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Questions and Answers
¿Cuál es el objetivo principal de realizar investigación de canales de distribución?
¿Cuál es el objetivo principal de realizar investigación de canales de distribución?
¿Cuál de las siguientes metodologías se menciona como medio para obtener información del consumidor?
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¿Qué aspecto es fundamental al investigar el consumidor según el contenido?
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¿Cuál de las siguientes acciones NO está relacionada con la investigación de mercado?
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¿Qué se debe investigar para calificar el tipo de usuario de un producto o servicio?
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¿Cuál es un medio mencionado para investigar información en el mercado?
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¿Cuál es un objetivo al definir segmentos de mercado?
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Al realizar una observación directa en la investigación de mercados, ¿qué se busca principalmente?
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¿Qué caracteriza a la mercadotecnia diferenciada?
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¿Cuál es el objetivo principal de la mercadotecnia indiferenciada?
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En la mercadotecnia de selección de segmentos, ¿qué se hace primero?
En la mercadotecnia de selección de segmentos, ¿qué se hace primero?
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¿Qué se menciona sobre la segmentación de mercados según Albero (2005)?
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¿Cuál es una desventaja de la mercadotecnia indiferenciada?
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¿Qué tipo de mercadotecnia utiliza productos variados para atraer a diferentes segmentos?
¿Qué tipo de mercadotecnia utiliza productos variados para atraer a diferentes segmentos?
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Las empresas que ofrecen un solo tipo de producto pero consideran las preferencias del cliente están utilizando:
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¿Cuál es un ejemplo de mercadotecnia indiferenciada?
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¿Cuál es el objetivo principal de la investigación de mercados?
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¿Qué aspecto no se analiza dentro del objetivo social de la investigación de mercados?
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¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor el rol de la investigación de mercados en las organizaciones?
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¿Cuál es una de las finalidades del objetivo económico en la investigación de mercados?
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¿Qué metodología es utilizada en la investigación de mercados para abordar la recolección de datos?
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¿Cuál es un beneficio clave de la investigación de mercados en la esfera del comercio exterior?
¿Cuál es un beneficio clave de la investigación de mercados en la esfera del comercio exterior?
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¿Qué aspecto se evalúa en la investigación de mercados para vigilar el comportamiento del mercado?
¿Qué aspecto se evalúa en la investigación de mercados para vigilar el comportamiento del mercado?
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¿Por qué es importante la investigación de mercados en la definición de estrategias de marketing?
¿Por qué es importante la investigación de mercados en la definición de estrategias de marketing?
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Study Notes
Investigación de Mercados
- El documento es una cartilla sobre investigación de mercados, escrita por Amanda Vargas de la Fundación Universitaria del Área Andina.
- La cartilla está dirigida a estudiantes de administración de empresas.
- La publicación aborda la investigación de mercados desde una perspectiva integral, incluyendo su conceptualización, clasificación según su objetivo y la recolección de datos, así como el diseño de cuestionarios.
- La cartilla define la investigación de mercados como la recolección y análisis de datos para la toma de decisiones de marketing en empresas.
- La investigación de mercados abarca distintos aspectos, como las necesidades y deseos del consumidor, las estrategias de los competidores y el contexto económico-social.
- La metodología empleada en la investigación se basa en el método científico, con pasos como la definición del problema y la formulación de hipótesis.
- La investigación de mercados puede ser cualitativa (exploratoria) y cuantitativa (analítica), lo cual se diferencia en sus enfoques.
- La recolección de datos incluye métodos como entrevistas, cuestionarios y observaciones, esenciales para comprender el comportamiento del consumidor.
Metodología
- La cartilla destaca la importancia del método científico en la investigación de mercados, enfatizando la necesidad de una estructura organizada.
- Presenta un modelo de investigación de 6 pasos, basado en Malhotra (1999) que incluye la definición del problema, acercamiento al problema, diseño de la investigación, preparación y análisis de los datos y la recolección del reporte.
- El proceso incluye la obtención de datos, analizando los resultados y comunicando conclusiones.
Objetivos y roles de la investigación de mercados
- La investigación de mercados tiene como objetivos: satisfacer las necesidades del consumidor identificando sus gustos y preferencias, determina la viabilidad económica según la mercadotecnia y el posicionamiento, y ayuda en la organización y control de los elementos de una empresa.
- La investigación permite conocer al consumidor a través de la información recolectada.
- El rol de la investigación es fundamental para tomar decisiones estratégicas y aumentar el éxito empresarial.
Unidad 1: Conceptualización de la Investigación de Mercados
- La investigación de mercados se define como un proceso sistemático para recolectar datos relevantes para la toma de decisiones de marketing en el contexto del mercado.
- Destaca la investigación cualitativa y cuantitativa como métodos principales en la investigación.
- Define conceptos como mercado, segmentación de mercado, mercadotecnia de masas, mercadotecnia diferenciada y mercadotecnia concentrada.
Unidad 2: Clasificación de la Investigación según su Objetivo
- Se clasifica la investigación según su objetivo en investigación de la competencia, del canal de distribución, del consumidor, histórica del mercado, publicitaria e internacional.
- Cada tipo de investigación tiene diferentes métodos y objetivos, encaminados a entender el mercado y la competencia.
Unidad 3: Datos valiosos e información útil
- La investigación recolecta datos primarios y secundarios.
- Se diferencia entre datos primarios (recopilados específicamente para el estudio) y secundarios (datos ya existentes), cada uno con sus ventajas y desventajas.
- Se presentan los tipos de investigación (exploratoria, descriptiva y causal).
- El método científico juega un papel esencial a distintos niveles de la investigación de mercados. Las técnicas de recolección de datos en el proceso investigativo generan información y resultados útiles.
Unidad 4: Recopilación de datos
- Se discute la elección del método de recolección de datos, según la estrategia de datos, tipo de variable y precisión necesaria.
- Se presentan métodos de recopilación de datos, como registros, cuestionarios y entrevistas, cada uno con sus propias ventajas y desventajas.
- En este punto se indica la importancia de la calidad del instrumento para la investigación, con una validación previa.
- Se detallan aspectos como el diseño de cuestionarios, incluyendo la portada, instrucciones y tipos específicos de preguntas.
- El proceso incluye la selección de la muestra, así como la interpretación de los resultados.
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Description
Este cuestionario se basa en una cartilla sobre investigación de mercados escrita por Amanda Vargas. Está dirigida a estudiantes de administración de empresas y cubre conceptos, clasificación y recolección de datos para decisiones de marketing. Además, aborda la metodología científica utilizada en el proceso de investigación.
