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Questions and Answers
¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor el entorno natural en relación con las empresas?
¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor el entorno natural en relación con las empresas?
- Comprende los recursos naturales y su impacto por la actividad empresarial. (correct)
- Se refiere exclusivamente a la normativa jurídica que enfrentan las empresas.
- Está compuesto por los planes de marketing de las empresas.
- Involucra solo el uso de tecnología por parte de las empresas.
¿Cómo afecta el entorno sociopolítico a las decisiones de marketing de una empresa?
¿Cómo afecta el entorno sociopolítico a las decisiones de marketing de una empresa?
- El entorno sociopolítico se concentra únicamente en la economía local.
- No tiene ninguna influencia en la forma en que se promocionan los productos.
- Las decisiones del marketing pueden depender de las decisiones políticas y leyes vigentes. (correct)
- Los cambios en la cultura no impactan en el entorno sociopolítico.
Qué enfoque debería adoptar una empresa que se encuentra en un entorno incontrolable?
Qué enfoque debería adoptar una empresa que se encuentra en un entorno incontrolable?
- Intentar cambiar el entorno a su favor proactivamente.
- Mantener sus prácticas actuales sin considerar la situación externa.
- Ignorar el entorno y centrarse en sus objetivos internos.
- Adaptarse y responder a las circunstancias cambiantes del entorno. (correct)
Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el entorno cultural es correcta?
Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el entorno cultural es correcta?
Qué implica la tendencia hacia la sostenibilidad en el entorno natural para las empresas?
Qué implica la tendencia hacia la sostenibilidad en el entorno natural para las empresas?
¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor el microentorno de una empresa?
¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor el microentorno de una empresa?
¿Qué factor NO se considera parte del macroentorno?
¿Qué factor NO se considera parte del macroentorno?
¿Cuál es la función principal de los intermediarios en el microentorno?
¿Cuál es la función principal de los intermediarios en el microentorno?
¿Qué aspecto NO está relacionado con el entorno demográfico?
¿Qué aspecto NO está relacionado con el entorno demográfico?
Las oportunidades y amenazas en el macroentorno se derivan principalmente de:
Las oportunidades y amenazas en el macroentorno se derivan principalmente de:
¿Cuál es un ejemplo de un grupo de interés en el microentorno?
¿Cuál es un ejemplo de un grupo de interés en el microentorno?
La demografía se refiere principalmente a:
La demografía se refiere principalmente a:
¿Qué aspecto del macroentorno puede influir en el comportamiento de compra de los consumidores?
¿Qué aspecto del macroentorno puede influir en el comportamiento de compra de los consumidores?
Flashcards
Macroentorno
Macroentorno
Conjunto de fuerzas externas que afectan a la empresa y al entorno donde opera. Incluye factores como la economía, la política, la tecnología y la cultura, y representan oportunidades o amenazas para la organización.
Microentorno
Microentorno
Conjunto de factores cercanos a la empresa que influyen directamente en su desempeño. Incluye los competidores, proveedores, clientes y grupos de interés.
Demografía
Demografía
Estudio de las poblaciones humanas, incluyendo aspectos como su tamaño, ubicación, edad, género y composición racial.
Entorno económico
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Competencia
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Intermediarios
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Grupos de interés
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Clientes
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Entorno natural
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Tendencias del entorno natural
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Entorno sociopolítico
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Entorno cultural
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Actitudes ante el entorno
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Study Notes
Fuerzas del Entorno que Afectan a las Empresas
- El entorno de marketing incluye factores externos que impactan la capacidad de una empresa para relacionarse con sus clientes.
- El microentorno incluye factores cercanos a la empresa, como competidores, proveedores y clientes.
- El macroentorno engloba fuerzas externas más amplias que afectan al microentorno, como economía, política, tecnología y cultura.
Microentorno
- Empresa: La organización en sí misma, incluyendo todos sus equipos (dirección, finanzas, administración, ventas, etc.).
- Proveedores: Proveedores de recursos necesarios para producir bienes o servicios.
- Intermediarios: Empresas que facilitan la distribución y promoción de productos a los compradores.
- Competencia: Otras empresas similares que compiten con la compañía. Obtener una ventaja competitiva es clave.
- Grupos de interés: Personas o entidades con interés en la empresa (empleados, accionistas, asociaciones, inversores).
- Clientes: Grupo de interés principal, clave para construir relaciones duraderas y rentables.
Macroentorno
- Factores socioculturales: Valores y creencias de la sociedad.
- Políticas y leyes: Normas que afectan a las empresas.
- Economía: Factores como ingresos de consumidores que influyen en el poder adquisitivo.
- Tecnología: Innovaciones que impactan productos y servicios.
Entorno Demográfico y Económico
- Demografía: Estudio de las poblaciones humanas en términos de tamaño, localización, edad, género, etc.
- Entorno demográfico: Es crucial para el marketing, ya que los individuos conforman el mercado.
- Tendencias demográficas: Cambios en la población, como envejecimiento e inmigración, y diversidad.
- Entorno económico: Factores como inflación y crecimiento económico que afectan el poder adquisitivo. Las empresas deben considerar cómo estos afectan a los clientes.
Entorno Natural y Tecnológico
- Entorno natural: Recursos naturales usados como insumos por las empresas o impactados por sus actividades.
- Tendencias naturales: Creciente preocupación por el cambio climático, estrategias de sostenibilidad e intervenciones gubernamentales.
- Entorno tecnológico: Tecnología que genera nuevos productos, oportunidades y obliga a reevaluar modelos de negocio; reduce el tiempo entre publicidad y venta.
Entorno Sociopolítico y Cultural
- Entorno sociopolítico: Leyes, organismos gubernamentales y grupos de presión que afectan a las empresas y los individuos. Las decisiones de marketing están influenciadas por las decisiones políticas.
- Entorno cultural: Valores, creencias y comportamientos que dan forma a la visión del mundo de las personas. Las creencias y valores básicos son persistentes y se transmiten entre generaciones.
Gestión de Marketing ante el Entorno
- Actitudes ante el entorno:
- Incontrolables: Adaptarse al entorno.
- Proactivas: Intentar cambiar el entorno a favor de la empresa.
- Reactivas: Prepararse para actuar ante cambios.
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