IT-Strategie und Toyota-Produktionssystem
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Questions and Answers

Was charakterisiert das Toyota-Produktionssystem?

  • Es ist nur auf die Produktqualität fokussiert.
  • Es fördert ausschließlich finanzielles Wachstum.
  • Es stützt sich auf kurzfristige Verbesserungen.
  • Es ermöglicht permanentes Lernen für alle Beteiligten. (correct)
  • Was ist ein wichtiges Element der IT-Strategie?

  • Die kurzfristige Anpassung an Marktveränderungen.
  • Die Kontrolle der IT-Ressourcen.
  • Das Management der Geschäftsarchitektur.
  • Die Definition von Zielen und Maßnahmen zur Unterstützung der Unternehmensstrategie. (correct)
  • Welche Funktion hat die IT-Governance?

  • Sie umfasst die Kontrolle, Planung und Steuerung der IT-Strategie und -Ressourcen. (correct)
  • Sie umfasst lediglich die technische Umsetzung von IT-Projekten.
  • Sie definiert ausschließlich die IT-Infrastruktur.
  • Sie ignoriert die Unternehmensziele und -strategien.
  • Welche Ebene stellt die IT-Seite in der Geschäftsarchitektur dar?

    <p>Die zweite Ebene. (B)</p> Signup and view all the answers

    Was beinhaltet IT-Business Alignment?

    <p>Die Verbindung zwischen Unternehmens- und IT-Strategie. (D)</p> Signup and view all the answers

    Was wird unter kognitivem IT-Alignment verstanden?

    <p>Die Ausrichtung von Geschäfts- und IT-Welt auf ein gemeinsames Gedankengut (D)</p> Signup and view all the answers

    Welche Dimension untersucht die Anpassungsfähigkeit von IT-Systemen an Änderungen der Geschäftsmodelle?

    <p>Temporales IT-Alignment (D)</p> Signup and view all the answers

    Was ist ein wesentliches Merkmal des systemischen IT-Alignments?

    <p>Die langfristige Unterstützung von organisatorischem Lernen (B)</p> Signup and view all the answers

    Welches Problem kann in Abwesenheit von kognitivem IT-Alignment entstehen?

    <p>Ein Graben zwischen Technik und Geschäftsfeld (B)</p> Signup and view all the answers

    Welche Art von Änderungen betrachtet temporales IT-Alignment besonders?

    <p>Sowohl antizipierte als auch disruptive Änderungen (A)</p> Signup and view all the answers

    Wie wird architektonisches IT-Alignment definiert?

    <p>Die Unterstützung der aktuellen Geschäftsprozesse durch die IT-Systeme (A)</p> Signup and view all the answers

    Welche Fähigkeit ist nicht Teil des temporalen IT-Alignments?

    <p>Identifikation langfristiger Trends (B)</p> Signup and view all the answers

    Welcher Aspekt ist beim systemischen IT-Alignment von Bedeutung?

    <p>Die Fähigkeit, langfristige Veränderungen zu erkennen (D)</p> Signup and view all the answers

    Was misst die Rentabilitätsrechnung (ROI)?

    <p>Das Verhältnis von Nutzen zu Kosten (A)</p> Signup and view all the answers

    Bei welcher Methode wird der Zeitraum bis zur Rückzahlung der investierten Mittel vorhergesagt?

    <p>Amortisationsrechnung (A)</p> Signup and view all the answers

    Was beschreibt der Begriff 'strategisches IT-Alignment'?

    <p>Die Abstimmung von Geschäftsstrategie und IT-Strategie. (A)</p> Signup and view all the answers

    Welches Beispiel wird als klassisches Beispiel für fehlendes strategisches Alignment genannt?

    <p>Der Einsatz von RFID-Technologien ohne Nachweis der Wirtschaftlichkeit. (C)</p> Signup and view all the answers

    Welche Aussage zur Cost-Benefit Ratio ist korrekt?

