Gestion des Droits des Bénéficiaires en CPAM
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Questions and Answers

Quels critères doivent être remplis pour bénéficier de la protection complémentaire santé?

  • Avoir une activité professionnelle en France uniquement
  • Avoir des droits à prise en charge des frais de santé et des ressources en dessous d'un certain seuil (correct)
  • Être résidant à l'étranger
  • Avoir des ressources supérieures à 10 166 € / an
  • Quel est le montant minimum de ressources mensuelles pour bénéficier de la gratuité de la C2S?

  • 10 166 €
  • 847,15 € (correct)
  • 1 143,65 €
  • 8 000 €
  • Quel est le lien entre la participation financière et l'âge du bénéficiaire?

  • Il dépend de la nationalité du bénéficiaire
  • Le montant est fixe et ne change jamais
  • Il varie en fonction des tranches d'âge au début de l'année d'attribution (correct)
  • Il est déterminé uniquement lors de la demande et ne peut pas être révisé
  • Quelles sont les particularités du régime local Alsace-Moselle par rapport au régime général?

    <p>Les montants de participation financière peuvent être différents</p> Signup and view all the answers

    Quel outil est utilisé pour qu'une personne puisse démontrer ses droits au système de santé en France?

    <p>La carte Vitale</p> Signup and view all the answers

    Quelle est l'interdiction imposée par la loi concernant les dépassements d'honoraires ?

    <p>Ils ne peuvent pas être pratiqués pour les bénéficiaires de l'ACS et CMU-C.</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'objectif principal de l'OPTAM pour les médecins spécialistes de secteur 2 ?

    <p>Assurer un taux moyen de dépassement contrôlé.</p> Signup and view all the answers

    Quel type d'accompagnement propose la Mission santé ?

    <p>Facilitation de l'accès aux droits et soins pour les assurés.</p> Signup and view all the answers

    Quel est le rôle des aides exceptionnelles accordées par les caisses primaires d'assurance maladie ?

    <p>Elles visent à aider les assurés dans des situations financières précaires.</p> Signup and view all the answers

    Qui peut bénéficier de l'OPTION pratique tarifaire maîtrisée ?

    <p>Uniquement les médecins de secteur 2.</p> Signup and view all the answers

    Quel est un des objectifs de l'accompagnement proposé par les CPAM ?

    <p>Aider à surmonter les obstacles d'accès aux soins.</p> Signup and view all the answers

    Quelle est la condition principale pour les médecins signataires de l'OPTAM ?

    <p>Ils doivent respecter un taux moyen de dépassement.</p> Signup and view all the answers

    Quel problème ne relève pas de l'accompagnement par la Mission santé ?

    <p>Problèmes relationnels entre médecins et patients.</p> Signup and view all the answers

    Quel événement entraîne la fermeture immédiate des droits d’aide médicale d’État pour un bénéficiaire ?

    <p>Le bénéficiaire signale qu'il ne réside plus en France.</p> Signup and view all the answers

    Quel est le statut des enfants mineurs en matière d’ayant droit ?

    <p>Ils doivent être à la charge de l'assuré social.</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce qui permet le double rattachement des enfants mineurs ?

    <p>La séparation ou le divorce des parents.</p> Signup and view all the answers

    Quel type de mesure entraîne une fermeture des droits différée ?

    <p>Une mesure d'éloignement administrative devenue définitive.</p> Signup and view all the answers

    À quel âge les enfants doivent-ils avoir pour que le numéro figure sur la carte Vitale ?

    <p>Plus de 16 ans.</p> Signup and view all the answers

    Comment se fait le remboursement des soins en cas de double rattachement ?

    <p>Sur le compte du parent qui a présenté sa carte Vitale.</p> Signup and view all the answers

    Quelle condition doit être remplie pour qu'un enfant soit reconnu comme ayant droit ?

    <p>L'enfant doit être à la charge de l'assuré.</p> Signup and view all the answers

    Quel doit être l’état civil d'un enfant pour être reconnu comme ayant droit d’un assuré social ?

    <p>Sa filiation doit être légalement établie.</p> Signup and view all the answers

    Quel pourcentage des cotisations est reversé en prestations par les organismes complémentaires?

