Guía de Onboarding en Fenicio
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Guía de Onboarding en Fenicio

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Questions and Answers

¿Quién crea inicialmente los primeros usuarios en tu Fenicio?

  • Los propios usuarios
  • Los proveedores del servicio
  • El equipo de Onboarding (correct)
  • Un administrador del sistema
  • ¿Qué acción deben realizar los nuevos usuarios para acceder al panel de administración?

  • Solicitar acceso al administrador
  • Crear una nueva cuenta desde el panel
  • Generar su contraseña a través de un enlace enviado por email (correct)
  • Iniciar sesión con un usuario existente
  • ¿Qué ocurre si un usuario necesita generar una nueva contraseña?

  • Deberá crear una nueva cuenta desde el panel de gestión
  • Podrá hacerlo desde el enlace en la pantalla de acceso (correct)
  • No podrá iniciar sesión hasta que un administrador lo desbloquee
  • Necesitará contactar al soporte técnico para recibir ayuda
  • ¿Cómo pueden los administradores ayudar a los usuarios con problemas de acceso?

    <p>Iniciando el proceso de recuperación de contraseña desde el panel de gestión</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de email recibirán los usuarios que son creados posteriormente?

    <p>Un email para generar su contraseña</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Creación de usuarios en Fenicio

    • Los primeros usuarios son configurados por el equipo de Onboarding.
    • Para acceder al panel de administración de la tienda online, se necesita un enlace enviado vía email automático.

    Generación de contraseñas

    • Es necesario crear una contraseña después de hacer clic en el enlace proporcionado.
    • Usuarios adicionales pueden ser creados directamente desde el panel de gestión.

    Proceso de recuperación de contraseña

    • En la pantalla de acceso existe un enlace para generar una nueva contraseña.
    • Instrucciones están disponibles en pantalla y en los emails de recuperación.

    Funciones del administrador

    • Un administrador puede iniciar el proceso de recuperación de contraseña para cualquier usuario del sistema.

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    Description

    Este cuestionario te ayudará a entender el proceso de creación de usuarios en Fenicio. Aprenderás sobre el acceso al panel de gestión y la generación de contraseñas tanto para el equipo inicial como para los nuevos usuarios. Asegúrate de seguir cada paso correctamente para un manejo eficiente de tu tienda online.

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