Podcast
Questions and Answers
Quel est l'objectif principal des comités de pairs ?
Quel est l'objectif principal des comités de pairs ?
Quelle méthode est utilisée pour fournir une rétroaction provenant de plusieurs sources ?
Quelle méthode est utilisée pour fournir une rétroaction provenant de plusieurs sources ?
Quel processus permet à un employé d'analyser ses compétences professionnelles ?
Quel processus permet à un employé d'analyser ses compétences professionnelles ?
Qu'est-ce que le parrainage ou mentorat ?
Qu'est-ce que le parrainage ou mentorat ?
Signup and view all the answers
Quelle pratique ne contribue pas à promouvoir la mobilité des employés ?
Quelle pratique ne contribue pas à promouvoir la mobilité des employés ?
Signup and view all the answers
Quelles sont les pratiques permettant une mobilité verticale ?
Quelles sont les pratiques permettant une mobilité verticale ?
Signup and view all the answers
Quel est l'objectif du coaching de carrière ?
Quel est l'objectif du coaching de carrière ?
Signup and view all the answers
Quelle pratique n'est pas citée comme un moyen de gestion de la mobilité ?
Quelle pratique n'est pas citée comme un moyen de gestion de la mobilité ?
Signup and view all the answers
Quelle méthode est utilisée pour analyser les besoins de formation et de développement ?
Quelle méthode est utilisée pour analyser les besoins de formation et de développement ?
Signup and view all the answers
Quel modèle est utilisé pour évaluer la formation selon différents niveaux ?
Quel modèle est utilisé pour évaluer la formation selon différents niveaux ?
Signup and view all the answers
Quels éléments sont considérés dans la gestion des carrières ?
Quels éléments sont considérés dans la gestion des carrières ?
Signup and view all the answers
Quelle méthode de développement des compétences utilise des rencontres entre professionnels ?
Quelle méthode de développement des compétences utilise des rencontres entre professionnels ?
Signup and view all the answers
Quel est l'objectif principal de la planification des carrières ?
Quel est l'objectif principal de la planification des carrières ?
Signup and view all the answers
Qu'est-ce que l'évaluation multisource ou 360 degrés ?
Qu'est-ce que l'évaluation multisource ou 360 degrés ?
Signup and view all the answers
Quel est un exemple de méthode de formation immersive ?
Quel est un exemple de méthode de formation immersive ?
Signup and view all the answers
Quels critères sont diversifiés dans la gestion des carrières ?
Quels critères sont diversifiés dans la gestion des carrières ?
Signup and view all the answers
Quel rôle joue le service RH dans la gestion de la formation et du développement ?
Quel rôle joue le service RH dans la gestion de la formation et du développement ?
Signup and view all the answers
Qu'est-ce qui permet de déterminer les défis liés à la formation ?
Qu'est-ce qui permet de déterminer les défis liés à la formation ?
Signup and view all the answers
Study Notes
Introduction à la formation et au développement des ressources humaines
- Sujet : Formation et développement des RH
- Intervenant : Jacqueline Codsi, Enseignante au département d'organisation et ressources humaines, ESG UQÀM.