    <p>79 %</p> Signup and view all the answers

    Combien de personnes en France bénéficient de la Complémentaire santé solidaire gratuite?

    <p>5,9 millions</p> Signup and view all the answers

    Quel impact la généralisation de la complémentaire santé d'entreprise a-t-elle eu sur la couverture des salariés?

    <p>Elle a transféré la couverture de l'individuel vers le collectif, augmentant le nombre de salariés couverts.</p> Signup and view all the answers

    Quelle proportion de salariés se déclare satisfaite des changements concernant le coût ou les remboursements suite à la réforme?

    <p>70 %</p> Signup and view all the answers

    Quand la Complémentaire santé solidaire a-t-elle été mise en place en remplaçant la CMU-C et l'ACS?

    <p>Depuis le 1er novembre 2019</p> Signup and view all the answers

    Quelle est la différence entre rattachement et affiliation dans le contexte de la sécurité sociale?

    <p>Le rattachement concerne l'organisme auquel une personne est lié, tandis que l'affiliation désigne l'inscription d'une personne à un régime de sécurité sociale.</p> Signup and view all the answers

    Quels sont les trois grands types de régimes de sécurité sociale en France?

    <p>La France dispose de trois grands régimes : le régime général, le régime agricole, et les régimes spéciaux.</p> Signup and view all the answers

    Qui est couvert par le régime général de la sécurité sociale?

    <p>Le régime général couvre les salariés, fonctionnaires, chômeurs, retraités, et travailleurs indépendants depuis 2020.</p> Signup and view all the answers

    En quoi consiste l'intégration au régime général depuis 2018?

    <p>L'intégration a permis d'inclure les régimes étudiants et certains régimes de la fonction publique territoriale dans le régime général.</p> Signup and view all the answers

    Quel principe régit l'affiliation à la CPAM en France?

    <p>Le principe d'affiliation à la CPAM repose sur la résidence, c'est-à-dire le lieu de domicile de la personne.</p> Signup and view all the answers

    Quels types de bénéficiaires sont inclus dans le régime agricole?

    <p>Le régime agricole inclut les exploitants et les salariés du secteur agricole, comme ceux travaillant dans les fleurs.</p> Signup and view all the answers

    Quel est le rôle des régimes spéciaux de sécurité sociale?

    <p>Les régimes spéciaux offrent des droits spécifiques acquis et sont souvent adaptés à des professions particulières, comme les marins ou les militaires.</p> Signup and view all the answers

    Pourquoi certains régimes spéciaux ont-ils été adossés aux caisses du régime général?

    <p>Certains régimes spéciaux ont été adossés pour simplifier l'administration et regrouper les assurés sociaux sous une même structure.</p> Signup and view all the answers

    Quels critères de ressources doivent être respectés pour bénéficier d'une participation financière au titre de la C2S participative ?

    <p>Ressources mensuelles inférieures à 1143,65 €.</p> Signup and view all the answers

    Comment le montant de la participation financière est-il déterminé pour un membre du foyer bénéficiaire de la C2S participative ?

    <p>Il est déterminé en fonction de l'âge du bénéficiaire au 1er janvier de l'année d'attribution.</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'impact d'un dépassement de 35% des ressources de 1143,65 €/mois sur le droit à la C2S ?

    <p>Il est impossible de bénéficier de la C2S.</p> Signup and view all the answers

    Quel est le montant maximal de ressources mensuelles pour obtenir la gratuité de la C2S ?

    <p>847,15 € par mois.</p> Signup and view all the answers

    Où peut-on trouver la liste des organismes assurant la protection complémentaire santé ?

    <p>Sur le site du fonds C2S ou <a href="http://www.ameli.fr">www.ameli.fr</a>.</p> Signup and view all the answers

    Quelles sont les conditions qui entraînent la fermeture immédiate des droits d’aide médicale d’État?

    <p>La fermeture est immédiate si le bénéficiaire signale qu'il ne réside plus en France, ne relève plus de la législation de la sécurité sociale française, ou a obtenu frauduleusement un numéro d'inscription.</p> Signup and view all the answers

    Comment se déroule la procédure de rattachement des enfants mineurs à un ou deux parents assurés sociaux?

