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El Ciclo de Vida del Desarrollo de Sistemas

• Es una metodología en fases para el análisis y diseño.
• Los sistemas se desarrollan de manera óptima al emplear un ciclo específico de actividades del analista y los usuarios.

Las Siete Fases del SDLC (Ciclo de vida del desarrollo de sistemas)

• Identificación de los problemas, oportunidades y objetivos

• Determinación de los requerimientos humanos de información

• Análisis de las necesidades del sistema

• Diseño del sistema recomendado

• Desarrollo y documentación del software

• Prueba y mantenimiento del sistema

• Implementación y evaluación del sistema

• Cada fase se presenta de manera discreta e individual, pero en realidad, nunca sigue un camino separado.

• Diversas actividades pueden ocurrir simultáneamente o repetirse.

Etapa 1: Identificación de los problemas, oportunidades y objetivos

• Implica analizar honestamente lo que está sucediendo en la empresa.

• Señalar los problemas existentes.

• Observar las oportunidades en situaciones que pueden mejorarse mediante el uso de sistemas de información computarizados.

• Descubrir primero el propósito de la empresa, determinando si las aplicaciones de los sistemas de información pueden ayudar a alcanzar objetivos al enfrentar problemas u oportunidades concretas.

• Como resultado de la primera fase, se elabora un informe de viabilidad que define el problema y sintetiza los objetivos.

• La administración de la empresa toma una decisión sobre si se procede o no con el proyecto propuesto.

Etapa 2: Requerimientos de información del factor humano

• Se basa en la recopilación de información mediante:

• Entrevistas

• Muestreos

• Investigación de datos sólidos

• Cuestionarios

• Observación del comportamiento de los encargados al tomar las decisiones y sus entornos de oficina

• Prototipos

• Preguntas clave en esta etapa:

• ¿Cuáles son las fortalezas y limitaciones físicas de los usuarios?

• ¿Qué hay que hacer para que el sistema sea perceptible, legible y seguro?

• ¿Cómo puede diseñarse el nuevo sistema para que sea fácil de usar, aprender y recordar?

• ¿Cómo puede el sistema ser agradable o incluso divertido de usar?

• ¿Cómo puede el sistema apoyar las tareas laborales individuales de un usuario y buscar nuevas formas de hacerlas más productivas?

• Las personas involucradas en esta etapa son: analistas, usuarios, gerentes y operadores diversos.

• Es importante que el analista del sistema conozca los detalles sobre las funciones del sistema actual.

• Es fundamental conocer el quién (las personas involucradas), el qué (la actividad de la empresa), el dónde (el entorno en el que se lleva a cabo el trabajo), el cuándo (la coordinación) y el cómo (la manera en que se realizan los procedimientos actuales) de la empresa que se está estudiando.

• Preguntar por qué la empresa utiliza el sistema actual.
• Si la razón es que "siempre se ha hecho de esa forma", el analista querrá mejorar los procedimientos.

Etapa 3: Análisis de las necesidades del sistema

• Se emplean diagramas de flujo de datos (DFD) para graficar la entrada, los procesos y la salida de las funciones de la empresa.

• También se utilizan diagramas de actividad o de secuencia para mostrar la secuencia de los eventos.

• Se crea un diccionario de datos.

• Se analizan decisiones estructuradas mediante lenguaje normal, tablas de decisión y árboles de decisión.

• El analista crea una propuesta de sistemas que sintetiza todo lo averiguado sobre los usuarios. Esta propuesta incluye:

• La capacidad de uso y la utilidad de los sistemas actuales

• Análisis de costo-beneficio de las alternativas

• Recomendaciones

• Si la administración acepta una de las recomendaciones, el análisis continúa por esa vía.

Etapa 4: Diseño del Sistema Recomendado

• Implica realizar el diseño lógico del sistema de información.

• Se deben diseñar procedimientos para ayudar a que los usuarios introduzcan los datos con precisión, asegurando que los datos que entren al sistema de información sean correctos.

• Se debe ayudar a los usuarios a completar eficientemente la entrada de datos.

• Un elemento clave en esta etapa es la interfaz de usuario, que conecta al usuario con el sistema y debe diseñarse con la ayuda de los usuarios. Esta interfaz debe ser perceptible, legible, segura, atractiva y divertida de usar.

• Se consideran interfaces físicas como: El teclado (para escribir las preguntas y respuestas) y los menús en pantalla (para obtener los comandos de los usuarios), así como varios tipos de interfaces gráficas de usuario (GUI) basadas en un ratón o una pantalla táctil.

• Otros puntos a considerar en esta etapa son: el respaldo de información y las bases de datos.

Etapa 5: Desarrollo y Documentación del Software

• El analista trabaja con los programadores para desarrollar el software original requerido.

• Se requiere documentación efectiva para el software, incluyendo:

• Manuales de procedimientos

• Ayuda en línea

• Sitios Web con preguntas frecuentes (FAQ) y archivos Léamé

• Los programadores que diseñan, codifican y eliminan los errores sintácticos de los programas de computadora desempeñan un rol clave en esta fase.

• Para asegurar la calidad, un programador puede llevar a cabo un recorrido por el diseño o por el código para explicar las porciones complejas del programa a un equipo formado por otros programadores.

Etapa 6: Prueba y Mantenimiento del Sistema

• Es crucial probar el sistema antes de su implementación.

• Detectar los problemas antes de entregar el sistema a los usuarios es mucho menos costoso.

• Se deben utilizar datos de muestra y datos reales durante las pruebas.

• El mantenimiento se lleva a cabo de manera rutinaria durante toda la vida del sistema de información.

• Gran parte del trabajo rutinario del programador consiste en el mantenimiento.

• Muchos de los procedimientos sistemáticos que emplea el analista durante el SDLC pueden ayudar a asegurar que el mantenimiento siempre se mantenga en el nivel mínimo necesario.

Etapa 7: Implementación y Evaluación del Sistema

• Capacitar a los usuarios para operar el sistema
• Planear una conversión sin problemas del sistema antiguo al nuevo
• Cambiar formatos de archivos
• Crear una base de datos
• Instalar equipo