Introduction aux Business Models
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Questions and Answers

Quel concept est apparu dans les années 1990 et a été marqué par l'essor des entreprises "dotcom"?

Le modèle économique

Selon le document, quelle est la principale raison de la création du concept de Business Model (BM) ?

Représenter et expliquer l'activité et le fonctionnement d'une entreprise pour générer des profits dans un contexte inédit.

Le modèle PESTEL était parfaitement adapté au contexte des nouvelles entreprises "dotcom".

False

Nommez deux impacts importants sur la manière de faire des affaires, mentionnés dans le document.

<p>Internet et l'innovation technologique</p> Signup and view all the answers

Le BM est aujourd'hui limité au domaine du e-business.

<p>False</p> Signup and view all the answers

Selon Wirtz (2016), quel est le rôle essentiel du BM dans le contexte actuel ?

<p>Analyser les nouvelles complexités du monde des affaires.</p> Signup and view all the answers

Quel économiste a critiqué le BM dans les années 2000, le qualifiant de flou et son rôle stratégique?

<p>Michael Porter</p> Signup and view all the answers

Nommez deux auteurs qui ont proposé des cadres pour le BM.

<p>Osterwalder &amp; Pigneur et Lecocq et al.</p> Signup and view all the answers

Citez les trois composantes fondamentales du Business Model Lehmann-Ortega (2008).

<p>Proposition de valeur, équation de profit et architecture de valeur.</p> Signup and view all the answers

Selon le document, quelle est la définition de la proposition de valeur en termes de client ?

<p>L'offre d'une entreprise pour satisfaire un besoin ou résoudre un problème chez un client.</p> Signup and view all the answers

Quelle est la principale caractéristique d'une proposition de valeur efficace ?

<p>Elle repose sur une promesse simple, unique et crédible.</p> Signup and view all the answers

Citez les trois stratégies de différenciation par la proposition de valeur mentionnées dans le document :

<p>Guerre des prix, Différenciation, Innovation</p> Signup and view all the answers

Quelles sont les deux dimensions de la notion de valeur ?

<p>La valeur captée par l'entreprise et la valeur captée par le client.</p> Signup and view all the answers

Expliquez la différence entre une stratégie et un Business Model.

<p>La stratégie concerne les choix stratégiques et leur diagnostic alors que le BM analyse et structure ces choix pour expliquer leur mise en œuvre.</p> Signup and view all the answers

Citez les trois axes principaux des recherches sur le BM depuis 2002.

<p>Utiliser le BM comme outil de classification, étudier le lien entre le BM et la performance, analyser les transformations et les innovations du BM.</p> Signup and view all the answers

Quel est le niveau d'analyse du BM pour un Business Unit/DAS?

<p>Étude au niveau d'une activité spécifique.</p> Signup and view all the answers

Expliquez la notion "portefeuille d'activités"?

<p>La cohérence entre plusieurs BM au sein d'une entreprise diversifiée.</p> Signup and view all the answers

Quelle est la différence entre les ressources, les compétences et les capacités?

<p>Ressources : Actifs nécessaires, compétences : ce qu'on peut faire avec les ressources, capacités : combinaison des deux pour être compétitif.</p> Signup and view all the answers

La chaîne de valeur interne décrit comment ... ?

<p>Transformer les ressources en une proposition de valeur.</p> Signup and view all the answers

Citez deux activités de soutien mentionnées dans le document.

<p>Infrastructure et gestion des ressources humaines.</p> Signup and view all the answers

Quelle est la principale question à se poser lorsqu'il s'agit de localiser les activités?

<p>Où localiser les activités ?</p> Signup and view all the answers

Expliquez la différence entre externaliser et internaliser.

<p>Externaliser : confier des activités à des entreprises externes pour se concentrer sur le cœur de métier, internaliser : réaliser les activités en interne pour garantir la qualité et contrôler les approvisionnements.</p> Signup and view all the answers

Citez un exemple de chaîne de valeur externe dans le document.

<p>Interaction avec les partenaires externes et l'écosystème.</p> Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal de la distribution et de la relation client?

<p>Livrer efficacement la valeur au client.</p> Signup and view all the answers

Nommez deux types de relations client mentionnées dans le document.

<p>Assistance personnelle et self-service.</p> Signup and view all the answers

Que mesure l'équation de profit ?

<p>La viabilité économique du modèle.</p> Signup and view all the answers

Quels sont les trois éléments de l'équation de profit?

<p>Revenus générés, coûts engagés et investissements nécessaires.</p> Signup and view all the answers

Quelle est la différence entre des sources simples et des sources multiples de revenus?

<p>Sources simples : revenus d'un seul type de produit/service, sources multiples : revenus de plusieurs biens/services.</p> Signup and view all the answers

Expliquez le concept de "sources interdépendantes" de revenus.

<p>Ventes liées (ex. imprimantes + cartouches).</p> Signup and view all the answers

Citez deux modes de revenus mentionnés dans le document.

<p>Vente et abonnement.</p> Signup and view all the answers

Quel est l'objectif du "Yield Management"?

<p>Optimiser les prix en fonction de la demande et de la disponibilité.</p> Signup and view all the answers

Donnez un exemple de coût fixe.

<p>Loyers.</p> Signup and view all the answers

Quelle est la différence entre la rentabilité opérationnelle et la rotation des capitaux?

