Gestion de projet selon PMBOK
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Questions and Answers

Quelle méthode est principalement utilisée pour le management des projets selon la norme PMBOK?

  • PRINCE2
  • Scrum
  • Kanban
  • Méthodes PERT (correct)

Quel est l'objectif principal de l'organisation mentionnée dans le contenu?

  • Réduire les coûts
  • Réaliser un but (correct)
  • Maximiser les profits
  • Élargir le marché

Parmi les types de projets, lequel est lié à l'agilité et à son échelle dans le cadre du cours?

  • Méthode SAFe (correct)
  • PMBOK v5
  • Approches waterfall
  • Méthodes PERT

Quels outils sont spécifiquement mentionnés pour la gestion des projets?

<p>MS Project et Jira (D)</p> Signup and view all the answers

Quelle section du plan de cours est consacrée aux normes de management des projets?

<p>Section 2 (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est le processus correct pour établir le tableau des rangs ?

<p>Placer les tâches sans tâche antérieure au rang 1. (D)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la première étape de la construction du réseau PERT ?

<p>Placer les tâches de rang 1 et indiquer leur symbole. (D)</p> Signup and view all the answers

Comment sont symbolisées les tâches dans un réseau PERT ?

<p>Par des flèches reliant des cercles appelés sommets. (D)</p> Signup and view all the answers

Lequelle des déclarations suivantes est fausse concernant les dates au plus tôt et au plus tard ?

<p>Les dates au plus tard reflètent la durée totale la plus faible. (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal de déterminer le chemin critique ?

<p>Identifier les tâches qui peuvent être retardées sans impact. (D)</p> Signup and view all the answers

Quel domaine de connaissance nécessite une collaboration avec le client pour définir les critères de qualité ?

<p>Qualité (D)</p> Signup and view all the answers

Quel outil est essentiel pour assurer une bonne planification des tâches dans un projet ?

<p>Diagramme de Gantt (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle technique proactive est utilisée pour identifier les éléments ayant un impact potentiel sur le projet ?

<p>Gestion des risques (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle méthode est utilisée pour estimer les coûts en fonction des efforts requis sur les tâches ?

<p>Estimation analogique (B)</p> Signup and view all the answers

Qui est responsable de maintenir l'engagement des parties prenantes dans un projet ?

<p>Le chef de projet (C)</p> Signup and view all the answers

Quel domaine de connaissance est le plus critique pour la gestion des livrables produits et projets ?

<p>Intégration (C)</p> Signup and view all the answers

Quel domaine de connaissance permet de déterminer si un projet sera exécuté en interne ou par un tiers ?

<p>Approvisionnement (B)</p> Signup and view all the answers

Quel type de ressources doit-on déterminer pour garantir le succès d'un projet ?

<p>Humaines et matérielles (B)</p> Signup and view all the answers

Quel organisme de normalisation est responsable du secrétariat du comité technique ISO/TC 258 ?

<p>ANSI (A)</p> Signup and view all the answers

En quelle année la première version de l'ISO 21500 a-t-elle été publiée ?

<p>2012 (C)</p> Signup and view all the answers

Quel domaine de compétences a été ajouté dans les éditions du PMBOK après l'adoption de la norme ISO 21500 ?

<p>Management des parties prenantes (C)</p> Signup and view all the answers

Quel est le but essentiel de la norme ISO 21500 concernant les projets ?

<p>Définir un cadre de référence pour le management de projet (B)</p> Signup and view all the answers

Combien de processus la norme ISO 21500 couvre-t-elle ?

<p>39 (A)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal de la deuxième édition de l'ISO 21500 parue en 2021 ?

<p>Revoir le cadre des concepts et des recommandations (C)</p> Signup and view all the answers

Quel entité a mandaté le PMI pour représenter l'ANSI auprès de l'ISO ?

