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Questions and Answers
¿Cuál de las siguientes características es necesaria para una encuesta telefónica?
¿Cuál de las siguientes características es necesaria para una encuesta telefónica?
- Un guion estandarizado que incluya saludo y preguntas (correct)
- Recolección de datos a través de correo electrónico
- Interacción visual directa con el encuestado
- El uso de uniforme por parte del encuestador
¿Qué técnica de encuesta utiliza base de datos para el envío personalizado?
¿Qué técnica de encuesta utiliza base de datos para el envío personalizado?
- Encuesta Telefónica
- Encuesta Electrónica
- Encuesta Personal
- Encuesta por Correo Electrónico (correct)
¿Cuál es una clave para la flexibilidad en la recolección de datos en encuestas?
¿Cuál es una clave para la flexibilidad en la recolección de datos en encuestas?
- El formato utilizado (papel o electrónico)
- El grado de interacción con el entrevistador (correct)
- El número de preguntas definidas
- La duración de la encuesta
¿Qué aspecto se considera al realizar una encuesta personal según el objetivo de la investigación?
¿Qué aspecto se considera al realizar una encuesta personal según el objetivo de la investigación?
En una encuesta electrónica, ¿qué es importante estructurar y realizar?
En una encuesta electrónica, ¿qué es importante estructurar y realizar?
¿Cómo afecta la diversidad de preguntas en una encuesta al grado de interacción del encuestado?
¿Cómo afecta la diversidad de preguntas en una encuesta al grado de interacción del encuestado?
¿Qué se debe evitar al realizar encuestas telefónicas?
¿Qué se debe evitar al realizar encuestas telefónicas?
¿Qué técnica de encuesta es menos efectiva para la interacción directa?
¿Qué técnica de encuesta es menos efectiva para la interacción directa?
¿Cuál de las siguientes técnicas de observación se centra en analizar la comunicación en lugar de objetos físicos?
¿Cuál de las siguientes técnicas de observación se centra en analizar la comunicación en lugar de objetos físicos?
¿Qué tipo de inventario implica el registro de productos en la casa de un consumidor?
¿Qué tipo de inventario implica el registro de productos en la casa de un consumidor?
¿Cuál es una ventaja de la observación en la recolección de datos?
¿Cuál es una ventaja de la observación en la recolección de datos?
¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor una desventaja de la observación?
¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor una desventaja de la observación?
En el análisis de rastro, ¿qué tipo de evidencia se utiliza para recolectar datos?
En el análisis de rastro, ¿qué tipo de evidencia se utiliza para recolectar datos?
¿Qué método se utilizaría para evaluar la prosperidad económica basada en la edad y el estado de automóviles en un estacionamiento?
¿Qué método se utilizaría para evaluar la prosperidad económica basada en la edad y el estado de automóviles en un estacionamiento?
¿Cuáles de las siguientes no son limitaciones de la observación en la recolección de datos?
¿Cuáles de las siguientes no son limitaciones de la observación en la recolección de datos?
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta respecto a los patrones de conducta y la observación?
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta respecto a los patrones de conducta y la observación?
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta sobre la rapidez en la técnica de la encuesta?
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta sobre la rapidez en la técnica de la encuesta?
¿Qué relación tiene el costo con las técnicas de encuesta mencionadas?
¿Qué relación tiene el costo con las técnicas de encuesta mencionadas?
¿Cuál es una característica clave de la observación como técnica de levantamiento de información?
¿Cuál es una característica clave de la observación como técnica de levantamiento de información?
¿Qué se puede afirmar sobre la encuesta como técnica de levantamiento de información?
¿Qué se puede afirmar sobre la encuesta como técnica de levantamiento de información?
¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el diseño descriptivo es incorrecta?
¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el diseño descriptivo es incorrecta?
¿Cuál es el objetivo principal del diseño de investigación descriptiva?
¿Cuál es el objetivo principal del diseño de investigación descriptiva?
¿Qué caracterizan las técnicas de observación estructurada?
¿Qué caracterizan las técnicas de observación estructurada?
En la observación encubierta, ¿qué tipo de conocimiento tienen los participantes?
En la observación encubierta, ¿qué tipo de conocimiento tienen los participantes?
¿Qué método se utiliza en la observación mecánica?
¿Qué método se utiliza en la observación mecánica?
¿Cómo se describe la observación personal en el contexto de la investigación?
¿Cómo se describe la observación personal en el contexto de la investigación?
En qué tipo de observación los participantes son informados sobre el proceso de observación
En qué tipo de observación los participantes son informados sobre el proceso de observación
¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la investigación descriptiva es correcta?
¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la investigación descriptiva es correcta?
La técnica de observación se basa en:
La técnica de observación se basa en:
¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor el 'control de la muestra' en una encuesta?
¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor el 'control de la muestra' en una encuesta?
¿Qué se entiende por 'deseo de aceptación social' en el contexto de encuestas?
¿Qué se entiende por 'deseo de aceptación social' en el contexto de encuestas?
¿Cuál es un efecto del 'sesgo potencial del entrevistador'?
¿Cuál es un efecto del 'sesgo potencial del entrevistador'?
La 'tasa de respuesta' se refiere a:
La 'tasa de respuesta' se refiere a:
¿Por qué es importante el 'control del ambiente de recolección de datos'?
¿Por qué es importante el 'control del ambiente de recolección de datos'?
¿Qué representa la 'cantidad de datos' en una encuesta?
¿Qué representa la 'cantidad de datos' en una encuesta?
¿Cuál de los siguientes ejemplos ilustra el uso de estímulos físicos en una encuesta?
¿Cuál de los siguientes ejemplos ilustra el uso de estímulos físicos en una encuesta?
¿Qué se entiende por 'control de la fuerza de campo' en el contexto de encuestas?
¿Qué se entiende por 'control de la fuerza de campo' en el contexto de encuestas?
Study Notes
Diseño de Investigación Descriptiva
- El diseño descriptivo se enfoca en la recopilación de datos primarios mediante observación y encuestas.
- Objetivo de aprendizaje: interpretar el diseño descriptivo y sus técnicas en investigación de mercados.
Técnicas de Observación
- Registro sistemático de patrones conductuales de personas, objetos y eventos.
- Tipos de observación:
- Observación encubierta: Los participantes no son conscientes de que están siendo observados.
- Observación abierta: Los participantes saben que están siendo observados.
- Observación personal: Registro de fenómenos sin manipulación del observador.
- Observación mecánica: Uso de dispositivos para registrar fenómenos.
- Inventario de alacena: Registro de marcas y cantidades de productos en hogares.
- Análisis de contenido: Técnica para observar fenómenos de comunicación a través de descripciones sistemáticas.
- Análisis de rastro: Basado en evidencia física o conductas pasadas, como el uso de internet.
Ventajas y Desventajas de la Observación
- Ventajas:
- Medición precisa de conductas reales.
- Reducción del sesgo de información.
- Obtención de datos que solo se pueden recolectar mediante observación.
- Procesos más económicos y rápidos que las encuestas.
- Desventajas:
- Limita la comprensión de las razones detrás de las conductas.
- Posible sesgo por parte del investigador.
Técnicas de Encuesta
- Las encuestas permiten la recolección estructurada de datos a través de diferentes formatos.
- Clasificaciones de encuestas:
- Encuestas telefónicas: Uso de guiones estandarizados para la interacción.
- Encuestas personales: Pueden incluir identificación de encuestador y uso de uniformes.
- Encuestas por correo electrónico: Utilizan bases de datos para envíos personalizados.
- Encuestas electrónicas: Estructuradas y estandarizadas similar a las encuestas personales.
Evaluación Comparativa de Encuestas
- Flexibilidad: Determinada por la interacción entre encuestador y participante.
- Diversidad de preguntas: Afectada por la interacción y la posibilidad de visualizar preguntas.
- Uso de estímulos físicos: Puede incluir productos o materiales audiovisuales para discusión.
- Control de la muestra: Capacidad de alcanzar unidades objetivo de manera eficiente.
- Control del ambiente: Grado de control sobre el entorno donde se realiza la encuesta.
- Cantidad de datos: Relacionada con el tiempo requerido para completar la encuesta.
- Tasa de respuesta: Porcentaje de encuestas completadas respecto a las intentadas.
- Deseo de aceptación social: Tendencia a dar respuestas socialmente deseables, potencialmente imprecisas.
- Rapidez y costo: Encuestas en línea generalmente más económicas que encuestas personales.
Conclusiones del Diseño Descriptivo
- La investigación descriptiva utiliza observación y encuestas para la recolección de información.
- La observación permite analizar el comportamiento del consumidor sin interacción directa.
- La encuesta es una técnica prominente, ofreciendo diversas ventajas y desventajas en su aplicación.
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Description
Este cuestionario te ayudará a conocer e interpretar el diseño de investigación descriptiva, enfocándose en las encuestas y la observación. Es fundamental para entender las técnicas utilizadas en la investigación de mercados y su aplicación en el ámbito de la mercadotecnia.