    <p>Sie ist ein unkomplizierter Vergleich zwischen verschiedenen Alternativen. (D)</p> Signup and view all the answers

    Welche der folgenden Methoden ignoriert den Zeitpunkt der Zahlungsströme?

    <p>ROI (A)</p> Signup and view all the answers

    Welche Rolle spielt Technologie im modernen Geschäftsmodell?

    <p>Technologie wird im Zentrum innovativer Geschäftsmodelle eingesetzt. (A)</p> Signup and view all the answers

    Wie hat sich die Wahrnehmung von IT im Geschäft über die Jahre verändert?

    <p>IT ist jetzt ein zentraler Bestandteil für innovative Geschäftsmodelle. (A)</p> Signup and view all the answers

    Welche Kennzahl ermöglicht einen Vergleich der Anfangsinvestition mit zukünftigen Cashflows?

    <p>Kapitalwertmethode (B)</p> Signup and view all the answers

    Was kann als eine Marktchance wahrgenommen werden, wenn IT Teil der Strategie ist?

    <p>Die Erschließung neuer digitaler Geschäftsmodelle. (B)</p> Signup and view all the answers

    Was ist ein wichtiges Kriterium der Rentabilitätsrechnung (ROI)?

    <p>Der ROI muss mindestens so groß sein wie die Kapitalkosten. (A)</p> Signup and view all the answers

    Welche Methode berücksichtigt den Diskontsatz zur Bestimmung des Wertes?

    <p>Kapitalwertmethode (A)</p> Signup and view all the answers

    Was könnte ein Zeichen für ein ungünstiges IT-Business Alignment sein?

    <p>Hohe IT-Kosten ohne nachweisbare Werte für das Geschäft. (D)</p> Signup and view all the answers

    Welches Ergebnis liefert die Amortisationsrechnung?

    <p>Eine Zeitspanne in Jahren (A)</p> Signup and view all the answers

    Welches Ziel sollte ein Unternehmen verfolgen, um die digitale Transformation erfolgreich zu gestalten?

    <p>Technologie als integralen Bestandteil der Geschäftsstrategie zu betrachten. (A)</p> Signup and view all the answers

    Welche Herausforderung könnte beim IT-Business Alignment auftreten?

    <p>Die Kommunikation zwischen IT-Abteilung und Geschäftsführung könnte unzureichend sein. (D)</p> Signup and view all the answers

    Was umfasst der geschäftliche Nutzen der IT?

    <p>Die Verfügbarkeit von Servern und IT-Dienstleistungen (A)</p> Signup and view all the answers

    Wer hat die Hauptverantwortung für die IT-Metriken?

    <p>Der CIO (C)</p> Signup and view all the answers

    Welche der folgenden Methoden zählt nicht zu den gebräuchlichsten Verfahren zur Bewertung von IT-Investitionen?

    <p>Rechnungswesen (A)</p> Signup and view all the answers

    Was ist ein Beispiel für ein statisches Verfahren zur Bewertung von IT-Investitionen?

    <p>Gewinnvergleichsrechnung (C)</p> Signup and view all the answers

    Welche Aussage über IT-Metriken ist korrekt?

    <p>Einige IT-Metriken spiegeln geschäftliche Leistungskennzahlen wider. (C)</p> Signup and view all the answers

    Was beschreibt die Methode des internen Zinssatzes am besten?

    <p>Ein Maß für die Rentabilität von Investitionen über die Zeit (B)</p> Signup and view all the answers

    Welche der folgenden Methoden ist ein dynamisches Verfahren zur Bewertung von IT-Investitionen?

    <p>Kapitalwertmethode (D)</p> Signup and view all the answers

    Welche Aussage ist in Bezug auf IT-Metriken am zutreffendsten?

    <p>Einige IT-Metriken sind für den Geschäftswert von Bedeutung. (A)</p> Signup and view all the answers

    Warum ist es wichtig, die IT-Infrastruktur mit den Geschäftsprozessen in Einklang zu bringen?

    <p>Um den Wertbeitrag der Informationstechnologie zum Unternehmenserfolg sicherzustellen. (A)</p> Signup and view all the answers

    Was versteht man unter Alignment im IT-Bereich?

