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Questions and Answers
Was ist eine Entscheidung unter Gewissheit?
Was charakterisiert eine Entscheidung unter Risiko?
Was gehört nicht zu den Schritten der Phase Design in der Marktforschung?
Welche Erhebungsart wird typischerweise in der Phase Design festgelegt?
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Was ist ein Beispiel für eine Erinnerungsmaßnahme in der Marktforschung?
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Welche Methode beschreibt die Beschaffung von Basis-Adressen?
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Was ist ein Ziel der genauen internen Aufgabenverteilung?
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Was ist ein Hauptmerkmal von Vollservice-Instituten in der Marktforschung?
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Welche Aussage beschreibt Spezialinstitute am besten?
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Wie arbeiten betriebliche Marktforscher?
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Was zeichnet die Marktforschungsdienste von Spezialinstituten aus?
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Welches der folgenden Institute bietet eine vollständige Abdeckung des Marktforschungsprozesses an?
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Welcher Vorteil gehört nicht zur Fremdmarktforschung?
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Was ist ein Nachteil der Fremdmarktforschung?
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Welche Aussage über die Kosten der Fremdmarktforschung ist korrekt?
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Welches dieser Probleme ist typischerweise mit der Fremdmarktforschung verbunden?
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Welcher Vorteil der Fremdmarktforschung ist besonders bedeutend?
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Was ist das Hauptziel eines Data Warehouses im Unternehmen?
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Welche Art von Daten speichern Data Marts?
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Was beschreibt den Prozess, den Rohdaten durchlaufen, um zu relevanten Fakten zu gelangen?
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Welche Anwendung wird nicht direkt mit einem Data Warehouse in Verbindung gebracht?
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Welches Element ist unerlässlich im Prozess der Datenauswertung?
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Welche Aussage zur Entscheidungsfindung im Unternehmen ist korrekt?
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Welche Funktion hat ein Data Mart im Kontext eines Data Warehouses?
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Was wird nicht als Teil der Informationsgrundlage zur Entscheidung betrachtet?
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Study Notes
### Phase - Design
- Festlegung der grundsätzlichen Vorgehensweise, der Untersuchungsmethode und der Erhebungsart & Umfang
- Entscheidung zwischen Sekundär- und Primärforschung
- Festlegung der Forschungsformen (explorativ/qualitativ, deskriptiv/quantitativ)
- Entscheidung zwischen Eigen- und Fremdforschung
### Sekundärforschung
- Beschaffung von Basisadressen
- Identifizierung der Erhebungssubjekte
Primärforschung
- Festlegung der Art des Ansprechens von Erhebungssubjekten
- Erinnerung- und Kompensationsmaßnahmen zur Steigerung der Teilnehmerzahl
- Formulierung von Anschreiben oder Ansprache
- Genaue interne Aufgabenverteilung
- Detaillierter Ressourcen- und Kostenplan
- Detaillierter Zeitplan mit Meilensteinen
### Informationsprozess im Unternehmen
- Externe Daten beziehen sich auf den Markt, interne Daten beziehen sich auf das Unternehmen
- Data Warehouse dient als zentrale Einheit zur Speicherung und Verarbeitung aller Daten
- Data Marts werden eingesetzt, um Daten für spezifische Bereiche wie Marketing, Vertrieb, Personal oder Finanzen zu analysieren
- Daten aus dem Data Warehouse werden für Reporting, Data Mining, Simulation und Prognose genutzt
- Ziel ist es, kausale Zusammenhänge zu evaluieren und über einfache mechanistische Erklärungen hinauszugehen.
### Entscheidungsprozess im Unternehmen
- Rohdaten werden zu relevanten Daten gefiltert und verarbeitet.
- Nach der Strukturierung werden Fakten interpretiert.
- Durch die Interpretation der Fakten wird eine Entscheidung getroffen.
- Die Informationsgrundlage ist subjektiv geprägt, da der Interpretationsvorgang unverzichtbar ist.
### Entscheidungssituationen
- Entscheidungen unter Gewissheit liegen vor, wenn alle notwendigen Informationen exakt und vollständig vorhanden sind.
- Entscheidungen unter Risiko liegen vor, wenn bestimmte, aber nicht alle Informationen vorhanden sind.
- Entscheidungen unter Unsicherheit liegen vor, wenn überhaupt keine Informationen vorhanden sind.
- Entscheidungen ohne Information sind blind, ohne Informationen im Entscheidungsprozess.
### Beitrag und Grenze der Marktforschung im Entscheidungsprozess
- Marktforschung hilft, faktenbasierte Entscheidungen zu treffen, ersetzt diese aber nicht.
- Marktforschung kann nur messbare Daten erheben, nicht alle Bewertungskriterien abdecken.
- Marktforschung liefert keine Garantie für eine weise Entscheidung.
### Träger der Marktforschung
- Vollservice-Institute bieten umfangreiche Dienstleistungen von der Planung bis zur Ergebnispräsentation.
- Spezialinstitute fokussieren sich auf bestimmte Anwendungsgebiete oder Methoden.
- Betriebliche Marktforscher arbeiten innerhalb von Unternehmen und führen eigene Marktforschungen durch.
### Fremdmarktforschung: Vor- und Nachteile
- Vorteile: höhere Objektivität, breiteres Methodenarsenal, umfassende Erfahrungen aus vergangenen Projekten, geringere Kosten, klare Leistungsorientierung, problemloser Wechsel bei Unzufriedenheit.
- Nachteile: unzureichende Branchen- und Produktkenntnisse, lange Einarbeitungszeit, höhere Kosten, Geheimhaltungsprobleme, Kommunikationsprobleme, Verkümmerung der eigenen Marktforschungskompetenz und -verantwortung.
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Description
In diesem Quiz werden die verschiedenen Forschungsmethoden sowie der Informationsprozess im Unternehmen behandelt. Es werden wichtige Entscheidungen, wie zwischen Primär- und Sekundärforschung, beleuchtet und die relevanten Schritte zur Durchführung dieser Prozesse erklärt.