Gerencia por Principios y Valores

Gestión por Valores

• La gestión por valores se basa en alinear las actividades de todas las personas en la organización en la misma dirección, con atención prioritaria a las necesidades de los clientes y trabajando juntos en la mejora continua de los procesos.
• Esta gestión por valores se traduce en mejorar o implantar un sistema de gestión de la calidad.

Modelo de Gestión de Calidad Total

• El modelo de gestión de calidad total se basa en la calidad como nuevo modelo de gestión para los directivos.
• Antes, la cantidad era lo que importaba, pero ahora, la calidad es la prioridad.

Cambios en la Gestión

• Antes, los directivos se preocupaban de los mercados y conocer sus técnicas e índices.
• Ahora, deben preocuparse de la calidad y aprender los métodos para conseguirla.
• Antes, se concentraban en el producto como objeto de la calidad.
• Ahora, deben contemplar a la empresa en su conjunto y establecer un buen sistema de la calidad.
• Debe lucharse contra el despilfarro en todos los rincones para asegurar la supervivencia de la empresa.

Nueva Responsabilidad

• Los directivos necesitan la ayuda de todo su personal para lograr la calidad y limpiar todos los rincones de la empresa.