French Business Correspondence Phrases
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Questions and Answers

Quelle est la recommandation pour les formules d'appel et de politesse dans un courrier professionnel ?

  • Éviter les formes contractées et choisir des formes pleines pour rester formel. (correct)
  • Ne pas se soucier de la politesse dans les courriers professionnels.
  • Privilégier les formes contractées pour paraître plus sympathique.
  • Utiliser un ton très familier pour créer une atmosphère détendue.

    • Pourquoi est-il conseillé de ne pas utiliser la voix passive dans une newsletter professionnelle ?

  • Pour lister toutes les caractéristiques des produits sans se concentrer sur les bénéfices.
  • Pour rendre le texte moins professionnel et plus familier.
  • Parce que cela complique la compréhension des informations par le lecteur.
  • Pour atteindre une audience ciblée en mettant en avant des informations claires et brèves. (correct)

    • Quelle phrase illustre le mieux l'application des conseils de politesse donnés ?

  • "Désolé, j'ai envoyé le mauvais catalogue"
  • "Je suis navré pour l'envoi du catalogue erroné." (correct)
  • "Excuse pour le catalogue incorrect."
  • "Pas de souci pour le catalogue envoyé."

    • Qu'est-ce qui est mis en avant dans une newsletter professionnelle selon le texte ?

    <p>Les bénéfices pour le client plutôt que les caractéristiques du produit.</p> Signup and view all the answers

    Quel conseil est donné concernant la tonalité à adopter dans un courrier professionnel ?

    <p>Éviter un ton trop familier et privilégier une tonalité formelle.</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'objectif principal de la sélection d'informations dans une newsletter professionnelle ?

    <p>Se concentrer sur les avantages offerts aux clients plutôt que sur les caractéristiques des produits.</p> Signup and view all the answers

    (Difficile) Pourquoi est-il recommandé d'éviter les formes contractées dans un courrier professionnel ?

    <p>Pour conserver un ton formel et respectueux.</p> Signup and view all the answers

    (Difficile) Quel type d'information doit être privilégié dans une newsletter professionnelle ?

    <p>Les avantages et bénéfices offerts aux clients.</p> Signup and view all the answers

    (Difficile) Quel est l'intérêt de se concentrer sur les bénéfices du client dans une newsletter professionnelle ?

    <p>Pour susciter l'intérêt du lecteur en mettant en avant ce qu'il peut gagner.</p> Signup and view all the answers

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