<p>Rentabilité opérationnelle : CA &gt; coûts totaux, rotation des capitaux : réduction de l'intensité capitalistique pour augmenter les revenus par unité de capital.</p> Signup and view all the answers

Quel est le principal avantage du modèle "Double Client"?

<p>L'entreprise sert deux destinataires distincts dans une chaîne économique.</p> Signup and view all the answers

Citez un exemple de modèle "Multi-faces"?

<p>BlaBlaCar.</p> Signup and view all the answers

Quelle est la principale difficulté du modèle "Du Gratuit"?

<p>Convertir suffisamment de clients gratuits en clients payants.</p> Signup and view all the answers

Citez un exemple de modèle "Premium"?

<p>DS (PSA) avec design, technologie et raffinement.</p> Signup and view all the answers

Quelle est la principale caractéristique du modèle "Low-cost"?

<p>Offre simplifiée à prix réduit grâce à une structure de coûts allégée.</p> Signup and view all the answers

Citez un exemple de modèle "Rasoir-lame"?

<p>Gillette (rasoirs et lames).</p> Signup and view all the answers

Quelle est la principale difficulté du modèle "Longue Traîne"?

<p>Vendre de nombreux produits de niche en faible quantité.</p> Signup and view all the answers

Citez un exemple de modèle "Ouvert"?

<p>Tesla.</p> Signup and view all the answers

Study Notes

Introduction aux Business Models (BM)

  • Le concept de BM est apparu dans les années 1990, marqué par l'essor des entreprises "dotcom" utilisant massivement Internet et la rupture avec les modèles traditionnels.
  • Il y a eu un manque de cadre classique pour analyser ces nouveaux modèles économiques, car les outils traditionnels étaient inadaptés.
  • Les nouveaux marchés étaient souvent inexistants et la concurrence était floue.
  • Le BM est créé pour représenter et expliquer l'activité de l'entreprise et ses mécanismes de profit dans un contexte inédit, transformé par les nouvelles technologies.
  • Internet et l'innovation technologique ont transformé les méthodes de gestion des affaires.
  • Le BM est devenu un moyen d'expliquer comment une entreprise crée et capture de la valeur.
  • Aujourd'hui, le BM s'est étendu au-delà du e-business et est pertinent en toutes situations d'activité, à cause des évolutions technologiques, de la mondialisation, des partenariats et de la concurrence accrue.

Le concept de BM dans le monde académique

  • Dans les années 1990, les chercheurs ont commencé à s'intéresser aux BM, notamment dans le contexte du e-business.
  • Entre 2000 et 2001, Michael Porter a critiqué le BM, estimant le concept flou et questionnant son rôle stratégique, et critiquant les start-up qui se concentraient sur leur BM sans considérer la stratégie globale.
  • Depuis 2003, la notion de BM s'est développée comme un outil précieux pour comprendre et gérer l'innovation et la compétitivité dans les entreprises.
  • Le BM a été étudié, notamment à partir de 2010, dans le but de comprendre comment innover et rester compétitifs dans un monde changeant.
  • De nos jours, la recherche en gestion utilise le BM pour analyser la stratégie d'une entreprise et la gestion.
  • L'analyse des transformations du BM reste un domaine d'études important.

Définition et composantes du BM

  • Il n'y a pas de définition universelle du BM.
  • Le concept central est la valeur pour l'entreprise et pour le client.
  • La valeur est analysée sous deux angles : le profit pour l'entreprise et l'acquisition de valeur pour le client (marge).
  • Le BM n'est pas une stratégie, mais un outil complémentaire à la stratégie.
  • Le BM décrit comment une entreprise crée, délivre et capture de la valeur.
  • Les modèles de BM différents proposés par les auteurs incluent le Business Model Canvas d'Osterwalder et Pigneur (2011) avec une structure à 9 cases (Partenaires clés, Activités clés, Ressources clés, etc.)

Équation de profit

  • L'équation de profit mesure la viabilité économique du modèle. Elle repose sur les revenus générés (chiffre d'affaires) et les coûts engagés pour les créer et les gérer.
  • Les sources de revenus peuvent être simples (un type de produit/service) ou multiples (plusieurs biens/services).

Classifications des Business Models et types d'entreprises

  • Le modèle double client décrit des entreprises qui touchent 2 clients différents, en faisant de l'intermédiation, dans une même chaîne économique.
  • Le modèle multi-faces décrit des entreprises qui agissent comme intermédiaire entre plusieurs groupes interdépendants.
  • Le modèle gratuit (freemium) décrit une stratégie d'offre gratuite au client, compensée par d'autres sources de revenus (ex. des publicités ou des offres payantes pour certaines fonctionnalités).
  • Le modèle premium est basé sur une offre de haute valeur perçue à un prix élevé.
  • Le modèle low-cost vise une offre simplifiée à un prix réduit, grâce à une optimisation des coûts.
  • Le modèle rasoir-lame utilise une offre initiale peu chère pour générer des revenus ultérieurs sur des consommables.
  • Le modèle longue traîne propose un large éventail de produits de niche, chacun vendus en faible quantité.
  • Le modèle ouvert repose sur la collaboration externe pour co-créer de la valeur.

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Ce quiz explore le concept de modèles économiques (BM) apparu dans les années 1990 en raison de l'essor d'Internet. Nous examinerons comment les modèles ont évolué avec les nouvelles technologies, la mondialisation et la concurrence moderne. Testez vos connaissances sur la création et la capture de valeur dans les entreprises d'aujourd'hui.

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