<p>ANSI (D)</p> Signup and view all the answers

Quel est le titre de la norme ISO 21500 publiée en 2021 ?

<p>Management des projets, programmes et portefeuilles — Contexte et concepts (A)</p> Signup and view all the answers

Quel est le rôle de la marge libre (Ml) dans la gestion de projet ?

<p>Elle représente le délai maximum avant d'affecter les tâches suivantes. (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle formule représente le calcul de la marge libre (Ml) ?

<p>Ml = Y’ - x - Y (C)</p> Signup and view all the answers

Comment calcule-t-on le battement d'une étape dans un projet ?

<p>En soustrayant la date au plus tôt de la date au plus tard. (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle tâche a une marge libre (Ml) de 8 ?

<p>A (C)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal de la méthode de la valeur acquise ?

<p>Surveiller le budget et estimer les coûts futurs. (B)</p> Signup and view all the answers

Quelle étape ne fait pas partie de l'analyse de la valeur acquise ?

<p>Élaborer un budget sans calendriers. (B)</p> Signup and view all the answers

Quelle option représente la durée d'un chemin critique dans un projet ?

<p>La durée totale du projet planifié. (B)</p> Signup and view all the answers

Quel chemin a la durée totale la plus faible ?

<p>F+G+A+D (C)</p> Signup and view all the answers

Quelles sont les caractéristiques d'un projet ?

<p>Il est unique et possède un chef de projet. (D)</p> Signup and view all the answers

Quel est le rôle principal d'un chef de projet ?

<p>Manager les équipes internes et externes pour atteindre les objectifs. (B)</p> Signup and view all the answers

Quelles compétences sont nécessaires pour un manager de projet ?

<p>Maîtriser des compétences de comportement, connaissance et performance. (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la définition du caractère temporaire d'un projet ?

<p>Il doit débuter et se terminer à des dates spécifiques. (A), Il est limité par la disponibilité des ressources. (B)</p> Signup and view all the answers

Quelles sont les parties prenantes d'un projet ?

<p>Des personnes ou organisations ayant un intérêt actif ou impacté par le projet. (D)</p> Signup and view all the answers

Quel objectif définit un projet ?

<p>Atteindre un objectif unique et mesurable. (B)</p> Signup and view all the answers

Quelle est l'une des obligations liées aux ressources d'un projet ?

<p>Les ressources doivent être planifiées et allouées en fonction des besoins spécifiques. (A)</p> Signup and view all the answers

Quelles sont les spécifications qui encadrent un projet ?

<p>Elles englobent le contenu, les coûts, et les délais. (A)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Organisation

Une entité structurée qui utilise ses ressources humaines, matérielles, financières et informationnelles pour atteindre un objectif défini. Elle est ouverte à son environnement.

Définition d'une organisation

Un groupement ouvert à son environnement avec une structure définie et orienté vers l'atteinte d'un objectif.

Ressources d'une organisation

Les moyens humains, matériels, financiers et informationnels utilisés par une organisation pour atteindre ses objectifs.

Structure d'une organisation

La manière dont une organisation s'organise pour atteindre son objectif.

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Environnement d'une organisation

L'environnement externe au sein duquel une organisation évolue et qui peut influencer son fonctionnement et ses résultats.

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Définition d'un projet

Un projet est un effort temporaire entrepris pour créer un produit, un service ou un résultat unique.

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Caractère temporel d'un projet

Les projets sont limités dans le temps, ayant un début et une fin définis.

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Unicité d'un projet

Chaque projet crée quelque chose de nouveau, même si la catégorie est connue.

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Objectif d'un projet

Les projets ont des objectifs précis et mesurables, requérant des ressources spécifiques.

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Acteurs d'un projet

Le commanditaire, le chef de projet et les équipes sont les acteurs clés d'un projet.

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Compétences du chef de projet

Un chef de projet doit savoir gérer les équipes, maîtriser les processus de gestion de projet et être orienté performance.