    <p>Sowohl als Ergebnis als auch als Prozess. (B)</p> Signup and view all the answers

    Was ist der wichtigste Erfolgsfaktor für IT-Business Alignment?

    <p>Der Fit der IT- und Geschäftsstrategie. (C)</p> Signup and view all the answers

    Welche Aussage beschreibt am besten, was Veränderung im IT-Business Alignment bewirken kann?

    <p>Es kann neue Fähigkeiten und Limitationen definieren. (A)</p> Signup and view all the answers

    Welcher dieser Punkte ist kein Bestandteil der IT-Strategie?

    <p>Die Auswahl der IT-Mitarbeiter. (C)</p> Signup and view all the answers

    Was ist eine der Konsequenzen, wenn IT und Geschäftsstrategie nicht im Einklang stehen?

    <p>Verringerung des Unternehmenserfolges. (D)</p> Signup and view all the answers

    Welche Fähigkeit des IT-Business Alignments wird nicht zugefügt?

    <p>Absicherung gegen IT-Risiken. (C)</p> Signup and view all the answers

    Welches Ziel verfolgt eine erfolgreiche IT-Strategie in Bezug auf Geschäftsprozesse?

    <p>Um den Mehrwert für das Unternehmen zu steigern. (D)</p> Signup and view all the answers

    Wie sollten Veränderungen in den Geschäftsprozessen im Rahmen des Alignments behandelt werden?

    <p>Sie sollten regelmäßig überprüft und angepasst werden. (B)</p> Signup and view all the answers

    Welcher Aspekt gehört nicht zu den Themen dieser Vorlesung?

    <p>Personalmanagement (A)</p> Signup and view all the answers

    Flashcards

    Strategisches IT-Alignment

    Die Abstimmung der IT-Strategie mit der Geschäftsstrategie.

    Fehlendes strategisches Alignment:

    Ein Unternehmen setzt RFID-Technologie ein, obwohl es keine Vorteile für den Betrieb bringt. Dies ist ein Beispiel für mangelndes strategisches IT-Alignment.

    Früheres IT-Verständnis:

    Die IT hat früher eine untergeordnete Rolle im Geschäftsbetrieb eingenommen, mit Fokus auf technische Aspekte.

    Heutiges IT-Verständnis:

    Die IT spielt eine zentrale Rolle im Geschäftsmodell und ermöglicht die Entwicklung von innovativen Geschäftsmodellen.

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    IT-Business Alignment:

    Die IT-Strategie muss sich an den Geschäftszielen orientieren, um die effektive Nutzung der Technologie zu ermöglichen.

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    Digitales Business:

    Die Kombination aus Technologie und Geschäftsverständnis ermöglicht die Nutzung von digitalen Chancen.

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    IT als Chance:

    Das Unternehmen nutzt die IT, um neue Chancen wahrzunehmen und Prozesse zu optimieren.

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    Anforderungen an die IT:

    Die Anforderungen an die IT steigen mit zunehmender Digitalisierung des Geschäfts.

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    Fit der IT- und Geschäftsstrategie

    Die IT-Strategie muss an die Geschäftsstrategie angepasst werden, um den Anforderungen des Unternehmens gerecht zu werden.

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    IT-Alignment als Prozess

    Ein Prozess, der die IT-Strategie an die Geschäftsstrategie anpasst, um eine konsistente strategische Ausrichtung im Unternehmen zu gewährleisten.

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    IT-Alignment als Ergebnis

    Ein Ergebnis, das aus der erfolgreichen Ausrichtung der IT-Strategie an die Geschäftsstrategie resultiert.

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    Veränderte Anforderungen

    Die IT-Strategie sollte die veränderten Anforderungen des Unternehmens berücksichtigen, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

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    Investition in Fähigkeiten

    Die IT investiert in Fähigkeiten, die den Anforderungen des Unternehmens entsprechen.

