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Questions and Answers
¿Cuál es el objetivo principal de este dossier de formación?
¿Cuál es el objetivo principal de este dossier de formación?
- Gestión y control de gestión.
- Recursos humanos.
- Planteamiento del negocio y creación de la empresa.
- Marketing.
- Todas las anteriores. (correct)
- Conocimiento imprescindible para realizar el plan de negocio.
Para aprovechar al máximo la formación, ¿qué requisitos debe cumplir el alumno?
Para aprovechar al máximo la formación, ¿qué requisitos debe cumplir el alumno?
- Buscar ejemplos existentes en el mercado.
- Todas las anteriores. (correct)
- Prestar atención a los contenidos.
- Ser capaz de preparar su propio plan de negocio.
- Superar el examen propuesto.
La evaluación de los conocimientos adquiridos sobre la tecnología se basa única y exclusivamente en un examen con diez preguntas tipo test.
La evaluación de los conocimientos adquiridos sobre la tecnología se basa única y exclusivamente en un examen con diez preguntas tipo test.
False (B)
¿Qué distingue a las empresas del sector de la estética y medicina estética?
¿Qué distingue a las empresas del sector de la estética y medicina estética?
Dentro de las características que se presuponen en un emprendedor. ¿Cuáles de las siguientes NO se incluyen?
Dentro de las características que se presuponen en un emprendedor. ¿Cuáles de las siguientes NO se incluyen?
Según el texto, ¿qué es la garantía del éxito empresarial?
Según el texto, ¿qué es la garantía del éxito empresarial?
En el ámbito empresarial, la idea es lo único que garantiza el éxito del negocio.
En el ámbito empresarial, la idea es lo único que garantiza el éxito del negocio.
¿Por qué es tan importante tener en cuenta el mercado al desarrollar una idea de negocio?
¿Por qué es tan importante tener en cuenta el mercado al desarrollar una idea de negocio?
Las empresas que se mueven en un entorno competitivo se enfrentan a ciclos de vida de productos cada vez más largos.
Las empresas que se mueven en un entorno competitivo se enfrentan a ciclos de vida de productos cada vez más largos.
¿Qué características presentan los clientes en el entorno actual?
¿Qué características presentan los clientes en el entorno actual?
La adaptación a las necesidades del cliente es fundamental, pero no es un reto en este sector.
La adaptación a las necesidades del cliente es fundamental, pero no es un reto en este sector.
La misión de la empresa se define como el objetivo de la empresa y el criterio de peso para alcanzar las metas que nos hemos propuesto.
La misión de la empresa se define como el objetivo de la empresa y el criterio de peso para alcanzar las metas que nos hemos propuesto.
¿Cuáles de las siguientes NO se mencionan como objetivos estratégicos?
¿Cuáles de las siguientes NO se mencionan como objetivos estratégicos?
La cultura empresarial se basa en la percepción que los demás tienen de la empresa.
La cultura empresarial se basa en la percepción que los demás tienen de la empresa.
Explique la diferencia entre los valores y las acciones de una empresa.
Explique la diferencia entre los valores y las acciones de una empresa.
¿En qué consiste el análisis DAFO?
¿En qué consiste el análisis DAFO?
Según el texto, ¿cuál NO es un ejemplo de oportunidad para una empresa del sector?
Según el texto, ¿cuál NO es un ejemplo de oportunidad para una empresa del sector?
Señale las DEBILIDADES que se mencionan en el texto.
Señale las DEBILIDADES que se mencionan en el texto.
Describa las FORTALEZAS que se mencionan en el texto.
Describa las FORTALEZAS que se mencionan en el texto.
El plan estratégico solo incluye la planificación a largo plazo.
El plan estratégico solo incluye la planificación a largo plazo.
El plan estratégico es la suma de:
El plan estratégico es la suma de:
¿Cuáles son las fases de la planificación estratégica?
¿Cuáles son las fases de la planificación estratégica?
Mencione los gastos de inversión inicial que se mencionan en el texto.
Mencione los gastos de inversión inicial que se mencionan en el texto.
¿Cuáles son las opciones de financiación que se mencionan en el texto?
¿Cuáles son las opciones de financiación que se mencionan en el texto?
¿Qué aspectos se deben considerar al elegir la forma jurídica para la empresa?
¿Qué aspectos se deben considerar al elegir la forma jurídica para la empresa?
En el régimen de franquicia, el emprendedor tiene total libertad para tomar decisiones sobre todos los aspectos del negocio.
En el régimen de franquicia, el emprendedor tiene total libertad para tomar decisiones sobre todos los aspectos del negocio.
¿Qué ventajas ofrece el sistema de franquicia?
¿Qué ventajas ofrece el sistema de franquicia?
Uno de los inconvenientes del sistema de franquicia es la limitada capacidad de decisión del franquiciado.
Uno de los inconvenientes del sistema de franquicia es la limitada capacidad de decisión del franquiciado.
¿Qué trámites son necesarios para iniciar la actividad?
¿Qué trámites son necesarios para iniciar la actividad?
Antes de iniciar cualquier trámite, es esencial verificar los requisitos legales en el Ayuntamiento de la localidad.
