Capacitación sobre “Planificación y Gestión de procesos”                                                                           CUESTIONARIO I
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Questions and Answers

  1. ¿Qué es una organización?

  1. ¿Qué es un proceso?

  1. ¿Qué entiende por Gestión de procesos?

¿Por qué se debe administrar por procesos?

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  1. Mencione los elementos de un proceso

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