Podcast
Questions and Answers
En l'àmbit dels serveis socials, quina concepció representa un sistema integral de polítiques i accions dirigides a assegurar el benestar de la ciutadania, abastant prestacions econòmiques, serveis personals i comunitaris, i programes d'inclusió social?
En l'àmbit dels serveis socials, quina concepció representa un sistema integral de polítiques i accions dirigides a assegurar el benestar de la ciutadania, abastant prestacions econòmiques, serveis personals i comunitaris, i programes d'inclusió social?
- Model de caritat assistencial.
- Filantropia corporativa.
- Concepte ampli de serveis socials. (correct)
- Concepte estricte de serveis socials.
Com s'integra l'ètica de la responsabilitat en el marc dels serveis socials en comparació amb altres professions, considerant que els serveis socials operen en un context de garantia de drets i cobertura de necessitats bàsiques?
Com s'integra l'ètica de la responsabilitat en el marc dels serveis socials en comparació amb altres professions, considerant que els serveis socials operen en un context de garantia de drets i cobertura de necessitats bàsiques?
- L'ètica de la responsabilitat es limita a seguir protocols predefinits i assegurar el compliment de la normativa vigent.
- L'ètica de la responsabilitat s'enfoca exclusivament en l'eficiència administrativa i la gestió de recursos limitats.
- L'ètica de la responsabilitat és menys rellevant en serveis socials, ja que les necessitats bàsiques prevalen sobre les consideracions ètiques.
- L'ètica de la responsabilitat es manifesta en l'obligació dels professionals de maximitzar l'autonomia dels usuaris, promovent solucions a llarg termini i considerant les conseqüències de les seves intervencions. (correct)
En el context de la definició estricta dels serveis socials, com s'equilibra la necessitat d'estandardització i protocolització dels serveis amb la demanda d'intervencions personalitzades i adaptades a les singularitats de cada individu o col·lectiu?
En el context de la definició estricta dels serveis socials, com s'equilibra la necessitat d'estandardització i protocolització dels serveis amb la demanda d'intervencions personalitzades i adaptades a les singularitats de cada individu o col·lectiu?
- Reduint la inversió en avaluació inicial i destinant els recursos a la provisió directa de serveis estandarditzats per maximitzar la cobertura.
- Prioritzant l'estandardització per garantir l'equitat i l'accés universal als serveis, deixant de banda les necessitats individuals.
- Implementant sistemes d'avaluació inicial exhaustius per identificar les necessitats específiques i dissenyar plans d'intervenció individualitzats, tot mantenint un marc general de protocols i estàndards de qualitat. (correct)
- Adoptant un model exclusivament basat en la discrecionalitat del professional per adaptar-se a cada situació, sense protocols ni estàndards.
Considerant la naturalesa multidimensional de la pobresa i l'exclusió social, com poden els serveis socials integrar eficaçment perspectives econòmiques, socials, psicològiques i culturals en el disseny i implementació de programes d'intervenció?
Considerant la naturalesa multidimensional de la pobresa i l'exclusió social, com poden els serveis socials integrar eficaçment perspectives econòmiques, socials, psicològiques i culturals en el disseny i implementació de programes d'intervenció?
En el context de les polítiques socials contemporànies, quin rol juguen els serveis socials en la promoció de la justícia social i la reducció de les desigualtats, tenint en compte les tensions entre universalisme i focalització en l'accés als serveis?
En el context de les polítiques socials contemporànies, quin rol juguen els serveis socials en la promoció de la justícia social i la reducció de les desigualtats, tenint en compte les tensions entre universalisme i focalització en l'accés als serveis?
Com s'avalua l'impacte a llarg termini dels programes de serveis socials en la millora de la qualitat de vida i el benestar de les persones, considerant la complexitat de les trajectòries individuals i la influència de factors socioeconòmics externs?
Com s'avalua l'impacte a llarg termini dels programes de serveis socials en la millora de la qualitat de vida i el benestar de les persones, considerant la complexitat de les trajectòries individuals i la influència de factors socioeconòmics externs?
En quina mesura l'adopció de sistemes de gestió de la informació i l'ús de tecnologies digitals poden millorar l'eficiència i l'eficàcia dels serveis socials, garantint alhora la protecció de la privacitat i la confidencialitat de les dades personals?
En quina mesura l'adopció de sistemes de gestió de la informació i l'ús de tecnologies digitals poden millorar l'eficiència i l'eficàcia dels serveis socials, garantint alhora la protecció de la privacitat i la confidencialitat de les dades personals?
Com es manifesta la tensió entre la lògica de mercat i la lògica del servei públic en la gestió dels serveis socials, i quines estratègies poden adoptar-se per garantir que les necessitats socials prevalguin sobre els criteris de rendibilitat econòmica?
