Gerencia de Proyectos - Unidad 3
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Questions and Answers

¿Qué aporta la asignatura de Gerencia de Proyectos?

La asignatura de Gerencia de Proyectos aporta los conocimientos necesarios para lograr los objetivos de un proyecto mediante el manejo de grupos humanos, elementos materiales, equipos, plazos (tiempo) y presupuestos (dinero).

¿Cuál es el resultado de aprendizaje de la Unidad 3?

Controlar los procesos productivos y los componentes del proyecto.

La gestión de la construcción solo se basa en la mejora de productos y procesos propios de la manufactura.

False

¿Cuál es la importancia de un manejo adecuado de los procesos de producción en la construcción?

<p>Un manejo inadecuado puede ocasionar problemas de calidad, costo y plazo de los proyectos.</p> Signup and view all the answers

Los indicadores de desempeño bien definidos pueden ayudar a las empresas a:

<p>Todas las anteriores.</p> Signup and view all the answers

¿Qué se entiende por 'operación' en el contexto de procesos de producción?

<p>Cada acción de transformación que genera cambios en los insumos se denomina operación.</p> Signup and view all the answers

¿Qué preguntas clave se deben considerar al abordar la Gestión de Operaciones?

<p>Todas las anteriores.</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se define un proceso?

<p>Un proceso es un conjunto de tareas planificadas para lograr un objetivo específico.</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspectos son relevantes para la gestión de procesos?

<p>Todas las anteriores.</p> Signup and view all the answers

¿Qué significa el proceso de producción en la construcción?

<p>Combinar habilidades, equipos e instalaciones para convertir los materiales y componentes en la adición necesaria, de acuerdo con el diseño y el plan.</p> Signup and view all the answers

¿De qué factores depende la elección del enfoque de producción?

<p>Ambas opciones.</p> Signup and view all the answers

Describa la Fabricación para Inventarios (MTS).

<p>Se elabora el producto por adelantado y se almacena en espera de la orden del cliente. Está asociado con el modelo de producción en masa basado en una demanda futura fácil de predecir.</p> Signup and view all the answers

Describa la Fabricación bajo Pedido (MTO).

<p>Se elaboran los productos cuando el cliente lo ordena. No se basa en una predicción de demanda y los inventarios de producción son bajos.</p> Signup and view all the answers

¿Qué es el Ensamblar bajo Pedido (ATO) y cómo se utiliza?

<p>Se trata de un enfoque intermedio entre MTS y MTO, ideal para casos con una variedad no muy alta de productos. El ATO se utiliza para las primeras etapas del proceso de fabricación y luego se utiliza MTS para las etapas finales.</p> Signup and view all the answers

¿Qué es el tiempo de procesamiento?

<p>Es el tiempo transcurrido desde la primera etapa del proceso hasta la última.</p> Signup and view all the answers

¿Qué es el tiempo de ciclo?

<p>El tiempo transcurrido entre dos salidas sucesivas de un proceso que está funcionando continuamente.</p> Signup and view all the answers

¿Qué es el cuello de botella?

<p>La etapa del proceso que determina el resultado final.</p> Signup and view all the answers

¿Qué es el Takt Time?

<p>El ritmo al que se necesita completar un producto o servicio para satisfacer la demanda del cliente.</p> Signup and view all the answers

¿En qué se basa el modelo tradicional de transformación?

<p>En transformar entradas en bienes intermedios o terminados, como productos o servicios.</p> Signup and view all the answers

¿Qué enfoque destaca el modelo de flujo planteado por Koskela?

<p>El tiempo como recurso fundamental en la producción.</p> Signup and view all the answers

¿Qué actividades se incluyen en los procesos de transformación?

<p>Todas las anteriores.</p> Signup and view all the answers

¿Qué es 'valor' en el contexto de los procesos de transformación?

<p>'Valor' es el valor que se agrega a los insumos durante el proceso de transformación.</p> Signup and view all the answers

¿Qué define un flujo de valor?