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    Lieferung von Mehrwert

    Die IT liefert Mehrwert für das Unternehmen, indem sie die Geschäftsprozesse optimiert und neue Möglichkeiten schafft.

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    Veränderte Fähigkeiten

    Die IT muss die veränderten Fähigkeiten des Unternehmens berücksichtigen, um die strategischen Ziele zu erreichen.

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    Limitationen

    Die IT-Strategie muss die Limitationen des Unternehmens berücksichtigen, um eine realistische Planung zu ermöglichen.

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    IT-Einbindung in die Entscheidungsfindung

    Die IT muss in die Entscheidungsfindung des Unternehmens eingebunden sein, um seine Ziele zu erreichen.

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    Geschäftsarchitektur

    Die ganzheitliche Darstellung der Geschäftsaktivitäten und -funktionen eines Unternehmens. Sie zeigt die Verbindung zwischen Strategie, Prozessen, Infrastruktur und Governance.

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    Frontalansicht (Geschäftsarchitektur)

    Die Oberseite der Geschäftsarchitektur. Sie beinhaltet die Bereiche Strategie, Prozesse, Infrastruktur und Governance.

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    IT-Seite (Geschäftsarchitektur)

    Die Unterseite der Geschäftsarchitektur. Sie befasst sich mit der IT-Seite und umfasst Themen wie IT-Strategie, IT-Governance und IT-Alignment.

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    IT-Strategie

    Die Ziele, Pläne und Maßnahmen der IT, um die Unternehmensstrategie zu unterstützen.

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    IT-Governance

    Die Kontrolle, Planung und Steuerung der IT-Strategie und -Ressourcen.

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    Kognitives IT-Alignment

    Die Ausrichtung von Geschäfts- und IT-Welt auf ein gemeinsames Gedankengut.

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    Graben zwischen IT und Business

    Der Abstand zwischen IT und Business, der durch unterschiedliche Denkweisen entsteht.

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    Architektonisches IT-Alignment

    Die Anpassung von IT-Systemen an die Geschäftsprozesse.

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    Temporales IT-Alignment

    Die Fähigkeit der IT, sich schnell an Änderungen des Geschäftsmodells anzupassen.

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    Reaktionsfähigkeit der IT

    Die Fähigkeit der IT, auf Veränderungen im Geschäftsmodell zu reagieren.

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    Saisonales IT-Alignment

    Die Anpassung der IT an saisonale Schwankungen des Geschäfts.

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    Disruptive IT-Anpassung

    Die Fähigkeit der IT, auf disruptive Veränderungen zu reagieren.

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    Systemisches IT-Alignment

    Die Fähigkeit der IT, das Unternehmen zu steuern und langfristige Veränderungen zu erkennen.

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    IT-Wert messen

    Die Messung des Wertes der IT basiert auf Leistungsmetriken, die für Stakeholder wichtig sind.

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    IT-Metriken: Dienst vs. Geschäft

    IT-Metriken können sowohl spezifisch für IT-Dienste (z.B. Helpdesk-Leistung) als auch als Indikatoren für Geschäftsmetriken (z.B. Serververfügbarkeit als Proxy für Prozesszuverlässigkeit) dienen.

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    CIOs und IT-Metriken

    Der CIO trägt die Hauptverantwortung für IT-Metriken, aber die Bedeutung dieser Metriken für andere Bereiche ist oft gering.

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    Rentabilitätsrechnung (ROI)

    Ein Verfahren zur Bewertung von IT-Investitionen, das die Differenz zwischen den Einnahmen (durch die Investition generierte Erträge) und den Ausgaben (Kosten der Investition) betrachtet.

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    Amortisationsrechnung

    Ein Verfahren zur Bewertung von IT-Investitionen, das die Zeitspanne berechnet, die benötigt wird, um die anfänglichen Investitionskosten durch den Gewinn aus der Investition zu amortisieren.

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    Kapitalwertmethode (Net Present Value - NPV)

    Ein Verfahren zur Bewertung von IT-Investitionen, das die zukünftigen Cashflows auf den heutigen Zeitpunkt diskontiert und so den heutigen Wert der Investition ermittelt.