    <p>Le double rattachement est possible et se fait soit dès la naissance sur Ameli, soit par courrier avec un formulaire de demande.</p> Signup and view all the answers

    Quelles sont les conditions spécifiques pour qu'un enfant soit reconnu comme ayant droit d’un assuré social?

    <p>L'enfant doit avoir une filiation légalement établie, ne pas exercer d'activité professionnelle, et être à la charge de l'assuré.</p> Signup and view all the answers

    Quelle est la durée de validité de l'attribution de la C2S?

    <p>12 mois</p> Signup and view all the answers

    Quel impact a une mesure d’éloignement administrative devenue définitive sur les droits d’aide médicale?

    <p>L'impact est une fermeture des droits différée de deux mois à partir de la date où la mesure devient définitive.</p> Signup and view all the answers

    Quels membres du foyer sont pris en compte pour l'examen des ressources lors de la demande de C2S?

    <p>Conjoint, concubin, partenaire de PACS, enfants et personnes à charge de moins de 25 ans.</p> Signup and view all the answers

    Quel est le statut des enfants mineurs recueillis en matière d’ayant droit?

    <p>Les enfants recueillis sont reconnus comme ayant droit s'ils ne exercent pas d'activité professionnelle et sont à la charge de l'assuré.</p> Signup and view all the answers

    Quels avantages la C2S offre-t-elle concernant les franchises de médicaments?

    <p>Exonération des franchises appliquées sur les médicaments.</p> Signup and view all the answers

    Quel type de contrat peut être proposé après la sortie du dispositif C2S?

    <p>Contrat de sortie C2S.</p> Signup and view all the answers

    Comment le remboursement des soins est-il effectué en cas de double rattachement des enfants mineurs?

    <p>Le remboursement des soins est effectué sur le compte du parent qui a présenté sa carte Vitale.</p> Signup and view all the answers

    Pourquoi les bénéficiaires de la C2S doivent-ils respecter le parcours de soins coordonnés?

    <p>Pour bénéficier d'un suivi médical coordonné par le médecin traitant.</p> Signup and view all the answers

    À quelle condition un enfant de plus de 16 ans obtient-il une carte Vitale?

    <p>L'enfant de plus de 16 ans reçoit une carte Vitale avec son numéro, mais le contenu correspond au parent 'ouvreur de droits'.</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'objectif principal du dispositif 100% santé?

    <p>Éviter le renoncement aux soins et fournir une offre de qualité sans reste à charge.</p> Signup and view all the answers

    Quel document doit être fourni pour rattacher les enfants mineurs par courrier?

    <p>Un formulaire de 'Demande de rattachement des enfants mineurs à l'un ou aux deux parents assurés' doit être fourni.</p> Signup and view all the answers

    Quelles prestations peuvent être proposées par les professionnels au-delà de l'offre sans reste à charge?

    <p>D'autres prestations à des tarifs fixés librement ou négociées.</p> Signup and view all the answers

    Quel impact a la participation financière sur l'accès à la C2S pour les bénéficiaires du RSA?

    <p>Pas d'examen des ressources pour les bénéficiaires du RSA.</p> Signup and view all the answers

    Quelles sont les conditions qui peuvent entraîner la perte du bénéfice du Régime Local ?

    <p>Un salarié peut perdre le Régime Local s'il change d'emploi pour une activité salariée hors d'Alsace-Moselle ou s'il devient fonctionnaire ou travailleur indépendant.</p> Signup and view all the answers

    Quel est le rôle de la DGCS dans le cadre du Régime Local pour les retraités ?

    <p>La DGCS instruit les demandes relatives aux durées d'assurance au Régime Local pour les retraités.</p> Signup and view all the answers

    Comment un chômeur peut-il perdre ses droits au Régime Local ?

    <p>Un chômeur perd ses droits s'il trouve un emploi dans un département hors Alsace-Moselle ou s'il n'est plus indemnisé par Pôle Emploi.</p> Signup and view all the answers

    Quelles personnes peuvent bénéficier de soins inopinés en France ?

