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Questions and Answers
Quel pourcentage des cadres change d'entreprise parmi ceux qui changent de job ?
Quel pourcentage des cadres change d'entreprise parmi ceux qui changent de job ?
- 50% (correct)
- 30%
- 20%
- 70%
Quel outil est mentionné pour aider à capitaliser sur les clients ?
Quel outil est mentionné pour aider à capitaliser sur les clients ?
- Client Success
- Data Connect
- Nomination (correct)
- Client Manager
Combien de décideurs sont répertoriés dans le cas présenté ?
Combien de décideurs sont répertoriés dans le cas présenté ?
- 20
- 875 (correct)
- 50
- 592
Quel critère peut-on utiliser pour segmenter les décideurs dans la recherche avancée ?
Quel critère peut-on utiliser pour segmenter les décideurs dans la recherche avancée ?
Quel pourcentage des décideurs proviennent du secteur du conseil selon l'exemple ?
Quel pourcentage des décideurs proviennent du secteur du conseil selon l'exemple ?
Quelle est la première étape pour capitaliser sur ses clients selon le contexte fourni ?
Quelle est la première étape pour capitaliser sur ses clients selon le contexte fourni ?
Quel est le principal avantage de cibler les décideurs ayant déjà entendu parler de l'entreprise ?
Quel est le principal avantage de cibler les décideurs ayant déjà entendu parler de l'entreprise ?
Comment le service client peut-il aider dans le processus de capitalisation ?
Comment le service client peut-il aider dans le processus de capitalisation ?
Quel outil mentionné permet de rechercher des décideurs par entreprise ?
Quel outil mentionné permet de rechercher des décideurs par entreprise ?
Pourquoi est-il mentionné que le travail en silo peut être bénéfique dans la prospection ?
Pourquoi est-il mentionné que le travail en silo peut être bénéfique dans la prospection ?
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Study Notes
Identification des Opportunités Clients
- 20% des cadres changent d'emploi chaque année, avec 50% d'entre eux changeant d'entreprise.
- L'objectif est de capitaliser sur ces changements pour identifier des décideurs clés et utilisateurs au sein des entreprises précédentes.
Stratégie de Capitalisation
- Utilisation de l'outil Nomination pour maximiser le réseau client.
- Possibilité d'extraire des informations non seulement sur les anciens collaborateurs mais aussi sur d'autres salariés pertinents.
Fonctionnalité de Nomination
- Accès à la recherche avancée avec un onglet « A Travaillé Chez » pour filtrer les décideurs selon leur parcours professionnel.
- Capacité de l'utilisateur à créer une liste préalablement complétée de clients, facilitée par le service client de l’outil.
Prospection Optimisée
- Résultat potentiel de recherche : 875 décideurs provenant de 592 entreprises.
- Possibilité de filtrer par secteur d'activité, par exemple en se concentrant sur le secteur du conseil, conduisant à une liste de 56 décideurs sur 50 entreprises.
Avantages de la Technique
- Connaissance préalable du service ou produit par ces décideurs, rendant les démarches de prospection plus efficaces.
- Meilleure opportunité d'engagement et de conversion grâce à des relations antérieures.
Identification des Opportunités Clients
- 20% des cadres changent d'emploi chaque année, avec 50% d'entre eux changeant d'entreprise.
- L'objectif est de capitaliser sur ces changements pour identifier des décideurs clés et utilisateurs au sein des entreprises précédentes.
Stratégie de Capitalisation
- Utilisation de l'outil Nomination pour maximiser le réseau client.
- Possibilité d'extraire des informations non seulement sur les anciens collaborateurs mais aussi sur d'autres salariés pertinents.
Fonctionnalité de Nomination
- Accès à la recherche avancée avec un onglet « A Travaillé Chez » pour filtrer les décideurs selon leur parcours professionnel.
- Capacité de l'utilisateur à créer une liste préalablement complétée de clients, facilitée par le service client de l’outil.
Prospection Optimisée
- Résultat potentiel de recherche : 875 décideurs provenant de 592 entreprises.
- Possibilité de filtrer par secteur d'activité, par exemple en se concentrant sur le secteur du conseil, conduisant à une liste de 56 décideurs sur 50 entreprises.
Avantages de la Technique
- Connaissance préalable du service ou produit par ces décideurs, rendant les démarches de prospection plus efficaces.
- Meilleure opportunité d'engagement et de conversion grâce à des relations antérieures.
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