Guía de Inicio para Tienda Online con Fenicio

Guía de Tienda Online

• La guía tiene como objetivo ayudar a utilizar la tienda online de manera eficiente.
• La guía ofrece herramientas disponibles para mejorar la tienda online.
• El menú a la izquierda es el mismo que el de la tienda online.
• El menú tiene subcategorías que incluyen roles necesarios y pasos a seguir para cada sección.
• La guía es parte de la plataforma de eCommerce de Fenicio.
• El objetivo de la guía es ayudar a que el negocio crezca a través de la tienda online.

Permisos y Funcionalidades

• El permiso de Ventas - lectura solo permite visualizar la sección de pedidos.
• El permiso de Ventas - editor permite realizar modificaciones en la sección de pedidos.
• El permiso de Ventas - supervisor permite editar y cancelar pedidos.

Panel de Pedidos

• El panel de pedidos muestra la totalidad de pedidos generados en la tienda online desde su inicio, en cualquier estado.
• El panel incluye opciones de filtrado rápido para navegar entre las ventas que requieren atención.

Filtros de Búsqueda

• El Cuarto y Quinto desplegable permiten filtrar por forma de entrega, tipo de envío elegido o sucursal de retiro.
• Es posible filtrar solo los pedidos de envío o retiro, sin importar la especificidad.
• El Séptimo, Octavo y Noveno desplegable permiten filtrar por:
  • Fecha de comienzo: momento en el que el usuario comienza a interactuar con el sitio de compras.
  • Fecha de fin del checkout: momento en el que el usuario completa el proceso de checkout en la tienda online.
  • Fecha de pago: momento en el que se recibe el pago y el estado de la venta pasa a "aprobado".

Utilización de Filtros

• Los filtros permiten buscar una venta determinada en el panel de pedidos.
• Es posible obtener reportes de ventas que sigan el filtrado previamente seleccionado.

Esta guía te ayudará a configurar y administrar tu tienda online con Fenicio, incluyendo herramientas y roles necesarios para cada sección.