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Parties prenantes d'un projet

Les parties prenantes sont des individus ou des organisations affectés par le projet.

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Identification des parties prenantes

L'identification des parties prenantes implique l'analyse de leurs intérêts, leur impact et leur influence sur le projet.

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Établir le tableau des rangs

La cinquième étape de la réalisation d'un projet, qui consiste à organiser les tâches en fonction de leurs dépendances, en les classant par ordre d'exécution.

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Placer les tâches au rang 1

Dans le tableau des rangs, les tâches qui n'ont aucune dépendance à d'autres tâches sont attribuées au rang 1. Les tâches qui dépendent uniquement de tâches de rang 1 sont attribuées au rang 2, et ainsi de suite.

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Réseau PERT

Une représentation graphique des tâches d'un projet et de leurs interdépendances, utilisée pour déterminer le chemin critique et la durée totale du projet.

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Date au plus tôt

La date à laquelle une tâche doit commencer au plus tôt pour ne pas retarder le projet, calculée à partir du début du projet.

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Date au plus tard

La date limite à laquelle une tâche peut être achevée sans affecter la durée totale du projet.

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Marge Libre (Ml)

La marge libre d'une tâche est le délai maximum que l'on peut appliquer à sa date de début 'au plus tôt' sans affecter les dates de début 'au plus tôt' des tâches suivantes se trouvant sur le même chemin.

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Battement

Le battement d'une étape est la différence entre la date au plus tard et la date au plus tôt de cette étape.

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Durée du Chemin Critique

La durée du chemin critique est la durée totale du projet.

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Méthode de la Valeur Acquise

La méthode de la valeur acquise est une méthode de mesure de performance qui intègre les mesures de contenu, des coûts et de l’échéancier du projet.

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Valeur Acquise

La valeur acquise mesure la valeur du travail effectivement réalisé.

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Écart de Prévisions (ED)

L'écart de prévisions (ED) est la différence entre la valeur planifiée et la valeur acquise.

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Écart des Coûts (EC)

L'écart des coûts (EC) est la différence entre les coûts réels et les coûts prévus.

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Utilisation de la Valeur Acquise

La méthode de la valeur acquise permet de surveiller le budget et d'estimer le coût final du projet.

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Intégration

Le domaine qui gère les livrables du projet, en s'assurant qu'ils ne nuisent pas aux livrables du produit final.

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Contenu

Définir les besoins du client et créer la structure du projet (WBS) pour répondre à ces besoins.

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Échéancier

Estimer le temps et les efforts pour chaque tâche et créer un plan de séquençage, par exemple un diagramme de Gantt.

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Coûts

Planifier les coûts en fonction du temps et des efforts requis pour chaque tâche, en utilisant des méthodes d'estimation.

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Qualité

Définir les critères de qualité avec le client au début du projet pour garantir que le projet répond vraiment à ses besoins.

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Ressources

Identifier les ressources humaines (personnel) et matérielles (équipement et matériel) nécessaires au projet.

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Communication

Créer un plan pour communiquer efficacement avec les parties prenantes internes et externes au projet.

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Risque

Identifier les éléments qui peuvent avoir un impact positif (opportunité) ou négatif (risque) sur le projet.

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Qu'est-ce que le PMBOK ?

Un document qui fournit une orientation sur les meilleures pratiques de gestion de projet.

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Quelle est la différence entre le PMBOK et la norme ISO 21500 ?

Le PMBOK est un guide pratique pour la gestion de projet. La norme ISO 21500 offre des directives pour la gestion de projet, définissant un cadre pour l'organisation, la planification et la mise en œuvre des projets.

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Comment la norme ISO 21500 définit-elle un projet ?

La norme ISO 21500 définit un projet comme un ensemble d'activités coordonnées et gérées avec des dates de début et de fin, et des livrables spécifiques ; tout cela est destiné à atteindre des objectifs particuliers.

