and view all the answers

Hvordan ble ledelse sett på under byggingen av USAs jernbaner?

Som en nødvendighet for effektivitet og koordinering. Signup and view all the answers

Hva skiller 'management' fra 'administrasjon'?

Management innebærer en pågående aktivitet. Signup and view all the answers

Hva er indikatoren på at en organisasjon er levende?

Endringer i individers aktiviteter. Signup and view all the answers

Hva innebærer Bernards definisjon av en organisasjon?

Organisasjonen er et system av bevisst koordinerte aktiviteter. Signup and view all the answers

Hvilken rolle spiller uformelle organisasjoner ifølge innholdet?

De bidrar til kommunikasjon og forståelse. Signup and view all the answers

Hva er hovedformålet med byråkratiet ifølge Weber?

Å forhindre bestikkelser og nepotisme. Signup and view all the answers

Hvilken type rasjonalitet dominerte i det før-moderne bondesamfunnet, ifølge Weber?

Tradisjonell rasjonalitet. Signup and view all the answers

Hva kjennetegner målrasjonalitet?

Handlinger drevet av ønsket om å oppnå spesifikke mål. Signup and view all the answers

Hvilken type rasjonalitet refererer til normene som må vurderes ved handling?

Verdirasjonalitet. Signup and view all the answers

Hvilket aspekt av byråkratiet gjør det teknisk overlegent?

Det er presist og forutsigbart. Signup and view all the answers

Hvilken kritikk er ofte rettet mot byråkrati i dagens språkbruk?

Det oppfattes som innviklet og lite produktivt. Signup and view all the answers

Hva er en av de fire typene rasjonalitet ifølge Weber?

Verdirasjonalitet. Signup and view all the answers

Hva kjennetegner karisma i Webers perspektiv?

Det er knyttet til mystiske egenskaper hos individer. Signup and view all the answers

Hvorfor er Webers samfunnsteori ansett som betydningsfull?

Fordi den kombinerer flere typer rasjonalitet. Signup and view all the answers

Hva er et viktig prinsipp i byråkratiet?

Personer ansettes basert på kvalifikasjoner. Signup and view all the answers

Hvordan oppfattet Weber forandringer i byråkratiet?

Som en nødvendighet for å tilpasse seg omgivelsene. Signup and view all the answers

Hvilket problem er kritisert ved Taylors scientific management?

Skillet mellom manuelt og intellektuelt arbeid Signup and view all the answers

Hva er ett av formålene med Taylors vitenskapelige tilnærming til arbeidsprosesser?

Å maksimere merverdi for bedriften Signup and view all the answers

Hvilket prinsip i Fayols teori om administrativ ledelse handler om etablering av ressursfordeling?

Organisering Signup and view all the answers

Hva er nødvendig for å oppnå indre motivasjon?

Kunnskap om arbeidets resultater Signup and view all the answers

Hvilken av følgende egenskaper påvirker indre motivasjon?

Variasjon og utfordring i arbeidsoppgaver Signup and view all the answers

Hvordan skiller Fayol mellom ledelse og administrasjon?

Ledelse omhandler langsiktige spørsmål mens administrasjon er for daglige operasjoner Signup and view all the answers

I McClellands prestasjonsteori, hva er et av de tre grunnleggende behovene?

Behov for makt Signup and view all the answers

Hva fremmer Mary Parker Follett i sin teori?

Demokratisering og medbestemmelse i organisasjoner Signup and view all the answers

Hvilket behov karakteriserer de som søker vennskap og unngår konflikt?

Behov for samhørighet Signup and view all the answers

Hvilket utsagn beskriver Gilbreths tilnærming til arbeid?

Vektlegging av unødvendige bevegelser som sløsing Signup and view all the answers

Hva er ikke en del av Fayols fem grunnleggende administrative prosesser?

Markedsføring Signup and view all the answers

Hvordan forklarer McClellands teori økonomisk vekst?

Høyere prestasjonsbehov fører til større innovasjon Signup and view all the answers

Hva var Gilbreths syn på utdanning i arbeidslivet?

Det er avgjørende for effektivitet Signup and view all the answers

Hva kritiseres prestasjonsteorien for?