<p>Un flujo de valor agrupa todas las actividades vinculadas de fin a fin que se producen para generar valor.</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo de la cadena de valor?

<p>Aportar el mayor valor posible al cliente.</p> Signup and view all the answers

¿Qué se debe hacer para mejorar los resultados de los procesos de producción según Lee (2010)?

<p>Todas las anteriores.</p> Signup and view all the answers

¿Qué es el mapa de flujo de valor (VSM) y para qué se utiliza?

<p>Es una herramienta que se utiliza para analizar el estado actual del proceso productivo y desarrollar un estado futuro más eficiente.</p> Signup and view all the answers

¿Qué es el diagrama SIPOC?

<p>Herramienta que define quiénes son los clientes, cuáles son sus necesidades y cómo operan los proveedores.</p> Signup and view all the answers

¿Por qué es importante medir la variabilidad de los procesos?

<p>Porque afecta a la producción, incrementa los tiempos no productivos y las esperas, y aumenta el costo y los plazos.</p> Signup and view all the answers

¿Para qué se utilizan los indicadores de desempeño?

<p>Todas las anteriores.</p> Signup and view all the answers

¿Qué beneficios trae la inversión en capacitar a las personas en la empresa?

<p>Genera confianza y credibilidad, demuestra que la empresa se preocupa por los empleados y fomenta relaciones basadas en objetivos compartidos.</p> Signup and view all the answers

¿Qué es el pensamiento cero defectos?

<p>Una filosofía que busca eliminar defectos, mejorar la calidad y reducir los costos.</p> Signup and view all the answers

¿Qué significa la calidad según la Norma ISO?

<p>El grado en que un conjunto de características inherentes cumple con unos requisitos determinados.</p> Signup and view all the answers

¿Qué pasos son necesarios para un correcto manejo de la calidad?

<p>Todas las anteriores.</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se clasifican las formas de producción en la construcción?

<p>Se clasifican según la cantidad de trabajo realizado en el sitio de implantación de la construcción.</p> Signup and view all the answers

Describa la construcción en sitio.

<p>Es el método de construcción tradicional en el que las estructuras se construyen secuencialmente en su ubicación permanente.</p> Signup and view all the answers

Describa la construcción fuera de sitio.

<p>Es un enfoque que incluye todo el proceso de producción de la construcción, desde la planificación hasta el mantenimiento.</p> Signup and view all the answers

¿Para qué se utiliza un conjunto de KPIs (Key Performance Indicators)?

<p>Para planificar y controlar la producción.</p> Signup and view all the answers

¿Cuáles son las características de la producción en la construcción según Radosavljevic & Bennett (2012)?

<p>Características de mejora de productos y procesos, propios de la manufactura.</p> Signup and view all the answers

¿Qué se logra con la aplicación de principios de producción sin desperdicios durante el diseño y la construcción?

<p>Aplicar principios de producción sin desperdicios durante el diseño y la construcción permite reducir despercidios en materiales, tiempo y trabajo.</p> Signup and view all the answers

¿Qué puede ocasionar un manejo inadecuado de los procesos de producción?

<p>Todas las anteriores.</p> Signup and view all the answers

¿Es importante realizar un monitoreo de los procesos operativos para establecer su desempeño y las causas del mismo?

<p>True</p> Signup and view all the answers

¿Qué es un proceso?

<p>Un proceso es una secuencia de operaciones requerida para completar un ciclo determinado de transformación.</p> Signup and view all the answers

¿Qué son las operaciones?

<p>Las operaciones son las tareas específicas que desarrollan las unidades de producción, transformando un conjunto de ingresos en productos útiles.</p> Signup and view all the answers

¿Qué preguntas se deben abordar en la gestión de operaciones?

<p>La gestión de operaciones debe abordar las siguientes preguntas: ¿Tenemos la capacidad adecuada para abordar la demanda actual?, ¿Cómo se deben abordar los problemas relacionados con la cadena de suministro?, ¿Podemos implementar algunos métodos para mejorar la productividad de los procesos y de las personas en nuestras organizaciones?, ¿Cómo puedo implementar un sistema de garantía de calidad para que haya cierta previsibilidad de la calidad de los productos y servicios ofrecidos?</p> Signup and view all the answers

¿Qué se debe hacer para alcanzar los objetivos, en la estructuración de procesos?

