14 Questions
¿Cuál es el propósito principal del proceso de planificación de la calidad en la gestión de la calidad?
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¿Qué es el ciclo de mejora continua en el desarrollo de procesos de mejora?
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¿Quién definió la calidad como la conformidad con los requisitos?
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¿Cuál es el beneficio clave de la relación entre la calidad y la productividad?
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¿Cuál es el propósito principal del control de la calidad en la gestión de la calidad?
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¿Quién introdujo el concepto de cero defectos?
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¿Cuál es el papel de la garantía de la calidad en la gestión de la calidad?
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¿Qué es el ciclo de PDCA?
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¿Cuál es el beneficio clave de la implementación de la calidad y la productividad?
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¿Cuál es el objetivo principal de la garantía de la calidad en una organización?
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¿Cuál es el papel de la educación y la formación en la mejora de la calidad según W. Edwards Deming?
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¿Qué es lo que se debe considerar al diseñar y desarrollar un producto para asegurar su calidad?
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¿Cuál es el papel de Joseph Juran en la teoría de la calidad?
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¿Qué es lo que se entiende por calidad total?
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