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    Mehrdimensionale Verfahren

    Ein System zur Bewertung von IT-Investitionen, das verschiedene Dimensionen berücksichtigt, wie z.B. finanzielle Kennzahlen, strategische Ziele und Risiken.

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    Nutzwertorientierte Verfahren

    Ein System zur Bewertung von IT-Investitionen, das den Wert der IT aus der Perspektive der Stakeholder betrachtet und die wichtigsten Nutzenfaktoren identifiziert.

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    Annuitätenmethode

    Die Annuitätenmethode berechnet den jährlichen Kapitalwert einer Investition. Sie berücksichtigt dabei den Zeitwert des Geldes durch einen Diskontsatz.

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    Kapitalwertmethode (NPV)

    Die Kapitalwertmethode (auch bekannt als Net Present Value – abgekürzt NPV) berechnet den Kapitalwert einer Investition durch die Gegenüberstellung der zukünftigen Einnahmen und Ausgaben.

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    Cost-Benefit Ratio

    Die Cost-Benefit Ratio ist ein Verhältnis, das den Nutzen einer Investition im Verhältnis zu den Kosten berechnet.

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    IT-Kennzahlen allein reichen oft nicht aus

    Kennzahlensysteme zeigen oft nur die Leistung einer IT-Lösung auf, nicht jedoch den Wert, den sie für das Unternehmen generiert.

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    IT-Leistungskennzahlen und Geschäftsnutzen

    Es ist wichtig, sowohl IT-Leistungskennzahlen als auch den geschäftlichen Nutzen der IT zu messen.

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    IT-Bewertung sollte den Geschäftsnutzen berücksichtigen

    Die Bewertung der IT sollte nicht nur auf technische Kennzahlen beschränkt sein, sondern auch den Wert für das Unternehmen berücksichtigen.

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    Study Notes

    Vorlesungs- und Übungstermine SoSe 2024

    • Vorlesung 1, 23.04.2024: Einführung IT-Strategie, -Governance und -Alignment
    • Übung 2, 03.05.2024: IT-Strategie, -Governance, -Alignment
    • Vorlesungs- und Übungstermine für das Sommersemester 2024

    Themen

    • IT-Strategie, -Governance und -Alignment
    • IT-Sourcing
    • Cyber-Sicherheit
    • Daten als strategische Ressource
    • Distributed Ledger Technologie
    • Künstliche Intelligenz
    • Grundlagen der Softwareentwicklung
    • Einführung in Python I (Data Camp)
    • Fortgeschrittenes Python II (Data Camp)
    • Data Science Methoden und Implementierung
    • Klausur 16.07.24 (08:00 - 10:00 Uhr)
    • IT-Business Alignment

    IT-Business Alignment: Business/IT-Alignment

    • Um den Wertbeitrag der Informationstechnologie zum Unternehmenserfolg sicherzustellen, muss die IT-Infrastruktur im Einklang mit den Geschäftsprozessen des Unternehmens stehen.
    • Alignment kann als Ergebnis oder als Prozess verstanden werden.
    • Wichtiger Ausgangspunkt ist der sogenannte Fit der IT- und Geschäftsstrategie als Erfolgsfaktor.

    IT-Business Alignment: Die Dimensionen des Alignment (I)

    • Strategisches IT-Alignment: Abstimmung der Geschäftsstrategie und IT-Strategie.
    • Kognitives IT-Alignment: Ausrichtung der Geschäfts- und IT-Welt im Unternehmen auf ein gemeinsames Gedankengut
    • Beispiel strategisches Missverhältnis: Eine einfache Handelskette, die hohe Kosten für ohne Wirtschaftlichkeitsnachweis eingesetzte RFID-Technologie produziert.

    IT-Business Alignment: Die Dimensionen des Alignment (II)

    • Architektonisches IT-Alignment: Passgenauigkeit der IT-Systeme zu den Geschäftsprozessen des Unternehmens.
    • Temporales IT-Alignment: Anpassungsfähigkeit der IT-Systeme oder der gesamten IT eines Unternehmens an Veränderungen der Geschäftsmodelle.

