Gestão de Despedimentos e Downsizing

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Questions and Answers

Quais fatores podem aumentar os problemas enfrentados por quem está prestes a enfrentar o despedimento?

Sentimento de segurança na própria situação

Despedimento considerado justificado

Não considerar medidas alternativas (correct)

Relações sociais positivas com as vítimas (correct)

Qual é uma das consequências de sentir-se obrigado a não dizer a verdade a colegas sobre o despedimento?

Promoção de um clima de segurança

Redução do suporte social entre colegas (correct)

Aumento da transparência no ambiente de trabalho

Melhora da confiança dos funcionários

Qual a crença comum que leva os gestores a adotarem o downsizing?

Valorização das ações no mercado de capitais (correct)

Melhoria da saúde financeira a longo prazo

Aumento imediato do quadro de funcionários

Fortalecimento da cultura organizacional

Qual é um dos focos do downsizing no curto prazo?

Eliminação de funções ou cargos Signup and view all the answers

O que é essencial para que os executantes gerenciem adequadamente a situação de despedimento?

Ser capaz de gerir suas próprias emoções Signup and view all the answers

Qual dos seguintes sentimentos pode afetar a percepção de segurança pessoal entre os executantes de despedimentos?

Medo de represálias Signup and view all the answers

Qual é uma preocupação levantada em relação ao downsizing?

Resultados inconsistentes em estudos Signup and view all the answers

Qual das seguintes opções pode ser considerada uma consequência positiva do downsizing?

Aumento da eficiência organizacional Signup and view all the answers

Qual é uma das reações possíveis dos sobreviventes após um processo de despedimento?

Sentimentos de insegurança sobre seu futuro Signup and view all the answers

Qual tipo de estratégia do downsizing foca no longo prazo?

Estratégia sistêmica Signup and view all the answers

O que sugere alguns estudos sobre o impacto do downsizing?

Pode resultar em produtividade aumentada ou ser nulo Signup and view all the answers

Qual das seguintes opções não é uma motivação para o downsizing?

Aumento da força de trabalho Signup and view all the answers

O que caracteriza o foco da mudança organizacional no downsizing?

Foco em redefinição de funções e novas prioridades Signup and view all the answers

Qual é o principal objetivo do downsizing em uma organização?

Melhorar a eficiência, produtividade e competitividade. Signup and view all the answers

Qual das opções a seguir não é uma causa para o downsizing?

Aumento da demanda por produtos. Signup and view all the answers

O que geralmente resulta de fusões e aquisições no contexto de downsizing?

Redundância de postos de trabalho. Signup and view all the answers

Como as empresas têm buscado se adaptar às mudanças nos mercados?

Focalizando-se em suas competências estratégicas nucleares. Signup and view all the answers

Qual das seguintes opções pode ser considerada uma consequência de erros de gestão?

Necessidade de reduzir custos para sobrevivência. Signup and view all the answers

Quais fatores podem levar as empresas a gerar excedentes de recursos?

Economias de escala e inovações tecnológicas. Signup and view all the answers

Qual é o efeito das novas tecnologias de informação e comunicação nas funções das empresas?

Eliminação de diversas funções e cargos. Signup and view all the answers

O que caracteriza um processo de downsizing?

Emagrecimento da organização em termos de empregados. Signup and view all the answers

Qual é uma consequência emocional que os executantes do downsizing podem enfrentar?

Sentimentos de culpa Signup and view all the answers

O distanciamento emocional no processo de downsizing resulta em que comportamento?

Tratamento dos visados como números Signup and view all the answers

Qual é uma estratégia que os executantes podem usar para justificar seu papel no downsizing?

Reenquadramento da situação em termos positivos Signup and view all the answers

Como o distanciamento físico afeta os executantes do downsizing?

Os impede de interagir com as pessoas em momentos críticos Signup and view all the answers

Qual é um efeito psicológico que os executantes podem sofrer devido ao downsizing?

Sentimentos de depressão e ansiedade Signup and view all the answers

O que traz mais sofrimento emocional aos executantes do downsizing?

A necessidade de lidar com emoções tóxicas Signup and view all the answers

Qual estratégia os executantes utilizam para evitar sentimentos de culpa?

Justificações sobre a realidade dos negócios Signup and view all the answers

Qual sentimento é frequentemente associado ao cansaço emocional dos executantes?

Confusão e irritação Signup and view all the answers

Quais são algumas consequências negativas do downsizing para a sociedade?

Quebra no poder de compra dos cidadãos Signup and view all the answers

Qual é uma recomendação para tornar o processo de downsizing mais eficaz?

