Internet y Tecnologías de la Información
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Questions and Answers

¿Qué es Internet?

Una red global de computadoras interconectadas que permite el intercambio de información.

El modelo OSI tiene 7 capas.

True

El Modelo TCP/IP tiene 5 capas.

False

¿Qué es la digitalización?

<p>Es el proceso de convertir señales analógicas en señales digitales.</p> Signup and view all the answers

Empareje los componentes de las TIC con su definición:

<p>red = Conjunto de dispositivos interconectados que permiten la transmisión de información servidor = Computadora que proporciona servicios a otros dispositivos en una red router = Dispositivo que enruta el tráfico de datos entre diferentes redes switch = Dispositivo que conecta dispositivos en una red local firewall = Sistema que protege una red de accesos no autorizados dispositivo = Cualquier equipo electrónico que se conecta a una red explorador = Software que permite navegar por la web SO = Software que gestiona los recursos del hardware de un dispositivo aplicación = Software que realiza una tarea específica HMI = Interfaz que permite la interacción entre el usuario y un sistema</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones NO es una plataforma SAAS para eCommerce?

<p>Magento</p> Signup and view all the answers

El M-Commerce permite realizar transacciones de comercio electrónico únicamente desde computadoras de escritorio.

<p>False</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los beneficios del M-Commerce mencionado en el contenido?

<p>Compras más rápidas</p> Signup and view all the answers

Las herramientas SAAS permiten gestionar un sitio de eCommerce sobre la base ya __________.

<p>desarrollada</p> Signup and view all the answers

Asocia las plataformas de comercio electrónico con su categoría:

<p>Shopify = SAAS Magento = Open Source Tienda Nube = SAAS WooCommerce = Open Source</p> Signup and view all the answers

¿Qué característica NO está asociada con las herramientas SAAS?

<p>Diseño 100% a medida</p> Signup and view all the answers

Las redes sociales no pueden ser consideras plataformas de eCommerce.

<p>False</p> Signup and view all the answers

Nombra una de las ventajas de incluir contenido personalizado en el M-Commerce.

<p>Mejor experiencia del cliente</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor el Internet de las cosas?

<p>Objetos físicos que se conectan e intercambian datos.</p> Signup and view all the answers

Las APIs solo se utilizan en aplicaciones web.

<p>False</p> Signup and view all the answers

¿Qué significa la sigla API?

<p>Interfaz de programación de aplicaciones</p> Signup and view all the answers

El modelo de negocio _________ se refiere a un segmento financiado por otros segmentos.

<p>Free</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes es una característica de la GPU?

<p>Es responsable del procesamiento gráfico.</p> Signup and view all the answers

Empareja los tipos de modelos de negocio con su descripción:

<p>Innovación de Producto = Crea y entrega nuevo valor a los clientes Long Tail = Ofrecen una amplia variedad de productos a un nicho de mercado Plataformas Multi-Lado = Conectan múltiples grupos de usuarios Negocio Abierto = Invita a la colaboración externa en el modelo de negocio</p> Signup and view all the answers

La infraestructura on-premise se refiere a instalaciones en los propios locales de la empresa.

<p>True</p> Signup and view all the answers

Las APIs pueden clasificarse en tipos: internas, _________ y socios.

<p>públicas</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes es un modelo de ecommerce donde una empresa vende a otra empresa?

<p>B2B</p> Signup and view all the answers

Los consumidores argentinos suelen saltarse el proceso de investigación antes de comprar online.

<p>False</p> Signup and view all the answers

Menciona dos tipos de plataformas de ecommerce.

<p>Marketplaces y SaaS</p> Signup and view all the answers

El modelo ____ a ____ significa que una empresa vende su producto directamente al consumidor.

<p>B2C</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las exigencias mayores hacia los vendedores en el entorno online?

<p>Elevar el nivel de satisfacción del cliente</p> Signup and view all the answers

Empareja los tipos de ecommerce con su descripción:

<p>B2B = Venta de una empresa a otra C2C = Venta entre consumidores D2C = Venta directa al consumidor por parte de la empresa B2C = Venta de una empresa al consumidor final</p> Signup and view all the answers

Las plataformas Open Source requieren que el usuario gestione su propio hosting y dominio.

<p>True</p> Signup and view all the answers

¿Qué información buscan generalmente los consumidores antes de comprar online?