<p>Se puede utilizar soluciones tecnológicas que automatizan las tareas repetitivas.</p> Signup and view all the answers

¿Qué se analiza en la gestión de procesos?

<p>En la gestión de procesos se analiza el flujo de material o producto.</p> Signup and view all the answers

¿Qué se debe analizar en la gestión de procesos?

<p>Todas las anteriores.</p> Signup and view all the answers

¿En qué se basan los Enfoques de producción?

<p>Ambas respuestas son correctas.</p> Signup and view all the answers

¿En qué consiste la Fabricación para inventarios (MTS)?

<p>La Fabricación para inventarios (MTS) consiste en la elaboración del producto por adelantado y se almacena en espera de la orden del cliente.</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de demanda es ideal para la Fabricación para inventarios (MTS)?

<p>El enfoque MTS es ideal para la demanda futura fácil de predecir.</p> Signup and view all the answers

¿Qué características tiene la producción en el enfoque MTS?

<p>Este enfoque trabaja con poca variedad de productos y alto volumen de producción. La predicción de la demanda y el inventario logran sistemas de flujo continuo y racionalizado.</p> Signup and view all the answers

¿En qué consiste la Fabricación bajo pedido (MTO)?

<p>La Fabricación bajo pedido (MTO) consiste en la elaboración del producto cuando el cliente lo ordena.</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de predicción de demanda se utiliza en la Fabricación bajo pedido (MTO)?

<p>El enfoque MTO no se basa en una predicción de demanda.</p> Signup and view all the answers

¿Qué características tiene la producción en el enfoque Fabricación bajo pedido (MTO)?

<p>En el enfoque MTO, los inventarios de producción son bajos. Esto ocasiona que el cliente deba esperar por el producto.</p> Signup and view all the answers

¿A qué tipo de productos se aplica el enfoque Fabricación bajo pedido (MTO)?

<p>Este enfoque se aplica a la fabricación de productos con gran variedad y bajos volúmenes.</p> Signup and view all the answers

¿Qué ocasiona que el flujo sea discontinuo en la Fabricación bajo pedido (MTO)?

<p>La incertidumbre de la producción y la demanda ocasionan que el flujo sea discontinuo.</p> Signup and view all the answers

¿Qué es el Ensamblar bajo pedido (ATO)?

<p>El Ensamblar bajo pedido (ATO) es un enfoque de planificación intermedio entre MTS y MTO.</p> Signup and view all the answers

¿En qué casos se utiliza el Ensamblar bajo pedido (ATO)?

<p>Este enfoque se utiliza cuando la variedad no es muy alta, como en el caso de un proceso de flujo desordenado.</p> Signup and view all the answers

¿Qué se utiliza en el enfoque Ensamblar bajo pedido (ATO)?

<p>El enfoque ATO utiliza MTS para las primeras etapas del proceso de fabricación.</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se mide el desempeño de los procesos?

<p>El de desempeño de los procesos se mide con indicadores como: Tiempo de procesamiento, Tiempo de ciclo y Cuello de botella.</p> Signup and view all the answers

¿Qué se logra al alinear el ritmo de producción con la demanda del cliente?

<p>Al alinear el ritmo de producción con la demanda del cliente, las organizaciones pueden evitar la sobreproducción, reducir los costos de inventario y mejorar la eficiencia general.</p> Signup and view all the answers

¿Qué considera el modelo tradicional de transformación?

<p>El modelo tradicional de transformación considera un conjunto de procesos destinados a transformar entradas, en bienes intermedios o terminados (productos o servicios).</p> Signup and view all the answers

¿Qué se busca con el modelo de flujo, planteado por Koskela (2000)?