Den er individualistisk og konkurranseorientert Signup and view all the answers

Hvilken motivasjonsfaktor er ikke en del av McClellands teori?

Behov for trygghet Signup and view all the answers

Hvilket konsept fremmer Follett når det gjelder makt i organisasjoner?

Maktdeling som 'power with' Signup and view all the answers

Hvilken type motivasjonsteori inkluderer Vrooms forventningsteori?

Prosessorienterte motivasjonsteorier Signup and view all the answers

Hvilken av følgende faktorer er en del av Gilbreths viktige kategorier som påvirker arbeid?

Bevegelser Signup and view all the answers

Hva er en av Taylors hovedkritikker i forhold til arbeiderrollen?

Arbeiderne utfører kun faste rutiner Signup and view all the answers

Hvilken av følgende aspekter er ikke nevnt i Fayol's administrative funksjoner?

Lederutvikling Signup and view all the answers

Hvordan beskriver Fayol 'kontroll' i sine administrative prosesser?

Sikre at planer blir fulgt Signup and view all the answers

Hva er et kjennetegn ved Taylors tilnærming til arbeidere?

Bruk av vitenskapelige metoder Signup and view all the answers

Hva er hovedfokuset i prosjektledelsesforskning?

Tidsbegrensede prosjekter med spesifikke rammer Signup and view all the answers

Hva er en av utfordringene prosjektlederen møter i praksis?

Problematiske tidsfrister og deadlines Signup and view all the answers

Hva er en konsekvens av den tverrfunksjonelle organiseringen i prosjektarbeid?

Det gir muligheter for læring mellom avdelinger Signup and view all the answers

Hva var hovedfokuset til Elton Mayo i Human Relations-bevegelsen?

Ansattes subjektive oppfatninger Signup and view all the answers

Hvilket av følgende byråkratiske mønstre skiller seg fra de andre ifølge Gouldner?

Mock bureaucracy Signup and view all the answers

Hvilket argument fremsettes av Gay om det tyske byråkratiet?

Det kan ikke sammenlignes med Webers byråkratimodell Signup and view all the answers

Hvordan påvirket ledelsen kvinnenes moral ifølge Mayo?

Gjennom endringer i lederstilen Signup and view all the answers

Hva beskriver 'punishment centered bureaucracy'?

Inkluderer straff for ansatte som ikke følger regler. Signup and view all the answers

Hva var en av Michel Croziers bekymringer ved den byråkratiske organisasjonsformen?

At den ofte leder til lav arbeidstilfredshet. Signup and view all the answers

Hvilke faktorer ble prioritert av menn under intervjuprogrammet?

Lønn og pensjonsordninger Signup and view all the answers

Hva er en viktig fordel ved byråkratiet ifølge kritikken mot nye organisasjonsformer?

Stabile og forutsigbare arbeidsoppgaver Signup and view all the answers

Hvilket aspekt ved arbeidspress ble undersøkt i Howthorne-studien?

Familieforhold og sykdom Signup and view all the answers

Hvilken kvalitet ved byråkrati fremheves av Adler og Borys?

Evnen til å formalisere arbeidsprosesser Signup and view all the answers

Hvilken av følgende beskrivelser av 'vicious circles' i byråkratiet er korrekt?

Skaper monotone arbeidsoppgaver og lav motivasjon. Signup and view all the answers

Hva er en kjennetegn ved 'mock bureaucracy'?

Reglene på papiret er ikke anvendt i praksis. Signup and view all the answers

Hva beskriver 'dårlige formaliseringer' ifølge Adler og Borys?

Kan føre til konflikter og uønskede effekter Signup and view all the answers

Hva var et sentralt funn fra intervjuene med ledere?

Nærhet til ansatte økte kommunikasjonen Signup and view all the answers

Hvem av følgende sosiologer fokuserte på makt og kultur i analysen av byråkratiet?

Michel Crozier Signup and view all the answers

Hvilken påstand om Hawthorne-studien er korrekt?

Den identifiserte flere faktorer som påvirker produktivitet Signup and view all the answers

Hvilken type lederskap ble observert mellom de ansatte?

