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Questions and Answers
¿Qué constituye una disciplina científica joven que ha evolucionado adaptándose a los requerimientos del mercado?
El marketing ha evolucionado exclusivamente como una actividad empresarial dedicada a intercambios comerciales.
False
¿Qué concepto del marketing se refiere a la sensación de carencia de algo?
Necesidad
El marketing tiene como finalidad que las personas adquieran determinados ______________ (bienes tangibles o intangibles).
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¿Qué se entiende por marketing estratégico?
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¿Qué factores motivacionales incentivan el uso online en los usuarios según el estudio de Mindshare?
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El marketing digital se basa en el uso de medios digitales para desarrollar comunicaciones directas e impersonales.
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El marketing estratégico se enfoca en el medio y largo plazo definiendo los objetivos y elaborando una estrategia de desarrollo que supone desde el principio la enunciación de la ____ de la empresa.
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El marketing como filosofía:
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La venta es un proceso:
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El marketing como disciplina científica:
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El concepto de marketing está estrechamente vinculado con la relación de intercambio.
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La satisfacción de necesidades es:
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Cuando se habla de producto, desde el punto de vista del marketing, nos estamos refiriendo a:
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Los bienes son:
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La función de marketing debe operar en el marco definido por una serie de variables internas y externas a la empresa:
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Los elementos del marketing mix:
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El peso e importancia de los elementos del marketing mix:
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Study Notes
Introducción al Marketing
- El marketing es una disciplina científica joven que se originó en el siglo XX y ha ido evolucionando adaptándose a los requerimientos del mercado.
- La función del marketing es clave para la supervivencia de la empresa, ya que busca generar una actitud hacia el mercado para alcanzar resultados superiores.
- La empresa debe desarrollar una ventaja competitiva sostenible basada en el estudio del marketing estratégico.
Fundamentos y concepto del marketing
- El marketing surgió como una función comercial que se dedicaba a realizar acciones visibles para vender productos.
- El marketing ha evolucionado y se ha transformado para abarcar todas las actividades que pueden realizar las organizaciones, con o sin fines de lucro.
- El marketing busca llamar la atención del usuario final para que las empresas puedan vender sus productos.
Conceptos clave del marketing
- Producto: es el medio del que dispone la empresa para satisfacer una necesidad en el consumidor, que posee un valor y es susceptible de satisfacer dicha carencia.
- Necesidad: sensación de carencia de algo.
- Deseo: expresión de la voluntad de satisfacer una necesidad.
- Demanda: formulación expresa del deseo condicionada por los recursos disponibles.
- Mercado: conjunto de personas u organizaciones que conforman un contexto (físico o virtual) y que tienen una necesidad que puede ser satisfecha a través de la adquisición de un producto determinado.
Marketing estratégico
- El marketing estratégico intercede en la orientación y formulación de la estrategia de la empresa, determinando la ventaja competitiva que la diferencia de la competencia.
- El marketing estratégico se refiere al proceso de definición de la misión de la empresa y la enunciación de la estrategia de desarrollo a largo plazo.
- Las estrategias de marketing más conocidas son el marketing estratégico, marketing operacional, marketing mix, marketing directo, marketing relacional y marketing One-to-one.
Marketing digital
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El marketing digital es una forma del marketing basada en el uso de medios digitales para desarrollar comunicaciones directas, personales e interactivas que provoquen una reacción en el receptor.
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El marketing digital se basa en el uso de herramientas digitales como las redes sociales, el SEO, el marketing de búsquedas, el marketing móvil, el video marketing y el e-mail marketing.
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La agencia Mindshare ha realizado un estudio sobre los comportamientos digitales de los ciudadanos en 33 países del mundo, identificando cuatro indicadores motivacionales que incentivan el uso online en los usuarios: comunicación o expresión personal, entretenimiento, recopilación de información y compras, y transacciones.### Marketing Estratégico y Análisis del Cliente
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El marketing se basa en la convivencia de las 4 P del marketing tradicional y el online.
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La confianza es fundamental para construir relaciones con la marca y se logra a través de la comunicación efectiva.
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La publicidad tradicional y digital se complementan, sin embargo, la credibilidad en la publicidad tradicional es superior según un informe de NIELSEN.
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Los millennials prefieren la publicidad digital, pero prestan más atención a la tradicional.
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El marketing de contenidos es una técnica efectiva para atraer a los consumidores y potenciales interesados en una marca.
Marketing Tradicional vs. Digital
- El marketing tradicional y digital son actuaciones distintas y complementarias para llegar al cliente.
- La base de la relación entre la marca y el consumidor es la confianza, sin confianza no hay ventas, online u offline.
Estrategia Digital
- Las empresas trabajan para fortalecer una estrategia digital con un mayor uso de las redes sociales.
- La información es poder en el marketing y hoy en día se busca en los datos, especialmente en Internet.
Introducción al Marketing
- El marketing es una relación de intercambio en la que ambas partes se entregan algo apreciable.
- El cliente es el centro de las actividades de la empresa.
- La planificación del marketing empresarial implica varias etapas necesarias.
Libros de Referencia
- "Introducción al marketing" de Sellers y Casado (2013)
- "Marketing: plan para emprendedores" de Cariola (2007)
Webgrafía
- Hoy es Marketing: foro del marketing en España donde se reúnen profesionales y responsables de empresas para debatir y exponer los desafíos del marketing en el contexto global.
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Description
Aprende sobre la disciplina del marketing, su función clave para la supervivencia de la empresa y cómo desarrollar una ventaja competitiva sostenible.
