IT-Management und Betriebssysteme Quiz
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Questions and Answers

In welcher Komplexitätsklasse befindet sich ein Algorithmus, der ein Problem in Zeit proportional zur Größe des Problems löst?

  • NP (nicht-deterministisch polynomial)
  • Exponentiell
  • NP-vollständig
  • P (polynomial) (correct)

Welches Konzept beschreibt eine Programmiersprache, bei der der Ablauf der Programmausführung durch den Programmierer explizit vorgegeben wird?

  • Deklaratives Paradigma
  • Imperatives Paradigma (correct)
  • Objektorientierte Programmierung
  • Funktionaler Programmierung

Welche Aufgabe gehört NICHT zu den Aufgaben eines Betriebssystems?

  • Administration der Benutzeraufträge und Überwachung der Programmabläufe
  • Erstellung von Anwendungssoftware (correct)
  • Bereitstellung einer Mensch-Maschine-Schnittstelle
  • Verwaltung der Hardwarebetriebsmittel

Welche der folgenden Eigenschaften gehört NICHT zu den Eigenschaften aktueller Betriebssysteme?

<p>Reine Text-Benutzerschnittstelle (D)</p> Signup and view all the answers

Was ist die Hauptaufgabe eines Compilers?

<p>Die Übersetzung von Quellcode in Maschinencode (C)</p> Signup and view all the answers

Was ist ein wesentliches Merkmal einer ERP-Architektur?

<p>Eine zentrale einheitliche Datenbasis über eine rationale Datenbank. (C)</p> Signup and view all the answers

Welches Modul gehört typischerweise nicht zu einem ERP-System?

<p>Kundenbeziehungsmanagement (C)</p> Signup and view all the answers

Wie wird ERP-Software typischerweise bereitgestellt?

<p>Als Standardsoftware, die verkauft und lizenziert wird. (A)</p> Signup and view all the answers

Welcher Geschäftsansatz wird als neuer Ansatz für ERP-Software beschrieben?

<p>Bereitstellung von Software-as-a-Service. (C)</p> Signup and view all the answers

Welche der folgenden Aussagen über Redundanz im Datenbestand ist korrekt?

<p>Eine zentrale Datenbasis sorgt für einen redundanzfreien Datenbestand. (D)</p> Signup and view all the answers

Was ist ein Hauptkritikpunkt an der zentralen Lösung für die Corona Warn App?

<p>Bluetooth ist nicht für contact tracing entwickelt worden. (C)</p> Signup and view all the answers

Welche der folgenden Aussagen beschreibt die Digitalisierung im engen Sinne?

<p>Umwandlung analoger Informationen in digitale Speicherform. (A)</p> Signup and view all the answers

Was ist ein zentrales Ziel der digitalen Transformation auf Unternehmensebene?

<p>Veränderte Märkte und Wertschöpfungsstrukturen. (B)</p> Signup and view all the answers

Welche dieser Funktionen könnte sinnvoll zur Corona Warn App erweitert werden?

<p>Echtzeit Erkennung von gefährlichen Menschenansammlungen. (C)</p> Signup and view all the answers

Welches Beispiel beschreibt einen Aspekt der digitalen Transformation?

<p>Die Nutzung von Social Bots zur Kundenberatung. (B)</p> Signup and view all the answers

Welches der folgenden Argumente erklärt NICHT, warum die Betriebswirtschaftslehre sich mit digitalen Technologien beschäftigen sollte?

<p>Viele Startups basieren auf digitalen Technologien, die für etablierte Unternehmen keine Bedeutung haben. (C)</p> Signup and view all the answers

Was ist das Grundprinzip, nach dem moderne Computer arbeiten?

<p>Das von Neumann-Prinzip. (A)</p> Signup and view all the answers

Was ist die Aufgabe des Steuerwerks in einem Computer?