<p>En el modelo de flujo, planteado por Koskela (2000), se busca considerar el tiempo como recurso fundamental en la producción.</p> Signup and view all the answers

¿Qué actividades se consideran en el modelo de flujo?

<p>Este modelo combina las actividades de transformación con esperas, inspecciones y movimiento de materiales, equipos y personas.</p> Signup and view all the answers

¿Qué se debe realizar para mejorar la eficiencia de los procesos de producción?

<p>Se recomienda reducir las actividades que no agregan valor con una transformación.</p> Signup and view all the answers

¿Qué es el valor?

<p>El valor se define como la diferencia entre los costos y el precio de venta de los bienes o servicios producidos o lo definen los clientes y es aquello por lo que están dispuestos a pagar.</p> Signup and view all the answers

¿En qué se inicia un flujo de valor?

<p>Un flujo de valor se inicia con las materias primas o información inicial.</p> Signup and view all the answers

¿En qué termina un flujo de valor?

<p>Un flujo de valor termina con el cliente/usuario final.</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo de las actividades de una empresa?

<p>Las actividades de una empresa crean una serie de relaciones o eslabones cuyo objetivo es aportar el mayor valor posible para el cliente.</p> Signup and view all the answers

¿Qué actividades comprenden la cadena de valor?

<p>La cadena de valor comprende las actividades de soporte y las actividades primarias.</p> Signup and view all the answers

¿Qué son las actividades primarias?

<p>Las actividades primarias son las que logran productos para el cliente.</p> Signup and view all the answers

¿Qué son las actividades de soporte?

<p>Las actividades de soporte son las propias de cada empresa y son necesarias para que se desarrollen las actividades primarias.</p> Signup and view all the answers

¿Qué se debe hacer para mejorar los resultados los procesos de producción?

<p>Para mejorar los resultados de los procesos de producción se debe: centrarse en la responsabilidad del equipo, mapear y estudiar los procesos, entender la variación del proceso, mejorar la competencia y las habilidades del personal, hacer hincapié en lo que la gente debería estar haciendo, buscar resultados medibles, pensamiento de “cero defectos” y eliminar el descuido.</p> Signup and view all the answers

Cómo se confirma la responsabilidad del equipo en la gestión de procesos?

<p>La responsabilidad del equipo se confirma en las reuniones de planificación.</p> Signup and view all the answers

¿Qué promueve el sistema del último planificador?

<p>El sistema del último planificador promueve la creación de un flujo de trabajo predecible entre varias cuadrillas de construcción, logrando resultados confiables.</p> Signup and view all the answers

¿Qué herramientas ayudan a analizar el estado actual del proceso productivo?

<p>Las herramientas como el mapa de flujo de valor, Value Stream Mapping (VSM) son una forma de analizar el estado actual del proceso productivo y desarrollar un estado futuro más eficiente.</p> Signup and view all the answers

¿Qué se busca medir en la variabilidad de los procesos?

<p>Se debe medir la variabilidad de los procesos para reducir su impacto en la producción.</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se puede ayudar a las empresas a medir mejor los resultados de sus proyectos y a controlar mejor las obras de construcción?

<p>Se puede ayudar a las empresas a medir mejor los resultados de sus proyectos y a controlar mejor las obras de construcción con un conjunto de indicadores de desempeño bien definidos.</p> Signup and view all the answers

¿Qué beneficios proporcionan las tecnologías de gemelos digitales?

<p>Las tecnologías de gemelos digitales conducen a mejores previsiones de programación, mejor asignación de recursos y optimización del uso de equipos, reducción del número de accidentes en las obras de construcción y reducción de costes en los proyectos de construcción.</p> Signup and view all the answers

¿Qué beneficios se obtienen al invertir en la capacitación del personal?

<p>Al invertir en la capacitación del personal se genera confianza y credibilidad al demostrar que la empresa se preocupa por los empleados y fomenta intencionalmente las relaciones basadas en objetivos compartidos.</p> Signup and view all the answers

¿Qué plantea el pensamiento cero defectos?

