TEMA 4 ODE Funciones Directivas en la Empresa

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Questions and Answers

¿Cuál es uno de los principales problemas que enfrenta la función de dirección en una empresa?

La facilidad para identificar los recursos disponibles

La limitación de recursos humanos

La complejidad de coordinar diferentes factores (correct)

La simplificación del entorno empresarial

¿Qué implica la función de planificación según Fayol?

La creación de un organigrama detallado

La decisión anticipada sobre qué hacer y cómo lograrlo (correct)

La implementación de controles constantes

La especificación de tareas individuales

¿Qué es la función de organización en la dirección empresarial?

La supervisión constante de los recursos humanos

El desarrollo de una flexibilidad organizativa total

El diseño de la estructura y la asignación de funciones (correct)

La asignación de tareas sin una estructura clara

En la dirección de recursos humanos, ¿cuál es una de las responsabilidades clave?

El reclutamiento y la selección de personal Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito del control en la función directiva?

Verificar que el comportamiento es el esperado y corregir desviaciones Signup and view all the answers

¿Qué elemento es fundamental para la dirección de recursos humanos?

La capacidad de liderazgo Signup and view all the answers

¿Cómo se manifiesta la función de organización en una empresa?

Mediante un organigrama que formaliza relaciones Signup and view all the answers

¿Qué aspecto debe tener la planificación para ser efectiva en un entorno cambiante?

Tener flexibilidad para adaptarse a los cambios Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor las decisiones estratégicas tomadas por la alta dirección?

Comprometen a la empresa a largo plazo y son innovadoras. Signup and view all the answers

¿Qué habilidades son fundamentales para un directivo de nivel intermedio?

Habilidades para establecer relaciones y comunicarse efectivamente. Signup and view all the answers

¿Cuál es la característica principal de las decisiones operativas realizadas por los supervisores de primera línea?

Están relacionadas con actividades ordinarias y son a corto plazo. Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes principios es esencial en la dirección por instrucciones según el contenido proporcionado?

Principio de unidad de mando. Signup and view all the answers

En la estructura organizativa piramidal, ¿qué función primaria cumple la alta dirección?

Fijar los objetivos y definir líneas estratégicas. Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las características de las decisiones tácticas tomadas por los directivos intermedios?

Tratan de asignar recursos de manera eficiente para alcanzar objetivos estratégicos. Signup and view all the answers

¿Qué destreza es más valorada en los directivos de alta dirección según el contenido?

Destreza conceptual en la comprensión de múltiples factores. Signup and view all the answers

Según el contenido, ¿en qué tipo de situación es más útil la dirección por instrucciones?

En entornos estables que buscan producción cuantitativa. Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las limitaciones de la dirección por instrucciones?

Puede generar desmotivación si se aplica en situaciones que requieren innovación. Signup and view all the answers

¿Qué recurso se sugiere utilizar para manejar problemas en las decisiones operativas?

Métodos y técnicas cuantitativas. Signup and view all the answers

En el modelo de dirección por instrucciones, ¿cuál es un principio clave en la toma de decisiones?

Principio de excepción. Signup and view all the answers

¿Cuál es el enfoque de la supervisión de primera línea en relación con los empleados?

Mantener contacto directo y supervisar el trabajo productivo. Signup and view all the answers

¿En qué nivel directivo se necesitan habilidades técnicas según el contenido?

Supervisión de primera línea. Signup and view all the answers

¿Cuál es el resultado esperado de las decisiones tácticas en las empresas?

Asegurar la alineación de las operaciones con la estrategia a largo plazo. Signup and view all the answers

Study Notes

Funciones Directivas

Las funciones directivas implican asignar, coordinar y movilizar recursos para solucionar problemas empresariales de forma eficiente.
La dirección enfrenta la complejidad de las empresas, la interacción de factores humanos, materiales y financieros y la imprevisibilidad del entorno.
Fayol identificó cuatro funciones directivas:
- Planificación: Decidir anticipadamente qué hacer, cómo hacerlo y los recursos necesarios, con flexibilidad para adaptarse a los cambios. Planificación a corto y largo plazo.
- Organización: Diseñar la estructura organizativa, formalizando relaciones y determinando funciones de cada persona para lograr objetivos. Representada, aunque incompletamente, por organigramas.
- Dirección de Recursos Humanos: Orientar comportamientos hacia el cumplimiento de objetivos organizacionales, incluyendo reclutamiento, selección, entrenamiento y asignación de personal. Requiere un sistema de recompensas para motivar. Liderazgo es crucial.
- Control: Verificar el desempeño empresarial en relación con los planes y tomar medidas correctivas. Esencial para complementar la planificación. Implica medir resultados, comparar con expectativas, identificar desviaciones y corregirlas.
No existe un consenso universal sobre el número o contenido de las funciones directivas. Las cuatro son generales y representativas. En la práctica, las funciones no son secuenciales, sino interrelacionadas.

Niveles Directivos

Las empresas establecen diferentes niveles directivos para coordinar tareas, creando una estructura piramidal.
Existen tres niveles principales:
- Alta Dirección: Fija objetivos estratégicos a largo plazo, con alto grado de incertidumbre.
- Directivo de Nivel Intermedio: Transmite información estratégica hacia niveles inferiores y coordina tareas especializadas de niveles operativos a niveles superiores. Decisiones a medio plazo, repetitivas.
- Supervisión de Primera Línea: Contacto directo con empleados, decisiones rutinarias, a corto plazo. Busca soluciones óptimas (técnicas y cuantitativas).

Tipos de Decisiones según Niveles Directivos

Estratégicas (Alta Dirección): Innovadoras, a largo plazo, poco repetitivas. Ej: Estrategia de diferenciación.
Tácticas (Nivel Intermedio): Adaptativas, medio plazo, asignación eficiente de recursos para alcanzar objetivos estratégicos. Ej: Plan de marketing.
Operativas (Primera Línea): Rutinarias, actividades ordinarias, corto plazo. Ej: Presupuestos anuales de publicidad.

Destrezas Directivas según Nivel

Destrezas Conceptuales (Alta Dirección): Considerar múltiples cuestiones y su impacto en resultados.
Destrezas Interpersonales (Nivel Intermedio): Comunicación, motivación y entendimiento de posiciones de personas dentro y fuera de la empresa.
Destrezas Técnicas (Primera Línea): Manejo de métodos y técnicas en procesos productivos.

Sistemas de Dirección

Dirección por Instrucciones (S.XX): Énfasis en el control y la obediencia. Supone que la motivación solo se logra a través de incentivos externos y los empleados son pasivos. Busca un control exhaustivo.
Principios: Unidad de mando, principio escalar, principio de excepción, esfera de control.
Aplicación: Útil en situaciones repetitivas (productividad cuantitativa, tareas poco cualificadas) y en situaciones de urgencia (acciones rápidas).

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Description

Este cuestionario explora las funciones directivas fundamentales en la gestión empresarial, según la teoría de Fayol. Las áreas cubiertas incluyen planificación, organización, dirección de recursos humanos y la complejidad del entorno empresarial. Conoce cómo cada función contribuye a la eficiencia y efectividad de una organización.