<p>Das Steuerwerk regelt die Reihenfolge, in der Befehle ausgeführt werden. (C)</p> Signup and view all the answers

Welche der folgenden Aussagen über Transistoren ist FALSCH?

<p>Transistoren sind die kleinsten Bausteine eines Computers. (A)</p> Signup and view all the answers

Was beschreibt Moore's Law?

<p>Die Verdopplung der Anzahl der Transistoren auf einem Chip alle zwei Jahre. (A)</p> Signup and view all the answers

Was ist ein Hauptziel des Customer Lifetime Value?

<p>Steigerung der Kundenzufriedenheit (D)</p> Signup and view all the answers

Was versteht man unter 'Collaborative Filtering'?

<p>Ein Ansatz zur Ermittlung von Kundenpräferenzen basierend auf Interaktionen (D)</p> Signup and view all the answers

Welche Funktion hat ein CRM-System nicht?

<p>Verkaufspreise automatisch festlegen (A)</p> Signup and view all the answers

Welcher Aspekt beschreibt die horizontale Integration eines CRM-Systems?

<p>Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen wie Marketing, Verkauf und Service (B)</p> Signup and view all the answers

Was beschreibt den Prozess des Data Mining?

<p>Das Suchen nach Mustern in großen Datenbeständen (A)</p> Signup and view all the answers

Welches der folgenden Ziele hat der kundenorientierte Ansatz nicht?

<p>Verringerung der Kundenbindung (C)</p> Signup and view all the answers

Welche Komponente gehört nicht zu den Funktionalitäten eines CRM-Systems?

<p>Technische Produktentwicklung (C)</p> Signup and view all the answers

Was kennzeichnet den Übergang vom Verkäufer- zum Käufermarkt?

<p>Wünsche &amp; Probleme der Kunden finden mehr Beachtung (B)</p> Signup and view all the answers

Welche der folgenden Aussagen über die horizontale Kommunikation in Schichtenmodellen ist falsch?

<p>Sie ist für die Kommunikation zwischen den Schichten unerlässlich. (C)</p> Signup and view all the answers

Welche Aussage beschreibt den Unterschied zwischen einem Hub und einem Switch am besten?

<p>Ein Hub leitet Daten an alle angeschlossenen Geräte weiter, ein Switch nur an das Zielgerät. (D)</p> Signup and view all the answers

Welche Aussage über die Vorteile einer Bus-Topologie ist richtig?

<p>Die Bus-Topologie ist kostengünstig, da nur ein einziges Kabel für die Vernetzung aller Geräte benötigt wird. (A)</p> Signup and view all the answers

Welche der folgenden Eigenschaften ist nicht charakteristisch für ein WAN (Wide Area Network)?

<p>Vernetzung von Geräten in einem Büro oder Haus. (D)</p> Signup and view all the answers

Welches Konzept beschreibt den Unterschied zwischen einem Intranet und einem Extranet am besten?

<p>Ein Intranet ist für die interne Kommunikation innerhalb eines Unternehmens gedacht, ein Extranet für die Kommunikation mit Partnern und Kunden. (C)</p> Signup and view all the answers

Was ist die Hauptaufgabe von Kommunikationsrechnern in einem Netzwerk?

<p>Die Steuerung und Weiterleitung von Daten zwischen Rechnern. (A)</p> Signup and view all the answers

Welches der folgenden Beispiele ist kein Beispiel für eine Kommunikationstechnologie, die auf der technischen Ebene Veränderungen im Schichtenmodell bewirken kann?

<p>Die Verwendung von Cloud-Speicherdiensten für die Datenspeicherung. (A)</p> Signup and view all the answers

Welche Eigenschaft ist nicht direkt mit der Nutzung einer Ring-Topologie verbunden?

<p>Die Verkabelung ist komplexer als in einer Bus-Topologie. (A)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Wirtschaftsinformatik

Schnittmenge aus Wirtschaft und Informatik mit neuen Möglichkeiten.