<p>El pensamiento cero defectos es una filosofía que busca eliminar defectos, mejorar la calidad de los productos o servicios y reducir los costos de desperdicio.</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo del pensamiento cero defectos?

<p>El objetivo del pensamiento cero defectos es que todos los trabajadores deben asumir la responsabilidad de hacer bien su trabajo desde la primera vez.</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se define la calidad?

<p>La calidad se define como el cumplimiento de requisitos.</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se logra la calidad?

<p>La calidad se logra a través de la prevención en lugar de la evaluación, entonces el estándar de calidad es cero defectos en lugar de niveles aceptables.</p> Signup and view all the answers

¿Qué define la calidad según la Norma ISO?

<p>Para la Norma ISO (Organización Internacional de Normalización), la calidad es el grado en el que un conjunto de características inherentes cumple con unos requisitos determinados.</p> Signup and view all the answers

¿Qué se debe identificar para un correcto manejo de la calidad?

<p>Para un correcto manejo de la calidad, se debe identificar los requisitos del cliente, elaborar el plan de control de la calidad en obra, ejecutar el plan de control de calidad, gestionar las reclamaciones y medición de la satisfacción del cliente.</p> Signup and view all the answers

¿Qué tienen que ver las formas de producción con la cantidad de trabajo realizada en el sitio de implantación de la construcción?

<p>En la construcción, las formas de producción tienen que ver con la cantidad de trabajo realizada en el sitio de implantación de la construcción.</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la tendencia actual en la construcción?

<p>Hoy en día hay una mayor tendencia a la fabricación fuera de sitio, con un énfasis en el ensamblado en sitio, en lugar de la forma tradicional de construcción que tiene mucho trabajo en sitio con una pequeña incorporación de preelaborados o elementos a ensamblar.</p> Signup and view all the answers

¿Qué es la construcción en sitio?

<p>La construcción en sitio se refiere al método de construcción tradicional en el que las estructuras se construyen secuencialmente en su ubicación permanente.</p> Signup and view all the answers

¿Qué es la construcción fuera de sitio?

<p>La construcción fuera de sitio engloba una forma de cadena de suministro y valor que incluye todo el proceso de producción de la construcción desde la planificación y el diseño hasta la construcción y el mantenimiento.</p> Signup and view all the answers

¿Qué se hace en la construcción fuera de sitio?

<p>En la construcción fuera de sitio, las piezas, los módulos preensamblados y las unidades se planifican, producen y ensamblan en sitios de terceros como fábricas, en lugar de en los sitios de construcción. Posteriormente, se transportan a los sitios, se instalan y se construyen para producir los productos finales.</p> Signup and view all the answers

¿Para qué se utiliza una serie de KPIs en la construcción?

<p>Una serie de KPIs (Key Performance Indicators) se utilizan para planificar y monitorizar los proyectos de construcción.</p> Signup and view all the answers

Study Notes

Gerencia de Proyectos - Guía de Estudio

  • Objetivo de la asignatura: Proporcionar conocimientos para la gestión de proyectos, incluyendo manejo de grupos humanos, recursos materiales, tiempo y presupuesto. Desarrollar habilidades administrativas complementando las técnicas y buscando eficiencia.

  • Objetivo al finalizar el curso: Dotar a los estudiantes de técnicas de administración de proyectos de construcción, optimizando productividad y eficiencia en el uso de recursos.

  • Resultado del aprendizaje Unidad 3: Controla los procesos productivos y los componentes del proyecto.

Ejecución y Control de Proyectos

  • Introducción: La gestión en la construcción combina aspectos de mejora de productos y procesos, con innovación y creatividad, a diferencia de la manufactura. Requiere manejo de recursos, plazos, costos y habilidades administrativas.

  • Producción: El objetivo es cumplir con los requerimientos del cliente, aplicando principios de producción sin desperdicio en diseño y construcción, minimizando costos, tiempo y trabajo. Se busca generar valor por medio del cumplimiento de los requerimientos del cliente.

