Podcast
Questions and Answers
Ce responsabilitate principala are consultantul vanzari la intrarea in showroom?
Ce responsabilitate principala are consultantul vanzari la intrarea in showroom?
- Sa ofere informatii despre produsele expuse
- Sa organizeze promotii in magazin
- Sa ii intampine si sa ii consilieze pe clienti (correct)
- Sa incerce sa vanda cat mai multe produse clientului
Cum ar trebui abordat un client la intrarea in showroom?
Cum ar trebui abordat un client la intrarea in showroom?
- Cu o atitudine rezervata pentru a ii lasa spatiu de manevra
- Cu indiferenta pentru a nu influenta decizia clientului
- Cu un ton ferm si rece pentru a denota profesionalism
- Cu un ton ferm dar placut, cu siguranta si incredere (correct)
Ce forma de salut trebuie folosita la intampinarea clientului?
Ce forma de salut trebuie folosita la intampinarea clientului?
- 'Salut!' fara alte adaugiri
- 'Buna ziua!' adaugat de 'Bine ati venit la F64 Studio!' (correct)
- 'Buna seara!' adaugat de 'Nu ma deranjati!'
- 'Buna dimineata!' simplu
Care este scopul unui zambet placut si amabil la intampinarea clientului?
Care este scopul unui zambet placut si amabil la intampinarea clientului?
Ce tusa personala se adauga la salutul conventional al clientului la intrarea in showroom?
Ce tusa personala se adauga la salutul conventional al clientului la intrarea in showroom?
Care este tonalitatea potrivita in abordarea clientului conform instructiunii de lucru?
Care este tonalitatea potrivita in abordarea clientului conform instructiunii de lucru?
Ce ar trebui sa faca un angajat F64 atunci cand ajunge un client in zona sa de lucru?
Ce ar trebui sa faca un angajat F64 atunci cand ajunge un client in zona sa de lucru?
Care este modalitatea recomandată pentru a saluta un client conform recomandărilor prezentate?
Care este modalitatea recomandată pentru a saluta un client conform recomandărilor prezentate?
Ce ar trebui să facă un consultant pentru a facilita conversația cu un client?
Ce ar trebui să facă un consultant pentru a facilita conversația cu un client?
Care este rolul atitudinii amabile și prietenoase în abordarea cu un client?
Care este rolul atitudinii amabile și prietenoase în abordarea cu un client?
Ce ar trebui să facă un consultant la finalul unei conversații cu un client?
Ce ar trebui să facă un consultant la finalul unei conversații cu un client?
Care este scopul atingerii fizice recomandate în interacțiunea cu un client?
Care este scopul atingerii fizice recomandate în interacțiunea cu un client?
Ce recomandare se face consultantului in ceea ce priveste salutul si abordarea clientului?
Ce recomandare se face consultantului in ceea ce priveste salutul si abordarea clientului?
Ce tip de interactiune umana se creeaza prin atingerea clientului?
Ce tip de interactiune umana se creeaza prin atingerea clientului?
Care este rolul tonului jovial al consultantului in interactiunea cu clientul?
Care este rolul tonului jovial al consultantului in interactiunea cu clientul?
Cum ar putea consultantul sa isi ia la revedere intr-un mod prietenos?
Cum ar putea consultantul sa isi ia la revedere intr-un mod prietenos?
Care este importanta contactului vizual si a atitudinii pozitive in abordarea unui client?
Care este importanta contactului vizual si a atitudinii pozitive in abordarea unui client?
Cum ar putea evita consultantul o abordare agresiva fata de un client fidel?
Cum ar putea evita consultantul o abordare agresiva fata de un client fidel?