Eingabe-Verarbeitung-Ausgabe-Prinzip

Prinzip, wie Computer Informationen schnell verarbeiten: Eingabe, Verarbeitung und Ausgabe.

Von-Neumann-Ansatz

Modell, das beschreibt, wie Computer Befehle verarbeiten: Steuerwerk und Rechenwerk.

Transistor

Kleines elektronisches Gerät, das als Schalter arbeitet und digitale Berechnungen ermöglicht.

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Integrierter Schaltkreis

Sammlung von vielen Transistoren auf einem Siliziumchip, Grundlage moderner Computer.

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Komplexität eines Algorithmus

Der Rechenaufwand, den ein Algorithmus zur Lösung eines Problems benötigt.

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Klasse P

Probleme, die mit polynomialem Aufwand lösbar sind.

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Klasse NP

Probleme, für die kein Algorithmus mit polynomialem Aufwand bekannt ist.

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Systemsoftware

Software, die Hardware verwaltet und Benutzerschnittstellen bereitstellt.

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Compiler

Übersetzt Quellcode in maschinenausführbaren Code.

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Zentrale Lösung

Ein Ansatz der Datenverarbeitung, der alle Daten an einem zentralen Ort speichert.

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Corona Warn App

Eine App, die zur COVID-19 Kontaktverfolgung entwickelt wurde, basierend auf einem dezentralen Ansatz.

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Netzeffekte

Effekte, die die Nutzung einer Technologie erhöhen, je mehr Nutzer sie verwenden.

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Digitale Transformation

Der umfassende Prozess, durch den Unternehmen digitale Technologien einsetzen zur Umgestaltung ihrer Geschäftsmodelle.

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Automatisierung

Die Übertragung von menschlichen Aufgaben auf Computer und Technologien zur Effizienzsteigerung.

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ERP als verteiltes System

ERP-Systeme bestehen aus Servern für Datenbanken und Clients für Eingabe/Ausgabe von Daten.

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Zentrale Datenbasis

Eine einheitliche Datenbank führt zu redundanzfreiem Datenbestand und Integration der Prozesse.

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Module eines ERP-Systems

Typische Module sind Finanzbuchhaltung, Kostenrechnung und Personalwirtschaft.

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Geschäftsansatz ERP-Software

ERP wird als Standardsoftware verkauft, im klassischen Ansatz durch Lizenzverkauf oder moderne Software-as-a-Service.

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Kundenbeziehungssysteme (CRM)

CRM-Systeme unterstützen das Management von Kundenbeziehungen und -daten.

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Customer Lifetime Value

Wert eines Kunden über die gesamte Dauer der Beziehung.

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Kundenorientierter Ansatz

Strategie, um Kundenbedürfnisse zu verstehen und zu erfüllen.

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Ziele des Customer Lifetime Value

Erhöhung der Kundenzufriedenheit und Kaufhäufigkeit.

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Funktionalitäten im CRM

Speicherung, Analyse und Maßnahmen zur Kundenbeziehung.

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Horizontale Integration

Verbindung von Marketing, Verkauf und Service in CRM-Systemen.

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Collaborative Filtering

Filtersoftware zur Analyse von Kundenpräferenzen basierend auf Interaktionen.

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Data Mining

Analyse großer Datenmengen auf der Suche nach Mustern.

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Rolle des CRM-Systems

Nutzen von Kundeninformationen zur Verbesserung von Marketing- und Vertriebsstrategien.

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Horizontale Kommunikation

Jeder Teilnehmer in einer Schicht empfindet die Kommunikation gleichwertig.

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Vertikale Kommunikation

Kommunikation, die von einer Schicht zur darüber liegenden Schicht verläuft.

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Schichtenspezifische Kommunikationsprotokolle

Protokolle, die unabhängig zwischen Schichten gewechselt werden können.

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Bus-Netzwerktopologie

Bei Ausfall eines Rechners beeinträchtigt es die anderen nicht, aber langsameres Datenvolumen.