  • Procesos y Operaciones: Un proceso incluye acciones de transformación que cambian los insumos, mientras que las operaciones son acciones específicas individuales en esos procesos. Se deben definir operaciones tangibles o intangibles. Es importante monitorear los procesos de producción para identificar y gestionar su desempeño y causas.

  • Preguntas clave en gestión de operaciones: Evaluar la capacidad para cubrir la demanda, analizar problemas de la cadena de suministro, mejorar la productividad y la calidad de los productos, y la optimización de recursos.

Enfoques de Producción

  • Fabricación para inventario (MTS): Se produce por anticipado y se almacena, es efectivo con demanda predecible y alto volumen de producción.

  • Fabricación bajo pedido (MTO): Producción se inicia recién con la orden del cliente, adecuado para productos con gran variedad y bajo volumen, con menor inventario, y con un posible retraso en la entrega.

  • Ensamblaje bajo pedido (ATO): Método intermedio entre MTS y MTO que usa métodos MTS para las primeras etapas del proceso y MTO para el resto. Se utiliza cuando la variedad no es muy alta.

Indicadores de Desempeño

  • Tiempo de procesamiento: Tiempo desde inicio hasta fin de un proceso.
  • Tiempo de ciclo: Tiempo entre dos salidas sucesivas de un proceso continuo.
  • Cuello de botella: La etapa limitada de un proceso que determina el tiempo de ciclo del total. Un factor condicionante y restrictivo en el proceso.

Producción en la Construcción

  • Modelo de flujo: El tiempo es un recurso crucial, considera proceso de transformación, esperas, inspecciones y movimiento de materiales. Se busca optimizar las actividades que no añaden valor. Se recomienda reducir actividades que no agregan valor.

  • Flujo de valor: Todas las actividades para obtener el producto final en un pedido, desde insumos iniciales hasta el cliente final. Se busca el mayor valor para el cliente, desde las materias primas o información inicial hasta el usuario final.

La Cadena de Valor

  • Actividades primarias y de soporte: Se distinguen dos grupos dentro de la cadena de valor. Las primarias son las que crean el producto para el cliente y las de soporte son las que la empresa necesita para ejecutar las primarias. Se clasifican en actividades primarias y de soporte.

  • Procesos y resultados: Para mejorar la producción se debe enfocarse en la responsabilidad del equipo, comprender las variaciones del proceso, perfeccionar habilidades del personal, trabajar con cero defectos y tener resultados medibles. Se debe centrarse en la responsabilidad del equipo, mapear y estudiar los procesos y entender las variaciones del proceso, así como mejorar la competencia del personal. Priorizar actividades con cero defectos y resultados medibles.

  • Herramientas: El mapa de flujo de valor (VSM), Value Stream Mapping es útil para optimizar procesos identificando desperdicios. El diagrama SIPOC (Proveedores, Insumos, Procesos, Salidas, y Clientes) ayuda a entender los clientes y sus requerimientos.

  • Variabilidad en procesos: Identificar las variaciones de los procesos es crucial para reducir su impacto en la producción, ya que aumentan costos y plazos en los proyectos. Se debe analizar la variabilidad para reducir su impacto en los proyectos.

  • Gemelos digitales e indicadores de desempeño en proyectos de construcción pueden mejorar el control de las obras. Proporcionan una visión integral y más eficiente del proyecto.

Formas de Producción

  • Construcción en sitio: Forma de construcción tradicional donde se van construyendo las estructuras, usualmente secuencialmente. Implica la construcción en el lugar y en tiempo real.
  • Construcción fuera del sitio: Método que preconstruye partes en otro lugar antes de su colocación definitiva. Ofrece ventajas en términos de calidad, control de procesos y seguridad.

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Quiz Team

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Este cuestionario cubre los conceptos clave de la Unidad 3 sobre gestión de proyectos en construcción. Los estudiantes aprenderán sobre el control de procesos productivos y la optimización de recursos. Al finalizar, se espera que dominen las técnicas administrativas para mejorar la eficiencia en proyectos de construcción.

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