Questions and Answers
Quel pourcentage des cadres change d'entreprise parmi ceux qui changent de job ?
Quel outil est mentionné pour aider à capitaliser sur les clients ?
Combien de décideurs sont répertoriés dans le cas présenté ?
Quel critère peut-on utiliser pour segmenter les décideurs dans la recherche avancée ?
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Quel pourcentage des décideurs proviennent du secteur du conseil selon l'exemple ?
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Quelle est la première étape pour capitaliser sur ses clients selon le contexte fourni ?
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Quel est le principal avantage de cibler les décideurs ayant déjà entendu parler de l'entreprise ?
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Comment le service client peut-il aider dans le processus de capitalisation ?
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Quel outil mentionné permet de rechercher des décideurs par entreprise ?
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Pourquoi est-il mentionné que le travail en silo peut être bénéfique dans la prospection ?
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Study Notes
Identification des Opportunités Clients
- 20% des cadres changent d'emploi chaque année, avec 50% d'entre eux changeant d'entreprise.
- L'objectif est de capitaliser sur ces changements pour identifier des décideurs clés et utilisateurs au sein des entreprises précédentes.
Stratégie de Capitalisation
- Utilisation de l'outil Nomination pour maximiser le réseau client.
- Possibilité d'extraire des informations non seulement sur les anciens collaborateurs mais aussi sur d'autres salariés pertinents.
Fonctionnalité de Nomination
- Accès à la recherche avancée avec un onglet « A Travaillé Chez » pour filtrer les décideurs selon leur parcours professionnel.
- Capacité de l'utilisateur à créer une liste préalablement complétée de clients, facilitée par le service client de l’outil.
Prospection Optimisée
- Résultat potentiel de recherche : 875 décideurs provenant de 592 entreprises.
- Possibilité de filtrer par secteur d'activité, par exemple en se concentrant sur le secteur du conseil, conduisant à une liste de 56 décideurs sur 50 entreprises.
Avantages de la Technique
- Connaissance préalable du service ou produit par ces décideurs, rendant les démarches de prospection plus efficaces.
- Meilleure opportunité d'engagement et de conversion grâce à des relations antérieures.
Identification des Opportunités Clients
- 20% des cadres changent d'emploi chaque année, avec 50% d'entre eux changeant d'entreprise.
- L'objectif est de capitaliser sur ces changements pour identifier des décideurs clés et utilisateurs au sein des entreprises précédentes.
Stratégie de Capitalisation
- Utilisation de l'outil Nomination pour maximiser le réseau client.
- Possibilité d'extraire des informations non seulement sur les anciens collaborateurs mais aussi sur d'autres salariés pertinents.
Fonctionnalité de Nomination
- Accès à la recherche avancée avec un onglet « A Travaillé Chez » pour filtrer les décideurs selon leur parcours professionnel.
- Capacité de l'utilisateur à créer une liste préalablement complétée de clients, facilitée par le service client de l’outil.
Prospection Optimisée
- Résultat potentiel de recherche : 875 décideurs provenant de 592 entreprises.
- Possibilité de filtrer par secteur d'activité, par exemple en se concentrant sur le secteur du conseil, conduisant à une liste de 56 décideurs sur 50 entreprises.
Avantages de la Technique
- Connaissance préalable du service ou produit par ces décideurs, rendant les démarches de prospection plus efficaces.
- Meilleure opportunité d'engagement et de conversion grâce à des relations antérieures.
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Description
Cette capsule traite de l'importance d'identifier et de capitaliser sur ses clients, en particulier les décideurs clés au sein d'une entreprise. Avec les mouvements de personnel, il est crucial de comprendre comment utiliser les relations précédentes pour renforcer le réseau d'affaires. Explorez des stratégies essentielles pour maximiser l'impact de votre portefeuille client.