    <p>Toute personne de passage en France sans couverture sociale de son État d'origine ni assurance privée peut bénéficier de soins inopinés.</p> Signup and view all the answers

    Quels critères sont requis pour qu'un majeur sans activité puisse bénéficier du Régime Local ?

    <p>Le majeur doit être affilié sous son propre numéro de sécurité sociale et son conjoint doit résider à charge de l’assuré.</p> Signup and view all the answers

    Comment un travailleur indépendant est-il affilié au système de sécurité sociale en Alsace-Moselle ?

    <p>Un travailleur indépendant est affilié au Régime Général et ne bénéficie pas du Régime Local.</p> Signup and view all the answers

    Que doit faire une personne pour bénéficier du Régime Local après avoir quitté une activité salariée ?

    <p>Elle doit retrouver un emploi qui cotise auprès de l'URSSAF du Bas-Rhin si elle réside en Alsace-Moselle.</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'impact d'un changement de résidence pour un salarié affilié au Régime Local ?

    <p>Un changement de résidence hors Alsace-Moselle conduit généralement à une perte du bénéfice du Régime Local.</p> Signup and view all the answers

    Quelles sont les conditions qui pourraient entraîner la perte du régime local pour un salarié?

    <p>Un salarié pourrait perdre le régime local s'il change d'emploi pour une activité hors Alsace-Moselle ou s'il devient fonctionnaire ou travailleur indépendant.</p> Signup and view all the answers

    Qui peut bénéficier des soins inopinés en France?

    <p>Toute personne de passage en France sans couverture sociale ni assurance privée peut bénéficier des soins inopinés.</p> Signup and view all the answers

    Quelle est la condition essentielle pour qu'un chômeur conserve le régime local?

    <p>Un chômeur doit rester indemnisé par Pôle Emploi pour bénéficier du régime local.</p> Signup and view all the answers

    Que se passe-t-il si un retraité n'a pas suffisamment de durées d'assurance au régime local?

    <p>Il peut perdre son bénéfice du régime local et doit adresser sa demande à la DRJSCS.</p> Signup and view all the answers

    Comment un étudiant de plus de 18 ans est-il affilié au régime de sécurité sociale?

    <p>Un étudiant de plus de 18 ans est affilié sous son propre numéro de sécurité sociale.</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'impact de travailler pour un établissement cotisant à un URSSAF différent du Bas-Rhin en Alsace-Moselle?

    <p>L'impact serait un changement vers le régime général si cela se produit.</p> Signup and view all the answers

    Dans quelles circonstances un salarié pourrait-il être au RG au lieu du régime local?

    <p>Un salarié sera au RG s'il quitte un emploi local pour un emploi hors Alsace-Moselle.</p> Signup and view all the answers

    Quelle est la résidence requise pour bénéficier du régime local en Alsace-Moselle?

    <p>La résidence doit être en Alsace-Moselle pour bénéficier du régime local.</p> Signup and view all the answers

    Quels types de soins urgents sont couverts par la LFSS 2003?

    <p>Les soins dont l'absence mettrait en jeu le pronostic vital ou entraînerait une altération grave de la santé, ainsi que ceux liés à la maternité et à l'interruption volontaire de grossesse.</p> Signup and view all the answers

    Qui peut bénéficier de la prise en charge des soins urgents sans demande préalable d'AME depuis 2020?

    <p>Les demandeurs d'asile ne remplissant pas la condition de trois mois de résidence stable en France.</p> Signup and view all the answers

    Quel pourcentage des dépenses de santé est financé par les organismes complémentaires en France en 2022?

    <p>12,6 % des dépenses de santé.</p> Signup and view all the answers

    Combien d'organismes sont impliqués dans la fourniture de complémentaires santé en France?

    <p>346 mutuelles, 103 sociétés d'assurances et 25 institutions de prévoyance.</p> Signup and view all the answers

    Quels soins sont spécifiquement mentionnés comme devant être traités pour éviter la propagation de maladies?

    <p>Les soins liés à la peste, au choléra et à la variole.</p> Signup and view all the answers

    Que doit faire un établissement avant de facturer des soins urgents aux étrangers en situation irrégulière?

    <p>Faire établir une demande d'AME que la caisse doit instruire.</p> Signup and view all the answers

    Quel rôle joue la couverture santé complémentaire en France?

