Inovação e Gestão de Projetos

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Questions and Answers

A análise financeira detalhada é realizada apenas no 3.º estágio do desenvolvimento.

False (B)

O grupo de projeto é composto por especialistas que colaboram para alcançar os objetivos do projeto.

True (A)

Os decisores principais não têm influência sobre a modificação do projeto em suas fases.

False (B)

O líder de projeto apenas supervisiona o desenvolvimento sem garantir o cumprimento dos objetivos.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

O planejamento e definição dos requisitos do processo não incluem a identificação dos objetivos do projeto.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

A inovação é definida como a modificação de tecnologias existentes sem criar algo novo.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

A melhoria contínua dos produtos sem alterações radicais é chamada de inovação incremental.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

A inovação disruptiva substitui tecnologias existentes de forma gradual.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

A União Europeia considera apenas a criação de novos produtos como inovação.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

A gestão da inovação pode incluir alterações na organização do trabalho.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

O desenvolvimento de novas aplicações para tecnologias existentes é uma forma de inovação.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Inovação e tecnologia são conceitos que devem ser considerados separadamente.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

A criação de novos serviços visa apenas aumentar a lucro da empresa.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

A necessidade é considerada a mãe da invenção e inovação.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

O design não tem influência sobre a inovação.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Serendipity refere-se apenas a descobertas planejadas.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Mudanças demográficas podem impactar os hábitos de consumo da população.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

O choque no sistema é um evento que pode levar à inovação.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

O avanço das fronteiras da ciência não gera novas oportunidades.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Acidentes podem oferecer novas ideias surpreendentes.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

A inspiração é um fator irrelevante no processo de inovação.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

A motivação intrínseca está relacionada ao desejo interno de se expressar e contribuir de forma original.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Pensar sempre da mesma forma pode estimular a criatividade.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Equipas diversas podem fomentar a inovação e a criatividade.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Agir sempre como um 'adulto' é uma forma de promover a criatividade.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

O medo de errar pode ser um fator que inibe a criatividade.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Registrar ideias e tomar notas é um desperdício de tempo quando se busca ser criativo.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

As partes exteriores do motor da inovação incluem Atitudes, Habitats e Cultura.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

A intuição não tem papel relevante no processo criativo.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

O Manual de Oslo é a principal fonte para diretrizes sobre atividades inovadoras na indústria.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

A implementação de um novo equipamento automático numa linha de produção não é considerada uma atividade inovadora.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Existem cinco tipos de categorização de atividades inovadoras segundo o Manual de Oslo.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

As alterações significativas na conceção de um produto são incluídas nas atividades de inovação no domínio de aplicação.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

O aumento do grau de satisfação dos consumidores é uma característica distintiva de inovações.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

A promoção de novos métodos de comercialização é irrelevante para a inovação no mercado.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

A criação de novos mercados é uma das finalidades das atividades inovadoras.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Os preços baseados no mercado não são considerados inovações.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

A decisão de adoção de uma inovação depende apenas da disponibilidade de informações.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

As prioridades pessoais e as motivações individuais são fatores que influenciam a adoção de inovações.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

A vantagem relativa de uma inovação refere-se à sua percepção como inferior ao produto que substitui.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

A compatibilidade de uma inovação se refere à sua consistência com as rotinas existentes das organizações.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Feedback entre criadores e utilizadores é irrelevante para a taxa de adoção de inovações.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Estruturas organizacionais têm um papel significativo na adoção de inovações.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

A capacidade de assumir riscos não influencia a decisão de continuar usando uma inovação.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Os custos não recuperáveis são um fator estrutural importante na adoção de inovações.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Modelo de Negócios

Mudanças significativas em como uma empresa funciona, incluindo novas formas de criar valor, gerar receita ou atender clientes.

Inovação

Introdução de algo totalmente novo, seja um produto, serviço ou processo, que muda a maneira como as coisas são feitas.

Inovação Incremental

Melhoria gradual e constante em produtos, serviços ou processos já existentes. Não é uma mudança radical, mas sim aperfeiçoamento.

Inovação Disruptiva

Criação de uma nova solução que quebra paradigmas e substitui tecnologias ou modelos existentes.

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Inovação em Serviços

O desenvolvimento de novas maneiras de entregar, personalizar ou criar serviços para atender às necessidades do cliente.

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Inovação em Processos

Criação de novos métodos de produção, distribuição ou abastecimento de produtos.

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Inovação em Gestão & Organização

Modificações na gestão, na organização do trabalho e nas condições de trabalho.

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Inovação Tecnológica

Introdução de novas tecnologias ou melhorias nas existentes para oferecer um valor diferenciado aos clientes.

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Manual de Oslo

O Manual de Oslo (2018) é uma referência internacional para a coleta e utilização de dados sobre inovação nas indústrias.

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Inovação de Produto

Inovação que envolve alterações significativas nas características funcionais de um produto, como melhorias técnicas, componentes aprimorados e novos materiais.

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Inovação de Marketing

A implementação de novos métodos de comercialização, incluindo alterações na embalagem do produto ou na forma de promovê-lo, é um exemplo de inovação de marketing.

