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Questions and Answers
¿Qué es la gestión tecnológica?
¿Qué es la gestión tecnológica?
Es el conjunto de procesos y estrategias que una empresa utiliza para gestionar de manera eficiente y efectiva sus recursos tecnológicos.
¿Cuál de los siguientes no es un elemento de la planeación estratégica?
¿Cuál de los siguientes no es un elemento de la planeación estratégica?
La gestión tecnológica se aplica únicamente en la etapa inicial de un proyecto.
La gestión tecnológica se aplica únicamente en la etapa inicial de un proyecto.
False
El término 'BATM' significa _____ y _____ Management.
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¿Qué es la cultura organizacional?
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¿Cuáles de las siguientes tecnologías están revolucionando la construcción? (Seleccionar todas las que apliquen)
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¿Qué se espera lograr con la gestión empresarial?
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¿Qué define la cultura organizacional?
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¿Cuáles son dos grandes ejes de importancia de la cultura organizacional?
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La cultura organizacional guía el rumbo de la ________.
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¿Qué elementos constituyen la cultura organizacional?
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¿Qué es la planificación de un proyecto?
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¿Cuáles son algunas de las fases de la gestión de proyectos?
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La comunicación no es esencial para ninguna fase de un proyecto.
La comunicación no es esencial para ninguna fase de un proyecto.
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¿Qué herramienta se menciona para ayudar en la gestión de proyectos de construcción?
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¿Qué se puede lograr al adoptar sistemas de informes automatizados en la gestión de proyectos?
¿Qué se puede lograr al adoptar sistemas de informes automatizados en la gestión de proyectos?
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Study Notes
Introducción a la Gestión Tecnológica Empresarial
- La tecnología de la información optimiza procesos en el ámbito empresarial.
- La gestión tecnológica es esencial en entornos competitivos y globalizados.
- Permite el desarrollo de nuevas estrategias y sistemas para proyectos de construcción.
Planeación Estratégica
- Es un proceso de definición de objetivos y planes para alcanzarlos.
- Elementos clave: misión, visión, objetivos, estrategias, presupuesto, recursos, programa y valores.
Gestión Tecnológica
- Conjunto de procesos estratégicos para gestionar eficientemente recursos tecnológicos.
- Incluye planificación y control de tecnologías de información y comunicación (TIC).
Aplicación de la Gestión Tecnológica
- Realiza un análisis de necesidades y selecciona tecnologías adecuadas.
- Implica seguimiento y control de resultados para evaluar el impacto de las tecnologías.
Disciplina de Gestión de Tecnología Empresarial (BTM)
- Alinea metas empresariales con soluciones tecnológicas para maximizar el valor de inversiones.
- "BATM" (Business Alignment and Technology Management) mejora el rendimiento de organizaciones al alinear TI con objetivos empresariales.
Tecnología de la Construcción
- Enfocada en herramientas y procesos digitales que optimizan cada fase de un proyecto de construcción.
- La innovación incluye impresión 3D, prefabricación, drones, robótica, plataformas BIM, IoT y realidad aumentada.
Innovaciones Clave en Construcción
- Impresión 3D: Acelera la construcción y permite diseños complejos.
- Prefabricación: Eficientiza la producción en fábrica, reduciendo trabajo en obra.
- Drones: Proporcionan seguimiento visual y seguridad en obras.
- Robótica: Mejora la productividad y precisión en el trabajo de construcción.
- Plataformas BIM: Centraliza información de proyectos mejorando la colaboración y gestión.
- IoT: Transforma construcción y gestión de edificios a lo largo de su ciclo de vida.
- Realidad Aumentada: Facilita la visualización de proyectos antes de su construcción.
Materiales y Sostenibilidad
- Materiales sustentables: Enfocados en reducir el uso de recursos no renovables.
- Hormigón autorreparable: Ofrece durabilidad y menor impacto ambiental.
Aplicación de Tecnología en la Cadena de Valor de Empresa
- Logística de Entrada: Automatiza procesos y mejora comunicación con proveedores.
- Operaciones: Integración de sensores para mantenimiento predictivo y mejor planificación.
- Logística de Salida: Optimización de rutas y seguimiento de pedidos mediante geolocalización.
- Marketing y Ventas: Uso de CRM e inteligencia artificial para personalizar la relación con clientes y mejorar la conversión de ventas.### Servicio Postventa
- Algoritmos de inteligencia artificial permiten segmentar automáticamente las necesidades del cliente.
- Optimización del servicio mediante la localización del operador más adecuado para resolver problemas del cliente.
- Sistema proporciona soluciones acertadas, reduciendo tiempo de decisión y mejorando la calidad del servicio.
- Se evita que el cliente tenga que realizar llamadas al servicio de atención.
Aplicación de la Tecnología en Soporte
- Las tecnologías y el internet transforman los procesos de contratación.
- Redes sociales profesionales como LinkedIn y plataformas de contenido como blogs y conferencias son clave en la gestión de recursos humanos.
