Generational Survey: Digital Consumers and Technological Evolution
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Questions and Answers

¿Qué efecto tiene el aprovisionamiento a través de internet en la capacidad de negociación sobre los proveedores?

  • Incrementa la capacidad de negociación sobre proveedores (correct)
  • Ofrece idénticas facilidades de acceso a los proveedores para todas las empresas
  • Hace que el poder pase a manos de los compradores
  • Obliga a bajar precios a los proveedores

¿Cuál es el efecto de internet en el poder de negociación de los clientes y distribuidores?

  • Hace que el poder pase a manos de los compradores
  • Elimina canales de distribución o mejora la capacidad de negociación de los canales tradicionales (correct)
  • Ofrece idénticas facilidades de acceso a los proveedores para todas las empresas
  • Reduce los costes de cambio de proveedor por parte de los compradores

¿Qué efecto tiene la menor barrera de entrada y la subsiguiente proliferación de competidores?

  • Hace que el poder pase a manos de los compradores (correct)
  • Reduce los costes de cambio de proveedor por parte de los compradores
  • Ofrece idénticas facilidades de acceso a los proveedores para todas las empresas
  • Incrementa la capacidad de negociación sobre proveedores

¿Cuál es el efecto de internet en el poder de negociación de los proveedores para conseguir que suban los precios de los inputs?

<p>Hace que el poder pase a manos de los compradores (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el efecto del aprovisionamiento a través de internet y los mercados digitales en relación con los proveedores?

<p>Hace que el poder pase a manos de los compradores (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el efecto de internet en la competitividad de los proveedores para conseguir que suban los precios de los inputs?

<p>La menor barrera de entrada y la subsiguiente proliferación de competidores hacen que el poder pase a manos de los compradores (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una estrategia de contenidos en la que la marca es una parte más de la experiencia, buscando entretener al consumidor y no venderle un producto?

<p>Branded Content (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué implica la diseminación multicanal de contenido donde cada medio cuenta una parte de la historia consiguiendo que el usuario interactúe con ella?

<p>Transmedia (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una característica del marketing digital?

<p>Marketing a la medida gracias a la segmentación de bases de datos del target (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una estrategia que busca generar una experiencia al usuario, dándole protagonismo y llevándolo a la acción, con complicidad y libertad para actuar o integrarse en la narrativa?

<p>Transmedia (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una forma del marketing que se basa en la utilización de recursos tecnológicos y de medios digitales para desarrollar comunicaciones directas, personales y que provoquen una reacción en el receptor?

<p>Marketing digital (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué estrategia busca captación de atención, atracción en la web para conseguir enganche y que el usuario no lo abandone en la primera página?

<p>Flujo (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es un formato publicitario innovador, sorprendente y no invasivo que tiene como ventaja principal desdibujar la frontera entre publicidad y entretenimiento?

<p>Branded Content (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una estrategia que implica una respuesta rápida, evidenciando el interés por mejorar?

<p>Prevención de crisis online (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué estrategia busca crear contenidos que tapen referencias negativas en buscadores?

<p>Creación de contenido para tapar referencias negativas en buscadores (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una estrategia publicitaria en la que el producto se inserta siempre supeditado a las necesidades del guión?

<p>Product Placement (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué implica un proceso narrativo basado en el fraccionamiento intencionado del contenido y su diseminación a través múltiples plataformas, soportes y canales, con el fin de que cada medio cuente una parte específica y complementaria de la historia?

<p>Transmedia (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué generación se considera la primera generación totalmente digital?

<p>Generación Z (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una característica relevante de los Millenials en relación con sus valores y demandas como consumidores?

<p>Exigencia de personalización y nuevos valores (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una influencia importante en las decisiones de compra según las implicaciones estratégicas para la digitalización?

<p>Uso de Big Data para conocer consumidores (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspecto está desplazando a la televisión según el texto?

<p>Internet (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una característica distintiva de la generación X en relación con la tecnología?

<p>Son inmigrantes digitales (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué generación se preocupa principalmente por su salud y bienestar como consumidores?

<p>Baby Boomers (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una característica clave de los Millenials en relación con el trabajo y la empresa?

<p>Trabajo como freelance (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué característica distingue a los Millenials en su comportamiento tecnológico?

<p>'Nativos digitales' (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las claves para fidelizar a los usuarios en el marketing digital?

<p>Generar interactividad humilde, transparente y sincera (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué elemento es crucial previo al análisis DAFO en el marketing digital?

<p>Contenido (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué representa el ciclo de venta en la estrategia de marketing digital?

<p>La relación con los clientes y su fidelización (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los objetivos del embudo de conversión digital?

<p>Fidelización (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué representa el embudo TOFU en el marketing digital?

<p>Alcanzar públicos digitales amplios (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué estrategia se utiliza para captar usuarios mediante la distribución de contenidos de valor en sus entornos digitales?

