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Questions and Answers
Quelles sont les activités principales dans la chaîne de valeur d'une entreprise ?
Quelles sont les activités principales dans la chaîne de valeur d'une entreprise ?
- Celles qui génèrent des coûts supplémentaires
- Celles qui améliorent l'image de marque
- Celles qui se concentrent sur la réduction des dépenses
- Celles qui créent de la valeur (correct)
Quels sont les éléments qui comprennent les parties prenantes ?
Quels sont les éléments qui comprennent les parties prenantes ?
- Les concurrents et les gouvernements
- Les clients et les fournisseurs
- Tous groupes ou individus affectés ou affectant l'organisation (correct)
- Uniquement les actionnaires
Quelle définition correspond au développement durable ?
Quelle définition correspond au développement durable ?
- Croissance économique rapide à court terme
- Développement répondant aux besoins des générations présentes sans compromettre celles futures (correct)
- Développement sans égard pour l'environnement
- Amélioration continue des performances financières
Quel outil est utilisé pour évaluer la performance environnementale d'une organisation ?
Quel outil est utilisé pour évaluer la performance environnementale d'une organisation ?
Quel est un exemple d'impact social que les entreprises doivent mesurer ?
Quel est un exemple d'impact social que les entreprises doivent mesurer ?
Quels critères font partie de l'évaluation ESG ?
Quels critères font partie de l'évaluation ESG ?
Quelle est la définition de la RSE selon 2011 ?
Quelle est la définition de la RSE selon 2011 ?
Quelle norme est associée à la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) ?
Quelle norme est associée à la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) ?
Flashcards
Activités principales
Activités principales
Ce sont les activités qui créent de la valeur, permettant à l'entreprise de réaliser ses objectifs.
Activités de soutien
Activités de soutien
Activités qui aident à la création de valeur par les activités principales, comme la recherche et développement ou la gestion des ressources humaines.
Parties prenantes
Parties prenantes
Tout groupe ou individu qui peut affecter ou être affecté par une organisation.
Développement durable
Développement durable
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RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises)
RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises)
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Performance environnementale
Performance environnementale
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Performance sociale
Performance sociale
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Norme ISO 26 000
Norme ISO 26 000
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Study Notes
Chaîne de valeur
- Les activités principales créent de la valeur.
- Les activités de soutien aident au processus de création de valeur.
- Les entreprises doivent minimiser le gaspillage et maximiser la production.
Parties prenantes
- Les parties prenantes sont les groupes ou individus affectés par les objectifs d'une organisation ou qui peuvent les affecter.
- Exemples : fournisseurs, actionnaires, clients, ONG, syndicats, associations, gouvernement, investisseurs/banques, employés, concurrents.
- Distinction entre parties prenantes internes et externes.
Développement durable
- Définition : Répondre aux besoins des générations présentes sans compromettre la capacité des futures générations à répondre aux leurs. (Commission de Brundtland, 1987)
Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE)
- Définition (2001) : Intégration volontaire des préoccupations sociales et environnementales dans les activités commerciales et les relations avec les parties prenantes.
- Définition (2011) : Responsabilité des entreprises quant aux impacts qu'elles ont sur la société.
- Norme RSE (ISO) : ISO 26 000.
Performance durable
- Performance environnementale : Mesure et gestion des impacts environnementaux (ex : recyclage, réduction de la consommation, gestion des déchets). Outil : Système de Management Environnemental (SME).
- Performance sociale : Impact social de l'organisation (ex : bien-être des employés, absentéisme, stress, accidents). Mesure à travers lutte contre la discrimination, formation, accès aux promotions. Objectif : bien-être au travail. Outils : rapports sociaux, normes ISO, scoring VIGEO, critères ESG.
- Performance ESG (environnementaux, sociaux et de gouvernance) : Critères clés de la RSE. Ex : Gouvernance d'entreprise, Engagement envers la communauté, Gestion des ressources humaines, Droits de l'Homme.
Responsabilité sociale élargie
- La responsabilité sociale des entreprises n'est plus limitée à l'organisation
- La loi sur la vigilance impose aux sociétés mères de respecter leurs partenaires commerciaux.
- Exemple illustratif : Boycott de Nike dans les années 90 en raison des pratiques de leurs sous-traitants (travail des enfants).
- Comportements sur les marchés : concurrence déloyale.
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