Gestión Empresarial y Presentaciones

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Questions and Answers

¿Cuál de las siguientes funciones se enfoca en la gestión de recursos financieros en una empresa?

  • Función financiera (correct)
  • Función de recursos humanos
  • Función administrativa
  • Función de marketing

¿Qué componente definen las creencias básicas que rigen el comportamiento en una organización?

  • Objetivos estratégicos
  • Valores empresariales (correct)
  • Visión empresarial
  • Misión empresarial

La misión empresarial se puede definir como:

  • Un conjunto de objetivos estratégicos
  • La razón de ser de la empresa (correct)
  • La evaluación de los recursos humanos
  • Una proyección del futuro de la organización

¿Qué función está relacionada con la investigación y estudio de mercados?

<p>Función de marketing (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué proceso es considerado continuo en la vida de una empresa según el contenido?

<p>La toma de decisiones de inversión (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuáles de los siguientes aspectos son más relevantes en la función de recursos humanos?

<p>Selección y motivación del personal (A)</p> Signup and view all the answers

La visión empresarial se basa en:

<p>Los valores de la organización (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué función incluye la gestión de documentación y archivo de documentos?

<p>Función administrativa (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes es una forma de comunicación horizontal?

<p>Entre los trabajadores de un mismo nivel jerárquico (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las características importantes que debe seguir una buena presentación?

<p>Cuidar la presentación y la corrección gramatical (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se debe evitar en las diapositivas de una presentación?

<p>Usar un exceso de información (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué técnica puede estimular la creatividad durante una presentación?

<p>Usar mapas mentales (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se debe hacer para mantener la atención del auditorio durante una presentación?

<p>Ejercer de moderador y evitar corros de conversación (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se puede organizar una presentación de manera efectiva?

<p>Seguir un orden temático, cronológico o espacial (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la definición básica necesaria para que una negociación sea efectiva?

<p>Equilibrio entre las partes (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se recomienda hacer antes de realizar la presentación?

<p>Preparar un guion y ensayar con anterioridad (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué establece el artículo 3 del RD 39/1997 sobre la evaluación de riesgos?

<p>Se deben adoptar medidas preventivas si la evaluación lo indica. (B)</p> Signup and view all the answers

Según el artículo 9 del RSP, ¿qué debe incluir la planificación de la actividad preventiva?

<p>La coordinación de medidas de emergencia y la formación en prevención. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuáles son los niveles de funciones establecidos en el Reglamento de los Servicios de Prevención?

<p>Básico, intermedio y superior. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué función tiene el nivel básico según el artículo 35 del RSP?

<p>Fomentar comportamientos seguros y correcta utilización de equipos. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspectoes importante al elaborar un plan de formación en prevención de riesgos laborales?

<p>Identificar la necesidad de formación y los puestos requeridos. (B)</p> Signup and view all the answers

Una de las medidas preventivas mencionadas en el RD 39/1997 es...

<p>La formación e información a los trabajadores. (C)</p> Signup and view all the answers

La planificación de la actividad preventiva debe incluir...

<p>Formación y vigilancia de la salud. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el principal objetivo de las funciones de nivel básico según el RSP?

<p>Fomentar el interés y la cooperación de los trabajadores en la prevención. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la principal función del técnico o responsable de prevención en el proceso de formación?

<p>Proporcionar asesoramiento sobre necesidades formativas. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué rol desempeña el departamento de RRHH en el plan de formación?

<p>Integrar la formación preventiva dentro del plan formativo existente. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Quiénes son considerados los responsables de área y/o mandos-encargados?

<p>Las personas que conocen mejor las fechas adecuadas y organización de la formación. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Quién puede ser el formador en función del contenido a trabajar?

<p>El mando-encargado según el tipo de contenido a impartir. (C)</p> Signup and view all the answers

En caso de que la empresa no cuente con un área específica de RRHH, ¿quién asume las necesidades formativas?

<p>El técnico de prevención o figuras responsables de la administración. (C)</p> Signup and view all the answers

Cuáles son las acciones que pueden realizar los responsables de área respecto a la formación?

<p>Informar a los trabajadores sobre los cursos y aportar ideas sobre contenidos. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se debe hacer una vez definido el plan de formación?

<p>Desplegar el plan hacia los responsables de área para concretar la información. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es un aspecto importante que debe buscar el formador al diseñar el contenido específico a impartir?

<p>Determinar técnicas formativas adecuadas según la materia y asistentes. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las funciones del proceso de comunicación según el contenido?

<p>Facilitar que el receptor comprenda el mensaje (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué característica define la retroalimentación en el proceso de comunicación?