Antes de iniciar cualquier trámite, es esencial verificar los requisitos legales en el Ayuntamiento de la localidad.
Explique la diferencia entre la publicidad y las promociones en el ámbito del marketing.
Explique la diferencia entre la publicidad y las promociones en el ámbito del marketing.
¿Qué objetivos se persiguen con la publicidad?
¿Qué objetivos se persiguen con la publicidad?
¿Cuáles son las fases de la estrategia publicitaria?
¿Cuáles son las fases de la estrategia publicitaria?
En la comunicación con el cliente, es importante no construir una sensación de utilidad sobre el producto para evitar que el cliente se convierta en protagonista.
En la comunicación con el cliente, es importante no construir una sensación de utilidad sobre el producto para evitar que el cliente se convierta en protagonista.
¿Qué consejos prácticos se mencionan para la comunicación con el cliente?
¿Qué consejos prácticos se mencionan para la comunicación con el cliente?
El posicionamiento de la empresa es un proceso objetivo y cuantificable.
El posicionamiento de la empresa es un proceso objetivo y cuantificable.
¿Qué elementos se incluyen en el posicionamiento de la empresa?
¿Qué elementos se incluyen en el posicionamiento de la empresa?
La marca de una empresa es solo un logotipo, no tiene que ver con la percepción que tiene el cliente sobre la compañía.
La marca de una empresa es solo un logotipo, no tiene que ver con la percepción que tiene el cliente sobre la compañía.
La carta de servicios o tratamientos es un documento estático que no se debe adaptar a las tendencias del mercado.
La carta de servicios o tratamientos es un documento estático que no se debe adaptar a las tendencias del mercado.
¿Qué orden de presentación se recomienda para la carta de servicios?
¿Qué orden de presentación se recomienda para la carta de servicios?
Las tareas básicas en un salón incluyen:
Las tareas básicas en un salón incluyen:
La asignación de roles en un salón se debe basar en la experiencia del personal, es decir, los más experimentados realizarán las tareas más complejas.
La asignación de roles en un salón se debe basar en la experiencia del personal, es decir, los más experimentados realizarán las tareas más complejas.
La gestión de agenda es fundamental para la productividad de la empresa, ya que permite optimizar el tiempo de los profesionales.
La gestión de agenda es fundamental para la productividad de la empresa, ya que permite optimizar el tiempo de los profesionales.
¿Cuáles son las funciones del responsable de la gestión de agenda?
¿Cuáles son las funciones del responsable de la gestión de agenda?
La formación continua es importante, pero solo se debe realizar al inicio de la actividad.
La formación continua es importante, pero solo se debe realizar al inicio de la actividad.
Las necesidades de formación para el personal incluyen:
Las necesidades de formación para el personal incluyen:
El trabajo realizado por un profesional en un salón se basa en la venta, sin necesidad de asesoramiento al cliente.
El trabajo realizado por un profesional en un salón se basa en la venta, sin necesidad de asesoramiento al cliente.
Las características del profesional que atiende al cliente se basan únicamente en la formación técnica y práctica.
Las características del profesional que atiende al cliente se basan únicamente en la formación técnica y práctica.
¿Cuáles son los tipos de clientes que se describen en el texto?
¿Cuáles son los tipos de clientes que se describen en el texto?
La captación de nuevos clientes es la única acción necesaria para el éxito de la empresa.
La captación de nuevos clientes es la única acción necesaria para el éxito de la empresa.
La gestión de clientes se basa principalmente en la atención al cliente.
La gestión de clientes se basa principalmente en la atención al cliente.
¿Qué aspectos se deben considerar en la operativa de la conducta ante el cliente?
¿Qué aspectos se deben considerar en la operativa de la conducta ante el cliente?
Un buen líder se limita a ser cercano y empático con su equipo.
Un buen líder se limita a ser cercano y empático con su equipo.
¿Qué comportamientos se consideran saludables para un líder?
¿Qué comportamientos se consideran saludables para un líder?
La motivación del trabajador depende únicamente de su condición psicológica.
La motivación del trabajador depende únicamente de su condición psicológica.
¿Qué tipos de incentivos se mencionan en el texto para mejorar la motivación del trabajador?
¿Qué tipos de incentivos se mencionan en el texto para mejorar la motivación del trabajador?
La evaluación del comportamiento del trabajador se basa únicamente en la percepción del líder sobre sus aptitudes, habilidades, capacidad, personalidad.
La evaluación del comportamiento del trabajador se basa únicamente en la percepción del líder sobre sus aptitudes, habilidades, capacidad, personalidad.
La productividad se define como la rentabilidad que obtenemos de nuestro trabajo en un período determinado.
La productividad se define como la rentabilidad que obtenemos de nuestro trabajo en un período determinado.
¿Qué factores influyen en la productividad?
¿Qué factores influyen en la productividad?
El "presentismo" es un indicador de productividad positiva, ya que significa que el trabajador está presente en su puesto de trabajo durante todo el tiempo.
El "presentismo" es un indicador de productividad positiva, ya que significa que el trabajador está presente en su puesto de trabajo durante todo el tiempo.
