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Questions and Answers
Welche der folgenden Aussagen zur Phase der Initialisierung in der IT-Projektmanagement-Methodik ist am zutreffendsten?
Welche der folgenden Aussagen zur Phase der Initialisierung in der IT-Projektmanagement-Methodik ist am zutreffendsten?
- Die Initialisierungsphase umfasst die Definition des Projektbudgets, die Erstellung eines groben Zeitplans und die Planung des Kommunikationsmanagements.
- Die Initialisierungsphase konzentriert sich darauf, ein Team zusammenzustellen und die ersten wichtigen Projektziele zu definieren.
- Die Initialisierungsphase legt fest, welche Ressourcen benötigt werden und wer für die jeweiligen Aufgaben verantwortlich ist.
- Die Initialisierungsphase beinhaltet die Analyse eines Problems, die Definition quantifizierbarer Projektziele und die Entscheidung, ob ein Projekt gestartet wird. (correct)
Welche der folgenden Situationen kann als ein operativer Anlass für ein IT-Projekt angesehen werden?
Welche der folgenden Situationen kann als ein operativer Anlass für ein IT-Projekt angesehen werden?
- Die Geschäftsführung beschließt, die Mitarbeiterzufriedenheit durch neue IT-Lösungen zu steigern.
- Die Analyse des Anwendungsportfolios zeigt, dass einige Softwarelösungen veraltet sind und ersetzt werden sollten.
- Es werden immer wieder Fehler in einem System gemeldet, so dass ein Change Request für eine Anpassung der Konfiguration erstellt wird. (correct)
- Die Entscheidung, die Unternehmensstrategie neu auszurichten und die IT-Infrastruktur anzupassen.
Welche der folgenden Punkte sind nicht Teil der Planungsphase im IT-Projektmanagement?
Welche der folgenden Punkte sind nicht Teil der Planungsphase im IT-Projektmanagement?
- Definition der einzelnen Projektphasen und deren Abhängigkeiten
- Festlegung des Projektbudgets und die Planung der Finanzierung.
- Festlegung der Projektziele und der Kriterien für den Projekterfolg (correct)
- Erstellung des Projektplans mit detaillierter Beschreibung der Aufgaben, Ressourcen und Termine
Welche der folgenden Aussagen zur Beziehung zwischen der Initialisierungsphase und der Planungsphase im IT-Projektmanagement ist falsch?
Welche der folgenden Aussagen zur Beziehung zwischen der Initialisierungsphase und der Planungsphase im IT-Projektmanagement ist falsch?
Welche der folgenden Aussagen über IT-Projekte ist falsch?
Welche der folgenden Aussagen über IT-Projekte ist falsch?
Welche der folgenden Aufgaben gehört NICHT zur Projektinitialisierung?
Welche der folgenden Aufgaben gehört NICHT zur Projektinitialisierung?
Was ist ein wichtiges Ergebnis der Projektinitialisierung?
Was ist ein wichtiges Ergebnis der Projektinitialisierung?
Welche Aussage bezüglich der 'Zielformulierung' in der Projektinitialisierung ist am zutreffendsten?
Welche Aussage bezüglich der 'Zielformulierung' in der Projektinitialisierung ist am zutreffendsten?
Welche Aussage zur 'Abgrenzung des Projekts' in der Projektinitialisierung ist korrekt?
Welche Aussage zur 'Abgrenzung des Projekts' in der Projektinitialisierung ist korrekt?
Welche der folgenden Aufgaben ist eine Kernaufgabe der Projektinitialisierung?
Welche der folgenden Aufgaben ist eine Kernaufgabe der Projektinitialisierung?
Welche der folgenden Aussagen zu 'Widerständen gegen das Projekt' in der Projektinitialisierung ist zutreffend?
Welche der folgenden Aussagen zu 'Widerständen gegen das Projekt' in der Projektinitialisierung ist zutreffend?
Welche der folgenden Optionen beschreibt am besten die Rolle des 'Sponsors' in der Projektinitialisierung?
Welche der folgenden Optionen beschreibt am besten die Rolle des 'Sponsors' in der Projektinitialisierung?
Welche der folgenden Elemente sind nicht obligatorische Bestandteile eines Projektantrags?
Welche der folgenden Elemente sind nicht obligatorische Bestandteile eines Projektantrags?
Welche der folgenden Aussagen beschreibt am besten den Zweck des Projektantrags?
