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Questions and Answers
Quelles sont les activités principales dans la chaîne de valeur d'une entreprise ?
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Quels sont les éléments qui comprennent les parties prenantes ?
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Quelle définition correspond au développement durable ?
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Quel outil est utilisé pour évaluer la performance environnementale d'une organisation ?
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Quel est un exemple d'impact social que les entreprises doivent mesurer ?
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Quels critères font partie de l'évaluation ESG ?
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Quelle est la définition de la RSE selon 2011 ?
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Quelle norme est associée à la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) ?
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Study Notes
Chaîne de valeur
- Les activités principales créent de la valeur.
- Les activités de soutien aident au processus de création de valeur.
- Les entreprises doivent minimiser le gaspillage et maximiser la production.
Parties prenantes
- Les parties prenantes sont les groupes ou individus affectés par les objectifs d'une organisation ou qui peuvent les affecter.
- Exemples : fournisseurs, actionnaires, clients, ONG, syndicats, associations, gouvernement, investisseurs/banques, employés, concurrents.
- Distinction entre parties prenantes internes et externes.
Développement durable
- Définition : Répondre aux besoins des générations présentes sans compromettre la capacité des futures générations à répondre aux leurs. (Commission de Brundtland, 1987)
Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE)
- Définition (2001) : Intégration volontaire des préoccupations sociales et environnementales dans les activités commerciales et les relations avec les parties prenantes.
- Définition (2011) : Responsabilité des entreprises quant aux impacts qu'elles ont sur la société.
- Norme RSE (ISO) : ISO 26 000.
Performance durable
- Performance environnementale : Mesure et gestion des impacts environnementaux (ex : recyclage, réduction de la consommation, gestion des déchets). Outil : Système de Management Environnemental (SME).
- Performance sociale : Impact social de l'organisation (ex : bien-être des employés, absentéisme, stress, accidents). Mesure à travers lutte contre la discrimination, formation, accès aux promotions. Objectif : bien-être au travail. Outils : rapports sociaux, normes ISO, scoring VIGEO, critères ESG.
- Performance ESG (environnementaux, sociaux et de gouvernance) : Critères clés de la RSE. Ex : Gouvernance d'entreprise, Engagement envers la communauté, Gestion des ressources humaines, Droits de l'Homme.
Responsabilité sociale élargie
- La responsabilité sociale des entreprises n'est plus limitée à l'organisation
- La loi sur la vigilance impose aux sociétés mères de respecter leurs partenaires commerciaux.
- Exemple illustratif : Boycott de Nike dans les années 90 en raison des pratiques de leurs sous-traitants (travail des enfants).
- Comportements sur les marchés : concurrence déloyale.
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Description
Ce quiz explore les concepts clés de la chaîne de valeur, des parties prenantes, et de la responsabilité sociétale des entreprises (RSE). Il aborde également la notion de développement durable et son importance pour les générations futures. Testez vos connaissances sur ces sujets fondamentaux en gestion d'entreprise.