Com es manifesta la tensió entre la lògica de mercat i la lògica del servei públic en la gestió dels serveis socials, i quines estratègies poden adoptar-se per garantir que les necessitats socials prevalguin sobre els criteris de rendibilitat econòmica?
En el marc de l'envelliment de la població i l'augment de la dependència, com poden els serveis socials anticipar i respondre a les noves necessitats d'atenció i cura, garantint alhora la dignitat, l'autonomia i la participació social de les persones majors?
En el marc de l'envelliment de la població i l'augment de la dependència, com poden els serveis socials anticipar i respondre a les noves necessitats d'atenció i cura, garantint alhora la dignitat, l'autonomia i la participació social de les persones majors?
Quines implicacions té la creixent diversitat cultural i la complexitat de les identitats socials per al disseny i la implementació de serveis socials culturalment competents i sensibles a les necessitats específiques de cada comunitat o grup social?
Quines implicacions té la creixent diversitat cultural i la complexitat de les identitats socials per al disseny i la implementació de serveis socials culturalment competents i sensibles a les necessitats específiques de cada comunitat o grup social?
Flashcards
Solidaritat
Solidaritat
Valor humà per excel·lència, col·laboració entre les persones per un bé comú.
Protecció Social
Protecció Social
Acció de cuidar i salvaguardar persones i grups socials davant determinats riscos.
Integració i cohesió social
Integració i cohesió social
És un servei que contribueix a la integració de les persones i a la cohesió de la societat.
Vida digna
Vida digna
Signup and view all the flashcards
Servei social: sentit estricte
Servei social: sentit estricte
Signup and view all the flashcards
Servei social: sentit ampli
Servei social: sentit ampli
Signup and view all the flashcards
Elements terminològics dels serveis socials
Elements terminològics dels serveis socials
Signup and view all the flashcards
Contingut tècnic en serveis socials
Contingut tècnic en serveis socials
Signup and view all the flashcards
Activitats organitzades
Activitats organitzades
Signup and view all the flashcards
Necessitats humanes no cobertes
Necessitats humanes no cobertes
Signup and view all the flashcards
Study Notes
Introducció als serveis socials
- Aproximació al concepte de Serveis socials
- Concepte de serveis socials: estricte i ampli
- Definició de serveis socials: en sentit estricte
- Elements terminològics que la formen
- Elements configuradors dels serveis socials
- Procés dels serveis socials
- Diferenciació de conceptes
- Qüestions sobre els serveis socials
- El treball social en els serveis socials
Aproximació al Concepte de Serveis Socials
- Els serveis socials són conseqüència de la solidaritat de la societat
- Els serveis socials es fonamenten en valors com la col·laboració per pal·liar les desigualtats
- Ofereixen protecció social davant de determinats riscs de les persones i col·lectius
- La protecció implica cuidar i salvaguardar l'individu i el col·lectiu
- Contribueixen a la integració de les persones i a la cohesió de la societat
- Promouen la incorporació plena i participativa a la societat, independentment de l'origen cultural, econòmic, gènere, discapacitat o altres circumstàncies personals
- Fomenten la vida pacífica i la reducció de conflictes socials mitjançant el respecte mutu entre els habitants
- Assoleixen una vida digna segons la comunitat on es viu
- Satisfan les necessitats bàsiques, les quals poden variar entre diferents persones o cultures
Concepte de Serveis Socials: Estricte i Ampli
- En sentit estricte, el concepte ve determinat per la legislació i la literatura de la comunitat de coneixement
- En sentit ampli, s'identifica amb el conjunt de serveis de benestar
Definició de Serveis Socials en Sentit Estricte
- Aquest concepte s'utilitza habitualment des del camp professional i legislatiu
- Són prestacions tècniques i altres activitats que brinden ajuda o suport
- Són fonamentalment relacionals i de proximitat
- Ajuden a la cobertura de carències i al desenvolupament de potencialitats
- Aquests serveis tenen a veure amb l'autonomia personal i la integració comunitària i social en general
- Proporcionen prestacions tècniques organitzades
- Aconsegueixen que les persones tinguin una vida digna a través de l'atenció de les seves necessitats personals bàsiques i socials
- Aquestes necessitats socials repercuteixen en la autonomia personal, en les relacions interpersonals i en el benestar col·lectiu.