Para mejorar la gestión del tiempo, se recomienda utilizar herramientas de feedback para identificar oportunidades de mejora.
Para mejorar la gestión del tiempo, se recomienda utilizar herramientas de feedback para identificar oportunidades de mejora.
El método GTD se basa en la elaboración de listas de tareas, pero no tiene en cuenta la priorización.
El método GTD se basa en la elaboración de listas de tareas, pero no tiene en cuenta la priorización.
La revisión semanal de las listas de tareas es una tarea opcional en el método GTD.
La revisión semanal de las listas de tareas es una tarea opcional en el método GTD.
Flashcards
Gestión de una Clínica de Medicina Estética
Gestión de una Clínica de Medicina Estética
Enfoque específico para la administración de un centro de medicina estética, incluyendo aspectos como plan de negocios, gestión, marketing, recursos humanos, etc.
Emprendedor
Emprendedor
Persona que inicia un negocio desde cero o mejora uno existente, asumiendo riesgos y responsabilidades.
Plan de Negocio
Plan de Negocio
Documento que describe la idea de negocio, estrategias de marketing, gestión, y recursos financieros.
Marketing
Marketing
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Recursos Humanos
Recursos Humanos
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Idea de Negocio
Idea de Negocio
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Motivación
Motivación
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Aptitud
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Actitud
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Éxito empresarial
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Empresa de Pequeño Tamaño
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Creatividad e Innovación
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Liderazgo
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Toma de Decisiones
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Trabajo y Entrega
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Evaluación
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Examen
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Formación
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Requisitos
Requisitos
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Study Notes
Gestión de una Clínica de Medicina Estética
- Información General: El documento proporciona información completa sobre la gestión de un centro de medicina estética.
- Objetivos de la Formación: El objetivo principal es proporcionar conocimiento para la creación, gestión y control de una clínica de medicina estética.
- Plan de Negocio: Incluir la creación de la empresa, control de gestión, marketing y recursos humanos como elementos clave para el desarrollo del plan de negocio.
- Requisitos para la Formación: Los alumnos deben prestar atención, buscar ejemplos en el mercado, aprobar un examen y ser capaces de elaborar un plan propio.
- Evaluación: La evaluación de los conocimientos se adaptará a cada caso, siendo un examen de 10 preguntas tipo test.
- Materiales: Material didáctico y acceso a una plataforma online para visualizar presentaciones, asistir a tutorías y realizar pruebas.
- Formaciones Adicionales: No se precisan formaciones complementarias.
- Emprendimiento: El sector de la estética y medicina estética es ideal para el emprendimiento. Las empresas son normalmente pequeñas y dependen de una persona clave.
- Motivaciones del Emprendedor: El emprendedor tiene motivaciones como ser dueño de su futuro, marcar sus propios objetivos, ser independiente y lograr un beneficio económico.
- Características del Emprendedor: El emprendedor debe tener capacidad para detectar oportunidades, adaptarse al cambio, ser flexible y creativo, líder, capacidad de comunicación y compromiso.
- Importancia del Mercado: El mercado es el factor más importante para el éxito de una empresa. Se necesita análisis para ofrecer una idea que satisfaga una necesidad existente.
- Características de los clientes: Los clientes son cada vez más exigentes y buscan soluciones a sus problemas, el enfoque debe estar en el cliente.
- Idea de Negocio: El inicio de toda empresa parte de una idea, que debe ser brillante y guiarse por la necesidad de cubrir una necesidad del mercado.
- Estrategia: Las empresas deben definirse un propósito, tener en cuenta cuál es su utilidad para el mercado y sus clientes.
- Visión: La imagen futura de la empresa, que describe lo necesario para conseguir la máxima sostenibilidad, calidad y crecimiento.
- Valores: Valores compartidos por la plantilla, que guían las acciones como la responsabilidad, trabajo en equipo, honestidad, transparencia, calidad y mejora continua.
- Plan de Negocio (estrategia): Definir misión, visión y valores para la empresa.
- Análisis DAFO: Un análisis para evaluar las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades de la empresa.
- Plan de Marketing: Implica un enfoque en el cliente, entender sus necesidades e identificar mercados.
- Política de Precios: Se deben considerar diferentes métodos como costes, competencia y mercado.
- Comunicación y Publicidad: Se refiere a promover y comercializar los servicios y productos de la empresa.
- Gestión de Clientes: Identificar y clasificar clientes, entender sus necesidades y preferencias.
- Recursos Humanos: Importancia de un liderazgo efectivo, motivación e incentivos para el equipo de trabajo.
- Productividad: Gestión del tiempo, métodos para maximizar la rentabilidad del trabajo.
- Trámites de Inicio de la Actividad: Procedimientos para iniciar la actividad legalmente (contratos, autorizaciones, etc).
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Description
Este cuestionario evalúa el conocimiento sobre la gestión de una clínica de medicina estética. Los temas incluyen la creación de un plan de negocio, control de gestión y marketing. Es ideal para quienes buscan certificarse en la administración de este tipo de clínicas.