Eliminar trabalho desnecessário antes de dispensar funcionários Signup and view all the answers

Qual dos seguintes não é citado como uma alternativa ao downsizing?

Dispensa imediata sem compensação Signup and view all the answers

O que é sugerido a respeito da participação da hierarquia no processo de downsizing?

A base da hierarquia deve participar na busca de soluções Signup and view all the answers

Quais sentimentos podem ser reforçados como consequência do downsizing?

Pessimismo e desconfiança Signup and view all the answers

Qual é a visão recomendada para as organizações durante um processo de downsizing?

Visão realista, clara e mobilizadora Signup and view all the answers

Qual das opções refere-se a um comportamento que pode ocorrer após o downsizing?

Menor cidadania organizacional Signup and view all the answers

Qual estratégia não é considerada uma resposta correta ao declínio de uma organização?

Cutbacks imediatos sem planejamento Signup and view all the answers

Qual é a definição de outplacement?

Serviço de aconselhamento pago pela empresa que ajuda colaboradores dispensados a encontrar um novo emprego. Signup and view all the answers

Qual dos seguintes serviços NÃO é oferecido no outplacement?

Acesso a fotografia profissional. Signup and view all the answers

Quais os principais benefícios do outplacement para a empresa?

Melhora da reputação junto dos stakeholders. Signup and view all the answers

Qual dos seguintes serviços de outplacement está relacionado com a transição de carreira?

Aconselhamento individual e grupal. Signup and view all the answers

Qual alternativa não representa uma forma de reestruturação mencionada?

Promoção de funcionários com alto desempenho. Signup and view all the answers

Qual das seguintes ações é um exemplo de apoio aos despedidos?

Oferecimento de formação para entrevistas. Signup and view all the answers

Por que a empresa mantém um programa de outplacement?

Para evitar processos judiciais pelos colaboradores despedidos. Signup and view all the answers

Qual das opções é uma característica da reconversão de trabalho mencionada?

Reconverter trabalho a tempo integral em trabalho a tempo parcial. Signup and view all the answers

Study Notes

Restruturação e Downsizing

Restruturação e Downsizing são processos de gestão organizacional para melhorar a eficiência, produtividade e competitividade.
Downsizing envolve frequentemente reduções de pessoal como parte de um processo de "emagrecimento" para equilibrar a proporção de empregados em relação ao trabalho a ser executado.
As empresas precisam de lidar com desafios globais de competitividade e mudanças nos mercados, adaptando-se a inovações e concorrentes.
Fusões e aquisições contribuem para redundâncias de postos de trabalho, exigindo medidas para diminuir excedentes de pessoal.
Melhorias tecnológicas e economias de escala levam a um aumento da produtividade e de recursos excedentes.
As empresas reestruturam para focar em suas competências essenciais e subcontratar atividades não essenciais, utilizando tecnologias da informação, para maior eficiência.
Falhas na gestão podem levar à necessidade de reduzir custos para garantir a sobrevivência da organização.
Tendências e modas de gestão influenciam os gestores, levando-os a adotar modelos inovadores para reestruturar empresas, muitas vezes de forma superficial.
As empresas de consultoria promovem o downsizing, gerando expectativas de melhoria nos mercados de capitais.

Downsizing - Resultado

O downsizing pode resolver problemas e aumentar a competitividade, mas causa preocupações.
Os resultados de pesquisas sobre o downsizing não são conclusivos, com alguns estudos mostrando elevações de produtividade e desempenho e outros não.

Downsizing - Tipo de Estratégia

Redução da força de trabalho: Expediente, incentivos à aposentação; curto prazo.
Redesenho organizacional: Alterações estruturais; médio prazo.
Estratégia sistémica: Mudanças culturais e de valores; longo prazo.

Downsizing - Consequências Positivas para a Organização

Aumento da eficiência organizacional e redução de custos.
Remoção de funções obsoletas e redundantes.
Eliminação de tarefas desnecessárias, com menos burocracia.
Melhorias na comunicação e na celeridade nas decisões, com aumento de produtividade e lucros.
Aumento da eficiência em relação à concorrência, com maior capacidade competitiva e sobrevivência.

Downsizing - Consequências Negativas para a Organização

Declínio da saúde e bem-estar dos colaboradores e dos que implementam o processo, com empobrecimento da imagem e da reputação junto dos stakeholders.
Declínio no desempenho geral organizacional, negligenciando o planeamento a longo prazo.
Custos com processos judiciais, menor propensão à inovação e aumento do cinismo.
Degradação do clima social, potencial saída de talentos, aumento do absentismo, erosão do espírito de equipa e laços de lealdade entre colaboradores.