<p>Información del producto, precio, disponibilidad y opiniones de otros compradores.</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones caracteriza al modelo on-premise?

<p>La infraestructura está localizada en las instalaciones de la empresa.</p> Signup and view all the answers

La computación en la nube garantiza que el consumidor gestione toda la infraestructura y la plataforma de software.

<p>False</p> Signup and view all the answers

¿Qué ventaja financiera ofrece la computación en la nube?

<p>Flexibilidad financiera con modelos de pago por uso.</p> Signup and view all the answers

El e-commerce permite comparar rápidamente _____ y acceder a productos de diferentes proveedores.

<p>precios</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes NO es una ventaja del e-commerce?

<p>Interacción física con los productos.</p> Signup and view all the answers

Empareja las siguientes plataformas de servicio con su descripción:

<p>IaaS = Infraestructura como servicio, recursos virtuales bajo demanda PaaS = Plataforma para desarrollo y uso de aplicaciones SaaS = Software accesible a través de la nube sin gestión del usuario e-commerce = Compra y venta de productos a través de Internet</p> Signup and view all the answers

¿Cuáles son algunas de las consideraciones clave para vender online?

<p>Productos a manejar, manejo de pedidos, plataformas de pago y envío.</p> Signup and view all the answers

Durante la pandemia, el uso de Facebook como canal de entrada para clientes mayores de 35 años ha disminuido.

<p>False</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor el e-business?

<p>Uso de tecnología de Internet para mejorar procesos claves</p> Signup and view all the answers

El ERP (Enterprise Resource Planning) se centra en la venta de productos en línea.

<p>False</p> Signup and view all the answers

¿Qué significa CRM?

<p>Customer Relationship Management</p> Signup and view all the answers

El objetivo del SCM es optimizar cada uno de estos procesos para reducir costos, mejorar la eficiencia y proporcionar un mejor servicio al cliente, asegurando que la cadena de suministro funcione de manera ____.

<p>fluida</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes NO es una característica clave de una base de datos?

<p>Confidencialidad</p> Signup and view all the answers

MySQL es un tipo de Sistema de Gestión de Bases de Datos (DBMS).

<p>True</p> Signup and view all the answers

Empareja los siguientes términos con sus descripciones:

<p>CRM = Gestión de relaciones con los clientes ERP = Planificación de recursos empresariales SCM = Gestión de la cadena de suministro DBMS = Sistema de gestión de bases de datos</p> Signup and view all the answers

Menciona un beneficio de usar un ERP en una empresa.

<p>Mejorar la eficiencia en la gestión de procesos</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes no es una subcategoría del SEO?

<p>SEO de pago</p> Signup and view all the answers

El SEM es una práctica de optimización no pagada en motores de búsqueda.

<p>False</p> Signup and view all the answers

Define qué son los eventos de conveniencia.

<p>Iniciativas comerciales que ofrecen promociones y descuentos en un período determinado.</p> Signup and view all the answers

El SEO se puede dividir en cuatro subcategorías principales: SEO on-page, SEO off-page, SEO técnico y __________.

<p>señales de interacción del usuario</p> Signup and view all the answers

Relaciona los términos con sus descripciones:

<p>SEO = Optimización orgánica de un sitio web SEM = Marketing con anuncios pagados en motores de búsqueda Eventos de conveniencia = Promociones concentradas en un tiempo específico Fidelización de clientes = Estrategia para mantener a los clientes existentes</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la principal diferencia entre SEO y SEM?

<p>SEO se enfoca en resultados orgánicos, SEM en anuncios pagados.</p> Signup and view all the answers

Los motores de búsqueda utilizan más de 100 señales de posicionamiento para sus algoritmos.

<p>False</p> Signup and view all the answers

¿Qué buscan las marcas al organizar eventos de alto impacto?

<p>Incrementar las ventas y la visibilidad de sus productos.</p> Signup and view all the answers

Study Notes

Internet y Tecnologías de la Información y Comunicación

  • Internet es una red global de computadoras interconectadas que permite intercambio de información.
  • Existen diferentes niveles de transporte (Tier 1, 2, 3) para la transmisión de datos.
  • El modelo TCP/IP y el modelo OSI describen los protocolos de comunicación entre computadoras.

