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Questions and Answers
¿Cuál es una de las funciones de la dirección en un sistema organizativo?
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¿Qué tipo de estructura organizativa se basa en las necesidades de diversos tipos de clientes?
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¿Qué acción corresponde a la elaboración de la estrategia en un contexto organizativo?
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¿Cuál es la función principal del directivo en la organización?
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¿Qué implica dirigir a las personas para ejecutar los planes?
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¿Qué define a una empresa en su esencia?
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Los bienes y servicios que maneja una empresa se pueden definir como:
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¿Cuál es una función importante de los sistemas en las empresas?
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¿Qué implica el término 'entorno' en el contexto empresarial?
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En términos de entorno, ¿qué diferencia existe entre el entorno genérico y específico?
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¿Cuál es uno de los roles principales de un agente productivo en la economía?
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Para que una empresa pueda funcionar correctamente, ¿qué es esencial cuidar?
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¿Qué se entiende por nexo contractual en el ámbito empresarial?
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¿Cuál de los siguientes factores puede considerarse un elemento económico que afecta el entorno de la empresa?
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¿Qué aspecto se considera un factor cultural significativo para las empresas?
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¿Cuál de los siguientes constituye una amenaza de entrada para nuevas empresas en un mercado?
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¿Qué factor puede aumentar el poder de los proveedores en un mercado?
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Según el diagrama de Porter, ¿qué representa la amenaza de productos sustitutos?
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¿Cuál de los siguientes factores no está relacionado con los obstáculos de entrada en un mercado?
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¿Qué se entiende por economía de escala en el contexto del entorno de la empresa?
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¿Cuál es una característica común que debe cumplir un grupo de proveedores para tener poder sobre las empresas?
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¿Qué caracteriza a un grupo de compradores poderosos?
¿Qué caracteriza a un grupo de compradores poderosos?
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¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la amenaza de los compradores?
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¿Cómo afectan los productos sustitutivos a un sector?
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¿Cuál es una estrategia que una empresa puede elegir para mejorar su posición frente a las fuerzas competitivas?
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¿Qué papel desempeñan los materiales comprados al sector para los compradores?
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¿Qué sucede si el producto del sector no supone un ahorro para los compradores?
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¿Por qué la baja rentabilidad de los compradores es una preocupación?
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¿Qué estrategia puede mejorar el equilibrio de fuerzas en el mercado?
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Study Notes
Índice de la Empresa
- ¿Qué es una empresa?
- Naturaleza de la empresa
- Entorno de la empresa
- Objetivos y funciones
¿Qué es una empresa?
- Una empresa es una organización que compra factores (bienes y servicios) y los transforma para crear productos que vende en un mercado.
¿Qué es una empresa? (Continuación)
- Factores: Bienes y servicios comprados por la empresa.
- Productos: Bienes y servicios vendidos por la empresa.
¿Qué es una empresa? (Continuación 2)
- Bienes: Objetos materiales, como ordenadores, camiones, hierro, madera, etc.
- Servicios: Actividades, como cortes de pelo, masajes, viajes, etc.
El Cliente
- Una empresa solo tiene sentido si hay clientes dispuestos a pagar por sus productos.
- El cliente es libre y nadie le puede obligar a comprar.
La naturaleza de la empresa
- Unidad de dirección central: Mecanismo alternativo al mercado para coordinar transacciones.
- Nexo contractual: Individuos con intereses distintos, información diferente, que se relacionan mediante contratos.
- Agente productivo de la economía: Transforma insumos (inputs) en productos (outputs), creando riqueza.
- Sistema abierto: Conjunto de elementos donde el efecto de un elemento sobre el todo depende de las características de los demás elementos.
- Áreas funcionales: Financiera, producción, marketing y dirección.
La naturaleza de la empresa (Continuación)
- Para que una empresa funcione bien, debe cuidar sus áreas funcionales.
- El sistema de la empresa se ajusta con el paso del tiempo.