Plan de la séance
- Gestion de la formation : Défis et encadrement légal
- Besoins de formation et de développement
- Méthodes de formation et de développement
- Transfert des apprentissages
- Évaluation de la formation et du développement des compétences
Importance de gérer la formation et le développement des compétences
- Pour les organisations :
- S'adapter aux changements organisationnels et environnementaux
- Attirer, mobiliser et retenir des RH compétentes
- Améliorer les performances et stimuler l'innovation
- Préparer la relève
- Soutenir une culture d'amélioration continue
- Pour les employés :
- Développer l'employabilité et la polyvalence
- Être soutenu pour atteindre leurs objectifs de carrière
- Se développer personnellement et professionnellement
- Progresser dans leurs métiers et carrières
- Se sentir compétent et efficace dans leur emploi
- Pour la société :
- Aider les citoyens à trouver un emploi
- Accroître la flexibilité du marché du travail
- Accroître la compétitivité des économies locales
- Faire progresser le niveau de vie
Le partage des responsabilités en matière de formation et développement des compétences
-
Dirigeants:
- Investir dans la formation et le développement des compétences de leurs employés
- Mettre à jour les compétences des salariés
- Arrimer les activités de formation à la stratégie de l'entreprise
- Instaurer une culture favorable au développement continu et à l'innovation
-
Professionnels RH:
- Faire la promotion de la formation des employés
- Élaborer une politique de formation
- Rassembler les acteurs autour de projets de formation
- Gérer les politiques et programmes de formation
- Optimiser l'utilisation des technologies de l'information pour former et développer le personnel
-
Cadres:
- Participer au processus d'analyse des besoins de formation
- Créer un milieu de travail favorable au transfert des apprentissages
- Encourager la participation à la formation
- Parrainer, encadrer et accompagner les employés
-
Employés:
- Définir et communiquer leurs attentes et besoins en matière de formation
- Rechercher des occasions d'améliorer leurs compétences
- Participer pleinement aux activités de formation
- Déterminer des moyens pour transférer les apprentissages dans leur travail
- Prendre en charge leur développement et leur employabilité
La gestion de la formation: défis et encadrement légal
- Processus de gestion de la formation RH :
- Analyse des besoins de formation
- Choix des méthodes de formation
- Mise en œuvre de l'activité de développement
- Évaluation de la formation
Une loi qui favorise le développement des compétences
- Loi favorisant le développement de la formation de la main-d'œuvre (modifiée en juin 2007):
- Toute entreprise québécoise ayant plus de 2 millions de masse salariale doit investir 1 % de sa masse salariale dans la formation.
- Les dépenses admissibles incluent les coûts de formation auprès d'établissements reconnus, organismes formateurs et formateurs agréés.
- Le remboursement des frais de formation contractés auprès d'établissements d'enseignement est également admissible.
- Le salaire d'un employé pour une formation à l'occasion d'une activité organisée par un service de formation agréé est admissible.
- Les frais de soutien pédagogique dans le cadre d'un contrat entre un employeur et un établissement d'enseignement reconnu ou agréé sont admissibles.
L'analyse des besoins de formation et de développement
- Analyse des besoins organisationnels et individuels
- Objectifs visés et exemples de formation
Les outils d'aide à l'analyse des besoins de formation et de développement
- Le plan d'effectifs
- L'analyse des tâches
- Les référentiels de compétences
- L'évaluation multisource ou 360 degrés
Les méthodes de formation et de développement
- Différentes méthodes de formation (présentation orale, formations diplômantes, formation en ligne, formation expérientielle, apprentissage sur le lieu de travail, mobilité, etc.)
- Leurs descriptions et intérêts d'utilisation
Les méthodes de formation et de développement (suite)
- Méthodes plus approfondies (coaching, groupe de codéveloppement, communauté de pratique, séminaire d'entreprise, etc.)
Le développement des compétences grâce aux technologies
- Les formations immersives ou en réalité virtuelle
Le développement des compétences de leadership et de gestion
- Le coaching
- Les rencontres entre professionnels
- Les communautés de pratique ou d'experts
- Le groupe de codéveloppement
Le transfert des apprentissages
- Conditions d'optimisation du transfert des apprentissages :
- Qualités du formateur
- Contenu de la formation
- Caractéristiques de l'apprenant
- Environnement de travail
- Effets motivationnels de la formation
L'évaluation de la formation et du développement des compétences
- Modèle de Kirkpatrick :
- Réactions
- Connaissances
- Comportements
- Résultats
L'évaluation de la formation et du développement des compétences (suite)
- Exemples d'indicateurs visant à mesurer l'efficacité de la formation et du développement en termes de résultats
Les conditions de succès de la gestion de la formation des RH
- Étapes :
- Contexte de la formation
- Analyse des besoins de formation
- Choix des méthodes de formation
- Évaluation de la formation
La gestion des carrières
- Plan de la séance :
- Les fondements de la gestion des carrières
- La planification des carrières et de la relève
- L'identification des talents
- L'accompagnement et le soutien à la carrière
- La gestion de la mobilité
- La gestion des carrières selon les catégories de personnel.