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Stern-Netzwerktopologie

Hohe Datenvolumen durch effizienten Informationsfluss, aber totaler Ausfall bei zentralem Rechnerausfall.

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Ring-Netzwerktopologie

Datenkreis, höheres Datenvolumen als bei Bus, aber Netzwerk bricht bei zentralem Ausfall zusammen.

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Lokale Netze (LAN)

Netze in einem Büro oder ähnlichem, meist kabelgebunden, verbinden viele Rechner.

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Wide Area Networks (WAN)

Netze, die weit auseinanderliegende lokale Netzwerke verbinden.

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Study Notes

Wirtschaftsinformatik - Einführung

  • Wirtschaftsinformatik bietet einen Überblick über wichtige Themen.
  • Teil 1 der Vorlesung befasst sich mit der Gestaltung wichtiger Anwendungssysteme (Funktionen, Daten).
  • Teil 2 der Vorlesung betrachtet die transformierende Wirkung von Anwendungssystemen auf Unternehmen.
  • Teil 3 der Vorlesung konzentriert sich auf IT-Infrastruktur (z.B. Netzwerke) und die Konzeption von Anwendungssystemen.
  • Digitale Technologien bieten neue Optionen für Produkte und stellen etablierte Geschäftsmodelle in Frage.
  • Viele Startups nutzen digitale Technologien.
  • Das Fach Wirtschaftsinformatik ist eine Schnittmenge aus Wirtschaftswissenschaft und Informatik, mit neuen Möglichkeiten durch die Kombination beider Fächer.
  • Digitale Technologien sind für alle Unternehmensbereiche relevant.

Wirtschaftsinformatik - Hardware und Software

  • Die Grundlogik heutiger Computer basiert auf dem Von-Neumann-Ansatz: Eingabe - Verarbeitung - Ausgabe.
  • Das Steuerwerk entnimmt Befehle, entschlüsselt diese und steuert die Ausführungsabfolge.
  • Das Rechenwerk verarbeitet Daten und Befehle gemäß den Anweisungen des Steuerwerks.
  • Schnittstellen dienen als Verbindung zwischen Mensch und Maschine.
  • Hardware besteht aus grundlegenden Bausteinen wie Transistoren und intergrierten Schaltkreisen.
  • Mehr Transistoren pro Chip führen zu leistungsfähigeren Computern.
  • Moore's Gesetz beschreibt den exponentiellen Verlauf der Leistungsfähigkeit von Mikrochips.
  • Der Hauptspeicher speichert Programme und Daten während des Betriebs.

Wirtschaftsinformatik - Daten und Datenbanken

  • Daten sind maschinell bearbeitbare Zeichen, die Objekte und Beziehungen der Realität repräsentieren.
  • Informationen entstehen aus Daten im Kontext.
  • Daten in Unternehmen sollten konsistent und ohne Redundanz sein.
  • Dateiorganisationen können redundant sein.
  • Datenbanken ordnen Daten logisch und reduzieren die Redundanz.
  • Datenbankmanagementsysteme (DBMS) verwalten und organisieren die Daten.

Wirtschaftsinformatik - Software

  • Software besteht aus Programmen und Daten.
  • Algorithmen sind Handlungsanweisungen zur Problemlösung, die durch Computerprogramme realisiert werden.
  • Algorithmen zeichnen sich durch Diskretheit, Determiniertheit, Eindeutigkeit und Endlichkeit aus.
  • Die Komplexität von Algorithmen ist für den Rechenaufwand relevant.
  • Komplexitätsklassen wie P und NP beschreiben unterschiedliche Rechenzeiten.
  • Systemsoftware steuert die Hardware und bietet Services für Anwendungssoftware.
  • Anwendungssoftware unterstützt spezifische Anwendungsbereiche.