El entorno de la empresa
- Entorno: Todos los elementos que influyen en la empresa y que son externos a ella.
- El entorno cambia y la empresa debe adaptarse.
- Hay dos tipos de entornos:
-
Entorno genérico: Elementos que afectan por igual a todas las empresas.
- Factores económicos: situación macroeconómica, estado de las infraestructuras.
- Factores político-legales: estabilidad política, ayudas públicas, impuestos, leyes.
- Factores culturales: costumbres sociales.
- Factores tecnológicos: nuevas tecnologías, nuevas infraestructuras.
- Entorno específico: Elementos que afectan solo a empresas con características comunes.
-
Entorno genérico: Elementos que afectan por igual a todas las empresas.
El entorno de la empresa (Gráfico de Porter)
- Hay cinco fuerzas que determinan el entorno específico:
- Amenaza de entrada de nuevos competidores: Obstáculos como economías de escala, diferenciación de productos, necesidad de capital, desventajas de costes independientes del tamaño, acceso a canales de distribución y política gubernamental.
- Poder de negociación de los proveedores: El grupo de proveedores será poderoso si está dominado por pocas empresas, su producto es único y diferenciado, no está obligado a competir con otros productos, existe riesgo de integración hacia adelante y el sector no representa un cliente importante.
- Poder de negociación de los compradores: El grupo de compradores es poderoso si es un grupo concentrado, realiza compras a gran volumen, los productos son normalizados o no diferenciados, permite cambios rápidos de proveedor y los materiales comprados representan una parte significativa del coste.
- Amenaza de productos o servicios sustitutivos: Estos productos limitan la posibilidad del sector, estableciendo un techo a los precios de venta.
- Rivalidad entre competidores: Lucha entre competidores actuales.
El entorno de la empresa (Continuación 2)
- La empresa debe determinar sus puntos fuertes y débiles frente a la competencia y desarrollar una estrategia.
- Estrategias posibles para afrontar el entorno complejo:
- Posicionamiento para que las capacidades de la empresa sean una defensa contra fuerzas competitivas.
- Actuación sobre el equilibrio de fuerzas mediante movimientos estratégicos para mejorar la posición de la empresa.
- Previsión de cambios en factores determinantes para responder adecuadamente y tomar ventaja antes que la competencia.
Objetivos y Funciones (I)
- Dirigir el sistema: Establecer las direcciones a seguir y velar por su cumplimiento.
- Elaborar la estrategia, fijando objetivos generales y parciales.
- Establecer los planes para desarrollar la estrategia.
- Organizar los recursos para desarrollar los planes.
- Dirigir a las personas para ejecutar los planes.
- Controlar la actividad para asegurar el cumplimiento de los planes.
- Decidir, analizar problemas y elegir alternativas.
Objetivos y Funciones (II)
- La Dirección: Los niveles directivos y la estructura organizativa se condicionan mutuamente.
- Estructura funcional: Agrupación de puestos que realizan actividades similares.
- Estructura por productos o líneas de negocio: Organización de puestos basada en productos.
- Estructura geográfica: Agrupación de puestos por ubicación geográfica.
- Estructura por clientes: Agrupación de puestos en función de necesidades de diferentes tipos de clientes.
Estructura Funcional
- Ejemplo de una estructura funcional con diferentes departamentos (Producción, Marketing, Finanzas y Distribución).
Estructura por Productos
- Ejemplo de estructura por productos (desarrollo de Web, Mobile y Suite).
Estructura Geográfica
- Ejemplo de estructura geográfica (ventas por regiones).
Estructura por Clientes
- Ejemplo de estructura por clientes (categorías de clientes como Grandes empresas y Pymes).
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Description
Este cuestionario explora los conceptos básicos de lo que es una empresa, su naturaleza, y el entorno en el que opera. También se discuten los objetivos y funciones de una empresa, así como la importancia de los clientes en el proceso de negocio. Ideal para estudiantes de administración y negocios.