<p>El receptor emite un nuevo mensaje (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes es un objetivo principal del proceso de comunicación?

<p>Lograr que el receptor reaccione al mensaje (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué son las barreras de la comunicación?

<p>Son impedimentos que afectan la eficacia de la comunicación (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes no es un tipo de barrera de la comunicación mencionada?

<p>Barreras tecnológicas (C)</p> Signup and view all the answers

Para que el receptor reciba el mensaje efectivamente, ¿qué se requiere?

<p>Que exista una relación aceptada entre el emisor y el receptor (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el efecto de una correcta retroalimentación en el proceso de comunicación?

<p>Genera satisfacción en ambas partes (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué elemento es crucial para que el mensaje incite al receptor a la acción?

<p>La claridad en hechos y sentimientos (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el papel del receptor en el proceso de comunicación?

<p>Es quien recibe el mensaje. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se entiende por 'código' en el contexto de la comunicación?

<p>Es un sistema de signos conocido por emisor y receptor. (C)</p> Signup and view all the answers

El 'ruido' en el proceso de comunicación se refiere a:

<p>La perturbación no deseada que altera la señal. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes elementos NO es parte del esquema básico de la comunicación?

<p>Persuasión (C)</p> Signup and view all the answers

Los 'filtros' en el proceso de comunicación se definen como:

<p>Barreras mentales originadas en creencias y prejuicios. (B)</p> Signup and view all the answers

El 'canal' de comunicación se refiere a:

<p>El medio utilizado para transmitir el mensaje. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué influencia tiene el 'contexto' en el proceso de comunicación?

<p>Condiciona los significados específicos y el acto de comunicación. (C)</p> Signup and view all the answers

La eficacia del proceso de comunicación depende principalmente de:

<p>El dominio del código por el emisor y receptor. (B)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Receptor

La persona o entidad a quien va dirigido el mensaje. Es fundamental para la comunicación, pues sin receptor no hay mensaje.

Código

Un sistema de signos que tanto el emisor como el receptor conocen y utilizan para crear y comprender el mensaje.

Canal

El medio por el cual el emisor transmite el mensaje al receptor.

Mensaje

La información que el emisor transmite al receptor. Incluye contenido explícito y señales colaterales.

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Contexto

El entorno o espacio en el que tiene lugar la comunicación. Puede influir en la interpretación del mensaje.

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Ruido

Cualquier interferencia no deseada que distorsiona la señal y dificulta la comprensión del mensaje.

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Filtros

Barreras mentales que impiden una comunicación efectiva. Pueden ser creencias, valores, prejuicios, etc.

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Soporte

El elemento material que contiene o por el que circula el mensaje.

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Función de Producción

Se refiere al proceso de transformar factores productivos, utilizando tecnología, para crear productos o servicios. También implica la gestión de los desafíos asociados a esta tarea.

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Marketing

Comprende actividades como la investigación de mercados y el estudio de la demanda, así como la gestión de la oferta de productos o servicios.

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Función Financiera

Se centra en la obtención y gestión eficiente de los recursos financieros de la empresa. Implica tomar decisiones sobre proyectos de inversión.

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Función de Recursos Humanos

Va más allá de la simple contratación de personal. Implica la selección, remuneración, motivación y gestión del talento humano.

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Función Administrativa

Se encarga de gestionar toda la documentación e información de la empresa, como registros, bases de datos contables, laborales y fiscales.

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Valores Empresariales

Representan las creencias fundamentales que guían el comportamiento individual y grupal en una organización. Definen cómo se hacen las cosas y, por ende, los objetivos estratégicos.

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Misión Empresarial

Describe la razón de ser de la empresa. Define el tipo de negocio y su valor añadido.

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Visión Empresarial

Se basa en los valores empresariales y puede verse como una extensión de la misión. Es una visión a futuro de lo que la empresa quiere ser.

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Comunicación descendente

Comunicación que fluye de la gerencia hacia los trabajadores.

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Comunicación ascendente

Comunicación que fluye de los trabajadores hacia la gerencia.

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Comunicación horizontal

Comunicación que ocurre entre trabajadores del mismo nivel jerárquico.

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Comunicación diagonal

Comunicación que ocurre entre miembros de diferentes departamentos.

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Power Point para la prevención

Presentaciones en Power Point son una herramienta eficaz para la comunicación en prevención de riesgos laborales.

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Tiempo de presentación

Es esencial que la presentación se ajuste al tiempo establecido, idealmente no debe superar los 30 minutos.

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Organizar información

Organizar la información antes de la presentación, realizando ensayos previos con un guion.

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Evitar tecnicismos

Evitar utilizar tecnicismos que puedan complicar la comprensión del mensaje.