Wirtschaftsinformatik - Netzwerke und das Internet

  • Rechnernetze ermöglichen die Kommunikation zwischen Computern.
  • Ziele von Rechnernetzen umfassen Datenverbund, Kommunikationsbedarf und Programmverbund.
  • Grundmodell der Telekommunikation zeichnet sich über Sender, Nachricht, Raum, Empfänger und technisches Medium.
  • Das ISO-OSI Modell für Telekommunikation besteht aus Schichten, die hierarchisch zusammenarbeiten.
  • Lokale Netze (LANs) verbinden Rechner in einem begrenzten geografischen Gebiet.
  • Weitverkehrsnetze (WANs) verbinden größere Gebiete.
  • Übertragungsgeschwindigkeiten werden üblicherweise in Bit pro Sekunde angegeben.

Wirtschaftsinformatik - Verteilte Softwaresysteme & Client-Server Architektur

  • Verteilte Softwaresysteme verteilen Programme auf mehreren Computern.
  • Funktionsweise: Kommunikation zwischen Softwareteilen über Schichten.
  • Client-Server-Architektur ist ein Standard-Beispiel für verteilte Systeme.
  • Datenverarbeitungsfunktion und Datenhaltung am Server.
  • Darstellung/Präsentation auf dem Client.

Wirtschaftsinformatik - Künstliche Intelligenz

  • Künstliche Intelligenz (KI) umfasst Techniken, die die Verhalten von Menschen nachahmen.
  • Machine Learning ist ein Teilgebiet von KI, bei dem Software ohne explizite Programmierung lernt.
  • Deep Learning ist ein subset von Machine Learning.

Wirtschaftsinformatik - ERP, CRM, und MIS

  • ERP-Systeme (Enterprise Resource Planning) sind integrierte Unternehmenssoftwarepakete.
  • CRM-Systeme (Customer Relationship Management) konzentrieren sich auf die Kundenbeziehung.
  • MIS (Management Information Systems) liefern dem Management Informationen über das Unternehmen.

Wirtschaftsinformatik - Supply Chain Management (SCM)

  • SCM-Systeme koordinieren die Prozesse in der Lieferkette.
  • Bullwhip-Effekt beschreibt die Verstärkung von Nachfrageschwankungen in einer Lieferkette.

Wirtschaftsinformatik - Kosten des Systems

  • TCO (Total Cost of Ownership) integriert Hardware- und Softwarekosten, Wartung, Support sowie personelle Faktoren.
  • Kostenanalyse in Wirkungszusammenhängen.

Wirtschaftsinformatik - Social Media Systeme

  • Social Media Systeme bilden soziale Beziehungen zwischen Menschen ab.
  • Unterscheidung in Strong & Weak Ties.
  • Anwendungen wie Facebook, WhatsApp oder ähnliche Plattformen.

Wirtschaftsinformatik - Elektronische Marktsysteme

  • Elektronische Marktsysteme (e-markets) fördern den Austausch von Produkten und Dienstleistungen über digitale Kanäle.
  • Unterschiedliche Formen von e-markets, z.B. für B2C oder C2C.
  • Analyse der Wertschöpfungskette an einem Beispiel eines digitalen Markts.

Wirtschaftsinformatik - Rolle des digitalen Konsumenten

  • Die Rolle des digitalen Konsumenten entwickelt sich durch technischen Fortschritt.
  • Customer Journey Analyse als Weg zur Verständnis der Kundenbedürfnisse im digitalen Zeitalter.

Wirtschaftsinformatik - Datenverarbeitung in sozialen Netzwerken

  • Analyse der Datenverarbeitung in sozialen Netzwerken (z.B. Corona Warn-App, zentrale vs. dezentrale Lösungen).

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Testen Sie Ihr Wissen über IT-Management, Betriebssysteme, Compiler und ERP-Architekturen. In diesem Quiz werden grundlegende Konzepte und aktuelle Herausforderungen in der Informationstechnologie behandelt. Ideal für Studierende und Berufstätige im IT-Bereich.

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