Forschungsmethoden und Informationsprozesse
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Questions and Answers

Was ist eine Entscheidung unter Gewissheit?

  • Eine Entscheidung, die aufgrund von Schätzungen getroffen wird.
  • Eine Entscheidung, die zufällig getroffen wird.
  • Eine Entscheidung ohne jedwede Informationen.
  • Eine Entscheidung, bei der alle erforderlichen Informationen vollständig vorliegen. (correct)
  • Was charakterisiert eine Entscheidung unter Risiko?

  • Alle Informationen sind bekannt und die Entscheidung ist absolut sicher.
  • Die Wahrscheinlichkeit für das Ausgangsereignis kann berechnet werden. (correct)
  • Es liegen keinerlei Daten vor, die eine Entscheidung ermöglichen.
  • Die Entscheidung wird ohne Berücksichtigung von Informationen getroffen.
  • Was gehört nicht zu den Schritten der Phase Design in der Marktforschung?

  • Detaillierter Ressourcen- & Kostenplan
  • Festlegung der Verwertung der Ergebnisse (correct)
  • Detaillierter Zeitplan mit Meilenstein-Checkpoints
  • Festlegung des grundlegenden Vorgehens
  • Welche Erhebungsart wird typischerweise in der Phase Design festgelegt?

    <p>Erhebung von Primärdaten</p> Signup and view all the answers

    Was ist ein Beispiel für eine Erinnerungsmaßnahme in der Marktforschung?

    <p>Zwischenstand-Check bei größerer Erhebung</p> Signup and view all the answers

    Welche Methode beschreibt die Beschaffung von Basis-Adressen?

    <p>Sekundärforschung</p> Signup and view all the answers

    Was ist ein Ziel der genauen internen Aufgabenverteilung?

    <p>Klärung der Verantwortlichkeit</p> Signup and view all the answers

    Was ist ein Hauptmerkmal von Vollservice-Instituten in der Marktforschung?

    <p>Sie führen Marktforschungen von der Planung bis zur Ergebnispräsentation durch.</p> Signup and view all the answers

    Welche Aussage beschreibt Spezialinstitute am besten?

    <p>Sie sind in der Regel kleiner als Vollservice-Institute und haben besondere Anwendungsgebiete.</p> Signup and view all the answers

    Wie arbeiten betriebliche Marktforscher?

    <p>Sie koordinieren ihre Arbeiten mit externen Instituten.</p> Signup and view all the answers

    Was zeichnet die Marktforschungsdienste von Spezialinstituten aus?

    <p>Sie haben unterschiedliche Anwendungsgebiete und Methoden.</p> Signup and view all the answers

    Welches der folgenden Institute bietet eine vollständige Abdeckung des Marktforschungsprozesses an?

    <p>Vollservice-Institute</p> Signup and view all the answers

    Welcher Vorteil gehört nicht zur Fremdmarktforschung?

    <p>Stärkere Kontrolle über Daten</p> Signup and view all the answers

    Was ist ein Nachteil der Fremdmarktforschung?

    <p>Verkümmerung der eigenen Marktforschungskompetenz</p> Signup and view all the answers

    Welche Aussage über die Kosten der Fremdmarktforschung ist korrekt?

    <p>Kosten treten nur bei Inanspruchnahme auf.</p> Signup and view all the answers

    Welches dieser Probleme ist typischerweise mit der Fremdmarktforschung verbunden?

    <p>Kommunikationsprobleme</p> Signup and view all the answers

    Welcher Vorteil der Fremdmarktforschung ist besonders bedeutend?

    <p>Objektivität</p> Signup and view all the answers

    Was ist das Hauptziel eines Data Warehouses im Unternehmen?

    <p>Bewertung kausaler Zusammenhänge</p> Signup and view all the answers

    Welche Art von Daten speichern Data Marts?

    <p>Externe Markt- und interne Unternehmensdaten</p> Signup and view all the answers

    Was beschreibt den Prozess, den Rohdaten durchlaufen, um zu relevanten Fakten zu gelangen?

    <p>Filterung und Verarbeitung</p> Signup and view all the answers

    Welche Anwendung wird nicht direkt mit einem Data Warehouse in Verbindung gebracht?

    <p>Produktion</p> Signup and view all the answers

    Welches Element ist unerlässlich im Prozess der Datenauswertung?

    <p>Subjektive Interpretation</p> Signup and view all the answers

    Welche Aussage zur Entscheidungsfindung im Unternehmen ist korrekt?