Welche der folgenden Aussagen beschreibt am besten den Zweck des Projektantrags?
Welche Rolle spielt der "Lenkungsausschuss" im Projekt?
Welche Rolle spielt der "Lenkungsausschuss" im Projekt?
Welche der folgenden Fragen wird in dem Projektantrag nicht beantwortet?
Welche der folgenden Fragen wird in dem Projektantrag nicht beantwortet?
Welche der folgenden Aussagen ist falsch?
Welche der folgenden Aussagen ist falsch?
Der Projektantrag erläutert das "Wozu?" eines Projekts. Welche der folgenden Fragen beantwortet diese Information?
Der Projektantrag erläutert das "Wozu?" eines Projekts. Welche der folgenden Fragen beantwortet diese Information?
Was ist die Bedeutung des "Entscheidungsfreiraums" in der Projektbeschreibung?
Was ist die Bedeutung des "Entscheidungsfreiraums" in der Projektbeschreibung?
Welche Aussage über die Beziehung zwischen dem Projektantrag und dem Projektauftrag ist korrekt?
Welche Aussage über die Beziehung zwischen dem Projektantrag und dem Projektauftrag ist korrekt?
Was versteht man unter der "Zielerreichungsstrategie" in einem Projekt?
Was versteht man unter der "Zielerreichungsstrategie" in einem Projekt?
Welche der folgenden Informationen sollte laut dem Text nicht in einem RFC (Request for Change) im Rahmen eines operativen IT-Servicemanagements nach ITIL enthalten sein?
Welche der folgenden Informationen sollte laut dem Text nicht in einem RFC (Request for Change) im Rahmen eines operativen IT-Servicemanagements nach ITIL enthalten sein?
Welche der folgenden Aussagen beschreibt die Funktion eines CAB (Change Advisory Board) im Kontext eines RFCs am besten?
Welche der folgenden Aussagen beschreibt die Funktion eines CAB (Change Advisory Board) im Kontext eines RFCs am besten?
Welche der folgenden Informationen sollte laut dem Text nicht im Zeitplan zur Implementierung einer Änderung (im RFC) enthalten sein?
Welche der folgenden Informationen sollte laut dem Text nicht im Zeitplan zur Implementierung einer Änderung (im RFC) enthalten sein?
Welche der folgenden Aussagen beschreibt am besten den Zweck einer Risikoanalyse im Kontext eines RFCs?
Welche der folgenden Aussagen beschreibt am besten den Zweck einer Risikoanalyse im Kontext eines RFCs?
Was ist ein 'Back-Out-Plan' im Zusammenhang mit einem RFC?
Was ist ein 'Back-Out-Plan' im Zusammenhang mit einem RFC?
Was ist ein 'CI' im Kontext eines RFC?
Was ist ein 'CI' im Kontext eines RFC?
Welche der folgenden Aussagen über die Prioritäten von RFCs ist falsch?
Welche der folgenden Aussagen über die Prioritäten von RFCs ist falsch?
Welche der folgenden Aussagen beschreibt die Rolle von 'Review-Ergebnissen' im Kontext eines RFCs am besten?
Welche der folgenden Aussagen beschreibt die Rolle von 'Review-Ergebnissen' im Kontext eines RFCs am besten?
Welche Information wird in einem RFC nicht explizit durch die Beschreibung der 'Auswirkung, wenn Change nicht implementiert wird' beantwortet?
Welche Information wird in einem RFC nicht explizit durch die Beschreibung der 'Auswirkung, wenn Change nicht implementiert wird' beantwortet?
Flashcards
Phasenmodell IT-Projektmanagement
Phasenmodell IT-Projektmanagement
Ein Modell, das die verschiedenen Phasen von IT-Projekten darstellt: Initialisierung, Planung, Durchführung, Steuerung und Abschluss.
Initialisierungsphase
Initialisierungsphase
Die Phase, in der entschieden wird, ob ein Problem durch ein Projekt gelöst werden soll. Sie umfasst die Problemanalyse und die Festlegung von Projektzielen.
Anlässe für IT-Projekte
Anlässe für IT-Projekte
Gründe, aus denen IT-Projekte durchgeführt werden, wie Neu- oder Weiterentwicklungen und Reorganisation.