Downsizing - Consequências Negativas para os Colaboradores Dispensados

Depressão, diminuição da autoestima, aumento da apatia e passividade e de manifestações de hostilidade.
Abuso de álcool e drogas; problemas de saúde (sono, cardiovasculares).
Tentativas de suicídio; conflitos familiares e com a vizinhança, com efeitos negativos sentidos pelos filhos.

Downsizing - Consequências Negativas para os Colaboradores "Sobreviventes"

Maior ansiedade sobre o futuro do trabalho; quebra de confiança nos líderes; mais cinismo;
Fratura no sentimento de lealdade e decréscimo no comprometimento organizacional.
Níveis mais elevados de absentismo; possível sobrecarga de trabalho e o aumento das tensões.
Comportamentos de retaliação; decréscimo do espírito cooperativo e menores índices de comportamento cívico.

Downsizing - Consequências Negativas para a Sociedade

Aumento do desemprego diminuindo as contribuições à segurança social e aumentando a criminalidade e conflitos sociais.
Reforço de sentimentos de pessimismo e desconfiança e menor coesão social, com quebra do poder de compra dos cidadãos.

Downsizing - Linhas Orientadoras

As organizações devem ter uma visão realista e clara, mobilizadora e redefinir o negócio de acordo com a nova paisagem competitiva.
O foco deve ser na otimização dos processos, na eliminação do trabalho desnecessário e nas alternativas do downsizing antes da redução de pessoal.
É necessário promover a participação da hierarquia na análise dos processos em busca de soluções alternativas.
A dispensa de pessoal deve ser considerada como último recurso para se evitar a sua desvalorização, que pode levar a processos judiciais desnecessários.

Algumas Alternativas ao Downsizing

Redução de custos com desperdícios, licenças sem vencimento e congelamento de contratações.
Congelamento de salários e aumento do número de dias de férias.
Dispensa dos colaboradores com perspectiva de retorno, concessão de horas extras;
Trocas de cargos entre funcionários e transferência de pessoas para funções mais compatíveis.
Formação, reciclagem e reconversão de talentos.
Incentivos à saída, reconversão, trabalho a tempo parcial e partilhas de postos de trabalho.
Apoio financeiro aos despedidos para criação de autoemprego.

Outplacement - Definição

Aconselhamento pago pela empresa para auxiliar funcionários dispensados na busca de novos empregos, ajustados à suas necessidades e objetivos.

Outplacement - Serviços Prestados

Preparação de currículos (CVs)
Aconselhamento individual e grupal sobre carreira;
Acesso a recursos como secretariado, equipamentos e ferramentas.
Avaliação de competências e formação; aconselhamento em gestão de stress e aconselhamento familiar.
Formação para entrevistas, informações sobre empreendedorismo, técnicas de marketing pessoal, desenvolvimento de networking e seminários financeiros.
Acesso a bases de dados de oportunidades de emprego e solicitação ativa em buscas de emprego.

Outplacement - Benefícios

Apoio aos funcionários dispensados na busca por novos empregos;
Melhoria da imagem da empresa junto aos stakeholders, reduzindo a probabilidade de processos judiciais.
A empresa torna-se mais atrativa para outros talentos, gerando retenção;
Custo-benefício para a empresa (redução de custos); as pessoas são o capital mais importante e quando se desvincula alguém, deve ser da forma mais correta.

"Os Anjos da Morte"

Executantes do processo de downsizing, que planejam e implementam o processo.
Emocionalmente e psicologicamente, essas pessoas podem apresentar cansaço, burnout, confusão, culpa e irritação.
Esses indivíduos devem ter capacidade de gerenciar suas próprias emoções para garantir o respeito pela dignidade dos outros e eficiência do processo, evitando atitudes como distanciamento emocional, cognitivo e físico, que podem prejudicar a eficácia do processo.
Os problemas podem piorar quando os executantes mantém relações próximas com os dispensados, o processo não é justificável, as medidas alternativas não são consideradas e os executantes enfrentam a estigmatização, receio, insegurança ou represálias.

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Description

Este quiz explora os fatores que influenciam a gestão de despedimentos e o conceito de downsizing. Os participantes poderão entender as consequências para os colaboradores, as motivações para a adoção dessas práticas e as estratégias a longo prazo envolvidas. É uma oportunidade de consolidar conhecimento sobre um tema crucial na administração de recursos humanos.