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Qui est responsable de la normalisation de la gestion de projet ?

En 2011, le groupe technique ISO/TC 258 a été créé pour normaliser la gestion des projets, des programmes et des portefeuilles de projets. Le comité est composé d'organismes de normalisation de 39 pays.

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Quel est le rôle de l'ISO/TC 258 dans la gestion de projet ?

En 2011, le comité technique ISO/TC 258 a été créé pour conduire les travaux de normalisation dans le domaine des projets, des programmes et des portefeuilles de projets.

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Qui représente le PMI auprès de l'ISO ?

L'American National Standards Institute (ANSI) a mandaté le PMI pour le représenter auprès de l'ISO.

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Comment le PMBOK a-t-il influencé la norme ISO 21500 ?

La première version d'ISO 21500, publiée en 2012, a été inspirée par le PMBOK.

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Quel est l'objectif principal de la norme ISO 21500 ?

La norme ISO 21500 a défini un cadre de référence pour l'organisation, la planification et la conduite de projets, fournissant des processus et des concepts clés.

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Study Notes

Gestion par projets

  • La gestion par projets comprend la gestion de portefeuille et la gestion de projet.
  • La gestion de portefeuille vise à faire les bons choix de projets, tandis que la gestion de projet vise à bien gérer les projets sélectionnés.
  • La gestion de projet implique différents niveaux : stratégique, tactique et opérationnel.
  • La méthode Hoshin Kanri permet de déployer la stratégie.
  • Le cours porte sur le management de projets selon PMBOK v7, les normes ISO 21500 et MS Project/Jira.
  • Les mini-projets incluent l'étude des cycles de vie des projets classiques vs agiles et leur sélection, ainsi que Scrum, SAFe et MS Project.

Cadre du management de projet

  • Le plan du cours détaille les différentes sections, les livrables et les statuts.
  • La section 1 introduit la gestion et le management d'un projet.
  • La section 2 aborde les normes ISO 21500 et le PMBOK.
  • Les chapitres 1 et 2 présentent les méthodes PERT/VA et Agile.

Organisation et Stratégies

  • Une organisation est un groupement ouvert sur son environnement, axé sur la réalisation d'un but, utilisant des ressources humaines, matérielles, financières et informationnelles.
  • Un management d'une organisation se décrit en trois niveaux : stratégique, tactique et opérationnel.
  • Les éléments essentiels d'une organisation comprennent un but/une finalité, une structure et des ressources (RH, moyens).

Organisation et Stratégies (suite)

  • La méthode Hoshin Kanri décrit le déploiement de la stratégie, avec une approche descendante (Vision → Mission → Stratégie → Objectifs → Priorités) et ascendante (Analyse de travail → Idées → Pratiques → Compétences → Contraintes opérationnelles → Culture et comportements).
  •  Le portefeuille au service de la stratégie est présenté avec différents projets et opportunités.

Organisation et Gestion par Projets

  • Le référentiel du PMI est présenté, reliant la gestion de portefeuille et la gouvernance à la stratégie organisationnelle.
  • La gestion des opérations et des projets est expliquée.
  •  Des modules de management de projet sont étudiés (Projets, Programmes, et Portefeuille de projets).

Organisation et Gestion par Projets (Suite)

  • La planification stratégique, le portefeuille de projets, et les programmes sont des éléments clés dans la gestion de projets.
  • La gestion de portefeuille de projets est facilitée grâce à divers outils et compétences.
  • La communication et la mesure de la performance sont essentielles.

Organisation et Gestion par Projets (Suite)

  • Des statistiques, comme le pourcentage de projets abandonnés, livrés en retard ou hors budget, illustrent les enjeux de la gestion de projets.
  • Différentes contraintes, telles que budgétaires ou en ressources, influencent la priorisation et le suivi.