    IT-Business Alignment: Die Dimensionen des Alignment (III)

    • Systemisches IT-Alignment: Überprüfung der Eignung der Informations- und Kommunikationssysteme zur Steuerung des Unternehmens.
    • Langfristige Überlebensfähigkeit der Organisation durch organisationales Lernen.
    • Dauerhaftes Verbesserungspotential durch langfristige Vision.

    Agenda

    • Strategisches IT-Management: Rekapitulation und Aufgaben zu IT-Investitionen
    • IT-Governance: Rekapitulation und Lektüre zur Vertiefung
    • IT-Business Alignment: Rekapitulation und Aufgaben zu Anwendungsbeispielen

    Zusammenspiel von IT-Strategie, -Governance und -Alignment

    • Geschäftsarchitektur: Darstellung der Geschäftsaktivitäten und -funktionen eines Unternehmens.
    • Frontalansicht: Bezugsrahmen von Strategie, Prozessen, Infrastruktur und Governance
    • Ebene 1: Unternehmens- bzw. Geschäftsseite
    • Ebene 2: IT-Seite (IT-Strategie, IT-Governance, IT-Alignment)
    • IT-Strategie: Definiert Ziele, Pläne und Maßnahmen
    • IT-Governance: Kontrolle, Planung und Steuerung der IT-Strategie und Ressourcen
    • IT-Alignment: Verbindung zwischen Unternehmens- und IT-Seite

    Differenzierung zwischen operativen und strategischen IT-Management

    • Operatives IT-Management: Effiziente Nutzung von IT-Ressourcen, reibungsloser IT-Betrieb, Weiterentwicklung und Wartung von Informationssystemen.
    • Strategisches IT-Management: Abstimmung der Unternehmensstrategie mit der IT-Strategie, (IT-Strategie Formulierung, Verbesserung der strategischen Position, Fokussierung der IT-Investitionen auf strategische Geschäftszielen).
    • Steuerung der IT über betriebswirtschaftliche KPI’s (Qualität, Wirtschaftlichkeit, Effektivität, Nachhaltigkeit)

    IT-Investitionen: Anwendung gebräuchlicher Kennzahlen

    • Cost-Benefit Ratio
    • Rentabilitätsrechnung (ROI)
    • Amortisationsrechnung
    • Kapitalwertmethode (NPV)

    IT-Performance vs. IT-Value

    • IT-Leistungskennzahlen messen die Leistung, nicht unbedingt den Wert.
    • IT-Value lässt sich daran messen, welche Dimensionen für Stakeholder relevant sind.
    • Wichtige IT-Kennzahlen sind z.B. Systemverfügbarkeit.

    IT-Governance

    • Verantwortliche und nachhaltige Organisation von Aktivitäten mit Fokus auf langfristige Wertschöpfung.
    • Internes und externes System der Leistung, Kontrollen und Überwachung.
    • IT Governance: Verteilung von Entscheidungs- und Verantwortlichkeiten im Zusammenhang mit der IT-Funktion.
    • Schnittstelle zwischen IT-Entscheidungen und geschäftlichen Zielen.
    • Ziel von IT Governance: Besseres Alignment zwischen Business und IT, schaffen von Synergien und optimale Nutzung von Ressourcen.

    IT-Consumerization

    • Veränderung der IT-Governance durch IT-Consumerization (z.B. Digitalisierung im Alltag führt zu einem "everyone's IT" Konzept mit veränderten Erwartungen).
    • Funktionsübergreifende Teams, die IT-Funktionen neu definieren.

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    Dieses Quiz untersucht zentrale Elemente der IT-Strategie und deren Rolle in der Geschäftsarchitektur. Zudem werden das Toyota-Produktionssystem und IT-Governance behandelt, um ein umfassendes Verständnis für deren Bedeutung in modernen Unternehmen zu fördern.

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