Projektziel
Projektziel
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Steuerung (Controlling)
Steuerung (Controlling)
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Ressourcenschätzung
Ressourcenschätzung
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Projektleiter
Projektleiter
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Teilziel
Teilziel
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Widerstände erkennen
Widerstände erkennen
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Sponsor
Sponsor
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Zielformulierung
Zielformulierung
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Anforderungskatalog
Anforderungskatalog
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Steuerkreis
Steuerkreis
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Lenkungsausschuss
Lenkungsausschuss
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Projektbeirat
Projektbeirat
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Projektbeschreibung
Projektbeschreibung
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Projektantrag
Projektantrag
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Projektauftrag
Projektauftrag
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Ressourcen
Ressourcen
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Zielerreichungsstrategie
Zielerreichungsstrategie
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Entscheidungsfreiraum
Entscheidungsfreiraum
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veranschlagter Projektnutzen
veranschlagter Projektnutzen
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Projektlaufzeit
Projektlaufzeit
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Meilensteine
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Messgrößen zur Bestimmung des Projekterfolgs
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Anforderungen an die Projektdokumentation
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Projektbudget
Projektbudget
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RFC (Request for Change)
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Priorität des Changes
Priorität des Changes
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Back-Out-Plan
Back-Out-Plan
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Study Notes
IT-Projektmanagement - Vorlesung 2
- Vorlesung 2: Projektinitialisierung, PSP (WS 2024/25)
- Dozent: Prof. Dr. Michael Fellmann, Professur für Wirtschaftsinformatik
- Fakultät: Informatik und Elektrotechnik, Universität Rostock
IT-Management: Themen WS 24/25
- ITM (Informationstechnologie-Management):
- Information als Ressource
- Organisation
- Strategische, taktische, operative Ebene
- Qualitätsmanagement
- Risikomanagement
- Datenschutz vs. Datensicherheit
- Informationslogistik
- IT Sourcing
- IT Portfoliomanagement
- Best Practices
- PM (Projektmanagement):
- Organisation
- Führungsaufgaben
- Vorgehensmodelle
- Termin- und Ressourcenplanung
- Projektcontrolling
- Qualitätsmanagement
- Risikomanagement
- Teambuilding
- Agile Entwicklung
Fragen der letzten Vorlesung
- Was ist ein Projekt?
- Was sind Aufgaben des Projektmanagements?
- Welche ablauforganisatorischen Ansätze gibt es für IT-Projekte?
- Wie lassen sich Projekte in die Aufbauorganisation von Unternehmen integrieren?
- Wie lassen sich Projekte intern aufbauorganisatorisch gestalten?
Projektinitialisierung
- Welche Phasen hat ein Projekt?
- Welche Informationen enthält ein Projektantrag?
- Wie lässt sich ein Projekt zu Planungszwecken strukturieren?
- Was macht eine gute Projektstruktur aus?
Phasenmodell IT-Projektmanagement
- Das Phasenmodell zeigt die zeitliche Abfolge von Initialisierung, Planung, Steuerung, Durchführung und Abschluss eines IT-Projekts.
- Die Phasen können parallel ablaufen.
Anlässe für IT-Projekte
- Neu- und Weiterentwicklung
- Reorganisation
- Semi-/unstrukturierte Prozesse
- Projektvorschläge entstehen auf allen Ebenen des IT-Managements
- Strategisch (z.B. aus BSC-Analysen
- Taktisch (z.B. aus Analyse des Anwendungsportfolios)
- Operativ (z.B. aus Change Requests im IT-Service-Management)
Initialisierungsphase
- Projektinitialisierung: Entscheidung, ob ein Problem durch ein Projekt gelöst werden soll.
- Problem erkennen und analysieren
- Projektziel beschreiben
- Entscheidung für das Projekt fällen
- Wichtige Aufgaben:
- Realistische Ressourcen-Einschätzung
- Projektleiter und Projektmitarbeiter bestimmen
- Detaillierte Ziele festlegen
- Teilziele definieren
- Widerstände gegen das Projekt erkennen
- Unterstützung des Managements sichern
- Projektabgrenzung zu Nachbargebieten definieren
Zielformulierung
- Inhalt: Was soll erreicht werden?
- Qualität: Welche (Mindest-)Qualität soll erreicht werden?
- Quantität: Mit welchen Kosten/Aufwand wird das Ziel erreicht werden?
- Termin: Bis wann soll das Ziel erreicht werden?