Modelo TCP/IP y Modelo OSI

  • El modelo TCP/IP tiene 4 capas (Aplicación, Transporte, Internet, Enlace de Datos).
  • El modelo OSI tiene 7 capas (Aplicación, Presentación, Sesión, Transporte, Red, Enlace de Datos, Física).
  • Las capas trabajan juntas para asegurar la transmisión de datos a través de la red.
  • Cada capa tiene funciones específicas como la aplicación, presentación y transporte de datos.

Tren de Datos

  • El tren de datos muestra el encapsulamiento de datos durante la transmisión por la red.
  • Los datos se encapsulan en diferentes capas a medida que viajan por la red.
  • La capa de aplicación contiene los datos útiles para el usuario final. La capa física transmite el flujo de bits.

Redes Corporativas

  • La digitalización convierte señales analógicas a digitales para su transmisión, almacenamiento y procesamiento.
  • Las TIC incluyen las tecnologías que permiten crear, acceder, almacenar y compartir información.
  • Los componentes principales de una red corporativa son fibra, cobre, Lora, servidores, routers, switches, firewalls, exploradores y software.
  • Los servidores atienden las peticiones de los clientes.
  • Los routers encaminan el tráfico de datos.

Internet de las Cosas (IoT)

  • El IoT describe objetos físicos interconectados que utilizan sensores, capacidad de procesamiento, software para intercambiar datos.
  • Los dispositivos IoT se conectan e intercambian datos con otros dispositivos y sistemas mediante internet y otras redes de comunicación.

CPU vs GPU

  • CPU (Unidad Central de Procesamiento) es el "cerebro" de una computadora.
  • GPU (Unidad de Procesamiento Gráfico) está diseñada para procesar gráficos y cálculos matemáticos relacionados con la representación visual.
  • Las CPU procesan tareas generales, mientras que las GPU manejan tareas gráficas y cálculos matemáticos complejos.

Modelos de Negocio

  • Segmentación de clientes: Definición de los grupos de personas (u organizaciones) a servir.
  • Propuesta de valor: Valor que la empresa brinda a los clientes.
  • Canales: Vías de comunicación con los clientes para la entrega de valor.
  • Socios Claves: Proveedores y socios claves para la operación.
  • Actividades claves: Recursos y actividades clave en el modelo de negocio.
  • Recursos claves: Bienes, tecnologías o conocimientos claves del modelo de negocio.
  • Flujo de Ingresos: Ingresos que la empresa genera.
  • Estructura de costos: Costos de operación del modelo de negocio.  

Modelos de Negocio de eCommerce

  • B2B: Empresa vende a otra empresa.
  • B2C: Empresa vende a consumidor final.
  • B2B2C: Empresa vende a otra empresa que luego vende al consumidor final.
  • C2C: Consumidor vende a otro consumidor. (ejemplos: eBay, MercadoLibre)

Plataformas de eCommerce

  • SaaS: Tiendas nube (ejemplos: Shopify, Mercadoshops), sistemas de pago por uso.
  • Open Source: Plataformas como WooCommerce, Magento, WordPress.
  • 100% a medida: Diseños completamente personalizados.

Introducción al E-Commerce

  • Los consumidores eligen e-commerce por variedad de productos, precios, comodidad, y horarios.
  • El e-commerce requiere plataformas, pago y envío.
  • El e-commerce ofrece acceso a nuevas oportunidades de negocio.

Content Marketing

  • El Content Marketing es una estrategia de marketing que se enfoca en la generación de contenido valioso y relevante para atraer a clientes potenciales.

SEO y SEM

  • SEO (Search Engine Optimization): Mejorar el posicionamiento de un sitio web en motores de búsqueda sin pagar por ello.
  • SEM (Search Engine Marketing): Mejorar el posicionamiento de un sitio web en motores de búsqueda pagando anuncios.  

El Crecimiento en LATAM

  • Factores clave para el crecimiento del ecommerce en Latino América.
  • Impacto de eventos como CyberMonday en las ventas.

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Description

Este cuestionario explora los conceptos fundamentales de Internet y las tecnologías de la información, incluidos los modelos TCP/IP y OSI. Los participantes aprenderán sobre la estructura de capas y el transporte de datos a través de redes. Ideal para estudiantes que buscan comprender cómo funcionan las comunicaciones en red.

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