Introducción a la Dirección de RRHH

Introducción a la Dirección de RRHH

• Cualquier organización necesita recursos para funcionar adecuadamente, y los recursos humanos son fundamentales para mantener una ventaja competitiva.
• Los recursos humanos están constituidos por cada una de las personas que forman parte de la organización.
• La gestión de los recursos humanos puede ser valiosa para la empresa, ya que decisiones como a quién contratar, cuánto pagarle y cómo evaluar su desempeño afectan directamente a la motivación del empleado y al desempeño de la organización.

Proceso de Gestión de los RRHH

• El proceso de gestión de los RRHH implica alcanzar una ventaja competitiva sostenible debido a que los recursos humanos son valiosos, raros, no pueden ser imitados y no tienen buenos sustitutos.
• Las prácticas de RRHH deben estar alineadas con la estrategia de la organización y abarcan:
  • Análisis del trabajo y diseño del contenido de los puestos de trabajo.
  • Reclutamiento y selección.
  • Formación y desarrollo.
  • Evaluación del desempeño.
  • Retribución.
  • Relaciones laborales.

Planificación de los RRHH

• La planificación de los RRHH consta de dos sub-etapas: análisis del puesto de trabajo y planificación de plantillas.
• El análisis del puesto de trabajo se realiza para determinar las obligaciones y características del puesto y la gente que se contratará para cubrirlo.
• La planificación de las necesidades de RRHH implica elaborar planes y programas para asegurar el número suficiente de personal con la cualificación necesaria.

Reclutamiento y Selección

• El reclutamiento es el proceso de atraer a los individuos en el momento oportuno, en cantidades suficientes y con las cualificaciones apropiadas.
• La selección es el proceso de elegir al individuo que mejor se adapte a un puesto en particular y a la organización.

Formación y Desarrollo

• La formación es el proceso de proporcionar habilidades específicas o ayudar a corregir deficiencias en el rendimiento.
• El desarrollo profesional es la mejora profesional que se lleva a cabo para lograr los objetivos deseados.

Evaluación del Desempeño

• La evaluación del desempeño es el proceso de identificar, medir y gestionar el rendimiento de los recursos humanos.
• La evaluación del desempeño tiene como objetivo identificar, revisar, evaluar, medir y gestionar el rendimiento de los recursos humanos.

Retribución

• La retribución es todo tipo de remuneraciones cuantificables (financieras, servicios o beneficios tangibles) que reciben los individuos a cambio de su trabajo en la empresa.
• El objetivo de la retribución es atraer potenciales candidatos, retener a los buenos empleados y servir de elemento motivador.

Organización del Departamento de RRHH

• La forma de organizar y gestionar el departamento de RRHH viene determinada por la cultura empresarial.
• La organización del Departamento de Recursos Humanos puede clasificarse en enfoque organizativo, enfoque de recursos y enfoque de personal.

Funciones del Director de RRHH

• El Director de RRHH es responsable de las funciones de gestión de los recursos humanos.

• Las responsabilidades de gestión del Director de RRHH varían según la empresa, pero pueden incluir:

  • Asesoría a la alta dirección.
  • Análisis de los puestos de trabajo.
  • Reclutamiento y selección.
  • Formación y desarrollo.
  • Evaluación del desempeño.
  • Retribución.
  • Relaciones laborales.

• Los profesionales de RRHH de hoy necesitan habilidades como:

  • Atraer y retener talentos.
  • Satisfacer las necesidades personales y familiares.
  • Conocer los cambios en la naturaleza del trabajo.
  • Ser capaces de innovar y adaptarse a los cambios.### Desafíos en la Dirección de Recursos Humanos

• Los desafíos en la dirección de recursos humanos pueden ser clasificados en función de tres fuentes principales: el entorno, la organización y el individuo.

• Debido a los cambios en las condiciones socio-económicas, tecnológicas y políticas, los gerentes de recursos humanos deben enfrentar un mayor número de problemas y situaciones diversas en la gestión de personas.

Problemas en el entorno

• Aumento en el número de empleados: la gestión de un mayor número de empleados puede crear nuevos problemas y desafíos.
• Aumento en el nivel de educación: el nivel educacional de los empleados es cada vez mayor, lo que implica una mayor dificultad de gestión.
• Avances tecnológicos: los avances tecnológicos crean nuevos puestos de trabajo y muchos puestos antiguos se vuelven redundantes, lo que puede generar un temor al incremento de la tasa de desempleo a corto plazo.
• Cambios en el entorno político: pueden haber mayores interferencias del Gobierno en el negocio para salvaguardar los intereses de los trabajadores, los consumidores y el público en general.

Problemas en la organización

• Incremento de las aspiraciones de los empleados: los trabajadores son cada vez más conscientes de sus necesidades superiores y esta conciencia tiende a intensificarse cada vez más con el tiempo.
• Cambio de sistema psicosocial: hay una tendencia cada vez mayor al uso de tecnologías avanzadas en las organizaciones para lograr el cumplimiento de los objetivos empresariales y satisfacer las necesidades de los empleados.

Problemas en el individuo

• Movilidad de los empleados: las organizaciones comenzarán a dedicar más recursos de personal para la coordinación de sus actividades con el entorno, y se prevé un aumento de la movilidad tanto de directivos como de profesionales entre organizaciones.
• Cambios en el entorno jurídico: los cambios en el marco jurídico que afectan a las relaciones laborales constituyen un reto importante para los directivos del área.

Capacidades necesarias en los Directores de RRHH

• Liderazgo: influir sobre el comportamiento de otras personas, individualmente y como grupo, para lograr los objetivos deseados.
• Conocimiento del negocio: entender y comprender toda la organización como una unidad, como un sistema.
• Pensamiento estratégico de recursos humanos: comprender el proceso de planificación estratégica empresarial y desarrollar e integrar estrategias de recursos humanos.
• Técnicas de procesos: comprender procesos corporativos claves y ser capaces de encauzar el cambio organizativo.
• Tecnologías de recursos humanos: diseñar, integrar y aplicar sistemas de recursos humanos para crear capacidad organizativa y obtener una ventaja competitiva para la empresa.