- Anforderungskatalog: Vollständigkeit und Qualität der Beschreibung, um die Validierung/Verifikation später zu ermöglichen.
- Projektantrag formulieren und stellen
Ablauf der Initiierungsphase (Teil 1)
- Startup-Prozess des Projektes
- Zieldefinition
- Kosten-Nutzen-Analyse
- Wirtschaftlichkeitsanalyse
- Projektleitung benennen und festlegen
- Auftrag & Meilensteine definieren
- Projekt Einordnung
- Team benennen
- Stakeholder definieren
- Lastenheft erstellen
Ablauf der Initiierungsphase (Teil 2)
- Freigabe erhalten für das Projekt
- Team bilden
- Infrastruktur vorbereiten
- Kick-Off Workshop
- Projektziele definieren
Der Projektantrag enthält
- Projektbegründung
- Projektbeschreibung
- Benötigte Ressourcen
- Projektadressat
- Zielerreichungsstrategie
- Entscheidungsfreiraum
Jeder Projektauftrag/Projektantrag enthält
- Projektziel: Klärung des Projektziels
- Veranschlagter Projektnutzen
- Projektlaufzeit
- Meilensteine
- Detaillierte Ablaufplanung & Terminplanung
- Organisation & Methodik des Projektmanagements
- Messgrößen zur Bestimmung des Projekterfolgs
- Quantitäten/Mengen
- Art der Berichtsführung
- Detaillierte Anforderungsbeschreibung
- Projektbudget
- Kompetenzen/Verantwortung/Vollmacht/Weisungsbefugnis
Operatives IT-Servicemanagement nach ITIL: RFC (1 & 2)
- RfC-Nummer
- Beschreibung der Änderung
- Grund der Änderung
- Auswirkung bei Nicht-Implementierung
- Name des Antragstellers
- Datum des Antrags
- Priorität
- Ressourcen-Abschätzung
- CAB-Empfehlungen
- Notwendige genehmigte Schritte
- Zeitplan für die Durchführung
- Back-Out Plan
- Rückmeldungen der Ergebnisse des Reviews
- Risiken & Risikoanalyse
- Einfluss auf Störfall- /Katastrophenschutzpläne
- Status RfC - (z.B. "aufgenommen", "geschätzt", "abgelehnt", "genehmigt", "wartend")
Projektplanung und PSP
- Die Aufgabe der Projektplanung besteht darin, vorhandene Ressourcen (Personal, Zeit, Budget, Arbeitsmittel) optimal auf die Projektaufgaben zu verteilen und zu koordinieren.
- Drei Komponenten:
- Technische Planung: Prozessmodell, Endprodukte, Projektstruktur
- Wirtschaftliche Planung: Aufwände, Kosten, Personal, Termine
- Qualitätsplanung: Qualitätskriterien, Überprüfungsmethoden
Projektstrukturplanung
- Vorgehensweise: Zerlegung komplexer Probleme in lösbare Einzelprobleme.
- Beziehungen zwischen Einzelproblemen ermitteln.
- Einzelprobleme lösen, um das Gesamtproblem zu lösen.
- Hierarchische Strukturen durch Arbeitspakete bilden.
- Numerische Systeme zur Zuordnung Teil <-> Ganzes.
- PSP kann Top-Down oder Bottom-Up entwickelt werden.
Tools zur Erstellung von Projektstrukturplänen
- Mindmapping-Software (z.B. MS Office, MindManager, FreeMind)
- Spezialisierte PSP-Tools (z.B. Visio-Add-ins, WBStool)
- Projektmanagement-Software (z.B. MS Project, ProjectLibre)
Tools - Microsoft PowerPoint 2016
- Rein visuell, keine direkte Integration ins Projektmanagement
- Unterstützung der Anordnung über SmartArt (Hierarchien)
Tools - Microsoft Project 2021
- Umfassenderes Projektmanagement
- Schrittweise Planungshilfe
- Ausgabe des Projektstrukturplans (grafisch, z.B. mit Visio Add-In)
Zusammenfassung
- Hauptprozesse und Tools im Projektmanagement (Definition, Planung, Steuerung, Abschluss)
- Qualitätskriterien für Projektstrukturpläne (Vollständigkeit, Detaillierungsgrad, Abhängigkeiten, Messbarkeit etc.)
- Wichtige Tools für die Planung.
Nächste Vorlesung
- Aufwandsschätzung
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