    <p>Elle finance les dépenses non couvertes par l'assurance maladie obligatoire.</p> Signup and view all the answers

    Quels sont les deux cadres dans lesquels les soins urgents peuvent être dispensés?

    <p>Dans le cadre d’une hospitalisation ou de soins ambulatoires.</p> Signup and view all the answers

    Quel est le processus pour demander la C2S ?

    <p>Il faut remplir le formulaire homologué S3711 et soumettre une demande.</p> Signup and view all the answers

    Quels sont les membres du foyer pris en compte pour l'examen des ressources lors de la demande de C2S ?

    <p>Le conjoint, concubin, partenaire PACS et les personnes à charge de moins de 25 ans.</p> Signup and view all the answers

    Quelle est la durée de validité de la C2S ?

    <p>La C2S est attribuée pour une durée de 12 mois.</p> Signup and view all the answers

    Quels avantages offre la C2S en termes de remboursement des soins ?

    <p>Elle exonère les bénéficiaires des franchises appliquées sur les médicaments.</p> Signup and view all the answers

    Quels engagements doivent respecter les bénéficiaires de la C2S pour le suivi médical ?

    <p>Ils doivent respecter le parcours de soins coordonnés avec leur médecin traitant.</p> Signup and view all the answers

    Quel type de contrat peut être proposé après la sortie du dispositif C2S ?

    <p>Un contrat de sortie C2S à tarif avantageux.</p> Signup and view all the answers

    Quel objectif vise l'offre 100% santé en relation avec la C2S ?

    <p>Éviter le renoncement aux soins et fournir une offre de qualité sans reste à charge.</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'impact d'un dépassement de ressources sur le droit à la C2S ?

    <p>Un dépassement de 35% des ressources peut entraîner la perte du droit à la C2S.</p> Signup and view all the answers

    Quel était l'objectif principal de la fermeture du RSI en 2019?

    <p>L'objectif principal était d'intégrer les travailleurs indépendants dans l'Assurance Maladie.</p> Signup and view all the answers

    Comment les étudiants sans activité salariale sont-ils affiliés à la sécurité sociale?

    <p>Ils sont rattachés au Régime Général par affiliation selon leur lieu de domicile.</p> Signup and view all the answers

    Quelle croissance de la population couverte par la CPAM 67 a été observée depuis 2018?

    <p>Une croissance de 15,54% par rapport au 1er janvier 2018.</p> Signup and view all the answers

    Quels types de bénéficiaires sont intégrés au régime agricole?

    <p>Le régime agricole prend en charge les exploitants et les salariés agricoles.</p> Signup and view all the answers

    Quel est le principe fondateur du retour à un régime général (RG)?

    <p>Le principe fondateur est d'avoir une couverture sociale universelle pour tous.</p> Signup and view all the answers

    Quels régimes spéciaux ont été adossés à des caisses du régime général?

    <p>Les régimes spéciaux incluent des groupes comme la RATP et la SNCF qui sont maintenant associés à la CPAM.</p> Signup and view all the answers

    Quelles mesures ont été prises pour les nouveaux travailleurs indépendants en 2020?

    <p>En 2020, ils ont été intégrés à l'Assurance Maladie en trois vagues selon leur activité.</p> Signup and view all the answers

    Pourquoi la population couverte par la CPAM a-t-elle augmenté?

    <p>L'augmentation est due à l'intégration des étudiants et à la fermeture du RSI.</p> Signup and view all the answers

    Quelle est la conséquence si les ressources d'une personne dépassent de 35% le montant de 1143,65 €/mois ?

    <p>La personne ne peut pas bénéficier de la C2S.</p> Signup and view all the answers

    Comment la participation financière mensuelle est-elle déterminée pour les membres du foyer bénéficiant de la C2S participative ?

    <p>Elle est déterminée en fonction de l'âge du bénéficiaire au 1er janvier de l'année de l'attribution.</p> Signup and view all the answers

    Quel est le montant de ressources au-delà duquel une personne seule ne peut pas bénéficier de la gratuité de la C2S ?