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Inovação de Domínio de Aplicação

A inovação de domínio de aplicação consiste na aplicação de um produto ou serviço em um novo mercado ou área.

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Tipologias de Inovação

As inovações de processo, produto, marketing e domínio de aplicação são as quatro categorias principais definidas pela estrutura do Manual de Oslo.

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Definição de Inovação

O Manual de Oslo define a inovação como a implementação de um novo ou significativamente melhorado produto, processo, marketing e domínio de aplicação.

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Importância do Manual de Oslo

O Manual de Oslo é uma referência global para a coleta e análise de dados sobre inovação nas indústrias, fornecendo um guia para categorizar e entender as diferentes formas de inovação.

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Necessidades Internas

Necessidades que surgem dentro da própria empresa, como o desejo de melhorar um produto ou serviço existente, encontrar novas formas de usar as tecnologias atuais ou resolver problemas específicos identificados.

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Fontes Externas

Surge da necessidade de se adaptar às demandas do mercado e às mudanças que ocorrem em seu ambiente. Exemplos: a necessidade de uma empresa se adaptar às novas tecnologias como o uso de aplicativos de entrega, ou de uma loja física ter que migrar para o e-commerce para atender às novas necessidades dos consumidores.

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Publicidade - Surge de novas tecnologias

Necessidade de utilizar novas tecnologias para melhorar ou criar produtos e processos. A criação do Dropbox e do Uber é uma boa demonstração disso.

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Publicidade - Descobrir necessidades latentes

Essa necessidade surge do desejo de identificar e preencher lacunas não exploradas no mercado, ou seja, descobrir e atender às necessidades latentes dos consumidores.

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Inspiração

Momentos ou eventos que despertam a criatividade e a necessidade de solucionar problemas ou criar novas soluções. É como o momento em que Arquimedes teve a epifania da lei do empuxo.

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Impulso do conhecimento

O conhecimento científico avança e abre portas para novas possibilidades de criação, desenvolvimento e inovação. É como usar os avanços da ciência para gerar novas oportunidades.

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O design impulsiona a inovação

O design, com foco na usabilidade e na experiência do usuário, tem um papel importante em impulsionar a inovação.

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Os utilizadores como inovação: Need pull

O usuário tem um papel fundamental na inovação, pois são suas necessidades que direcionam as soluções. Imagine uma mãe inventando uma nova forma de organizar os brinquedos de seu filho, por exemplo.

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3º Ponto de Decisão

Etapa crucial do desenvolvimento do projeto, envolvendo revisão das atividades do estágio anterior, análise financeira detalhada, e decisão crucial de seguir em frente com o desenvolvimento ou não.

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3º Estágio - Desenvolvimento

Fase de desenvolvimento do projeto, onde se realiza a criação do produto, testes intensivos, estratégias de marketing e desenvolvimento de processos de produção.

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4º Ponto de Decisão

Ponto crucial de revisão, onde se avalia o trabalho de desenvolvimento e produção, a qualidade do projeto e a análise financeira com base em novas informações.

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Decisores Principais

Profissionais com autoridade para tomar decisões estratégicas sobre o avanço, modificação ou o encerramento do projeto em cada etapa.

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Líder de Projeto

Líder responsável por coordenar e supervisionar o projeto, garantindo que os objetivos sejam alcançados e que o projeto siga o curso previsto.

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Iluminação

O momento em que uma ideia surge de forma repentina e inesperada. É como um "Eureka!" que resulta em novas soluções.

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Decisão de Adoção de uma Inovação - Fase de Avaliação

A fase em que o indivíduo avalia a utilidade da inovação, buscando mais informações e ponderando os custos e benefícios.

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Decisão de Adoção de uma Inovação - Fase de Confirmação

A fase em que o indivíduo toma a decisão final de continuar usando a inovação.

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Motivação Intrínseca

A motivação que vem de dentro de si, como a paixão pelo trabalho ou o desejo de se expressar de forma original.

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Verificação

A etapa em que você desenvolve um plano detalhado para testar sua ideia e colocá-la em prática.

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Decisão de Adoção de uma Inovação - Procura pela Inovação

O indivíduo busca informações sobre a inovação através do contato direto ou observando outros que a utilizam. Cada um interpreta o risco e benefício de forma singular.

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Ambiente que Mata a Criatividade

Um ambiente de trabalho que impede a criatividade. Pode ser muito formal, rígido ou sem espaço para novas ideias.

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Decisão de Adoção de uma Inovação - Oferta da Inovação

A oferta da inovação se caracteriza pela sua vantagem relativa, a disponibilidade de informação sobre ela e o feedback entre criadores e utilizadores.

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Fatores que Matam a Criatividade

Um conjunto de características, como a formalidade excessiva ou a falta de diversidade, que impede a criação de novas ideias.

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Vantagem Relativa da Inovação

É o grau em que a inovação é percebida como melhor ou superior ao que já existe.

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Motor da Inovação

Um processo composto por 6 partes essenciais para desenvolver uma atitude criativa e inovadora. Inclui elementos como conhecimento, imaginação, atitude, cultura e ambiente.

