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Questions and Answers
¿Cuál es el objetivo principal de esta guía?
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¿Qué se encuentra en el menú a la izquierda?
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¿Cuál es el resultado esperado del uso de la guía?
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¿Qué es lo que se puede encontrar en las subcategorías?
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¿Qué tipo de contenido se encuentra en esta guía?
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¿Cuál es el propósito de los botones de filtrado rápido en el panel de pedidos?
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¿Qué información se puede filtrar en el Cuarto y Quinto desplegable?
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¿Cuál es el momento en que el usuario completa el proceso de checkout en la tienda online?
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¿Qué sucede con la fecha de pago en ciertos casos, como en el caso de los pagos por redes de cobranza?
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¿Qué se puede hacer con los filtros detallados en el panel de pedidos?
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¿Cuál es el propósito principal del panel de pedidos?
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¿Qué permiso se requiere para cancelar pedidos?
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¿Qué se puede hacer con el permiso de Ventas - editor?
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Study Notes
Guía de Tienda Online
- La guía tiene como objetivo ayudar a utilizar la tienda online de manera eficiente.
- La guía ofrece herramientas disponibles para mejorar la tienda online.
- El menú a la izquierda es el mismo que el de la tienda online.
- El menú tiene subcategorías que incluyen roles necesarios y pasos a seguir para cada sección.
- La guía es parte de la plataforma de eCommerce de Fenicio.
- El objetivo de la guía es ayudar a que el negocio crezca a través de la tienda online.
Permisos y Funcionalidades
- El permiso de Ventas - lectura solo permite visualizar la sección de pedidos.
- El permiso de Ventas - editor permite realizar modificaciones en la sección de pedidos.
- El permiso de Ventas - supervisor permite editar y cancelar pedidos.
Panel de Pedidos
- El panel de pedidos muestra la totalidad de pedidos generados en la tienda online desde su inicio, en cualquier estado.
- El panel incluye opciones de filtrado rápido para navegar entre las ventas que requieren atención.
Filtros de Búsqueda
- El Cuarto y Quinto desplegable permiten filtrar por forma de entrega, tipo de envío elegido o sucursal de retiro.
- Es posible filtrar solo los pedidos de envío o retiro, sin importar la especificidad.
- El Séptimo, Octavo y Noveno desplegable permiten filtrar por:
- Fecha de comienzo: momento en el que el usuario comienza a interactuar con el sitio de compras.
- Fecha de fin del checkout: momento en el que el usuario completa el proceso de checkout en la tienda online.
- Fecha de pago: momento en el que se recibe el pago y el estado de la venta pasa a "aprobado".
Utilización de Filtros
- Los filtros permiten buscar una venta determinada en el panel de pedidos.
- Es posible obtener reportes de ventas que sigan el filtrado previamente seleccionado.
Studying That Suits You
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Description
Esta guía te ayudará a configurar y administrar tu tienda online con Fenicio, incluyendo herramientas y roles necesarios para cada sección.