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Questions and Answers

Qual è la caratteristica principale che definisce la missione di un'organizzazione?

  • I valori fondamentali
  • La visione a lungo termine
  • L'obiettivo imprescindibile (correct)
  • Un'immagine ideale del futuro
  • Come viene descritta la visione di un'organizzazione?

  • Un elenco di obiettivi a breve termine
  • Un'immagine ideale del futuro (correct)
  • Un insieme di valori etici
  • Una dichiarazione della situazione attuale
  • I valori di un'organizzazione servono a:

  • Determinare la struttura finanziaria
  • Stabilire la missione aziendale
  • Guidare le decisioni e le azioni di tutti (correct)
  • Definire il tipo di produzione
  • Qual è una delle funzioni del lavoro per le persone?

    <p>Essere un'opportunità di socializzazione</p> Signup and view all the answers

    Fino agli anni '80-'90, quale era considerato un aspetto chiave del ciclo di vita lavorativo?

    <p>Un percorso di lavoro standardizzato</p> Signup and view all the answers

    Cosa comportava normalmente il consolidamento della carriera negli anni '80-'90?

    <p>Progressiva anzianità professionale</p> Signup and view all the answers

    Quale dei seguenti non è un significato attribuito al lavoro?

    <p>Semplice fonte di stress</p> Signup and view all the answers

    Qualcosa che condizionava lo sviluppo della carriera negli anni '80-'90 era:

    <p>Lo sviluppo di competenze gestionali</p> Signup and view all the answers

    Qual è il rischio associato a un'eccessiva stabilità emotiva?

    <p>Eccessivo controllo</p> Signup and view all the answers

    Quale tra le seguenti affermazioni descrive il locus of control interno?

    <p>Le conseguenze derivano dalle proprie azioni</p> Signup and view all the answers

    Quale tratto di personalità è descritto come la convinzione di poter avere successo in specifici compiti?

    <p>Autoefficacia</p> Signup and view all the answers

    Quale dei seguenti tratti può influenzare in modo significativo i risultati ottenuti da una persona?

    <p>Locus of control interno</p> Signup and view all the answers

    Cosa caratterizza una persona con un locus of control esterno?

    <p>Dipendenza da fattori esterni</p> Signup and view all the answers

    Qual è il significato del 'fattore G' in relazione all'intelligenza?

    <p>Indica la capacità di risolvere problemi e acquisire conoscenze.</p> Signup and view all the answers

    In che modo una bassa autoefficacia può influenzare una persona?

    <p>Potrebbe portare a un circolo vizioso di fallimenti</p> Signup and view all the answers

    Quale delle seguenti opzioni NON è considerata una categoria di abilità secondo il contenuto?

    <p>Abilità artistiche</p> Signup and view all the answers

    Qual è la principale differenza tra autostima e autoefficacia?

    <p>L'autoefficacia è specifica, mentre l'autostima è generale</p> Signup and view all the answers

    Quale tra i seguenti è un possibile effetto di una stabilità emotiva eccessiva?

    <p>Eccessiva sicurezza in se stessi</p> Signup and view all the answers

    Qual è il tipo di intelligenza che si occupa della coordinazione mente-corpo?

    <p>Intelligenza corporeo-cinestetica</p> Signup and view all the answers

    Quale delle seguenti intelligenze è relativa alla comprensione di sé e al controllo emotivo?

    <p>Intelligenza intrapersonale</p> Signup and view all the answers

    Quale affermazione riguardo all'intelligenza logico/matematica è corretta?

    <p>Si concentra sul ragionamento deduttivo e l'analisi dei problemi.</p> Signup and view all the answers

    Quale delle seguenti è un'intelligenza identificata da Gardner che riguarda l'ambiente naturale?

    <p>Intelligenza naturalistica</p> Signup and view all the answers

    Qual è una delle abilità che rientrano nelle abilità fisiche?

    <p>Tempo di reazione</p> Signup and view all the answers

    Quale delle seguenti intelligenze è caratterizzata dalla comprensione e dalla collaborazione con gli altri?

    <p>Intelligenza interpersonale</p> Signup and view all the answers

    Qual è la definizione di visione strategica?

    <p>Capacità di adottare una visione complessiva e sistemica del proprio lavoro.</p> Signup and view all the answers

    Cosa implica l'orientamento al risultato?

    <p>Assicurare il risultato anche in presenza di criticità e imprevisti.</p> Signup and view all the answers

    Qual è l'importanza della gestione del tempo in azienda?

    <p>Aiuta a garantire efficacia ed efficienza nel raggiungimento dei risultati.</p> Signup and view all the answers

    Cosa comprende la valutazione delle competenze in azienda?