L'importance de la gestion des carrières
- Pour les organisations : Améliorer la compétitivité, préparer la relève, motiver et retenir les salariés, etc.
- Pour les employés : Satisfaire leur besoin d'apprendre, avoir l'opportunité de progresser, etc.
- Pour la société : Assurer une relève de qualité, préparer la relève des entrepreneurs, etc.
Le partage des responsabilités en matière de gestion des carrières.
- Responsabilités des dirigeants, professionnels RH, cadres et employés
Les fondements de la gestion des carrières
- Consiste à offrir des cheminements de carrière variés, et individualisés, avoir une vision du succès multifacette, recourir à des critères d'évolution diversifiés, connaitre l'évolution de l'environnement légal et culturel en matière de carrière
La planification des carrières et la relève
- Constitution d'un réservoir de successeurs pour la relève, besoins organisationnels, réservoir de talents, préparation de la relève
L'identification des talents
- Méthodes distinguant et liant les performances et le potentiel des collaborateurs.
- Utilisation des évaluations antérieures pour les choix de mobilité et la détection de la relève.
- Les comités de pairs (rencontres entre pairs)
L'identification des talents (suite)
- Référentiels de compétences
- Bilan de compétences
- Évaluation multisource (360 degrés)
- Centres d'évaluation du potentiel.
L'accompagnement et le soutien à la carrière
- Parrainage/mentorship
- Coaching de carrière
- Entrevue de carrière
La gestion de la mobilité
- Un enjeu de la politique de gestion des carrières
- Promouvoir la mobilité
- Éviter le sentiment de plafonnement
- Pratiques de mobilité : mobilité verticale, mobilité horizontale, rotation des postes, délégation, autonomie, élargissement des tâches
La gestion de la mobilité (suite)
- Outils facilitant la gestion de la mobilité : affichage interne, bourses d'emploi, filières d'emploi, culture de mobilité
La gestion des carrières selon les catégories de personnel
- Obstacles dans la gestion des carrières des femmes (plafond de verre, plancher collant, labyrinthe des femmes)
- Pratiques favorables à la carrière des femmes (conciliation travail-famille, mentorat, coaching, sensibilisation, etc.)
- Modification de la culture organisationnelle.
La gestion des carrières selon les stades de vie professionnelle
- Principes d'équité en rémunération et méthodes pour les optimiser
La gestion des carrières selon les catégories de personnel (suite)
- L'identification et la gestion des hauts potentiels : Niveau de réalisation actuel (prérequis), Caractéristiques fondamentales, Aptitudes au leadership.
Des pratiques propres à la gestion des carrières des expatriés
- Soutien logistique, financier, à la socialisation culturelle, à la réussite au poste et au retour.
Les conditions de succès de la gestion des carrières
- Reconnaître la nécessité de s'impliquer dans la gestion des carrières et de la relève.
- Offrir des solutions de remplacement à la logique de progression ascendante.
- Accepter de faire évoluer les meilleurs éléments de son équipe.
- Favoriser la participation active des gestionnaires à la détection des talents.
- Développer une culture d'amélioration continue.
- Aider les employés à bien se connaître, prendre en charge leur carrière et à comprendre les besoins de carrière des différentes catégories de personnel.
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Description
Ce quiz explore les concepts clés de la formation et du développement des ressources humaines, y compris les méthodes et l'évaluation de l'efficacité. Il souligne également l'importance de la gestion de la formation pour les organisations et les employés dans un contexte en constante évolution. Testez vos connaissances sur les défis et les meilleures pratiques en matière de développement des compétences.