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Retroalimentación (Feedback)

El proceso de comunicación implica que el emisor busca persuadir al receptor, quien reacciona al mensaje recibido. Esta respuesta del receptor se conoce como retroalimentación o feedback.

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Importancia de la retroalimentación

La retroalimentación es crucial porque permite que el proceso de comunicación sea completo y eficaz.

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Objetivo 1: Recepción del mensaje

El objetivo principal del proceso de comunicación es que el receptor reciba el mensaje.

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Objetivo 2: Interpretación correcta

El receptor debe entender el significado del mensaje de forma correcta.

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Objetivo 3: Incitar a la acción

Generar una reacción en el receptor, incentivarlo a actuar o responder de alguna manera.

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Barreras de la comunicación

Cualquier factor que dificulta o interrumpe el flujo de comunicación.

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Barreras psicológicas

Las emociones, valores, hábitos de conducta, y percepciones individuales pueden obstaculizar la comunicación.

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Barreras físicas y semánticas

Ruido, distancia física, y uso de símbolos con distintos significados son ejemplos de estas barreras

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Función del Técnico de Prevención

El técnico de prevención es el responsable de identificar las necesidades de formación de los trabajadores basados en la evaluación de riesgos y las regulaciones legales.

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Documentación del plan de formación

El técnico de prevención determina qué documentos se necesitan para demostrar que se cumple con el plan de formación de seguridad.

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Rol de RRHH en la formación

El área de Recursos Humanos (RRHH) se encarga de integrar la formación en seguridad en el plan de capacitación general de la empresa.

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Involucramiento de los responsables de área

Se busca la participación de los responsables de cada área para programar la formación en las fechas más convenientes y organizar grupos.

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Diseño del contenido de la formación

El formador diseña el contenido de la formación con el objetivo de lograr los objetivos establecidos y utiliza las técnicas de enseñanza más apropiadas.

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Implementación del plan de formación

El plan de formación se implementa a través del departamento de prevención o RRHH, se comunica a los responsables de área y finalmente llega a cada trabajador.

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Mandos encargados como formadores

Los mandos encargados pueden ser formadores ideales para temas relacionados con su área de trabajo, como la seguridad en el uso de maquinaria.

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Formación durante la incorporación

La formación en seguridad se integra en el proceso de incorporación de nuevos empleados, enseñándoles las medidas de protección en el trabajo.

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Formación como medida preventiva

La evaluación de riesgos determina las necesidades de formación en materia de prevención de riesgos laborales.

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Planificación de la formación

El Reglamento de Servicios de Prevención (RSP) exige la planificación de la formación, junto con otras medidas preventivas como la vigilancia de la salud y las medidas de emergencia.

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Plan de formación en prevención de riesgos

Se requiere un plan de formación que identifique las necesidades de formación, los puestos que la necesitan y las personas que los ocupan.

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Niveles de funciones preventivas

El Reglamento de los Servicios de Prevención categoriza las funciones preventivas en tres niveles: básico, intermedio y superior.

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Funciones de nivel básico

El nivel básico implica promover comportamientos seguros, la correcta utilización de los equipos de trabajo y protección, y fomentar la colaboración en la prevención.

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Objetivos del nivel básico

Las funciones de nivel básico se centran en la promoción de la seguridad, la correcta utilización de los equipos de trabajo y protección, y la cooperación en la prevención.

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Plan de contenidos formativos

Cada nivel de función preventiva tiene un plan de contenidos formativos específico.

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Importancia de la formación

La formación en prevención de riesgos laborales es esencial para el desempeño de funciones de seguridad en el trabajo, asegurando un entorno laboral más seguro.

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Study Notes

Document Information

  • Title: Other Actions in Prevention Matter
  • Volume: IV
  • Authors: Efrén Pérez Santín, Irene López Mena, Fernando Flórez Baquedano, Gabriel García-Prieto Arrabal, Carlos Balanza Nájera, Laura Olea García
  • Publisher: Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)

Table of Contents (Index)

  • Chapter 1: Administration and Business Management (page 10)
  • Chapter 2: Training (page 22)
  • Chapter 3: Communication, Information and Negotiation Techniques (page 40)
  • Chapter 4: Planning and Organization of Prevention (page 57)
  • Chapter 5: Prevention Economics (page 74)
  • Chapter 6: Application to Specific Sectors (page 89)
  • Chapter 7: Industrial Safety and Management of Property Risks (page 107)
  • Chapter 8: Product Safety and Quality Management Systems (page 123)
  • Chapter 9: Environmental Management (page 141)
  • Chapter 10: Road Safety (page 157)

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