<p>Marketing de atracción o Pull (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la recomendación clave para el mix de medios digitales en el marketing?

<p>Utilizar técnicas de optimización integrales de los ratios de conversión (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué representan las métricas en un plan de marketing digital?

<p>El rendimiento/eficacia de las estrategias (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una característica clave de los objetivos S.M.A.R.T. en el marketing digital?

<p>Muestran el rendimiento/eficacia de nuestras estrategias (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué estrategia busca generar compromiso y temas de interés para el internauta, una vez creada la relación?

<p>Fidelización (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué implica un proceso narrativo basado en el fraccionamiento intencionado del contenido y su diseminación a través múltiples plataformas, soportes y canales?

<p>Branded content (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la estrategia que implica una respuesta rápida, evidenciando el interés por mejorar?

<p>Performance (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una forma del marketing que se basa en la utilización de recursos tecnológicos y de medios digitales para desarrollar comunicaciones directas, personales y que provoquen una reacción en el receptor?

<p>Email marketing (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una característica distintiva de la generación X en relación con la tecnología?

<p>Resistencia al cambio tecnológico (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué generación se considera la primera generación totalmente digital?

<p>Generación Z (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué estrategia publicitaria implica que el producto se inserta siempre supeditado a las necesidades del guión?

<p>Native content (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una característica relevante de los Millennials en relación con sus valores y demandas como consumidores?

<p>Preocupación por su salud y bienestar como consumidores (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es un formato publicitario innovador, sorprendente y no invasivo que tiene como ventaja principal desdibujar la frontera entre publicidad y entretenimiento?

<p>Native content (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué efecto tiene la menor barrera de entrada y la subsiguiente proliferación de competidores?

<p>Aumentar la rentabilidad por cliente (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué implica la diseminación multicanal de contenido donde cada medio cuenta una parte de la historia consiguiendo que el usuario interactúe con ella?

<p>Estrategia de captación: nuevo negocio, producto o mercado (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué efecto puede tener la facilidad de entrada de nuevos competidores en la industria?

<p>Reducción de los precios debido a la mayor competencia. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los riesgos asociados con la difusión de Internet en relación con los productos sustitutivos?

<p>Crear nuevas amenazas de sustitución. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué efecto puede tener la rivalidad entre competidores en el Mercado?

<p>Hacer que la competencia pase a ejercerse en mayor medida sobre la base de precios. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué palanca económica se menciona en relación con el desarrollo de bienes y servicios?

<p>Mejorar el desarrollo de productos captando las aportaciones de los clientes de forma eficaz. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué objetivo se relaciona con la gestión de aprovisionamientos?

<p>Reducir los costes de contratación mediante una mayor competencia y transparencia en precios. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tecnologías se mencionan como principales y de soporte para la cadena de valor en el desarrollo de bienes y servicios?

<p>Gemelos digitales, simulación, prototipado, inteligencia artificial, big data. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué representa el alto potencial de crecimiento del mercado según la matriz BCG?

<p>Exploración. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los riesgos asociados con la innovación disruptiva?

<p>Riesgo de adaptabilidad (factores externos, medio ambiente, competencia, regulación, tecnología). (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los efectos descritos relacionados con el efecto red?

<p>Un producto se hace más valioso a medida que utilizarán más personas, lo que sirve como estímulo para tener más usuarios del mismo. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los impactos del entorno digital en la relación con el cliente según el texto?

<p>La transformación de las operaciones: La cadena de suministro y el marketing digital. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué factor puede contribuir a una mayor eficiencia de la industria y hacer crecer el tamaño del mercado?

<p>Riesgo de productos sustitutivos (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué efecto puede tener la rivalidad entre competidores en la industria?

<p>Disminuir la importancia de los costes fijos (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una palanca económica en la fase de desarrollo de bienes y servicios?

<p>Marketing (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tecnología forma parte de las principales tecnologías para el desarrollo de bienes y servicios?

<p>Big data (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué estrategia implica una respuesta rápida, evidenciando el interés por mejorar?

<p>Exploración de modelos de negocio (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es un efecto del efecto red en un producto o servicio?

<p>Aumenta su valor a medida que lo utilizan más personas (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué representa la matriz Producto/Mercado de Ansoff?

<p>Diversificación (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es un riesgo relacionado con la gestión del aprovisionamiento en el contexto digital?

<p>Aumento de los costos debido a la falta de transparencia en precios (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es un elemento crucial previo al análisis DAFO en el marketing digital?

<p>Análisis del entorno digital (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué efecto tiene la menor barrera de entrada y la subsiguiente proliferación de competidores?

<p>Reducir las presiones para reducir precios debido a la competencia (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una tecnología principal y de soporte para la cadena de valor en el marketing digital?

<p>Geolocalización (B)</p> Signup and view all the answers

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