Projet vs Opérations

  • Les opérations sont continues et répétitives, contraintes par des ressources limitées et caractérisées par des variables influentes et rectifiables.
  • Les projets sont temporaires et uniques, avec une originalité, des variables influentes complexes, et une marge de liberté plus importante.

Performance opérationnelle d'une organisation

  • Une organisation efficace réalise ses objectifs selon ses attentes.
  • Une organisation pertinente établit un lien adéquat entre le besoin et l'action.
  • L'efficience met en rapport les ressources mises en œuvre et leurs effets finaux.

Facteurs environnementaux et Actifs organisationnels

  • Les facteurs environnementaux incluent la culture, la structure, la gouvernance, l'infrastructure, les RHs et le climat politique, qui impactent le projet positivement ou négativement.
  • Les actifs organisationnels réfèrent au capital informationnel de l'organisation, incluant processus, politiques, directives et procédures.

Introduction aux Méthodes et Processus

  • Ce chapitre décrit la méthodologie de l'organisation, la planification, la mesure, le contrôle et l'exécution d'un projet incluant les étapes de replanification, de prise en compte des écarts et leur correction.

Notions de Jalon

  • Un jalon est un moment précis dans un projet qui marque l'achèvement d'une étape ou d'une partie d'une étape.
  •  Le planning directeur du projet identifie les jalons, les livrables associés, les durées et les relations entre les tâches.

Définition d'un Projet

  • Un projet est un ensemble d'actions coordonnées, temporaires, ayant un début et une fin, ciblant un objectif unique (produit, service ou résultat).

Les Enjeux d'un Projet

  • Un projet est composé de tâches interdépendantes pour la réalisation d'un objectif unique et mesurable.
  • Ces tâches comportent des spécifications et contraintes, des ressources, et des délais.
  • Le triangle d'or de projet relie délai, coût et périmètre.

Compétences d'un Chef de Projet

  • Un chef de projet doit savoir manager les équipes, avoir une forte connaissance des process, et être orienté vers la performance.
  •  Il doit pouvoir rassembler les équipes, communiquer efficacement et motiver les membres.
  • Des savoir-faire spécifiques sont nécessaires comme organiser, mobiliser les ressources, communiquer, faire-faire, analyser, prévoir ou décider.

Parties prenantes du Projet (PP)

  • Les parties prenantes sont des personnes ou organisations impliquées dans le projet.
  • L'identification de ces parties prenantes permet d’intégrer leurs intérêts, impacts et influences.

Qu'est-ce que la gestion de projet ?

  • La gestion de projet est l'application de méthodes, de compétences et d'outils aux activités d'un projet, pour atteindre les objectifs tout en respectant les coûts, les délais et les exigences.
  • De plus, il représente le processus qui s’assure que le projet satisfait les besoins et les attentes des acteurs.

Livrables/Cycle de vie de projet vs cycle de vie de management de projet

  • Il existe un cycle de vie de projet décrit avec les phases initiale, intermédiaire et finale.
  • Pour le management de projet, les phases concernent l’étude de faisabilité, la conception, la réalisation, le test, l'acceptation, la mise en service.

Modèles de cycle de vie de projet

  • Le modèle en cascade est une méthode prédictive où les processus sont disposés en séquence linéaire.
  • Le cycle de vie itératif et incrémental alterne entre les phases de développement.

Principes directeurs pour le succès de projet

  • Les principes clés incluent le sponsoring à haut niveau, la définition claire du périmètre et des livrables, la maîtrise des standards qualité, un management des délais efficace, une équipe motivée, la satisfaction des parties prenantes, la maîtrise des coûts et des risques anticipés et gérés en temps opportun.

TD1 : Calcul de rentabilité économiques des projets

  • Le TD1 concerne les méthodes de calcul de la rentabilité économique des projets, incluant la VAN (Valeur Actualisée Nette) et le TRI (Taux de Rendement Interne).