Uformelt lederskap Signup and view all the answers

Hvilken påstand er riktig angående post-byråkratiske organisasjoner?

De er åpne systemer med fleksible arbeidsformer. Signup and view all the answers

Hvilket aspekt av intervjuprogrammet bidro til et helhetlig bilde av arbeidsforholdene?

Åpne og frie diskusjoner Signup and view all the answers

Hvilken faktor ble ansett som avgjørende for å forbedre produktiviteten ved Howthorne-fabrikken?

Forbedrede arbeidsforhold og pauser Signup and view all the answers

Hvilket aspekt av byråkratiet er minst fokusert på av Crozier?

Kjønnsforskjeller Signup and view all the answers

Hvem er en av de mest sentrale forskerne knyttet til Hawthorne-studien?

Elton Mayo Signup and view all the answers

Hva var en begrensning ved det opprinnelige intervjuprogrammet?

Lite informasjon fra enkeltytringer Signup and view all the answers

Hva var et av hovedfunnene fra belysningseksperimentet i Hawthorne-studien?

Sosiale faktorer kunne også påvirke produktivitet Signup and view all the answers

Hva viste resultatene om lønnssystemet i studien?

Det var påvirket av gruppepress Signup and view all the answers

Hvilken sosiolog diskuterer ansattes tilknytning til sine klienter?

Blau Signup and view all the answers

Hvordan påvirket første verdenskrig industriens tilnærming til produktivitet?

Det førte til en økning i monotont arbeid Signup and view all the answers

Hva var et mål med den siste delen av Howthorne-studien?

Kartlegge ansattes sosiale interaksjoner Signup and view all the answers

Hvordan kan byråkratiets effekter bli forsterket ifølge studier?

Gjennom kjønnsforskjeller i sosialisering og rekruttering. Signup and view all the answers

Hva fremhever Kanters studie om organisasjoner?

Byråkratimodellen påvirkes av samfunnsmessige verdier. Signup and view all the answers

Hvorfor er det viktig å forstå motivasjonsteori i sammenheng med human relations-bevegelsen?

Det gir innsikt i hvordan sosiale forhold påvirker arbeid Signup and view all the answers

Hvilken metode ble brukt i Bank Wiring Observation Room?

Kombinasjon av observasjon og intervjuer Signup and view all the answers

Hva skapte en utfordring ved analysen av intervjumaterialet?

Det var en stor mengde materiale Signup and view all the answers

Hva var en betydelig kritikk av det byråkratiske systemet i 1980-årene?

Det favoriserte formelle relasjoner på bekostning av personlige forhold. Signup and view all the answers

Hvilken betydning hadde det å ta hensyn til ansattes private situasjon?

Det ga viktig innsikt i deres bekymringer Signup and view all the answers

Hvilket nivå av arbeidsforhold er byråkratiet ifølge studiene mest kritisert for å ha?

Lav arbeidstilfredsstillelse. Signup and view all the answers

Hvilket element av den sosiale organisasjonen ble observert i studien?

Uformelle grupper med samhold Signup and view all the answers

Hva er en viktig konsekvens av Hawthorne-effekten?

Økt produktivitet når ansatte behandles som spesielle Signup and view all the answers

Hvilket av de følgende er ikke en del av Maslows behovshierarki?

Egoistiske behov Signup and view all the answers

I henhold til Teori Y, hvordan beskrives menneskers natur?

Aktive og medskapende Signup and view all the answers

Hva skiller motivasjonsfaktorer fra hygienefaktorer i Herzbergs teori?

Motivasjonsfaktorer er knyttet til arbeidets innhold, hygienefaktorer er eksterne Signup and view all the answers

Hva er et sentralt bidrag fra Howthorne-studien?

Det ble avdekket betydningen av uformelle grupper og normer for produktivitet Signup and view all the answers

Hvordan beskriver McGregor Teori Xs syn på mennesker?

Mennesker er passive og foretrekker å bli styrt av andre Signup and view all the answers

Hva innebærer to-faktor-teorien i Herzbergs modell?

Faktorer for motivasjon og hygiene påvirker tilfredshet forskjellig Signup and view all the answers

Hva bør ledelsen fokusere på ifølge Herzbergs teori for å forbedre ansattes motivasjon?