    <p>L'analisi dei comportamenti e delle performance.</p> Signup and view all the answers

    Quale competenza è necessaria per risolvere problemi complessi?

    <p>Capacità di analizzare e scegliere la migliore soluzione.</p> Signup and view all the answers

    Cosa significa apertura al cambiamento nel contesto lavorativo?

    <p>Essere flessibili e adattarsi alle situazioni incerte.</p> Signup and view all the answers

    Quali fattori influenzano il modello di competenza in azienda?

    <p>Il livello di seniority e l'esperienza nel settore.</p> Signup and view all the answers

    Qual è la chiave per una presa di decisione efficace in situazioni difficili?

    <p>Effettuare scelte con ponderatezza e tempestività.</p> Signup and view all the answers

    Cosa rappresenta la definizione di Logos nella cultura organizzativa?

    <p>Insieme di credenze relative a verità e falsità.</p> Signup and view all the answers

    Quale aspetto della cultura organizzativa è associato ai sentimenti e ai sensi?

    <p>Pathos</p> Signup and view all the answers

    In che modo il Genus influenza le regole di comportamento professionale?

    <p>Definisce le differenze di genere nel comportamento professionale.</p> Signup and view all the answers

    Qual è il significato di Methodos nella cultura organizzativa?

    <p>La conoscenza di cosa fare e come farlo.</p> Signup and view all the answers

    Qual è una funzione dei miti all'interno di una cultura organizzativa?

    <p>Legittimare azioni e idee attraverso narrazioni.</p> Signup and view all the answers

    Quale aspetto della cultura organizzativa è essenziale per la comunicazione sociale?

    <p>Lingua</p> Signup and view all the answers

    Che cosa rappresenta il clima in un'organizzazione?

    <p>Un atteggiamento collettivo nelle relazioni</p> Signup and view all the answers

    La dimensione estetica di quale aspetto della cultura organizzativa è identificata nell'Aisthesis?

    <p>Percezioni di ciò che è bello e brutto.</p> Signup and view all the answers

    Qual è lo scopo principale dell'analisi di clima nelle organizzazioni?

    <p>Valutare il clima aziendale e individuare margini di intervento</p> Signup and view all the answers

    Quale delle seguenti opzioni è un effetto del polis nella cultura organizzativa?

    <p>Consolidare e determinare l'esercizio del potere.</p> Signup and view all the answers

    Qual è una delle possibili conseguenze negative di un'analisi di clima non gestita correttamente?

    <p>Creazione di frustrazione e sfiducia</p> Signup and view all the answers

    Quali strumenti possono essere utilizzati per compiere un'analisi di clima?

    <p>Interviste, focus-group e osservazioni</p> Signup and view all the answers

    Quale dei seguenti non è considerato un beneficio dell'analisi di clima?

    <p>Contribuire a scatenare tensioni</p> Signup and view all the answers

    Che cosa è un questionario tailor-made?

    <p>Un questionario costruito su misura per l'organizzazione</p> Signup and view all the answers

    Qual è un effetto dell'approccio culturale sul clima di un'organizzazione?

    <p>Sottolinea il ruolo della cultura nel clima</p> Signup and view all the answers

    Quali precondizioni devono essere verificate prima di realizzare un'analisi di clima?

    <p>Le ragioni reali e il livello di consapevolezza degli effetti</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Psicologia del Lavoro

    • Psicologia del lavoro studia le risorse umane, la comunicazione aziendale, la consulenza sul clima organizzativo, l'orientamento professionale e la ricollocazione lavorativa.
    • Il benessere lavorativo è correlato positivamente alla prestazione del lavoratore.
    • Uno psicologo del lavoro opera sia internamente che esternamente all'azienda.
    • Ruolo interno: Esperto in risorse umane (HR).
    • Ruolo esterno: Formazione, consulenza, valutazione, coaching, analisi dati.
    • Il lavoro crea identità, luogo di espressione identitaria, affermazione professionale ed economica, socializzazione.
    • Il ciclo di vita lavorativo è cambiato negli ultimi decenni, con l'aumento di disoccupazione, formazione e ri-orientamenti.
    • Il benessere lavorativo è influenzato dalla relazione tra le esigenze aziendali e le aspettative, motivazioni e obiettivi individuali (contratto psicologico) e dalla consapevolezza del contesto organizzativo come ambiente complesso.
    • Importanza della ricerca e dell'applicazione pratica, dello scambio tra la pratica e la ricerca.
    • La psicologia del lavoro interagisce con altre branche della psicologia.

