In-Flight Services and Amenities

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

ما هي التعريفات الصحيحة لوسائل الراحة المقدمة للركاب أثناء الرحلة؟

الخدمات اللازمة لمنع التعب والإرهاق.
الخدمات التي تجعل الرحلة أكثر استفادة.
الخدمات التي تستخدم كوسيلة ترفيه فقط.
الخدمات المقدمة للركاب لضمان راحتهم. (correct)

أي من العناصر التالية تعتبر وجبات خفيفة أثناء الرحلة؟

المبالغ المالية.
الجرائد والمجلات.
المشروبات والغذاء الخفيف. (correct)
وجبات الطعام اليومية.

ما هي الوظيفة الأساسية للزجاجة المستخدمة في الرحلات؟

لحفظ السوائل للشرب. (correct)
لحفظ المحتويات القابلة للاشتعال.
لحفظ الطعام.
لتخزين المجلات.

أي من الخيارات التالية غير صحيحة بالنسبة للمشروبات المقدمة على الطائرة؟

المشروبات يتم تقديمها فقط للركاب المميزين. (D) Signup and view all the answers

ما هو المعنى الأساسي لمصطلح "وسائل الراحة" في السفر؟

توفير خدمات لضمان راحة الركاب. (D) Signup and view all the answers

ما هو المصطلح المستخدم لوصف 'قارورة مشروبات كحولية'؟

قارورة مشروبات كحولية (D) Signup and view all the answers

ما هي أهم مجموعة من العناصر التي تُعتبر ضمن 'المتعلقات الشخصية'؟

المتعلقات الشخصية (B) Signup and view all the answers

أي من الخيارات التالية لا يُعتبر من 'المتعلقات الشخصية'؟

الأثاث المكتبي (D) Signup and view all the answers

كيف يمكن وصف 'قارورة مشروبات كحولية' بلغة أبسط؟

قارورة مشروبات (C) Signup and view all the answers

أي من الخيارات التالية تنتمي إلى مجموعة 'المتعلقات الشخصية'؟

البطاقة الشخصية (D) Signup and view all the answers

ما هي المسؤوليات الملقاة على عاتق أفراد الطاقم بالنسبة للأمتعة الشخصية للركاب؟

هم غير مسؤولين عن الأمتعة الشخصية. (A) Signup and view all the answers

عند سفر الركاب، ما الذي ينبغي عليهم أخذه بالاعتبار بخصوص أمتعتهم؟

يجب الاعتناء بالأمتعة الشخصية بأنفسهم. (C) Signup and view all the answers

ما هي ннфوء التآملي الأوسع للركاب فيما يتعلق بفقدان الأمتعة؟

قد يفقدون أمتعتهم ولا يتحمل الطاقم المسؤولية. (B) Signup and view all the answers

في حالة فقدان الأمتعة، ما هو الخيار الأكثر صوابًا بالنسبة للركاب؟

يجب عليهم تقديم تقرير عن فقدان الأمتعة. (C) Signup and view all the answers

لماذا لا يتحمل الطاقم المسؤولية عن الأمتعة الشخصية؟

لأن ذلك ليس من واجباتهم. (A) Signup and view all the answers

ما هي مسؤولية طاقم الطائرة بالنسبة للممتلكات الشخصية المفقودة خلال الرحلة؟

هم غير مسؤولين عن أي متعلقات شخصية مفقودة (A) Signup and view all the answers

ما هو المقصود بـ 'ارشادات صحية' في سياق الرحلة؟

اقتراحات عملية لرفاهية الركاب خلال الرحلة (B) Signup and view all the answers

ما هي الأشياء التي يتحدث عنها المحتوى في الجملة التي تبدأ بـ 'اشياء تنتمي للركاب'؟

المتعلقات الشخصية التي يستخدمها الركاب في حياتهم اليومية (A) Signup and view all the answers

ما هي الأهمية الأساسية لإرشادات الصحة للركاب؟

تحسين تجربة السفر لدى الركاب (D) Signup and view all the answers

كيف يمكن تصنيف الإرشادات المقدمة للركاب في الرحلة؟

إرشادات صحية تتعلق بالرفاهية خلال الرحلة (C) Signup and view all the answers

ما هي الوظيفة الرئيسية للمضيفين الهوائيين؟

توفير الخدمات والمرافق للركاب (A) Signup and view all the answers

أي من الخيارات التالية يشير إلى معنى 'مؤقت'؟

قصير المدى (C) Signup and view all the answers

ما هو المقصود بمصطلح 'الممتلكات الشخصية'؟

الأغراض الشخصية للركاب (C) Signup and view all the answers

ما هو المعنى الصحيح لمصطلح 'نصيحة صحية'؟

نصائح للحفاظ على الصحة (C) Signup and view all the answers

أي من الخيارات التالية تستخدم لتقليل سرعة الطائرة؟

المكابح الهوائية (B) Signup and view all the answers

ما هو معنى كلمة 'بقشيش' في سياق النصائح للركاب؟

رسوم إضافية تقديرًا للشخص (B) Signup and view all the answers

ما الذي يُعرّف 'بقشيش' كمصطلح؟

تقدير مالي للأفراد على الخدمة (D) Signup and view all the answers

ما هي الغاية من تقديم 'بقشيش'؟

إظهار التقدير للشخص الذي يقدم الخدمة (D) Signup and view all the answers

ما هو العنصر الذي يتعلق بـ'بقشيش' أثناء الرحلة؟

رسوم إضافية تقديرًا لخدمات معينة (D) Signup and view all the answers

من يحصل عادةً على 'بقشيش' من الركاب؟

أفراد الطاقم الذين يقدمون الخدمة (B) Signup and view all the answers

Flashcards

وسائل الراحة

الخدمات المقدمة للركاب على متن الطائرة لراحة وسهولة السفر.

وجبات الطعام الخفيفة

الوجبات الخفيفة والمشروبات المقدمة للركاب أثناء الرحلة من أجل الراحة.