Génie Logiciel Chapitre 2: Ingénierie des Besoins

Une exigence non-fonctionnelle décrit une caractéristique souhaitée d'un système, comme sa performance, sa robustesse, sa convivialité ou sa maintenabilité.

Les exigences non-fonctionnelles peuvent être classées en fonction de leur nature : produit, organisationnelle ou externe.

Les exigences de performance définissent la vitesse, la capacité de traitement et la capacité de réponse d'un système.

Les exigences de fiabilité mesurent la probabilité qu'un système fonctionne correctement et sans erreurs.

Les exigences de portabilité définissent la capacité d'adapter un système à différents environnements.

Les exigences d'interoperabilité assurent la compatibilité entre différents systèmes.

Les exigences de sécurité définissent les mesures pour protéger les données et les systèmes contre les accès non autorisés.

Les exigences de convivialité assurent une utilisation facile et intuitive du système.

Les changements dans les exigences d'un projet sont inévitables, même avec une planification exhaustive.

Des liens de traçabilité entre les exigences à différents niveaux aident à gérer les changements.

Des processus et procédures stricts pour gérer les changements réduisent les risques.

Un comité examine chaque demande de changement pour assurer la cohérence du projet.

Les analyses d'impact évaluent les conséquences de chaque changement avant sa mise en place.

Chaque exigence doit être une phrase complète avec un sujet et un verbe.

Le verbe doit être utilisé pour les exigences obligatoires et peut pour les exigences optionnelles.

Chaque exigence doit inclure un critère de succès mesurable pour évaluer sa réalisation.

L'analyse de la concurrence est un processus qui consiste à étudier les entreprises qui offrent des produits ou services similaires. Cela permet de découvrir les forces, les faiblesses, les stratégies et les opportunités de ces concurrents, ce qui peut aider une organisation à identifier ses propres besoins et à élaborer sa propre stratégie.

Le remue-méninges est une technique créative qui vise à générer un grand nombre d'idées en un temps limité. Il est généralement utilisé pour résoudre des problèmes, identifier des opportunités ou trouver de nouvelles idées.

Une matrice de priorité est un outil qui permet d'organiser et de classer les besoins en fonction de leur importance et de leur urgence. Elle permet de déterminer les éléments les plus importants et les actions prioritaires.

L'ingénieur des besoins est une personne qui utilise une ou plusieurs techniques et outils pour identifier, documenter et formaliser les besoins d'un projet.

Le recueil des besoins est la première étape du processus d'ingénierie des besoins. Il consiste à identifier et à collecter les besoins des utilisateurs et des parties prenantes du projet.

L'analyse des besoins consiste à étudier, à vérifier et à raffiner les besoins recueillis, afin d'éliminer les ambiguïtés, les incohérences, les redondances et les incomplétudes.

La spécification des exigences est un document qui décrit de manière formelle et complète tous les besoins et les fonctionnalités attendues d'un système. Il est souvent appelé "cahier des charges".

La validation des exigences est un processus qui vise à vérifier que les exigences spécifiées sont correctes, complètes, cohérentes et réalisables.

L'ingénierie des exigences s'occupe de la découverte, de l'analyse, de la spécification, de la négociation et de la documentation des exigences de toutes les parties prenantes d'un projet informatique (SI).

Les exigences, ou requis, décrivent la raison d'être d'un système informatique. Elles expriment les idées à intégrer dans un système ou une application en développement.

Une propriété est une caractéristique que le système doit posséder, tandis qu'un service est une fonction que l'utilisateur peut invoquer ou utiliser.

Les parties prenantes d'un projet sont les personnes impliquées dans son développement, comme les utilisateurs, le client, le demandeur, le chef de projet, les développeurs et les mainteneurs.

Une exigence fonctionnelle définit une fonction du système en développement. Elle décrit ce que le système doit faire.

Une exigence non-fonctionnelle spécifie des contraintes ou des qualités du système, comme sa performance, sa sécurité ou son ergonomie.

Un but est un objectif ou une préoccupation utilisé pour découvrir et évaluer des exigences. Il n'est pas encore une exigence.

L'ingénierie des exigences comporte plusieurs activités principales, comme la découverte, l'analyse, la spécification, la validation, la négociation, la gestion et la documentation des exigences.

La phase de définition des objectifs définit les enjeux, la vision, le périmètre et le contexte du produit. Elle comprend la définition de l'importance du produit et du projet, la clarification des enjeux, la traçabilité de la vision du produit, la définition du périmètre actuel et futur ainsi que la définition du contexte (utilisateurs, priorités, contraintes).

Le recueil des exigences est l'étape où l'on identifie les besoins des utilisateurs et les fonctionnalités du système. Il s'agit de répondre à la question "qu'est-ce que le système doit faire?" et non pas "comment faut-il le faire?"

L'interview est une technique de recueil des exigences qui consiste à poser des questions aux utilisateurs pour mieux comprendre leurs besoins. C'est une technique qui demande une certaine expérience.

Un groupe de travail est un ensemble de personnes qui se réunissent pour discuter et exprimer les besoins pour un logiciel à venir. La durée et la fréquence des réunions sont variables.

L'observation sur le terrain consiste à observer les utilisateurs dans leur environnement naturel pour comprendre leurs besoins et leurs habitudes. C'est une méthode efficace pour les applications et environnements spécifiques.

Le processus de création des exigences commence par l'identification des besoins d'affaires, des nouvelles opportunités de marché, des nécessités ou d'une idée géniale. Il implique la création d'un plan d'affaires, une étude de faisabilité préliminaire et la définition de la portée du projet.

L'ingénierie des exigences regroupe l'ensemble du processus de création, de gestion et d'analyse des exigences. C'est une étape cruciale pour la réussite d'un projet.