Utvikle motivasjonsfaktorer knyttet til arbeidet Signup and view all the answers

Hvilke forholdsregler er nevnt i resultatene fra Howthorne-studien?

Ingen skal sladre til formannen Signup and view all the answers

Hvilket skjema av menneskesyn presenterer Teori Y?

At mennesker ønsker å oppnå organisasjonens mål Signup and view all the answers

Hvilken tilnærming til jobbeskrivelse ble fremhevet av Hackman og Oldham?

Integrere ulike motivasjonsteorier Signup and view all the answers

Hva er en av styrkene med to-faktor-teorien?

Den kan vise ledelsen strategier for å forbedre motivasjonen Signup and view all the answers

Hva slags nøkkelrolle har uformelle grupper i en organisasjon ifølge studien?

De bidrar til å opprettholde normer og øke produktivitet Signup and view all the answers

Hva er en av svakhetene ved to-faktor-teorien?

Det er vanskelig å skille mellom motivasjons- og hygienefaktorer Signup and view all the answers

Study Notes

Kapittel 1 – Introduksjon til organisasjonssteorien

En organisasjon er noe statisk, mens organisering er en prosess som skaper organisasjoner.
Mennesker organiserer seg for å danne organisasjoner.
Organisering er prosessen der individer koordinerer aktiviteter innenfor organisasjonens rammer. Resultatet kalles organisasjonen.
Administrasjon handler om den daglige organiseringen i en stabil og forutsigbar omverden.
Management er en pågående aktivitet, lik organisering.
Lederskap kombinerer administrative funksjoner og strategiske aktiviteter. Ledere sørger for daglig drift og virksomhetens konkurransedyktighet gjennom endringer.

Kapittel 2 – Synet på organisering før 1900-tallet

Industrialiseringens kjennetegn og Adam Smith sin ledelsesdoktrine.
Arbeidsdeling og spesialisering var viktige deler av industrialiseringen.
Byggingen av USAs jernbaner ga erfaringer om ledelse, organisering og ansattes forhold.

Kapittel 3 – Scientific Management (Taylor)

Taylor mente at alle ansattes individuelle måter å utføre arbeidet på, var sløsing.
Taylor trodde på "en beste måte" å organisere arbeidsoppgaver.
Taylors vitenskapelige metode innebar bruk av eksperter som analyserte og eliminerte individuelle metoder, og instruerte medarbeidere i beste praksis.
Taylor skapte en skille mellom manuelt og intellektuelt arbeid, som har blitt kritisert.
Taylors metode handlet om en gjensidig fortjeneste og overskudd for bedriften gjennom vitenskapelig og systematisk analyse av produksjonsprosessen.
Taylorismen førte til avprofesjonalisering av verkstedsarbeid.
Taylors tilnærming til arbeidere og tiltro til elitens evner, ble problematisk.
Manglende satsning på utdanning, medbestemmelse og teamarbeid preget Taylorismen.
Taylors modell var utviklet ut fra den begrensede engelskkunnskapen og lavt utdanningsnivå til mange immigranter til USA.

Kapittel 4 – Den moderne organisasjonen: Byråkratiet

Byråkrati er negativt ladet i dag, men var en moderne form for statlig administrasjon i Europa.
Formålet med byråkratiet var å motvirke korrupsjon og bestikkelser.
Mange organisasjoner i dag er basert på en byråkratisk modell.

Weber og rasjonalitet

Max Weber var en viktig samfunnsteoretiker.
Moderne samfunn representerer en spesiell form for rasjonalitet, som bryter med tradisjonelle måter å tenke på.
Webers 4 rasjonalitetsformer:
- Tradisjonell rasjonalitet: Basert på tradisjoner og folketro.
- Målrasjonalitet: Handling basert på ønsket om å oppnå mål ("målet helliger middelet").
- Verdirasjonalitet: Handlingsmåte basert på normer og verdier (f.eks. norsk rettsstat).
- Karisma: Person med ekstraordinære egenskaper som påvirker andre.
Det moderne samfunn gjennomgår en "av-fortrylling" - vitenskaplige forklaringer overtar.