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Compatibilidade da Inovação

É o grau em que a inovação é percebida como compatível com as necessidades, valores e práticas existentes.

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Fatores Comportamentais que Influenciam a Adoção de Inovações

Prioridades individuais, motivação, capacidade de tomar decisões racionais e disposição para mudar ou assumir riscos.

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Partes Interiores do Motor da Inovação

Elementos internos do Motor da Inovação, que formam a base da criatividade. Incluem conhecimento, imaginação e atitude.

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Partes Exteriores do Motor da Inovação

Elementos externos do Motor da Inovação, que influenciam o ambiente e a cultura. Incluem Atitudes, Habitats e Cultura.

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Fatores Organizacionais que Influenciam a Adoção de Inovações

Objetivos da organização, rotinas, distribuição de poder, cultura da empresa e seus envolvidos.

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Study Notes

Conceitos Fundamentais da Inovação

  • Inovação envolve a introdução de novas ideias, produtos, serviços e práticas com sucesso comercial.
  • Invenção é a criação de uma nova ideia, enquanto a inovação é sua aplicação comercial.
  • Existem diferentes tipos de inovação, como inovações de produto (melhoria ou criação de produtos), inovações de processo (melhoria em processos de produção), modelos de negócios (modificação ou criação de modelos de negócio) e inovações de serviços (novos serviços).
  • Inovação incremental é a melhoria constante de produtos, processos ou serviços existentes.
  • Inovação disruptiva é a introdução de uma ideia, produto ou serviço totalmente novo que interrompe ou substitui uma tecnologia existente.
  • Inovação aberta envolve a colaboração e compartilhamento de ideias entre organizações diferentes.

Ideia, Invenção e Inovação

  • A inovação é a introdução de novas ideias no mercado, na forma de um novo produto, serviço ou melhoria organizacional.
  • A União Europeia define inovação como a renovação ou alargamento da gama de produtos ou serviços e seus mercados associados, o estabelecimento de novos métodos de produção, abastecimento e distribuição e a introdução de alterações na gestão, organização do trabalho e condições de trabalho.

Tipos de Inovação

  • Produto: Criação ou melhoria de produto.
  • Processo: otimização ou modificação dos processos de produção, operações, ou métodos de trabalho.
  • Modelo de Negócio: Criação ou modificação do modelo de negócio para oferecer valor diferenciado aos clientes.
  • Serviços: Inovação nos serviços oferecidos por uma empresa.
  • Incremental: Melhorias contínuas em produtos, processos e serviços existentes.
  • Disruptiva: Introdução de ideias, produtos ou serviços completamente novos.

Gestão da Inovação

  • A gestão da inovação é a maneira de desenvolver, implementar e gerenciar as atividades de inovação de forma eficiente.
  • Engloba a criação de novas ideias, o desenvolvimento de conceitos, os estudos de viabilidade, o desenvolvimento de produtos ou serviços, e a sua comercialização bem sucedida.

Tipologias de Inovação

  • Produto: Melhoramentos em especificações técnicas, componentes e materiais.
  • Serviço: Introdução de novos produtos ou melhoria significativa em produtos e serviços existentes.
  • Processo: Melhoria em métodos de produção e entrega.

Gestão Eficiente da Inovação

  • Integração Tecnológica: integração entre as tecnologias e os mercados-produto da empresa.
  • Processo de Inovação: processos de negócio e atividades multifuncionais relacionados à inovação.
  • Planeamento estratégico de inovação: planeamento da tecnologia e/ou das competências da empresa para manter inovação e crescimento.
  • Cultura organizacional e mudança: a relação estreita da inovação com a mudança organizacional.

Métodos, Técnicas e Ferramentas

  • Criatividade envolve gerar ideias novas ou recombinar conhecidas para encontrar soluções inovadoras.
  • Criatividade está ligada à inovação, fornecendo as bases para novos produtos ou processos.
  • O processo criativo possui fases como: formulação do problema, preparação, incubação, iluminação e verificação.

Funil de Inovação & Stage-Gate

  • O funil da inovação trata-se da fase inicial, ampla de um processo, com inúmeras ideias, filtradas, refinadas e transformadas em conceitos viáveis.
  • O processo Stage-Gate é uma abordagem sistemática para o desenvolvimento de novos produtos baseada em estágios e decisões criteriosas.

Modelo de Bass

  • O modelo de Bass é um modelo matemático que descreve a adoção de novos produtos ou tecnologias.
  • Este descreve a curva de adoção, baseada na interação entre a propaganda da palavra e a influência dos meios de comunicação na adoção de novos produtos.

Modelos de Gestão da Mudança

  • Descongelamento, mudança e recongelamento são as três etapas de um processo de mudança comummente referenciado.

Outros métodos e técnicas

  • Diversos outros métodos e técnicas são válidas, como entrevistas, grupos focais e pesquisas, para identificar necessidades e criar novos produtos.
  • Identificar e priorizar problemas ou oportunidades,
  • Busca ativa por novas ideias.
  • Mapeamento da jornada do cliente em todos seus estágios.

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