    Psicologia del lavoro e delle organizzazioni (WOP)

    • La WOP studia le relazioni umane nel lavoro e nei sistemi sociali organizzati, usando teorie, modelli, metodi e strumenti.
    • Si occupa di cambiamento, supporto, benessere del lavoratore, motivazioni e produttività.
    • La WOP include: psicologia del lavoro, delle organizzazioni, e delle risorse umane.

    Il significato del lavoro e la carriera

    • Il lavoro è parte importante della vita, con significati individuali (economico, identitario, professionale, di socializzazione) che possono cambiare nel tempo.
    • Il ciclo di vita lavorativa tradizionale è cambiato (formazione, carriera consolidata, pensionamento).
    • Oggi la “carriera” va intesa come un percorso della vita lavorativa.
    • Gli eventi (disoccupazione, cambiamenti) possono aver bisogno di supporto psicologico.
    • L'esclusione dal mondo del lavoro ha implicazioni psicologiche e sociali rilevanti.

    Le Transizioni lavorative

    • Le transizioni sono momenti di svolta nello sviluppo lavorativo, che possono essere normativi o non normativi.
    • Si distinguono 4 tipi di transizioni lavorative: ingresso nel mondo del lavoro; mobilità interna; perdita del lavoro e ritorno al lavoro.
    • Ogni transizione ha un impatto psicologico individuale e interpersonale.

    Le Competenze

    • Le competenze sono fondamentali per la produttività e il successo lavorativo.
    • Esse includono diverse aree come cognitiva, affettiva e relazionale, legate a specifici ruoli e obiettivi.
    • Possono contribuire a comprendere la performance e le aspettative dei lavoratori.

    Gli Interessi e i Valori

    • Gli interessi sono le preferenze per svolgere determinate attività e sono sviluppati in base ai nostri gusti e alle nostre esperienze.
    • I valori sono orientati a principi, finalità di vita, e hanno una natura più astratta e stabile.
    • Vi sono diversi modelli per la valutazione degli interessi.
    • La congruenza tra i valori/interessi e l'attività lavorativa, influenza la soddisfazione e la motivazione.

    Il Modello di Holland

    • Propone 6 tipi, con punti di contatto tra i diversi interessi e tipi.
    • Si basa sugli interessi, la capacità e le attitudini.
    • Aiuta a individuare e scegliere percorsi.

    La Leadership

    • La leadership è fondamentale nelle organizzazioni, basata su abilità e comportamenti.
    • La leadership trasformazionale mira al cambiamento e alla crescita dei collaboratori.
    • Esistono differenti stili di leadership (autoritaria, democratica, partecipativa).
    • La relazione leader-follower è importante, basata sul dialogo e la comprensione.
    • Un limite è che non tutti gli stili si adattano in tutti i contesti.
    • Gli stili leaderistici possono essere statici e dinamici, come il modello di contingente di Fiedler.

    La Cultura

    • La cultura organizzativa influenza fortemente la vita lavorativa e le persone.
    • Si può comprendere la cultura attraverso logos (significati e credenze), ethos (valori), pathos (sentimenti e emozioni) e methodos (i metodi).
    • La cultura organizzativa, in particolare, influenza la soddisfazione e la motivazione lavorativa.

    Rischi psicosociali

    • Sono fattori di rischio che possono influenzare la salute dei lavoratori e derivano da diversi contesti, come le azioni dei colleghi, la politica aziendale, o altre azioni.
    • Possono essere: stress da lavoro, mobbing, violenza, stalking, ed eventuali altri eventi.

    Insicurezza Lavorativa

    • L'insicurezza lavorativa determina conseguenze psicologiche e fisiche nei lavoratori.
    • Importanti sono sia il contesto economico, nonché le condizioni di lavoro instabili.
    • L'insicurezza può causare aumento dello stress, disturbi del sonno e altri problemi.
    • Si parla di insicurezza quantitativa (continuità nel posto di lavoro) e qualitativa (insicurezza riguardo ad aspetti del lavoro).

    Il benessere lavorativo

    • La psicologia del lavoro studia e promuove il benessere lavorativo, comprendendo la soddisfazione e lo stato di salute sia fisico che mentale di un lavoratore.
    • Il benessere lavorativo è connesso con la motivazione, l'ambiente e le qualità di relazioni interpersonali.
    • L'equilibrio tra risorse ed esigenze è la chiave per prevenire lo stress

    Il lavoro da remoto

    • Il lavoro da remoto è una modalità di lavoro che si è sviluppata, soprattutto negli ultimi anni.
    • Può avere effetti positivi e negativi sul benessere lavorativo.
    • Rischi: perdita di confine del lavoro e vita privata; mancanza di supporto da parte di colleghi e superiorie; mancanza di competenze digitali; difficoltà di organizzazione e comunicazione.

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