Instrucciones para Quizzes Generales

¿Cuántos PIA se recomiendan para una vivienda normal?

¿Qué es el objetivo principal de la inspección diaria en los despachos de dirección y alto cargo?

¿Para qué se utiliza un PIA adicional en una vivienda?

En caso de aviso de emergencia-evacuación, ¿cuál es la función principal del personal de seguridad?

¿Por qué se recomienda un PIA dedicado para la cocina?

¿Qué es un PIA?

¿Cuál de las siguientes opciones NO forma parte de las funciones genéricas de los conserjes respecto a las instalaciones y suministros?

¿En qué momento del día se debe realizar la inspección en los despachos de dirección y alto cargo?

¿Quién debe realizar tareas básicas en instalaciones de gas?

¿Qué debe hacer el conserje si observa una deficiencia en la instalación de gas?

¿Qué se debe comprobar en las salas y cuartos de máquinas e instalaciones?

¿Qué color debe tener el peto identificativo del personal de seguridad en caso de emergencia?

¿Qué término se utiliza para designar a la persona que se relaciona con la Administración Pública?

¿Cuál es la función principal del conserje respecto a las instalaciones y suministros?

¿Qué tipo de relación se está fomentando entre la Administración Pública y el ciudadano?

¿En qué situación es necesario acceder al despacho de dirección y alto cargo durante la inspección?

¿Cuál es la primera impresión que se debe dar al ciudadano durante la fase de acogida?

En la atención telefónica, ¿cuál es la fórmula adecuada para iniciar la conversación?

¿Qué acción es crucial tras recibir un correo electrónico complejo?

Durante la atención directa, ¿qué tipo de lenguaje se debe utilizar?

La escucha activa durante la atención al público sirve para:

¿Qué se debe evitar al atender a un ciudadano en la fase de acogida?

En la atención al público, ¿cómo debe manejarse la confidencialidad?

¿Qué se recomienda hacer al recibir una llamada telefónica?

¿Cuál es una de las recomendaciones generales para el uso de carretillas?

¿Qué tipo de carretilla es considerada más útil para cargar objetos pesados?

¿Cuál es un riesgo asociado al uso de carretillas?

¿Qué se debe hacer si la carga de la carretilla es demasiado pesada?

¿Qué se recomienda hacer si se necesita dejar una carretilla parada?

¿Cuál de estas afirmaciones sobre las carretillas es incorrecta?

¿Qué medidas de seguridad deben implementarse para el manejo de carretillas?

Una de estas situaciones es peligrosa al usar una carretilla, ¿cuál es?

¿Cuál es una de las funciones de los Subalternos y Ordenanzas en la Administración?

¿Cómo se debe clasificar la paquetería y documentación para su entrega?

¿Qué debe hacerse primero al distribuir documentos o paquetes?

¿Cuál es uno de los criterios para contactar al destinatario de un paquete?

¿Qué tipo de lugares pueden necesitar el traslado de material y mobiliario según la administración?

¿Qué se debe hacer al recibir paquetes de proveedores?

¿Cómo se debe firmar y sellar el albarán de entrega de un paquete?

¿Cuál es la importancia de organizar el recorrido para la distribución de documentos?

¿Cuál es el principal objetivo del control de accesos?

¿En qué situaciones está justificado el control de accesos gestionado únicamente por recursos humanos?

¿Qué información se solicita al visitante al entrar a un centro público según el texto?

¿Qué se entrega al visitante una vez que ha sido identificado?

¿Qué información se solicita para el registro de objetos o mercancías que entran o salen de un centro público?

¿Cuál de las siguientes NO es una razón para controlar el acceso de personas a un centro público?

¿Qué tipo de información se registra en el libro oficial o aplicación informática para el control de accesos?

¿Qué tipos de delitos o incidentes se pueden prevenir con un control de accesos eficaz?