Elements Terminològics que Formen els Serveis Socials
- Contingut tècnic + procediments metodològics
- Activitats organitzades a escala institucional
- Necessitats humanes no cobertes
- Existència digna
- Benestar social
- El contingut tècnic es basa en actuacions professionals orientades a la prevenció i integració social
- Els procediments s'elaboren metodològicament en funció de la necessitat a atendre
- Les activitats estan organitzades a escala institucional (pública o privada)
- Es realitzen de forma complementària o alternativa a les xarxes d'assistència naturals com la família, veïns, i amics
- Tenen una organització estable que inclou recursos humans i materials ordenats metodològicament cap a un objectiu col·lectiu
- Incideixen en les necessitats humanes no cobertes de forma natural com la subsistència, la convivència, el desenvolupament personal, la cohesió i la integració social
- Les necessitats bàsiques personals inclouen el manteniment físic i el benestar emocional individual per sentir-se valorats i incorporar-se a la vida social
- En l'àmbit social i col·lectiu, es busca el desenvolupament de la vida en comunitat i la igualtat d'oportunitats per posar en pràctica projectes de vida
- L'objectiu final és contribuir a que les persones destinatàries tinguin una existència digna
- La dignitat s'entén com una forma de vida on es puguin realitzar els valors i el model de convivència establerts a la Declaració Universal dels Drets Humans
- Contribueixen a la millora del benestar social impulsant accions col·lectives per promoure la millora de l'entorn social
Elements Configuradors dels Serveis Socials
- Un ordenament jurídic
- Un àmbit de la política (política social)
- Uns organismes públics: administracions
- Unes entitats privades de la societat civil
- Una organització per al funcionament
Procés dels Serveis Socials
- Hi ha un circuit d’atenció a les necessitats
- L'usuari té necessitats i demandes
- El professional realitza un diagnòstic i dissenya el servei
- La prestació pot ser un servei, un establiment o una ajuda econòmica
Prestacions dels Serveis Socials
- Inclouen la prevenció i l'acció comunitària
- Ofereixen informació, orientació, valoració i suport
- Donen atenció a domicili o en centres diürns
- Fan atenció residencial i allotjament
- Hi ha protecció integral de persones incapacitades i menors
- S'ofereixen prestacions socials de caràcter econòmic
Distinció entre Conceptes en l'Acció Social
- Hi ha beneficència, assistència social, serveis socials i seguretat social
- La beneficència són prestacions graciables o discrecionals per subsistència d'indigents
- L'assistència social són prestacions regulades per insuficiència de recursos
- Els serveis socials són prestacions tècniques, regulades i universals
- La seguretat social és una previsió social
- Les polítiques socials/protecció social inclouen el reconeixement de drets
Qüestions sobre els Serveis Socials
- Són els serveis socials per a tothom? Universalitat?
- Són un dret subjectiu?
- Està clarament delimitat què correspon als serveis socials?
- Els serveis socials fiscalitzen i fan una funció de control?
Treball Social i Serveis Socials
- El treball social ha contribuït a crear el sistema de serveis socials
- El treball social té un caràcter transversal a tots els sectors del benestar social
- Els serveis socials són un àmbit més de l'exercici de la professió
- La intervenció social (entesa com a relació d'ajuda i intervenció psicosocial) és la identitat pròpia del treball social dins dels serveis socials
- La intervenció es diferencia de la tramitació i gestió de prestacions
- L'essència del treball social als serveis socials és l'acompanyament i la prevenció
- Acompanyament: treballar el vincle amb les persones i les funcions per projectes vitals propis
Actuar amb col·lectius vulnerables
- La prevenció de situacions de vulnerabilitat social o protocols de prevenció
- El treball de grup, segons les problemàtiques i les necessitats
- El treball comunitari, orientat a la integració i participació social
- Interdisciplinarietat: intervenció amb altres disciplines (educació social, psicologia...)
- El consell general de treball social assenyala que el treballador social és la figura referent dels casos en la majoria de les lleis de serveis socials de les comunitats autònomes
Burocratització dels Serveis Socials
- "En la burocràcia, en l'excessiva demanda d'informació dels usuaris, els treballadors socials senten que a terme una acció eficaç".
- El treballador social esdevé aplicador de recursos adequats a cada situació sense potenciar les possibilitats de les persones
- Hi ha qui entén el Treball Social com un "tràmit o gestió de prestacions, serveis i atencions" amb poca cabuda per actuar sobre les interaccions i relacions socials
- El treball social es basa la interrelació personal
- Es valora la proximitat, l'empatia i la resiliència professional en l'oferiment del servei
- Tot allunyant-se de la burocràcia, per tal de vetllar pel factor humà
Reptes per al Treballador Social
- Aportar coneixement tècnic
- Gestionar la qualitat del servei
- Evitar quedar-se en la burocràcia
- No eludir el compromís ideològic
- Superar el límit que suposa la voluntat política
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