Indicateurs de calcul de rentabilité économiques des projets

  • La méthode des flux de trésorerie (cash flow) permet de déterminer la rentabilité d'un projet d'investissement.
  • Les indicateurs importants incluent le cash flow, le taux d'actualisation, la valeur actualisée, le ratio coût-bénéfice, et le taux de rendement interne (TRI).

Interprétation

  • L'interprétation des résultats du calcul de la rentabilité économique est essentielle pour décider entre différents projets.

Exercice d'application

  • Des exemples d'application numériques sont utilisés pour illustrer le calcul de la VAN (Valeur Actuelle Nette) et la rentabilité.

Méthodes appliquées en Mgt des projets

  • L'analyse de la rentabilité d'un projet, PERT (Program Evaluation and Review Technique), et la méthode de la valeur acquise sont des méthodes importantes de gestion de projets.

Notion de Jalon (suite)

  •  Chaque phase est divisée en jalons, représentés dans un diagramme de tâches.
  •  La méthode des jalons permet d'analyser les durées de réalisation de chaque phase et le chemin critique.
  •  Notion de chemin critique: La séquence de tâche reliant les jalons qui représentent le temps minimum nécessaire pour réaliser le projet.

Rappel définition intégrée de la gestion d’un projet

  • Selon le PMBOK 2013, la gestion de projet est l'application de compétences et d’outils afin de satisfaire ou dépasser les besoins et attentes des parties prenantes en contrôlant l’envergure du projet, tout en respectant délais, coûts et qualité.

Origine et historique de la norme ISO 21500 et du PMBOK

  • La norme ISO 21500 et le PMBOK fournissent des lignes directrices et des méthodes pour la gestion de projets.
  • Le PMI a élaboré des méthodes et frameworks pour la définition de projets, incluant le processus de sélection, de planification, d’exécution, de surveillance et de clôture.

Origine et historique de la norme ISO21500

  • Le PMBOK, étalonné par le PMI, fournit une norme reconnue à l'échelle internationale sur la gestion de projet.

Relation avec d'autres normes et référentiels

  • Les normes ISO 21500 et PMBOK sont complémentaires.

ISO 21500 et PMBOK

  • Les deux normes ne sont pas redondantes mais bel et bien complémentaires
  • L'ISO 21500 propose une approche macroscopique, un guide de référence pour ceux qui connaissent le sujet sans être spécialiste du sujet.
  • Le PMBOK propose une approche plus complète, qui décrit les aspects pratiques du processus.

PMBOK v5-v6-v7

  • Le PMI a publié des versions successives du Guide PMBOK (v5, v6 et v7) pour refléter les évolutions du métier de management de projet, avec des améliorations en termes de processus, de domaines de connaissance et de méthodes.

PMBOK 6th et 7th Editions

  • Les deux éditions du PMBOK font référence aux processus de gestion de projet (Démarrage, Planification, Exécution, Surveillance et Maîtrise, Clôture).
  • Les 10 domaines de connaissance sont remplacés dans la 7ème édition par des domaines de performance.

Les 5 processus clés de la gestion de projets

  • Il existe cinq processus clés pour la gestion de projet, à savoir le démarrage, la planification, l'exécution, la surveillance et la maîtrise, et la clôture.

La gestion de projet - les 10 domaines de connaissance du PMBOK

  • Les 10 domaines de connaissance du PMBOK sont : Intégration, Contenu, Échéancier, Coûts, Qualité, Ressources, Communication, Risques, Approvisionnement et Parties prenantes.

Cycle de vie de management des projets

  • Le cycle comprend les phases de démarrage, planification, exécution, surveillance, maîtrise et clôture.

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Testez vos connaissances sur la gestion de projet selon la norme PMBOK. Ce quiz couvre les outils, processus et objectifs principaux liés à la gestion de projets, ainsi que les techniques essentielles comme PERT. Préparez-vous à démontrer votre compréhension des concepts clés du management des projets.

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