Webers syn på Byråkrati

Byråkrati er teknisk overlegent andre organisasjonsformer på grunn av presisjon, forutsigbarhet, kontinuitet og konfliktløsning.
Prinsipper ved byråkrati:
- Ansatte embetsmenn og tjenestemenn.
- Skriftlig dokumentasjon og prosedyrer.
- Spesialisering og arbeidsdeling.
Gouldners studie av Gipsfabrikken viste ulike byråkratiske mønstre:
- Mock bureaucracy (Pseudobyråkrati): regler som ignorert.
- Representative bureaucracy: regler støttet av medarbeidere.
- Punishment centered bureaucracy: straff for å bryte regler.
Byråkratiet påvirker ansatte, og byråkratisering krever fleksibilitet.
Croziers studie undersøkte hvordan byråkratiske organisasjoner påvirker ansatte og ofte fører til onde sirkler.
Croziers studie om en offentlig etat i Paris viste lave arbeidstilfredsstillelse og svak sosial status.
Kritikk av byråkratiet i dag:
- Post-byråkratiske organisasjoner: åpne systemer med tidsbegrenset arbeid, prosjektorganisasjoner.
- Kjernen i prosjektledelse er tidsbegrensing, tverrfaglighet og implikasjoner.
Ferguson viser hvordan byråkrati gir et kapitalistisk perspektiv.
Adler og Borys argumenterer for formelle regler (formell byråkrati), hvor gode og dårlige formaliseringer eksisterer.

Kapittel 5 – Human Relations

Hawthorne-studien var viktig for organisasjonsteorien.
Bakgrunnen for studien var ønsket om å finne ut hva som ga maksimal produksjon under første verdenskrig.
Hawthorne-studien:
- Flere faktorer enn fysiske forhold påvirker produktivitet.
- Mayo undersøkte ansattes holdninger og oppfatninger.
- Mayo konkluderte med at ledelsen måtte legge til rette for de ansattes potensial.
Hawthorne effekten, mener at hvis ansatte blir behandlet som spesielle, øker produktiviteten.
Teorien om uformelle grupper og deres rolle i organisasjonen.
Viktighet av sosiale elementer på arbeidsplassen.
- Metodologiske bidrag: undersøkelser om hvordan man kan forstå og forbedre den sosiale organiseringen i virksomheter.
Kritikk av studien: Metodologiske begrensninger, og oppfatninger av personer.
Human Relations – bevegelse utfordret Scientific Management.

Motivasjonsteorier

Maslows behovspyramide: Fysiologiske, trygghets-, sosiale, status/prestisje og selvrealisering.
McGregor X og Y-teorier:
- X-teori: mennesker er late og passive, krever direkte kontroll.
- Y-teori: mennesker har kapasitet til å utvikle seg og bidra til organisasjonens mål.
Herzbergs to-faktor-teori:
- Motivasjonsfaktorer: Prestasjon, anerkjennelse, ansvar og karriere.
- Hygienefaktorer: Bedriftspolitikk, ledelse, lønn og arbeidsforhold.
- Motivasjonsfaktorer gir tilfredshet, hygienefaktorer kan kun gi misnøye.
Jobbkarakteristikkmodellen: integrerer indre motivasjon og arbeidsmiljøet.
- Indre motivasjon, arbeidets egenskaper og menneskelige ulike motivasjonsgrunnlag.

Prosessorientere motivasjonsteorier:

McClellands Prestasjon teori: Tre grunnleggende behov (makt, tilknytning og prestasjon) som motiverer mennesker.
Vrooms forventningsteori, Adams likevekts-teori og Lawlers teori om betydning av lønnsnivå er eksempler på andre prosessorienterte motivasjonsteorier.

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Description

Denne quizen dekker organisasjonsteoriens grunnleggende konsepter, administrasjon og lederskap, samt historiske perspektiver før 1900-tallet. Kapittel 1 fokuserer på hvordan organisasjoner dannes og ledes, mens kapittel 2 og 3 diskuterer tidlige ideer om organisering og vitenskapelig ledelse. Test kunnskapene dine om hvordan organisasjonsteori har utviklet seg over tid.