    <p>847,15 € par mois ou 10 166 € par an.</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce qui varie en fonction du régime dont relèvent les bénéficiaires et membres de leur foyer ?

    <p>Les montants de participation financière mensuels.</p> Signup and view all the answers

    Quel organisme assure la gestion du dispositif C2S en France ?

    <p>Le fonds C2S et les organismes de sécurité sociale.</p> Signup and view all the answers

    Quel est le principe fondamental de la Protection Universelle Maladie (PUMa) instaurée en 2016?

    <p>La PUMa garantit un droit à la prise en charge des frais de santé pour toute personne travaillant ou résidant en France de manière stable et régulière.</p> Signup and view all the answers

    Quels critères doivent être remplis par un étranger hors UE pour bénéficier de la PUMa?

    <p>Il doit posséder un titre de séjour en cours de validité et avoir une résidence stable de 3 mois en France.</p> Signup and view all the answers

    Comment le droit à la PUMa est-il ouvert pour une personne salariée?

    <p>Le droit est ouvert dès la première heure travaillée, à condition de respecter les critères d’affiliation.</p> Signup and view all the answers

    Pourquoi les demandeurs d'asile peuvent-ils bénéficier de la PUMa?

    <p>Ils sont considérés comme résidant de manière stable et régulière dans l'attente de leur statut.</p> Signup and view all the answers

    Quelle est la durée de maintien des droits pour une personne dont le titre de séjour a expiré avant le 1er janvier 2020?

    <p>Le maintien des droits est de 12 mois.</p> Signup and view all the answers

    Quels sont les bénéficiaires éligibles à la PUMa basés sur critères de résidence stable et régulière?

    <p>Incluent les étudiants, demandeurs d'asile, et mineurs non accompagnés.</p> Signup and view all the answers

    Quelles sont les conséquences d’un changement de régime pour un salarié de droit privé?

    <p>Il peut changer uniquement de régime sans perdre ses droits PUMa.</p> Signup and view all the answers

    Comment se définit la ‘stabilité de séjour’ pour avoir accès à la PUMa?

    <p>Elle est définie par une résidence continue de 3 mois sur le territoire français.</p> Signup and view all the answers

    Quelle est la condition pour qu'une personne sortant de la PUMa conserve ses droits si elle s'installe à l'étranger?

    <p>Elle doit transférer sa résidence à l'étranger pour plus de 6 mois.</p> Signup and view all the answers

    Qui est considéré comme assuré personnellement dans le cadre de la PUMa?

    <p>Toute personne majeure est assurée personnellement.</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Gestion des Droits des Bénéficiaires - Chiffres Clés CPAM Bas-Rhin

    • Territoire: 514 communes, 4755 km², 1 132 607 habitants (2019).
    • Population protégée (2019): 1 092 457 bénéficiaires (+7,88% par rapport à 2017).
    • Taux de mortalité (2019): 8,6/1000 habitants.
    • Taux de natalité (2019): 10,8/1000 habitants.
    • Taux de chômage (3e trimestre 2019): 7,3%.
    • Dépenses globales (2019): 3 925 518 654€.
    • Fonctionnement: 55 986 284€.

    Prise en charge des soins et droits

    • Régimes d'assurance maladie: Régime général (RG), agricole, spéciaux (90% de la population).
      • RG: Salariés, fonctionnaires, chômeurs, retraités, travailleurs indépendants (depuis 2020), personnes avec droits au titre de la résidence (ex. bénéficiaires de minimas sociaux, étudiants), personnes sans activité professionnelle
      • Régime agricole: Exploitants et salariés agricoles.
      • Régimes spéciaux: Plus de 40 régimes ; exemple, marins, militaires, MGEN, SNCF.
    • Affiliation: Principale affiliation à la CPAM du lieu de résidence, avec exceptions pour les régimes spéciaux.
    • Intégrations au RG (2018-2019): Intégration de régimes étudiants, fonction publique territoriale.

    Protection Maladie Universelle (PUMA)

    • PUMA (depuis 2016): Remplace la CMU-C. Droit universel aux soins en France.
    • Conditions d'affiliation PUMA: Séjour régulier et stable sur le territoire français, possession d'un titre de séjour valide pour les étrangers hors UE.

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