    <p>Fakten basieren auf inhaltlicher Reduktion und methodischer Abstraktion.</p> Signup and view all the answers

    Welche Funktion hat ein Data Mart im Kontext eines Data Warehouses?

    <p>Spezialisierte Datenbereitstellung für bestimmte Geschäftsbereiche</p> Signup and view all the answers

    Was wird nicht als Teil der Informationsgrundlage zur Entscheidung betrachtet?

    <p>Gesamte Marktanalysen</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    ### Phase - Design

    • Festlegung der grundsätzlichen Vorgehensweise, der Untersuchungsmethode und der Erhebungsart & Umfang
    • Entscheidung zwischen Sekundär- und Primärforschung
    • Festlegung der Forschungsformen (explorativ/qualitativ, deskriptiv/quantitativ)
    • Entscheidung zwischen Eigen- und Fremdforschung

    ### Sekundärforschung

    • Beschaffung von Basisadressen
    • Identifizierung der Erhebungssubjekte

    Primärforschung

    • Festlegung der Art des Ansprechens von Erhebungssubjekten
    • Erinnerung- und Kompensationsmaßnahmen zur Steigerung der Teilnehmerzahl
    • Formulierung von Anschreiben oder Ansprache
    • Genaue interne Aufgabenverteilung
    • Detaillierter Ressourcen- und Kostenplan
    • Detaillierter Zeitplan mit Meilensteinen

    ### Informationsprozess im Unternehmen

    • Externe Daten beziehen sich auf den Markt, interne Daten beziehen sich auf das Unternehmen
    • Data Warehouse dient als zentrale Einheit zur Speicherung und Verarbeitung aller Daten
    • Data Marts werden eingesetzt, um Daten für spezifische Bereiche wie Marketing, Vertrieb, Personal oder Finanzen zu analysieren
    • Daten aus dem Data Warehouse werden für Reporting, Data Mining, Simulation und Prognose genutzt
    • Ziel ist es, kausale Zusammenhänge zu evaluieren und über einfache mechanistische Erklärungen hinauszugehen.

    ### Entscheidungsprozess im Unternehmen

    • Rohdaten werden zu relevanten Daten gefiltert und verarbeitet.
    • Nach der Strukturierung werden Fakten interpretiert.
    • Durch die Interpretation der Fakten wird eine Entscheidung getroffen.
    • Die Informationsgrundlage ist subjektiv geprägt, da der Interpretationsvorgang unverzichtbar ist.

    ### Entscheidungssituationen

    • Entscheidungen unter Gewissheit liegen vor, wenn alle notwendigen Informationen exakt und vollständig vorhanden sind.
    • Entscheidungen unter Risiko liegen vor, wenn bestimmte, aber nicht alle Informationen vorhanden sind.
    • Entscheidungen unter Unsicherheit liegen vor, wenn überhaupt keine Informationen vorhanden sind.
    • Entscheidungen ohne Information sind blind, ohne Informationen im Entscheidungsprozess.

    ### Beitrag und Grenze der Marktforschung im Entscheidungsprozess

    • Marktforschung hilft, faktenbasierte Entscheidungen zu treffen, ersetzt diese aber nicht.
    • Marktforschung kann nur messbare Daten erheben, nicht alle Bewertungskriterien abdecken.
    • Marktforschung liefert keine Garantie für eine weise Entscheidung.

    ### Träger der Marktforschung

    • Vollservice-Institute bieten umfangreiche Dienstleistungen von der Planung bis zur Ergebnispräsentation.
    • Spezialinstitute fokussieren sich auf bestimmte Anwendungsgebiete oder Methoden.
    • Betriebliche Marktforscher arbeiten innerhalb von Unternehmen und führen eigene Marktforschungen durch.

    ### Fremdmarktforschung: Vor- und Nachteile

    • Vorteile: höhere Objektivität, breiteres Methodenarsenal, umfassende Erfahrungen aus vergangenen Projekten, geringere Kosten, klare Leistungsorientierung, problemloser Wechsel bei Unzufriedenheit.
    • Nachteile: unzureichende Branchen- und Produktkenntnisse, lange Einarbeitungszeit, höhere Kosten, Geheimhaltungsprobleme, Kommunikationsprobleme, Verkümmerung der eigenen Marktforschungskompetenz und -verantwortung.

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    Quiz Team

    Description

    In diesem Quiz werden die verschiedenen Forschungsmethoden sowie der Informationsprozess im Unternehmen behandelt. Es werden wichtige Entscheidungen, wie zwischen Primär- und Sekundärforschung, beleuchtet und die relevanten Schritte zur Durchführung dieser Prozesse erklärt.

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