- Desarrollo tecnológico enfocado en entornos cloud ofrece ventajas en flexibilidad y comunicación.
Infraestructura Empresarial
- Utilización de tecnologías que automaticen actividades en administración y finanzas.
- Implementación de software para el control de gastos y gestión de riesgos.
- Portal web como principal canal de comunicación externa, mejorando visibilidad y confianza en la marca.
Gestión Empresarial
- Disciplina que estudia las relaciones entre administración, procesos productivos y elementos de coste.
- La gestión empresarial garantiza la efectividad y competitividad a través de la innovación.
- Relaciones estrechas con la tecnología y la automatización para mejorar el desempeño empresarial.
Importancia de la Gestión Empresarial
- Necesidad creciente de profesionales capacitados para dirigir y actualizar procesos productivos.
- Enfoque en la planificación, organización, comunicación y control como funciones clave de gestión.
Técnicas de Gestión Empresarial
- Análisis estratégico para identificar escenarios externos que impacten el desempeño.
- Gestión organizacional para planificar dinámicas futuras.
- Enfocarse en gestión de tecnología, finanzas, recursos humanos, operaciones y ambientales para garantizar viabilidad.
Cultura Organizacional
- Combinación de creencias, valores y actitudes que definen la interacción en la organización.
- La cultura guía los tratos entre empleados, clientes y la comunidad.
- Elementos clave: identidad de la organización, sistemas de control, estructuras de poder, símbolos y rituales.
Ejemplos de Cultura Organizacional
- Mercado Libre: Fomenta el emprendedurismo y el bienestar de empleados, reconocido como uno de los mejores lugares para trabajar.
- Hilton: Se centra en la capacitación del personal y la hospitalidad, elogiada por su ambiente laboral.
- Cisco: Basada en la confianza, inclusión y flexibilidad, también reconocida como un gran lugar de trabajo.
Clima Organizacional
- Influenciado por el ambiente físico y social, jerarquía estructural y características personales de los empleados.
- Nivel de satisfacción y control de ausentismo son indicadores clave del clima laboral.
Teoría de Planificación de Proyectos
- La planificación incluye definir objetivos, alcance, tareas, recursos, presupuesto y cronograma para asegurar una ejecución eficiente.
- Las etapas de gestión de proyectos abarcan inicio, planificación, ejecución, supervisión y conclusión.
Creación de un Plan de Proyecto
- Preguntas clave sobre metas, partes interesadas, presupuesto, entregables y plazos son esenciales al iniciar la planificación.
- Importancia de involucrar a todos los miembros del equipo y proveedores desde el principio para evitar frustraciones posteriores.
- Investigación exhaustiva sobre el alcance del proyecto y familiarización con las expectativas del cliente son fundamentales para el éxito del proyecto.### Preguntas Clave para la Gestión de Proyectos
- Analizar si se necesita soporte o formación adicional para cumplir adecuadamente con el proyecto.
- Considerar plazos específicos que puedan afectar la entrega final del proyecto.
- Evaluar incidencias que podrían influir en el proceso de entrega.
- Medir la receptividad del cliente o promotor del proyecto para ajustar expectativas.
- Preguntarse cómo se puede exceder los objetivos del proyecto, además de cumplir con los requisitos básicos.
Síntesis del Plan de Proyecto
- Crear una síntesis del plan que detalle entregas, tareas, plazos y recursos necesarios.
- Incluir todas las presuposiciones que se realizan a lo largo del proceso.
Colaboración con el Equipo
- Consultar con los miembros del equipo para obtener retroalimentación y mejorar las ideas iniciales.
- Valorar la posibilidad de simplificar procesos y establecer un ambiente colaborativo para el proyecto.
Desarrollo del Plan Detallado
- Incluir información clave como el nombre del cliente, el proyecto, número de versión y fecha de entrega.
- Detallar entregas con fechas de inicio y final, junto con la duración de las tareas y los responsables asignados.
Validación del Plan Final
- Compartir el plan final con todos los interesados y miembros del equipo para su validación y asegurarse de que todos estén de acuerdo con los objetivos y plazos.
Gestión de Proyectos de Construcción
- La gestión de la construcción requiere un amplio conocimiento del sector y enfrentar desafíos únicos.
- Los gerentes de proyectos suelen tener alrededor de 120 responsabilidades, lo que exige un enfoque estratégico.
Estrategias para el Éxito en la Gestión de Proyectos
- Definir y formalizar procesos para reducir riesgos y aumentar la eficiencia operativa.
- Crear un flujo de comunicación transparente entre todas las partes interesadas para facilitar la resolución de problemas.
- Fomentar una planificación continua que revise y desarrolle planes desde las fases iniciales hasta la finalización del proyecto.
- Utilizar plataformas digitales para la creación y gestión de presupuestos, permitiendo un seguimiento eficiente de costos y cambios.
- Adoptar sistemas de informes automatizados para reducir la carga de trabajo y asegurar que la información llegue a las personas adecuadas a tiempo.
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